Prezentacja MOT UM Krakow 2004 18.11 15.00_ruch turystyczny

Prezentacja MOT UM Krakow 2004 18.11 15.00_ruch turystyczny

Ruch turystyczny w Krakowie
w 2004 roku
dr Krzysztof Borkowski
Kraków listopad 2004
Kraków grudzień 2003
Wielkość ruchu turystycznego
w Krakowie w 2004 roku
Dane szacunkowe MOT
Ogółem
Odwiedzający
Kraków
Nocujący w mieście
W tym turystów
zagranicznych
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
6 400 000
%
100
1 445 000 ≈ 23
655 000 ≈10
Wielkość ruchu turystycznego
w Krakowie w 2003 roku
Dane szacunkowe MOT
Ogółem
Odwiedzający Kraków
Nocujący w mieście
W tym turyst. zagran.
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
5 500 000
1 200 000
600 000
%
100
22
11
Rys. 1. Liczba noclegów udzielonych w m. Krakowie
turystom krajowym i z zagranicy w latach 2003-2004
90 000
80 000
Zagr. 04
70 000
60 000
Zagr. 03
50 000
Kraj. 04
40 000
30 000
Kraj. 03
20 000
10 000
sty
lut
mar kwi
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
maj cze
lip
sie
wrz
paź
lis
gru
W 2004 r
zwiększa się udział
turystów z zagranicy
(z 51% do 57 %)
oraz odpowiednio zmniejsza udział
turystów krajowych
• (z 49% do 43%).
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
W miesiącach zimowych
– od listopada do marca –
przeważają turyści krajowi
(55% - 65%)
natomiast w miesiącach letnich
– od lipca do września –
turyści z zagranicy
(60%-66%).
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Turystów z zagranicy
jest niewielu w:
styczniu (35%)
w lutym ( 37%)
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Rys. 2. Liczba udzielonych noclegów w Krakowie według
kwartałów w latach 2001-2004
350 000
Ogółem
Kraj.
Zagr.
300 000
250 000
200 000
150 000
100 000
50 000
2001
2002
2003
2004
0
I
II
III
IV
I
II
III
IV
I
II
III
IV
I
II
III
IV
Rys. 2. Liczba udzielonych noclegów w Krakowie według
kwartałów w latach 2001-2004
350 000
Ogółem
Kraj.
Zagr.
300 000
250 000
200 000
150 000
100 000
50 000
2001
2002
2003
2004
0
I
II
III
IV
I
II
III
IV
I
II
III
IV
I
II
III
IV
Rys. 3. Udziały noclegów turystów krajowych i z zagranicy
według kwartałów 2001-2004
75
Turyści krajowi
70
Turyści zagr.
65
60
55
50
45
40
35
2001
2002
2003
2004
30
I
II
III
IV
I
II
III
IV
I
II
III
IV
I
II
III
IV
Rys. 4. Liczba udzielonych noclegów w m. Krakowie
w latach 2001-2004
1 000 000
900 000
800 000
700 000
Ogółem
Kraj.
Zagr.
600 000
500 000
400 000
300 000
2001
2002
2003
2004
Rys. 4. Liczba udzielonych noclegów w m. Krakowie
w latach 2001-2004
1 000 000
900 000
800 000
700 000
600 000
500 000
400 000
300 000
2001
2002
Ogółem
2003
Kraj.
Zagr.
