REGULAMIN KLUBU HODOWCÓW

REGULAMIN KLUBU HODOWCÓW
§ 1 WARUNKI CZŁONKOWSTWA W KLUBIE
1. Organizatorem Klubu Hodowców Nature’s Protection oraz Araton jest firma ERBE Sp. z o.o.
wyłączny importer oraz dystrybutor karm Nature’s Protection, Araton, Jazzy, kosmetyków K9
z siedzibą w Katowicach, ul. Kolista 24, magazyn Mikołów ul. Kościuszki 61f, adres email :
[email protected] , strona internetowa www.erbeanimals.pl
2. Członkiem Klubu może zostać jedynie hodowca posiadający oficjalny przydomek i
prowadząc zarejestrowaną hodowlę psów lub kotów w organizacjach kynologicznych i
fenologicznych. Bardzo prosimy o przesłanie skanu rejestracji przydomka.
3. Warunkiem przyjęcia do Klubu jest przesłanie na adres [email protected] wiadomości o
chęci przystąpienia do Klubu wraz z podaniem nazwy przydomka hodowlanego lub
skorzystania z formularza online lub formularzy rozdawanych na wystawach psów lub kotów .
4. Dane osobowe Członków Klubu są rejestrowane w komputerowej bazie danych Klubu i będą
przetwarzane zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych przez
Organizatora w celach określonych w niniejszym regulaminie. Każdy Członek Klubu ma
prawo do wglądu oraz poprawy swoich danych. W przypadku wyrażenia zgody na
przetwarzanie danych w celach marketingowych i informacyjnych, Członek będzie
informowany za pośrednictwem poczty elektronicznej o nowościach, promocjach i zasadach
zdrowego żywienia. Dane mogą zostać przekazane innym podmiotom tylko w celu realizacji
dostaw zamówionej karmy lub pakietów startowych.
5. Przyjęcie do programu zostanie potwierdzone mailem lub telefonicznie przez koordynatora.
6. Członkostwo w Klubie ustaje na pisemny wniosek Członka przesłany do firmy ERBE Sp. z
o.o. lub decyzją firmy podjętą w wyniku nie wywiązania się przez Członka Klubu
zobowiązującego Regulaminu Klubu.
7. Firma ERBE Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zakończenia bądź zawieszenia działania Klubu
z zachowaniem dwutygodniowego wypowiedzenia.
8. Regulamin Klubu nie wymaga rezygnacji z członkostwa w innym Klubie Hodowców.
§2 KORZYŚCI Z UDZIAŁU W PROGRAMIE
1. Korzyści wynikające z członkostwa w programie mogą być realizowane wyłącznie przez
Hodowcę, któremu zostały one przyznane, w oparciu o niniejszy Regulamin i tylko w
odniesieniu do jego psów/kotw oraz szczeniąt/ kociąt
2. Członek Klubu Hodowców Nature’s Protection ma prawo nabywać produkty w specjalnych
cenach hodowlanych na własny użytek.
3. Bezpłatne wyprawki dla szczeniąt
4. Bezpłatne konsultacje żywieniowe oraz pielęgnacyjne
5. Dostępna infolinia dla Członków Klubu
6. Korzystania z przywilejów na stoiskach organizatora programu w czasie trwania wybranych
wystaw psów rasowych w Polsce, oraz innych imprez kynologicznych( informacje podawane
będą na naszej stronie internetowej).Możliwość odbioru w tych miejscach, wcześniej
zamówionego towaru.
7. Pomoc w promocji hodowli i sprzedaży szczeniąt/kociąt, poprzez bezpłatne zamieszczanie
ogłoszeń na stronie programu.
8. Wysoki priorytet realizacji zamówień karmy i materiałów, oraz możliwości szybkiej dostawy
§ 3 PAKIETY STARTOWE DLA SZCZENIĄT
1. Warunkiem otrzymania wyprawek Nature’s Protection jest historia zakupów produktów
Nature’s Protection nie krótsza niż 3 miesiące oraz przesłanie do Organizatora pocztą
elektroniczną lub faksem kopii karty miotu. Przy zakupach innych grup towarowych
wyprawki nie obowiązują.
2. Pakiety startowe zostaną dostarczone Hodowcy bezpłatnie nie później niż 4 tygodnie po
zgłoszeniu miotu.
3. Organizator programu zastrzega sobie prawo do potwierdzenia miotu (przed wysyłką
wyprawek), poprzez wysłanie mailem ([email protected] ) lub faksem kopii karty miotu
lub kopii metryk szczeniąt
4. Zestawy są przeznaczone wyłącznie do przekazania osobom, które nabywają szczenięta
prywatnie, a nie w celu dalszej odsprzedaży lub dalszej hodowli w ramach prowadzonej
działalności hodowlanej.
5. Do każdego pakietu startowego dołączona jest karta, służąca do przekazania danych nabywcy
szczenięcia. W celu potwierdzenia przekazania zestawu nabywcom szczeniąt, Hodowca
powinien odesłać w ciągu maksymalnie dwóch miesięcy (od daty otrzymania wyprawek) do
organizatora programu kartę z danymi nabywców szczenięcia, co jest równoznaczne z
rozliczeniem pobranych wyprawek. Zamówienie kolejnych wyprawek jest uwarunkowane
rozliczeniem się z wcześniej pobranych kart z danymi. Warunkowe rozliczenie kart następuje
wówczas, gdy:


nabywca szczenięcia odmówi podania danych osobowych – wówczas wymagane jest
podanie tej przyczyny na karcie wraz z datą i czytelnym podpisem nabywcy szczenięcia,
szczenię pozostało w hodowli – wówczas wymagane jest podanie tej przyczyny na karcie
wraz z datą i czytelnym podpisem Hodowcy,

szczenię zostało sprzedane poza RP – wówczas wymagane jest podanie tej przyczyny na
karcie wraz z datą i czytelnym podpisem Hodowcy.
§ 4 ZAMÓWIENIA I DOSTAWA
1. Zamówienia karmy należy dokonywać drogą mailową na adres [email protected] ,
telefonicznie lub online za pomocą platformy B2B pod adresem www.erbe.co
2. Płatności można dokonać przelewem na nr konta podany w potwierdzeniu zamówienia lub "za
pobraniem". Zamówienia dostarczane są maksymalnie w ciągu 48h od przyjęcia do realizacji.
§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Każdy z uczestników programu przez przystąpienie do niego akceptuje warunki niniejszego
Regulaminu.
2. Regulamin, jak również podane w Regulaminie numery telefonów oraz adresy e-mail mogą
ulec zmianie. Hodowcy będą powiadamiani o planowanych zmianach. Zmiany w Regulaminie
nie mogą jednak naruszać praw uprzednio nabytych przez Hodowców.
3. Hodowca, który nie zgadza się z nowym brzmieniem Regulaminu może wystąpić z programu,
składając odpowiednie oświadczenie.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia przez
właściwych operatorów, w tym za pośrednictwem systemów teleinformatycznych (również
poczty elektronicznej), listów, wiadomości i przesyłek kierowanych do i przez Hodowców ani
za przerwy i inne nieprawidłowości w funkcjonowaniu strony internetowej. Organizator nie
ponosi również odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne, mające wpływ na
proces rejestracji czy też zamawiania produktów lub nagród.
5. Reklamacje dotyczące zamówień należy kierować telefonicznie lub mailem.
6. Wszystkie reklamacje rozpatrywane będą w terminie czternastu dni od daty ich otrzymania. O
sposobie załatwienia reklamacji osoba zainteresowana zostanie poinformowana w terminie
siedmiu dni od dnia rozpatrzenia reklamacji, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub
telefonu.