HiPath 3000

HiPath 3000
– Komunikacja w czasie rzeczywistym
Trudno sobie wyobrazić współczesne biuro bez dobrze
funkcjonującej sieci telefonicznej, strukturalnej, faksu, poczty
elektronicznej czy serwisu internetowego W dobie postępującego
procesu unifikacji sposobu nadawania i odbioru wiadomości
jesteśmy zmuszeni do podejmowania wszelkich starań o wdrażanie
nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych w przedsiębiorstwie.
Dzięki nim możemy zmodernizować proces obsługi klienta,
przyspieszyć czas reakcji, ograniczyć koszty, a także pozyskać
przychylność pracowników. Przed rozpoczęciem wdrażania nowych
technologii należy zdefiniować obecny i przyszły tok postępowania,
określić procesy realizacji przykładowych zleceń i zapytań oraz
obiegu dokumentów itd. Ułatwi to nam globalne spojrzenie na
firmę pod zupełnie innym kątem.
www.siemens.pl/HiPath
www.siemens.pl/LifeWorks
Kompleksowa komunikacja
w biznesie
(Total Business Communications)
Siemens postawił sobie za cel
Klient ma możliwość wyboru pomiędzy
wprowadzenie nowoczesnych usług
rozwiązaniami zgodnymi ze standardami
teleinformatycznych do małych i średnich
wykonania urządzeń pracujących
firm. Coraz częściej decydują się one na
w sieciach teleinformatycznych
implementacje aplikacji typu Uniefied
a wykonaniami tradycyjnymi. Jak
Messaging, Call Center czy CRM
użytkownik może korzystać z funkcji
(Castomer Relationship Managment).
oferowanych przez system? Wystarczy
Rozwiązania rodziny serwerów HiPath
zalogować się do systemu, podając swój
3000 są przeznaczone dla przedsiębiorstw
własny numer identyfikacyjny (PIN).
zatrudniających od kilku do kilkuset
Rozproszona struktura platformy HiPath
pracowników, dla firm, które chcą działać
3000 umożliwia dostęp do pełnego
szybko, sprawnie i skutecznie, niezależnie
pakietu usług niezależnie od rodzaju
od tego, czy pracownik znajduje się przy
aparatu telefonicznego. Klienci sieci LAN
biurku, porusza się po terenie hali
i agenci firmowego centrum
produkcyjnej, czy świadczy pracę w swoim
informacyjnego mogą korzystać
własnym domu. Każdy użytkownik tych
z funkcjonalności zintegrowanego systemu
rozwiązań staje się uczestnikiem
przekazywania wiadomości (Uniefied
przedsięwzięcia określanego mianem
Messaging) i usług Call Center
biznesu prowadzonego w czasie
rzeczywistym. Co oferuje Siemens w tej
materii?
Zgodnie ze strategią HiPath, która daje
klientowi możliwość wyboru drogi
rozwoju, powodując ewolucyjne zmiany
w działaniu przedsiębiorstwa,
a w konsekwencji podnosząc jego wartość,
wprowadzamy na rynek rodzinę sześciu
serwerów teleinformatycznych wraz
z bogatym zestawem usług dodanych. Są
one dedykowane dla rynku małych
i średnich firm (Small and Medium
Enterprise).
2
Rodzina serwerów teleinformatycznych
HiPath 3000
Opis systemu HiPath 3000
programowane i utrzymywane centralnie
Stacje bazowe systemu DECT/GAP nie
Serwery HiPath 3300/3500/3700 to
za pomocą narzędzi serwisowych
wymagają stosowania specyficznego typu
urządzenia w wykonaniu 19“,
z wykorzystaniem sieci IP (Line Modul
kart systemowych. Można je łączyć
przeznaczone do zastosowania w sieciach
Interfejs 10 Mbit/s z protokołem TCP/IP),
z systemem za pomocą interfejsu Up0E,
strukturalnych, zaś systemy HiPath
ISDN (zintegrowany modem cyfrowy) lub
dedykowanego do aparatów telefonicznych
3350/3550/3750 to systemy w wykonaniu
analogowej (zintegrowany modem
optiPoint 500 / optiPoint 600. Abonenci
standardowym. Obydwie linie produkcyjne
analogowy). Integralną część urządzeń
korzystający z aparatów sznurowych,
wykorzystują protokoły IP oraz
stanowią karty rutera i bramy HG 1500
bezsznurowych i aplikacji VIP optiClient
standaryzowane interfejsy
z interfejsami typu Ethernet 10/100 MBit/s.