2004
Szacunkowa liczba odwiedzających
Kraków 2004 roku według MOT
Ogółem
%
Odwiedzający Kraków
6 400 000
100
Turyści w Krakowie
1 445 000
≈ 23
655 000
≈10
Nocujący w Krakowie
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Struktura procentowa
odwiedzających Kraków
Ogółem %
Odwiedzający Kraków
100
Przyjazdy zagraniczne
13
Przyjazdy krajowe
87
według MOT
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Struktura procentowa ruchu
turystycznego w 2004 roku
Ogółem %
Obcokrajowcy %
Odwiedzających
jednodniowych
75
0,4
Turystów
25
12,6
Razem
według MOT
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Struktura procentowa
ruchu turystycznego w 2004 roku
Razem
Turystów
nocujących w
Krakowie
Turystów nie
nocujących w
Krakowie
według MOT
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Ogółem %
Obcokrajowcy
%
22
12,3
3
0,35
Struktura procentowa
ruchu turystycznego w 2004 roku
Razem
nocujący w bazie
hotelarskiej
nocujący w bazie
pozahotelarskiej
według MOT
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Ogółem %
Obcokrajowcy %
15
10,8
4,7
1,23
Struktura procentowa
ruchu turystycznego w 2004 roku
Razem
Ogółem %
Obcokrajowcy
%
nocujący w bazie
hotelowej
12
9,16
nocujący w bazie
pozahotelowej
3
1,6
W tym w tzw. „szarej
2
0,28
strefie”
według MOT
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Struktura procentowa
ruchu turystycznego w 2004 roku
Ogółem %
Obcokrajowcy %
Nocujący w obiektach
zakwaterowania
indywidualnego
3,5
0,78
Razem nocujący w
obiektach
zakwaterowania
zbiorowego
17
11,2
2
0,28
Razem
W tym w tzw. „szarej
strefie”
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Odwiedzający
Kraków
100%
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
Krajowi
87%
Zagraniczni
13%
Jednodniowi
87,72%
74,58%
Turyści
14,28%
12,42%
Nocujący w Krakowie
80,2%
9,96%
11,45%
Nie nocujący w Krakowie
19,80%
2,46%
2,83%
Nocujący w
bazie hotelarskiej
4,99%
5,74%
40,16%
50,07%
Jednodniowi
2,83%
0,37%
Nocujący w Krakowie
97,26%
12,29%
94,51%
Turyści
97,17%
12,63%
Nie nocujący w Krakowie
2,74%
0,35%
2,66%
Nocujący w
bazie hotelowej
Nocujący w
bazie hotelowej
3,26%
3,74%
26,22%
32,69%
Nocujący w
bazie poza hotelarskiej
Nocujący w
bazie poza hotelowej
1,73%
1,99%
13,94%
17,38%
Nocujący obiektach
zakwaterowania
zbiorowego
5,68%
6,53%
45,70%
56,98%
2004
3,42%
3,93%
27,55%
34,35%
Nocujący obiektach
zakwaterowania
indywidualnego
2,73%
3,14%
22,01%
27,44%
Nocujący w
bazie hotelarskiej
10,78%
82,88%
85,30%
87,70%
9,17%
70,53%
72,59%
74,63%
Nocujący w
bazie poza hotelowej
1,61%
12,35%
12,71%
13,07%
Nocujący obiektach
zakwaterowania
zbiorowego
11,24%
86,44%
88,95%
91,46%
Nocujący w
bazie poza hotelarskiej
1,23%
9,50%
9,77%
10,05%
Nocujący obiektach
zakwaterowania
indywidualnego
0,77%
5,94%
6,12%
6,29%
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2003
Odwiedzający
Kraków
100%
Krajowi
86,90%
Zagraniczni
13,1%
Jednodniowi
40%
34,8%
Turyści
60%
52,1%
Nocujący w Krakowie
22,4%
11,7%
13,4%
Nie nocujący w Krakowie
77,6%
40,4%
46,6%
Nocujący w
bazie hotelarskiej
63,5%
7,4%
8,5%
14,2%
63,5%
Nocujący w bazie hotelowej
44,4%
3,3%
3,8%
6,3%
28,2%
Nocujący w bazie poza hotelowej
55,6%
4,1%
4,7%
7,9%
35,3%
Nocujący obiektach
zakwaterowania
zbiorowego
14,25%
8,0%
9,2%
15,4%
68,7%
2003
Jednodniowi
4,7%
0,6%
Turyści
95,3%
12,5%
Nocujący w Krakowie
88,1%
11,0%
84,0%
Nocujący w
bazie poza hotelarskiej
Nocujący w
bazie hotelarskiej
36,5%
4,3%
4,9%
8,2%
36,5%
86,3%
9,5%
72,5%
76,0%
86,3%
Nocujący obiektach
