regulamin sprzedaży
Transkrypt
regulamin sprzedaży
REGULAMIN SPRZEDAŻY POSTANOWIENIA OGÓLNE § 1. 1. Niniejszy Regulamin Sprzedaży Regulamin określa warunki sprzedaży Materiałów Licencjonowanych, poniżej zdefiniowanych Sprzedaż, organizowanej przez firmę „inTeh” Damian Hostyński z siedzibą w Katowicach 40-018, ul. Gen. Sowińskiego 3/81, NIP: 6481570090, zwaną dalej Sprzedawcą. 2. Definicje użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają: a. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje lub zamierza dokonać zamówienia lub korzysta z innych usług oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem witryny internetowej, w tym także Konsument, b. Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje lub zamierza dokonać zamówienia lub korzysta z innych usług oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem witryny internetowej, w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, c. c) Materiał Licencjonowany - wszelkie obrazy nieruchome, materiały filmowe chronione prawem autorskim, znakiem towarowym, patentem lub prawem własności intelektualnej. Materiał Licencjonowany może być wykorzystywany tylko zgodnie z postanowieniami umów licencyjnych właściwych dla poszczególnych rodzajów Materiałów Licencjonowanych, dostępnych na stronie internetowej gplook.pl/sklep. d. Faktura - wygenerowana komputerowo lub w formie standardowego wydruku faktura wystawiona przez Sprzedawcę, zawierająca dane firmy udzielającej licencji, wybrany Materiał Licencjonowany oraz odpowiadającą mu cenę za udzielenie licencji Opłata Licencyjna, e. Strona – prowadzona przez Sprzedawcę strona internetowa http://www.gplook.pl/sklep/ SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ § 2. 1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Materiałów Licencjonowanych. 2. Zamówienia są przyjmowane pocztą e-mail. CENY § 3. 1. Ceny Materiałów Licencjonowanych na stronie gplook.pl podawane są w walucie polskiej PLN i są cenami netto (nie zawierają podatku VAT 23 %). 2. Kwota do zapłaty (powiększona o podatek VAT) wyszczególniona jest na dokumencie proforma. 3. Cena podana przy określonym Materiale Licencjonowanym jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do swojej oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na swojej stronie internetowej bądź wprowadzania w nich zmian. PŁATNOŚĆ § 4. 1. Formą płatności za zamówione Materiały Licencjonowane, wybierane przez Klienta podczas składania zamówienia jest przelew bankowy dokonany na podstawie wystawionego przez Sprzedawcę i dostarczonego do Klienta dokumentu proforma. REALIZACJA ZAMÓWIENIA § 5. 1. Sprzedawca realizuje zamówienie po zaksięgowaniu środków na rachunku Sprzedawcy. 2. Zakupiony Materiał Licencjonowany zostanie dostarczony lub udostępniony Klientowi: a. w formie załącznika do wiadomości elektronicznej wysłanej na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta w zamówieniu lub b. przez udostępnienie adresu strony internetowej, z której będzie można pobrać zamówiony plik(i). 3. Złożenie zamówienia, a następnie dokonanie wpłaty równoznaczne jest z akceptacją przez Klienta warunków umowy licencyjnej właściwej dla wybranego Materiału Licencjonowanego. 4. Zamówienie złożone w dni robocze zostanie zrealizowane niezwłocznie od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym Sprzedawcy. REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ § 6. 1. Klient może zgłosić reklamację w przypadku gdy: a. zakupiony Materiał Licencjonowany okaże się uszkodzony, b. dokona zapłaty za Materiał Licencjonowany i w czasie wskazanym w § 5 ust. 4 lub § 5a ust. 4 nie zostanie mu udostępniona możliwość pobrania zamówionego Materiału Licencjonowanego. 2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, względnie firmę/nazwę i dokładny adres/siedzibę osoby składającej reklamację, jak również dokładnie określoną przyczynę reklamacji. 3. Reklamacje powinny być zgłaszane drogą elektroniczną na adres skrzynki pocztowej: [email protected] wpisując w temacie wiadomości "Reklamacja". 4. Sprzedawca w terminie 14 (czternaście) dni od otrzymania reklamacji rozpatrzy ją i poinformuje zgłaszającego o zajętym stanowisku, wysyłając wiadomość elektroniczną przed upływem przedmiotowego terminu. 5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, na które nie miał wpływu, lub które powstały bez jego winy. 6. Sprzedawca rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa. 7. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego zgłaszającemu reklamację przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie właściwym ze względu na siedzibę „inTeh” Damian Hostyński bądź miejsce zamieszkania/prowadzenia działalności gospodarczej Konsumenta/Klienta. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY § 7. 1. Klient będący Konsumentem jest uprawniony odstąpić od umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) – ("Ustawa"), z zastrzeżeniem ust. 3 oraz ust. 4 niniejszego §. 2. Prawo odstąpienia od umowy Sprzedaży zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez Konsumenta ich oryginalnego opakowania (art. 10 ust. 3 pkt 2 Ustawy). Prawo zwrotu zakupionych Materiałów Licencjonowanych nie przysługuje Konsumentowi przy Sprzedaży produktu w formie "plik do wysłania e-mailem", "plik do pobrania" z uwagi na charakter świadczenia (art. 10 ust. 3 pkt 5 Ustawy). 3. W odniesieniu do Materiałów Licencjonowanych mających postać pliku elektronicznego, Klient nie ma prawa odstąpienia od Umowy gdy miał możliwość pobrania Materiału Licencjonowanego poprzez otrzymanie od Sprzedawcy wiadomości elektronicznej wraz z załącznikiem będącym Materiałem Licencjonowany albo poprzez udostępnienie przez Sprzedawcę adresu strony internetowej z której można pobrać Materiał Licencjonowany. ZWROT WPŁATY § 8. 1. W przypadku anulowania zamówienia, Sprzedawca zwróci Klientowi dokonaną wpłatę w terminie 30 (trzydzieści) dni od dnia potwierdzenia przez Sprzedawcę anulowania zamówienia. 2. Zwrot wpłaty nastąpi na rachunek bankowy Klienta, gdy płatność za zamówione Materiały Licencjonowane nastąpiła, odpowiednio w formie przelewu bankowego dokonanego na podstawie wystawionego przez Sprzedawcę i dostarczonego do Klienta dokumentu proforma. ZMIANA REGULAMINU § 9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w każdym czasie bez podania przyczyny.