130 / optiPoint 400 / optiPoint 410 mogą
telekomunikacyjne analogowe i cyfrowe
Umożliwiają one realizację usług telefonii
korzystać z usług serwera zunifikowanego
ISDN (EDSS1) do transmisji danych
IP, dostępu użytkowników sieci LAN do
przekazywania wiadomości (Uniefied
i mowy. Najważniejszą zaletą tego
sieci ISDN oraz sieciowania systemów za
Messaging), dedykowanego do systemów
rozwiązania jest tzw. IP trunking czyli
pomocą protokołu IP. Dodatkowo jest
HiPath 3000.
możliwość sieciowania systemów za
możliwa instalacja urządzeń telefonii
pomocą protokołów Cornet N oraz Qsig
bezprzewodowej pracującej w standardzie
przez komutację pakietów. Pozwala to
DECT/GAP. Maksymalną rozbudowę
poważnie ograniczyć koszty związane
serwerów HiPath serii 3000 prezentuje
z transmisją mowy i danych pomiędzy
tabela 1.
siedzibami firmy. Systemy mogą być
Rys. 1. HiPath 3500 w wykonaniu 19“
Rys. 2. HiPath 3550 w wykonaniu wiszącym
3
System telefonii
bezprzewodowej DECT
Systemy HiPath 3000 mogą zostać
klawiszy dialogowych oraz system
wyposażone w abonenckie urządzenia
komunikatów słownych. Wykonanie
bezprzewodowe serii Gigaeset 4000 /
specjalne w obudowach bryzgo
Gigaset SL1 Professional / Gigaset S1
i pyłoszczelnych umożliwia stosowanie
pracujące w standardzie DECT/GAP.
urządzeń w środowiskach narażonych na
Umożliwiają one mobilność komunikacyjną
działanie wilgoci lub zagrożonych
na obszarze działania firmy. Stacje bazowe
wybuchem.
współpracują z system za pomocą
standaryzowanych interfejsów Up0E
dedykowanych do aparatów cyfrowych
optiPoint. W ofercie znalazły się stacje
dwu-, cztero- i sześciokanałowe.
Urządzenia pozwalają na podłączenie
maksymalnie do 250 abonentów
mobilnych, którzy mogą korzystać z 64
stacji bazowych podłączonych do jednej
jednostki HiPath 3000. Sieciowanie
systemów wprowadza funkcje
automatycznego roamingu oraz
przełączania się pomiędzy stacjami bez
konieczności zawieszania rozmowy
(handover). Aparaty Gigaset mają pełną
funkcjonalność aparatów cyfrowych
optiPoint, zachowują jednolity układ
4
HG 1500
– transmisja głosu i danych w sieciach IP
prosty dostęp do serwerów e-mailowych,
Inną ważną funkcją karty HG 1500 jest
w procesie transmisji wykorzystuje
specjalistycznych drukarek i innych
zdalny dostęp do sieci LAN (Remonte LAN),
protokół TCP/IP oraz ISDN.
urządzeń, które nie muszą znajdować się
która umożliwia pracę na odległość (tzw.
