Wywieranie wpływu na ludzi
Transkrypt
Wywieranie wpływu na ludzi
XX SEMINARIUM Z CYKLU AUTORYTETY Wywieranie wpływu na ludzi i perswazyjna siła ‘MY’ w biznesie 27 września 2006, Hotel Marriott, Warszawa prof. Robert Cialdini Wybitny amerykański psycholog społeczny i autorytet wywierania wpływu. Autor legendarnej już książki “Wywieranie wpływu na ludzi”, która sprzedała się w ponad milionie egzemplarzy na świecie i przetłumaczona została na 20 języków. Warunki uczestnictwa dostępne na stronie: www.robertcialdini.pl W ramach XX już spotkania z cyklu „Autorytety” organizowanego przez BIGRAM S.A. i Golden Mark, Prof. Robert Cialdini poprowadzi seminarium pod tytułem: Prof. Robert Cialdini jest światowej sławy naukowcem, psychologiem społecznym, a obecnie najczęściej cytowanym na świecie autorytetem w dziedzinie wywierania wpływu i perswazji, szczególnie w obszarze biznesu. Wywieranie wpływu na ludzi i perswazyjna siła ‘MY’ w biznesie Stopień doktora uzyskał na University of North Carolina, habilitację na Columbia University. Jako visiting professor wykładał na Ohio State University, the University of California, the Annenberg School of Communications oraz the Graduate School of Business of Stanford University. Prowadzi pracę naukową i dydaktyczną na Stanowym Uniwersytecie w Arizonie. Prof. Robert Cialdini do rewelacyjnych odkryć doszedł nie tylko poprzez typową pracę badawczą akademickiego naukowca, ale prowadząc również tzw. obserwację uczestniczącą. Otóż przez parę lat zatrudniał się incognito w środowiskach zawodowych praktków wpływu społecznego – w agencjach reklamowych, firmach ubezpieczeniowych, organizacjach zbierających fundusze na różne cele, również w firmach handlowych zajmujących się sprzedażą bezpośrednią. We wszystkich tych miejscach podpatrywał „od kuchni”, jakich technik wpływu społecznego używają zawodowcy, w jaki sposób „urabiają” swoich klientów. 5-godzinne seminarium składać się będzie z dwóch części: Część I. Skuteczne wywieranie wpływu Zebraną w ten sposób wiedzę, popartą rzetelnymi badaniami laboratoryjnymi usystematyzował w książce „Influence. Science and Practice” (polski tytuł: „Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka”). Książka ta stała się światowym bestsellerem, wydana w 20 językach w 23 krajach, sprzedana w ponad milionowym nakładzie. Prof. Robert Cialdini jest zapraszany na wykłady przez uczelnie na całym świecie. Również największe światowe firmy i organizacje zabiegają o jego wykłady i seminaria dla swoich kadr menedżerskich. Wykładał m.in. dla: NATO, Departamentu Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych, American Advertising Federation, dla firm: IBM, Merrill Lynch, Coca Cola, Kodak, Bayer, Arthur Andersen, LM Ericsson, Compaq, Lucent Technologies, Motorola, Nokia i wielu, wielu innych. prof. Robert Cialdini Na spotkanie zapraszamy przede wszystkim ludzi biznesu, dla których poruszane przez Prof. Roberta Cialdini’ego tematy mają szczególne znaczenie. Adresatami seminarium są m.in. zarządy firm, menedżerowie działów marketingu i sprzedaży, ludzie reklamy, osoby odpowiedzialne za politykę szkoleniową oraz wszyscy ci, którzy w codziennej pracy wykorzystują metody oddziaływania na innych. Profesor omówi sześć reguł psychologicznych, na których opiera się większość technik wpływu społecznego (regułę wzajemności, konsekwencji, społecznego dowodu słuszności, lubienia, autorytetu i niedostępności). Przedstawi najskuteczniejsze techniki stosowane w ramach każdej z tych reguł oraz omówi ich etyczne i nieetyczne zastosowania. Część II. Perswazyjna siła „MY” Gdy dwoje ludzi mówiąc o sobie zaczyna używać terminu „my”, niesie to ze sobą kilka bardzo ważnych pozytywnych konsekwencji. Te pozytywne konsekwencje mają charakter zarówno psychologiczny, jak i związany z postępowaniem. Z perspektywy psychologicznej, zauważamy, że ludzie połączeni terminem „my” zaczynają się bardziej lubić i ufać sobie wzajemnie. Na poziomie zachowania natomiast stają się bardziej otwarci na współpracę, skłonni do wyrzeczeń na rzecz drugiej osoby, bardziej podatni na uleganie jej wpływowi i zgadzanie się na jej prośby. W tej części seminarium Profesor przedstawi wyniki badań udowadniające te pozytywne konsekwencje. Następnie opisze czynniki pozwalające ludziom rozwijać poczucie „my” w stosunkach z innymi. W końcu wskaże w jaki sposób te czynniki mogą być przenoszone i uaktywniane w relacjach służbowych i kontekstach biznesowych w celu tworzenia długoterminowych korzyści. Patroni medialni: Patron biznesowy: Patron internetowy: Kontakt i informacja - organizatorzy BIGRAM S.A., Al. Wilanowska 372, 02-665 Warszawa tel.: (022) 646 94 94, fax: (022) 848 70 30 e-mail: [email protected], www.bigram.pl/seminaria Golden Mark, ul. Szewska 75/77, 50-122 Wrocław tel. / fax: (071) 377 18 23, kom. 0601786104 e-mail: [email protected] , www.goldenmark.com.pl/autorytety/