zakwaterowania
indywidualnego
85,75%
3,7%
4,2%
7,0%
31,3%
Nie nocujący w Krakowie
11,9%
1,5%
11,3%
Nocujący w bazie hotelowej
85,2%
8,1%
61,7%
64,8%
73,5%
Nocujący w bazie poza hotelowej
14,8%
1,4%
10,8%
11,2%
12,8
Nocujący obiektach
zakwaterowania
zbiorowego
24,09%
9,9%
75,3%
79,0%
89,6%
Nocujący w bazie
poza hotelarskiej
13,7%
1,5%
11,5%
12,1%
13,7%
Nocujący obiektach
zakwaterowania
indywidualnego
75,91%
1,1%
8,7%
9,1%
10,4%
Struktura gości krajowych i zagranicznych przyjeżdżających
do Krakowa w 2004 roku wg miejsca zakwaterowania
(dane szacunkowe) według MOT
2,83
100%
1,78
3,93
1,99
3,74
80%
2,74
2,13
9,5
12,35
nocujący w szarej
strefie
turyści nocujący w
bazie pozahotelarskiej
turyści nocujący w
bazie pozahotelowej
60%
%
40%
turyści nie nocujący
w Krakowie
turyści nocujący w
bazie hotelowej
85,72
70,53
odwiedzający
jednodniowi
20%
2,83
0%
krajow i
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
zagraniczni
Struktura gości krajowych i zagranicznych przyjeżdżających
do Krakowa w 2003 roku wg miejsca zakwaterowania
(dane szacunkowe) według MOT
turyści nie
nocujący w
Krakowie
100%
11,3
90%
80%
11,5
46,6
10,8
70%
60%
%
50%
4,9
4,7
40%
3,8
30%
40
10%
4,7
0%
krajowi
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2003
turyści nocujący
w bazie
pozahotelowej
turyści nocujący
w bazie
hotelowej
61,7
20%
turyści nocujący
w bazie
pozahotelarskiej
zagraniczni
odwiedzający
jednodniowi
Z noclegów w sklasyfikowanej ustawą
bazie hotelarskiej (hoteli, moteli,
pensjonatów, domów wycieczkowych,
schronisk, kempingów i pól
biwakowych) w 2004 skorzystało:
50,07% Polaków
oraz
87,70% cudzoziemców
nocujących w Krakowie
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
Z noclegu w obiektach hotelowych
(hotelach i motelach) skorzystało:
32,69% turystów krajowych
74,30% turystów zagranicznych
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
W bazie pozahotelowej
(pensjonatach, domach wycieczkowych,
schroniskach, na kempingach i polach
biwakowych)
co najmniej jeden nocleg spędziło:
17,38 % Polaków
13,07 % cudzoziemców
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
W bazie pozahotelarskiej
(w kwaterach prywatnych, u rodziny i
znajomych, we własnych domach /
mieszkaniach i tzw. „innych” obiektach
noclegowych) nocowało:
34,35 % Polaków
10,05 % cudzoziemców
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
W tzw. „szarej strefie” , tj.
nierejestrowanych miejscach
zakwaterowania noc spędziło:
15,58% gości z Polski
oraz
2,25% turystów z zagranicy
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa
według wybranych państw w 2004 roku.
Szwajcaria
1,09%
Australia
1,09%
Kanada
Ukraina
Czechy
Słowacja
Izrael
1,53%
1,75%
1,82%
2,04%
2,19%
Węgry
2,26%
Szwecja
2,26%
Litwa
2,48%
Irlandia
2,48%
Austria
2,48%
2,70%
Holandia
3,87%
Hiszpania
8,24%
Stany Zjednoczone
9,99%
Włochy
11,01%
Wielka Brytania
11,23%
Francja
15,83%
Niemcy
0,0%
2,0%
4,0%
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
6,0%
8,0%
10,0%
12,0%
14,0%
16,0%
18,0%
Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa
z wybranych państw w 2003 i 2004 roku.
roku
Holandia
Austria
Hiszpania
Ukraina
Norwegia
Izrael
Wlochy
Francja
Wielka Brytania
USA
Niemcy
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
8,00%
III_2003
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
10,00% 12,00% 14,00% 16,00% 18,00%
III_2004
Natężenie przyjazdów Polaków do Krakowa z miejsca zamieszkania
według województw w 2004 roku.