Zaimplementowano system dynamicznego
w każdej z filii koncernu,
Teleworking). Oznacza to, iż osoba
możliwość jednoczesnego użytkowania
pracująca w domu jest widziana jak
Rozwiązanie to zapewni bezpośrednie
aplikacji w celu obróbki dokumentów lub
użytkownik sieci LAN, znajdujący się
połączenie sieci LAN-LAN, znajdujących się
transmisji wideokonferencyjnych
wewnątrz biura (rys.4). Do połączenia są
w dwóch różnych punktach kraju, za
(Application Sharing),
wykorzystywane dwa kanały B, każdy
Karta HG 1500 to zintegrowany ruter, który
łączenia 16 kanałów transmisyjnych B.
pomocą komutowanych łączy ISDN lub
a
a
a
ADSL . Karta umożliwia transmisje głosu
urządzeń transmisyjnych,
i danych z wykorzystaniem funkcji LCR
(Least Cost Routing) w celu wyboru
a
ograniczenie kosztów połączeń za
a
Zaletą tego rozwiązania jest:
a
trunking) i centralnego nadzoru nad
internetowego (rys. 3). Zaletą tego
systemami przy wykorzystaniu sieci IP,
a
wykorzystanie aplikacji telefonii po IP,
żądanych informacji, np. pracowników
a
zintegrowanie różnych mediów
serwisu lub działu handlowego,
a
szybkie połączenie systemów
komputerowych filii i centrali firmy w
transmisyjnych na jednym stanowisku
celu wymiany danych dotyczących np.
pracy .
cen produktów, aktualnej oferty i stanów
magazynowych itp.,
możliwość sesyjnego włączenia do sieci
zewnętrznych użytkowników,
a
a
ograniczenie kosztów związanych
z dojazdami do firmy w celu uzyskania
możliwość sieciowania systemów (IP
HiPath 3000 z wykorzystaniem protokołu
rozwiązania jest:
o przepływnościach 64 kbit/s (Multilink).
pomocą funkcji IP ruting,
najtańszej taryfy telekomunikacyjnej. Jest
ona stosowana do sieciowania systemów
redukcja kosztów zakupu drogich
podłączenie urządzeń zewnętrznych
współpracujących z siecią LAN, np. kas
komputerowych, komputerów
znajdujących się w magazynach oraz
zewnętrznych placówkach sprzedaży.
Rys. 3. Routing LCR do sieci operatorskich PSTN / IP przy wykorzystaniu karty HG 1500
5
Rys. 4. Sieciowanie systemów HiPath 3000 z wykorzystaniem protokołu IP
Kontrola dostępu do sieci (tzw. Firewall)
kanałów głosowych typu B. Rozwiązanie
w sieciach IP zdeterminował rozwój
uniemożliwia kontakt z siecią osobom bez
umożliwia kierowanie wiadomości do
aplikacji optiClient 130 (rys. 5 i 6)
odpowiednich uprawnień. W tym celu
określonego użytkownika sieci, bez
dedykowanej do systemu kart HG 1500.
każdy użytkownik sieci ISDN jest
konieczności instalowania zewnętrznych
Aplikacja jest zgodna ze standardem H.323
kontrolowany na poziomie dostępu
urządzeń faksowych grupy 3.
określającym parametry transmisji głosu
numeru ISDN oraz adresów: IP, IPX lub
Dynamiczny rozwój aplikacji CTI (Computer
oraz standardami kompresji dźwięku
MAC. Na tej podstawie następuje
Telephony Integration) zapewnia
G.711/G.723.1/G728 i kompresji obrazu
skonfigurowanie urządzeń użytkownika,
użytkownikom zintegrowanie stanowisk
H.261/H.263. Oprogramowanie jest
automatyczne oddzwonienie i połączenia
komputerowych z telefonicznymi. Karta HG
dostępne w trzech wersjach: tzw.
z siecią LAN.
1500 umożliwia zastosowanie aplikacji
okienkowej, zgodnej z intuicyjną obsługą
Oprócz łączenia sieci informatycznych,
XpHone w wersji sieciowej (third party
aplikacji pracujących w środowisku
karta HG 1500 oferuje dostęp do różnych
control) wszystkim użytkownikom sieci
Windows a także wersji odwzorowującej
usług telekomunikacyjnych, stając się
LAN. Dokonuje się logicznego połączenia
aparat cyfrowy Siemens OptiPoint 500
zintegrowaną kartą do połączeń faksowych
komputerów sieciowych ze stanowiskami
wraz z przystawkami bezpośredniego
z wykorzystaniem usług sieci ISDN.
