Ankieta - Gmina Ulan

ANKIETA DLA MIESZKANCOW
/
PRZEDSI4BIORCOW
W zwiqzku z zamiarem wdro2enia przezUrzqd Gminy Ulan-Majorat (dalej w ankiecie: ,,Urzqd"l rozwiqzan umo2liwiajqcych
obslugq mieszkaric6w przez Internet zwracamy siq z proSbq o wypelnienie niniejszej ankiety. Celem niniejszej ankiety jest
zbadanie potrzeb mieszka6c6w w tym zakresie. Ankieta jest anonrmowa.
t.
[ ]Wypowiadamsiqjakoosobaprywatna-[ ]kobieta
[ ]mq2czyzna
wiek w latach: .....
[ ] Wypowiadam siq jako przedsiqbiorca
bqdi przedstawiciel firmy. Jeili zaznaczono tq opcjq, proszQ
uzna(,2e wszystkie nw. pytania dotyczq sytuacji w firmie i jej preferencji, a nie osoby wypelniajqcej
ankietq. Pytad oznaczonych * nie nale2y wypetniai przy tej opcji.
2.
*Czy posiada
3.
*Czy posiada Pan/i tablet lub smartfon?
Pan/i komputer z dostqpem do Internetu? [ ] tak
[ ] tak, posiadam
4.
tablet
[ ] tak, posiadam
[ ] nie
[]nie
smartfon
Czy i jak czqsto korzysta Panli z:
l.bankowo:icielektronicznej
2.zakup6wprzezlnternet
*3. mo2liwo5ci skladania deklaracji PIT
[]regularnie
[ ]regularnie
[ ] regularnie
[]rzadko
[ ]rzadko
[ ] rzadko
[]nigdy
[ ]nigdy
[ ] nigdy
przez Internet
5.
Czy wie Pan/i, czym jest:
l.ePUAP
Lubelszczyzny
3. Certyfikat kwalifikowany
4. Profil zaufany
S.e-Usluga
2. Wrota
[ ]tak
[ ] tak
[ ] tak
[ ] tak
[]tat<
6.
Czy zdarzylo siq Panu/i zalatwi6 sprawe urzqdowq przez Internet?
7.
Czy
[]nie
[]nie
[]nie
[]nie
[]nie
[ ] tak
[ ] nie
- gdyby Urzqd umoiliwil obslugq przez Internet spraw zwiqzanych z podatkiem od
nieruchomo5ci, rolnym i le5nym - korzystal(a)by Pan/i z tej moiliwo5ci?
[ ]zdecydowanietak [ ]raczejtak [ ]raczejnie [ ]zdecydowanienie [ ]niewiem
8.
Czy
-
gdyby Urzqd umoiliwil obslugq przez Internet spraw zwiqzanych z opodatkowaniem Srodk6w
- korzystaf(a)by Panli z tej moiliwo6ci?
transportowych
[ ]zdecydowanietak [ ]raczejtak [ ]raczejnie [ ]zdecydowanienie [ ]niewiem
9.
- gdyby
Urzqd umoiliwil sprawdzanie zobowiqzaf z tytulu podatk6w, opfat lokalnych i innych
zobowiqzaf wobec Urzqdu drogq elektronicznq - korzystal(a)by Pan/i z tej moiliwo5ci?
Czy
[ ]zdecydowanietak [ ]raczejtak [ ]raczejnie [ ]zdecydowanienie [ ]niewiem
10
[
I.L.
- gdyby
Urzqd umoiliwil dokonywanie platnoSci z tytulu podatk6w, oplat lokalnych i innych
zobowiqzari wobec Urzgdu drogq elektronicznq - korzystal(a)by Pan/i z tej moiliwojci?
Czy
] zdecydowanie tak
[
] raczej tak
[ ] raczej nie
[ ] zdecydowanie nie
[ ] nie wiem
- gdyby Urzqd umoiliwil mieszkaricom za pofrednictwem Internetu wypowiada6 siq w
sprawach istotnych dla gminy - np. realizowanych inwestycji, miejscowych plan6w
zagospodarowania, projektowanych uchwal - korzystal(a)by panli z tej moiliwo5ci?
Czy
[ ]zdecydowanietak [ ]raczejtak [ ]raczejnie [ ]zdecydowanienie [ ]niewiem
t2
W jakich godzinach powinny byd udostqpnflone nowe usfugi Urzqdu Swiadczone drogq elektronicznq?
[ ] w godzinach
pracy urzqdu
[
] przez cafq dobq, 7 dni w tygodniu
[
] inne:
13
Co Pani/Pana zdaniem jest przeszkodq, kt6ra utrudnia
bqdi uniemoiliwia Pani/Panu zalatwianie
spraw urzqdowych przez Internet? (moina zaznaczy( dowolnq liczbq odpowiedzi).
brak e-Usfug dla spraw, kt6re mam najczq6ciej potrzebq zalatwi6
brak wiedzy, czy ijak mogQ sprawQ zalatwii przez Internet
brak pomocy przy wypelnianiu formularza elektronicznego
wolq zalatwiai sprawy osobiScie
brak zaufania, 2e sprawa bqdzie rzeczywilicie zalatwiona