w ar m ińs k om azurs k ie
Lubus k ie
Podlas k ie
k ujaw s k o-pom ors k ie
Opols k ie
Zachodniopom ors k ie
Lubels k ie
Pom ors k ie
III_2004
III_2003
Dolnoś ląs k ie
Św ię tok rzys k ie
Wie lk opols k ie
Łódzk ie
Podk arpack ie
Śląs k ie
Małopols k ie
Mazow ie ck ie
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
8,00%
10,00
%
12,00
%
14,00
%
16,00
%
18,00
%
Sposób spędzania czasu przez odwiedzających Kraków
podczas pobytu w 2004 roku
Idę do restauracji, kawiarni
Chodzę na spacery
Idę do muzeum
Bawię się w klubach, pubach,dyskotekach
Poznaję okoliczne miejscowości
Spotykam się ze znajomymi
W inny sposób
Wypoczywam biernie
Uprawiam turystykę aktywną
Uczestniczę w wydarzeniach
Idę do kina
Realizuję swoje zainteresowania
Idę do teatru
Idę do filharmonii, opery
0,00%
5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00%
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT 2004
Zagraniczni
Krajowi
Podczas pobytu w Krakowie goście wydali:
krajowi średnio 303 zł na osobę,
(tj. o 34,07% więcej niż rok wcześniej)
zagraniczni średnio 766 zł na osobę
(czyli o 25,05% mniej niż w roku ubiegłym)
Daje to miastu w III kwartale 2004 roku
kwotę ponad 760 mln zł
dla porównania III kwartał 2003 602 mln zł,
a w roku 2004 ponad 2.300 mln zł.
dla porównania rok 2003 1.800 mln zł.
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Podczas pobytu w Krakowie goście wydali:
w roku 2004 ponad
2.300 mln zł.
dla porównania rok 2003
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
1.800 mln zł.
Czy byłby/aby Pan/i skłonny/a
wydać więcej?
Zakładając na przykład, że tylko
każdy z deklarujących „tak”
byłby skłonny wydać tylko o 1/10
więcej, to w skali roku Kraków
mógłby zyskać
ok. 115 mln zł.
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Na co byłby/aby Pan/i skłonny/a
wydać więcej?
•zwiedzanie zabytków (m.in. bilety wstępu
do muzeów, atrakcji turystycznych),
•aktywny sposób spędzania czasu
(basen, siłownia, jazda konna itp.),
•rozrywka (imprezy kulturalne, dyskoteki,
spotkania w pubach, restauracjach),
•konsumpcja (kuchnia regionalna, jedzenie,
gastronomia),
•zakupy (głównie pamiątek, biżuterii,
prezentów).
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Szczególne niezadowolenie turystów
z Polski powoduje brak:
dobrej komunikacji
ciszy i spokoju
parkingów - mało i drogie
imprez (w tym
kulturalnych)
poczucia bezpieczeństwa
informacji turystycznej
toalety
taniej bazy noclegowej
czystosci
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
18,24%
9,45%
7,30%
6,84%
6,19%
4,89%
3,26%
2,61 %
2,61%
Szczególne niezadowolenie
turystów zagranicznych powoduje brak:
dobrej komunikacji
26,63%
informacji
17,09%
w językach obcych
pogody
8,04%
czystości
4,52%
dobrego jedzenia
4,52%
(dobrej kuchni)
ciszy i spokoju
4,02%
poczucia bezpieczeństwa
3,52%
toalet
3,52%
Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa
przez turystów krajowych w 2004 roku
Atmosferę miejscow ości
Gościnność
Gastronomię
Roz rywkę (dyskoteki, kluby, puby)
Życz liwość miesz kańców
Baz ę noclegow ą
Dostępność bankomatów
Oz nakow anie turystycz ne
Imprez y kulturalne
Dojaz d do miejscow ości
Jakość obsługi turystycz nej
Cz ystość na ulicach
Informację turystycz ną
Bez piecz eństwo
Transport lokalny
Toalety publicz ne
Usługi prz ew odnickie
0%
bardz o dobrz e
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
dobrz e
20%
moż e być
40%
ź le
60%
80%
bardz o ź le
100%
Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa
przez turystów zagranicznych w 2004 roku
Atmosferę miejscowości
Gastronomię
Gościnność
Życz liwość miesz kańców
Baz ę noclegową
Jakość obsługi turystycz nej
Roz rywkę (dyskoteki, kluby, puby)
Dostępność bankomatów
Cz ystość na ulicach
Oz nakowanie turystycz ne
Informację turystycz ną
Imprez y kulturalne
Bez piecz eństwo
Usługi prz ewodnickie
Dojaz d do miejscowości
Transport lokalny
Toalety publicz ne
0%
bardz o dobrz e
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
dobrz e
10
%
20
%
30
%
moż e być
40
%
ź le
50
%
60
%
70
%
80
%
bardz o ź le
90
%
100
%
Rekomendacja Krakowa jako
destynacji turystycznej
Bez pięciu procent osób
niezdecydowanych,
wszyscy goście
z Polski jak i spoza niej
polecą
Kraków swoim znajomym.