telefonicznymi, bez konieczności
wybierania key module oraz koła
Pozwala na transmisję danych
stosowania adapterów typu Data (V.24) do
komunikacyjnego. Oprogramowanie
w standardzie Euro File Transfer, wysyłanie
aparatów telefonicznych optiPoint
współpracuje z systemem Call Center
i odbiór faksów na stanowisku
500/600.
i Uniefied Messaging HiPath Procenter
komputerowym oraz bezpośredni dostęp
Szybki rozwój oprogramowania
do Internetu z wykorzystaniem dwóch
oferowanego do transmisji głosowych
Rys. 5. Okno dialogowe optiClient 130 wersja
2.0 zgodna z optiPoint 500
Office / Agile.
Rys. 6. Okono dialogowe optiClient 130 V 2.0
6
Aplikacje Call Center i Uniefied Messaging
HiPath ProCenter jest dedykowanym
CTI (Computer Telephony Integration) Tray
elektroniczną, głosową , faksy, komunikaty
rozwiązaniem przeznaczonym do obsługi
Phone pozwala na automatyczne
SMS w postaci plików pocztowych na
firmowych centrów informacyjnych
przekazywanie informacji dotyczącej
jednym stanowisku pracy za pomocą
obsługiwanych przez agentów
dzwoniącego klienta oraz stan pracy
aplikacji Windows MS Outlook. Serwer
telefonicznych oraz internetowych.
agentów grupy Call Center. Zapewnia
obsługuje do 250 użytkowników sieci LAN
Aplikacja składa się z dwóch modułów:
szybką i profesjonalną obsługę wywołania.
współpracujących z systemem HiPath
modułu Call Center oraz Unified
Obsługa systemu odbywa się za pomocą
3000. Aplikacja ma charakter rozproszony,
Messaging. Moduł Call Center
aparatów cyfrowych z wyświetlaczem lub
tzn. niezależny od miejsca zlokalizowania
wykorzystuje tradycyjne mechanizmy
bez wyświetlacza oraz aplikacji zgodnych
pracowników. Każdy użytkownik
automatycznego rozdziału obsługi
z systemem dialogowej obsługi Windows.
dodatkowo jest wyposażony
połączeń telefonicznych w ruchu
Monitoring wywołań jest przekazywany do
w oprogramowanie do obsługi wywołań
przychodzącym i wychodzącym (Automatic
agentów, administratora systemu oraz na
Personal Call Manager (rys. 7). Umożliwia
Call Distribution). Dodatkowym elementem
ścienną tablicę świetlną. Administrator ma
dostosowanie własnej struktury do ścieżek
obsługi wywołań jest profesjonalny
możliwość pełnej kontroli czasu pracy
identyfikowanych połączeń
inteligentny rozdział połączeń (Skill based
i przerw agentów oraz wywołania statystyk
przychodzących w zależności od priorytetu
routing) ze zintegrowaną kolejką wywołań
dla grupy lub każdego pracownika
połączenia, pory dnia i dnia tygodnia, które
oczekujących.
z osobna. Dzięki temu jest możliwe
mogą być poprzedzane własnymi
Za pomocą systemu możliwe jest
dynamiczne przydzielanie pracowników do
zapowiedziami lub tekstami powitań.
prowadzenie kampanii reklamowych bądź
obsługi wywołań.
Zmian dokonują użytkownicy za pomocą
telefonicznej windykacji należności
Oprogramowanie współpracuje
pakietu „Web Access“.
(Outbond/Dialing). Wszystkie połączenia
z serwerową aplikacją zintegrowanego
przychodzące trafiają do automatycznego
systemu przekazywania informacji
interaktywnego systemu zapowiedzi przed
(Uniefied Messaging). Abonenci obsługują
zgłoszeniem (IVR). Zintegrowana aplikacja
informacje przekazywane pocztą
Rys. 7. Okno dialogowe aplikacji Personal Call Manager
7
System zdalnego nadzoru HiPath Fault Managment
HiPath Fault Managment jest aplikacją
a
przeznaczoną do nadzoru urządzeń HiPath
pracujących w konwergentnych sieciach
teleinformatycznych. Służy do
a
uniezależnić korzystanie z aplikacji od
rozwiązania umożliwia ograniczenie
miejsca jej zainstalowania,
kosztów związanych z utrzymaniem sieci
stworzyć parasolowy system nadzoru
i zapewnia szybką reakcję na powstawanie
nad wszystkimi elementami sieci HiPath.
