regulamin sprzedaży

Transkrypt

regulamin sprzedaży
REGULAMIN SPRZEDAŻY
POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1.
1. Niniejszy Regulamin Sprzedaży Regulamin określa warunki sprzedaży Materiałów
Licencjonowanych, poniżej zdefiniowanych Sprzedaż, organizowanej przez firmę „inTeh”
Damian Hostyński z siedzibą w Katowicach 40-018, ul. Gen. Sowińskiego 3/81, NIP: 6481570090,
zwaną dalej Sprzedawcą.
2. Definicje użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
a. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, która dokonuje lub zamierza dokonać zamówienia lub korzysta z
innych usług oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem witryny internetowej, w
tym także Konsument,
b. Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje lub zamierza dokonać zamówienia lub
korzysta z innych usług oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem witryny
internetowej, w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
zawodową,
c. c) Materiał Licencjonowany - wszelkie obrazy nieruchome, materiały filmowe chronione
prawem autorskim, znakiem towarowym, patentem lub prawem własności intelektualnej.
Materiał Licencjonowany może być wykorzystywany tylko zgodnie z postanowieniami
umów licencyjnych właściwych dla poszczególnych rodzajów Materiałów
Licencjonowanych, dostępnych na stronie internetowej gplook.pl/sklep.
d. Faktura - wygenerowana komputerowo lub w formie standardowego wydruku faktura
wystawiona przez Sprzedawcę, zawierająca dane firmy udzielającej licencji, wybrany
Materiał Licencjonowany oraz odpowiadającą mu cenę za udzielenie licencji Opłata
Licencyjna,
e. Strona – prowadzona przez Sprzedawcę strona internetowa http://www.gplook.pl/sklep/
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
§ 2.
1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Materiałów Licencjonowanych.
2. Zamówienia są przyjmowane pocztą e-mail.
CENY
§ 3.
1. Ceny Materiałów Licencjonowanych na stronie gplook.pl podawane są w walucie polskiej
PLN i są cenami netto (nie zawierają podatku VAT 23 %).
2. Kwota do zapłaty (powiększona o podatek VAT) wyszczególniona jest na dokumencie
proforma.
3. Cena podana przy określonym Materiale Licencjonowanym jest wiążąca w chwili złożenia
przez Klienta zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów
znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do swojej oferty,
przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na swojej stronie internetowej bądź
wprowadzania w nich zmian.
PŁATNOŚĆ
§ 4.
1. Formą płatności za zamówione Materiały Licencjonowane, wybierane przez Klienta podczas
składania zamówienia jest przelew bankowy dokonany na podstawie wystawionego przez
Sprzedawcę i dostarczonego do Klienta dokumentu proforma.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
§ 5.
1. Sprzedawca realizuje zamówienie po zaksięgowaniu środków na rachunku Sprzedawcy.
2. Zakupiony Materiał Licencjonowany zostanie dostarczony lub udostępniony Klientowi:
a. w formie załącznika do wiadomości elektronicznej wysłanej na adres poczty elektronicznej
podany przez Klienta w zamówieniu lub
b. przez udostępnienie adresu strony internetowej, z której będzie można pobrać zamówiony
plik(i).
3. Złożenie zamówienia, a następnie dokonanie wpłaty równoznaczne jest z akceptacją przez
Klienta warunków umowy licencyjnej właściwej dla wybranego Materiału
Licencjonowanego.
4. Zamówienie złożone w dni robocze zostanie zrealizowane niezwłocznie od momentu
zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym Sprzedawcy.
REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
§ 6.
1. Klient może zgłosić reklamację w przypadku gdy:
a. zakupiony Materiał Licencjonowany okaże się uszkodzony,
b. dokona zapłaty za Materiał Licencjonowany i w czasie wskazanym w § 5 ust. 4 lub § 5a ust.
4 nie zostanie mu udostępniona możliwość pobrania zamówionego Materiału
Licencjonowanego.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, względnie firmę/nazwę i dokładny
adres/siedzibę osoby składającej reklamację, jak również dokładnie określoną przyczynę
reklamacji.
3. Reklamacje powinny być zgłaszane drogą elektroniczną na adres skrzynki pocztowej:
[email protected] wpisując w temacie wiadomości "Reklamacja".
4. Sprzedawca w terminie 14 (czternaście) dni od otrzymania reklamacji rozpatrzy ją i
poinformuje zgłaszającego o zajętym stanowisku, wysyłając wiadomość elektroniczną przed
upływem przedmiotowego terminu.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, na które nie miał wpływu, lub które
powstały bez jego winy.
6. Sprzedawca rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie niniejszego Regulaminu oraz
obowiązujących przepisów prawa.
7. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego zgłaszającemu reklamację przysługuje
prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie właściwym ze względu na
siedzibę „inTeh” Damian Hostyński bądź miejsce zamieszkania/prowadzenia działalności
gospodarczej Konsumenta/Klienta.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
§ 7.
1. Klient będący Konsumentem jest uprawniony odstąpić od umowy Sprzedaży zawartej na
odległość bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie
dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o
ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną
przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) – ("Ustawa"), z zastrzeżeniem ust. 3
oraz ust. 4 niniejszego §.
2. Prawo odstąpienia od umowy Sprzedaży zawartej na odległość nie przysługuje
Konsumentowi w wypadkach dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych
na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez Konsumenta ich oryginalnego
opakowania (art. 10 ust. 3 pkt 2 Ustawy). Prawo zwrotu zakupionych Materiałów
Licencjonowanych nie przysługuje Konsumentowi przy Sprzedaży produktu w formie "plik do
wysłania e-mailem", "plik do pobrania" z uwagi na charakter świadczenia (art. 10 ust. 3 pkt 5
Ustawy).
3. W odniesieniu do Materiałów Licencjonowanych mających postać pliku elektronicznego,
Klient nie ma prawa odstąpienia od Umowy gdy miał możliwość pobrania Materiału
Licencjonowanego poprzez otrzymanie od Sprzedawcy wiadomości elektronicznej wraz z
załącznikiem będącym Materiałem Licencjonowany albo poprzez udostępnienie przez
Sprzedawcę adresu strony internetowej z której można pobrać Materiał Licencjonowany.
ZWROT WPŁATY
§ 8.
1. W przypadku anulowania zamówienia, Sprzedawca zwróci Klientowi dokonaną wpłatę w
terminie 30 (trzydzieści) dni od dnia potwierdzenia przez Sprzedawcę anulowania
zamówienia.
2. Zwrot wpłaty nastąpi na rachunek bankowy Klienta, gdy płatność za zamówione Materiały
Licencjonowane nastąpiła, odpowiednio w formie przelewu bankowego dokonanego na
podstawie wystawionego przez Sprzedawcę i dostarczonego do Klienta dokumentu
proforma.
ZMIANA REGULAMINU
§ 9.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w każdym czasie
bez podania przyczyny.