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Czy odwiedzający Kraków w 2004 roku poleci
odwiedzenie miasta swoim znajomym
zagranica
tak
nie
nie wiem
Polska
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Polska
zagranica
nie wiem
5%
5%
nie
0%
0%
tak
95%
95%
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Deklaracja ponownego przyjazdu
do Krakowa 2004?
1%
2%
OBCOKRAJOWCY
POLACY
1%
25%
15%
na pewno tak
40%
raczej tak
OBCOKRAJOWCY
raczej nie
na pewno nie
44%
72%
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
POLACY
Deklaracja ponownego przyjazdu
do Krakowa?
•
84% odwiedzających zagranicznych
zamierza ponownie przyjechać do
Krakowa, przy czym zdecydowanie
zdeklarowanych jest 40%. Inne
proporcje można zaobserwować wśród
odwiedzających krajowych. Ponad 97%
odwiedzających wyraziło wolę
ponownego przyjazdu do Krakowa, z
tego 72% jest jednoznacznie
zdecydowanych.
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Struktura środków transportu podczas
przyjazdów do Krakowa
samochodem
autokarem
pociągiem
samolotem
autobusem
innym
0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
2003
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
2004
Struktura środków transportu podczas
przyjazdów do Krakowa obcokrajowcy
samochodem
autokarem
pociągiem
samolotem
autobusem
innym
0%
5%
10%
2003
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
15%
20%
2004
25%
30%
35%
Struktura środków transportu podczas
przyjazdów do Krakowa Polacy
samochodem
autokarem
pociągiem
samolotem
autobusem
innym
0,00%
10,00%
20,00%
2003
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
30,00%
40,00%
2004
50,00%
60,00%
70,00%
DETERMINANTY 2004
POLITYCZNE
KOMUNIKACYJNE
Ruch turystyczny w Krakowie
w 2004 roku
Badania monitoringowe
dr Krzysztof Borkowski
Prof. dr hab. Tadeusz Grabiński
dr Renata Seweryn
Mgr Andrzej Gut-Mostowy
Mgr Leszek Mazanek
Mgr Anna Wilkońska
Konsultacja naukowa
Prof. dr hab. Anna Nowakowska
Struktura wykorzystania środka transportu podczas przyjazdu
odwiedzających do Kraków w 2004 r
KRAJOWI
ZAGRANICZNI
30,34 %
32,70 %
20,36 %
13,22 %
2,43 %
0,94 %
OGÓŁEM
samolotem
Autobusem
linii regularnej
5,89 %
2,70 %
12,77 %
47,14 %
27,06 %
9,28 %
innym
0,98 %
1,05 %
autokarem
samochodem
pociągiem
16,16 %
22,52 %
34,23 %
20,23 %
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT
Struktura wykorzystania środka transportu podczas przyjazdu
odwiedzających do Kraków
OGÓŁEM
2004
KRAJOWI
ZAGRA
NICZNI
OGÓŁEM
2003
KRAJOWI
ZAGRA
NICZNI
samolotem
16,16%
2,70%
30,34%
10,00%
1%
19%
autokarem
22,52%
12,77%
32,70%
20,50%
8%
33%
samochodem
34,23%
47,14%
20,36%
43,50%
63%
24%
pociągiem
20,23%
27,06%
13,22%
21,00%
21%
21%
Autobusem
linii
regularnej
5,89%
9,28%
2,43%
3,50%
6%
1%
innym
0,98%
1,05%
0,94%
1,50%
1%
2%
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań MOT