ewentualnych zakłóceń. Atutem jest spójna
przekazywania administratorom wszelkich
informacji dotyczących alarmów, błędów
i nieprawidłowości związanych z pracą
urządzeń. Pracownicy nadzoru mają
możliwość wglądu do każdego urządzenia
z osobna za pomocą interfejsu opartego na
stronach typu Web. W celu
wykorzystywany jest Microsoft Internet
Explorer lub Netscape Communicator.
Zastosowanie języka programowego Java
umożliwiło :
a
uniezależnić aplikację od sprzętu lub
oprogramowania serwera
a
struktura zarządzania różnymi elementami
System jest przeznaczony do zdalnego
sieci, niezależnie od wielkości urządzeń.
nadzoru za pomocą sieci IP następujących
urządzeń: HiPath 3000, Hicom 150E,
Hicom 300E oraz terminali i ruterów
HiPath AP 1100, HiPath HiPath HG 1500
wraz z aplikacjami HiPath ProCenter Orfice/
Compact / Agile. Administrator ma pełny
nadzór nad stanem portów poszczególnych
urządzeń, abonentami sieci telefonicznej
analogowej i cyfrowej, klientami sieci LAN
i adresami IP (rys 8). Aplikacja jest oparta
na architekturze klient – serwer. Wszelkie
uniezależnić aplikację od systemu
informacje są przekazywane do
operacyjnego (Windows NT 4.0,
administratora w formie komunikatów oraz
Windows 2000, Sun Solaris, Reliant
grafiki. Zastosowanie tego typu
Unix)
(rys 8) (4)
Rys. 8. Sieciowanie systemów HiPath 3000 z wykorzystaniem protokołu IP
8
System taryfikacji HiPath Accounting Managment
•••
Aplikacja HiPath Accounting Managment
w sieci pakietowej. Pakiet „E-mail“ jest
przeznaczona jest do nadzoru i określania
przeznaczony do rozliczeń ruchu
HiPath 3000 to nowoczesna platforma
kosztów związanych z ruchem
generowanego na serwerach poczty
sprzętowa, łącząca standardową
generowanym w sieci teleinformatycznej
elektronicznej. W raportach pochodzących
funkcjonalność central telefonicznych
zbudowanej z wykorzystaniem elementów
z tego pakietu są przekazywane informacje
z pełna funkcjonalnością bramy
architektury HiPath. Oprogramowanie
o adresie nadawcy, odbiorcy oraz wielkości
teleinformatycznej. Rozproszone aplikacje
umożliwia, niezależnie od miejsca,
pakietu, ponadto jest realizowane
telefonii VoIP, Call/Contac Center oraz
przygotowanie pełnych zestawień
przyporządkowanie powstałych kosztów do
Uniefied Messaging oraz możliwość
ruchowych i kosztowych ruchu
działu lub miejsca ich powstania. Pakiet
sieciowania urządzeń przez standardową
przychodzącego, wychodzącego,
„Internet“ pozwala na rozliczanie ilości
sieci teletransmisyjną jak i pakietową
w sieciach: analogowej, cyfrowej oraz IP.
danych oglądanych jako strony lub
pozwalają w pełni zaspokoić potrzeby
Możliwe jest przygotowanie danych
ściąganych jako pliki internetowe. Dane są
mobilnego przedsiębiorstwa. Wszyscy
statystycznych w postaci tabelarycznej
przyporządkowywane do użytkownika
pracownicy, niezależnie do miejsca pracy,
i graficznej. System wyposażony jest
sieci. Możliwe jest określenie
mają pełny dostęp do wszelkich funkcji
w pakiet standardowych szablonów
przepływności sieci LAN. Moduł „Web
oferowanych przez konwergentną
raportów. Możliwe jest dopasowanie do
– Access“ umożliwia obróbkę raportów
architekturę HiPath (www.hipath.pl).
indywidualnych potrzeb klienta. Pozwala
taryfikacyjnych niezależnie od miejsca
Dodatkowym atutem rozwiązania jest
na rozliczenie należności równocześnie
dostępu. Dzięki temu nie ma możliwości
możliwość prowadzenia wszechstronnych
w dwóch walutach. Aplikacja składa się
bezpośredniej manipulacji w archiwum
konsultacji i szkoleń przez specjalnie w tym
z pięciu pakietów użytkowych. Pakiet
danych. W zależności od klasy uprawnień,
celu stworzone Centrum Informacji
„Voice“ jest dedykowany do kontroli
użytkownik ma prawo do drukowania
i Szkolenia Siemens w Warszawie
i rozliczania połączeń standardowego
raportów lub dokonywania zmian
(www.icn.siemens.pl/uslugi_centrum.asp)
ruchu telefonicznego. Pakiet „VoIP“ służy
szablonów raportów całej struktury
do rozliczeń transmisji danych i głosu
organizacyjnej firmy.
9
Tabela 1. Parametry użytkowe serwerów HiPath 3x00
Nazwa
serwera
Maksymalna
liczba
kanałów
miejskich
Maksymalna
liczba
portów
abonenckich
stacjonarnych
Maksymalna
liczba
telefonów IP
Maksymalna
liczba
interfejsów
TCP/IP
Maksymalna
liczba
portów
abonenckich
DECT
Maksymalna
liczba
abonentów
w sieci
HiPath 3300
16
28
96
2
16
1000
HiPath 3350
16
36
96
2
16
1000
HiPath 3500
60
60
196
4
64
1000
HiPath 3550
60
156
196
4
64
1000
HiPath 3700
120
384
500
6
256
1000
HiPath 3750
120
384
500
6
256
1000
10
HiPath 5000 RSM
– Real Time Communication System
Zastosowanie
i nadzoru oraz rozliczania wszelkich
współpracujący z protokołem SNMP.
Integracja systemów głosowych z sieciami
kosztów połączeń w sieciach IP i PSTN.
Aplikacjami dodanymi do systemu są m.in.
transmisji danych zyskuje na znaczeniu
HiPath 5000 jest aplikacją pracującą
rozwiązania Call i Contac Center, Unified
w małych przedsiębiorstwach, którym nie
samodzielnie w jednej lokalizacji dla kilku
Messaging oraz urządzenia nagrywania
wystarczają już standardowe usług
użytkowników lub w korporacyjnej sieci
rozmów pracujące w sieci IP
oferowane przez proste centrale
wielodziałowej dla tysiąca abonentów.
abonenckie. Mobilność pracowników,
dostęp do danych magazynowych w każdej
chwili czasowej, profesjonalna obsługa
klientów w biurowych centrach
informacyjnych są codziennością, w której
poruszają się firmy z segmentu SME (Small
Medium Enterprise), stanowiące ok. 75%
wszystkich podmiotów gospodarczych.
Siemens wychodzi naprzeciw
oczekiwaniom klientów, oferując
nowoczesne rozwiązania
teleinformatyczne, skupiające w sobie
komunikację głosową w sieciach PSTN,
telefonię bezprzewodową DECT, aplikacje
pracujące na platformie IP, call i contact
center, zintegrowane systemy
przekazywania wiadomości Unified
Messaging, oprogramowanie zarządzania
Zalety
Opis Techniczny
HiPath 5000 to nowatorskie rozwiązanie
Aplikacja HiPath 5000 pozwala na
rozproszonej, umożliwiające dopasowanie
zaimplementowanie do 500 użytkowników
do konkretnych potrzeb klienta. Aplikacja
IP w jednym węźle. Zintegrowany survival
charakteryzuje się wysokim stopniem
gateway umożliwia sieciowanie urządzeń
bezpieczeństwa danych oraz jakości
IP oraz tradycyjnych central PABX firmy
transmisji głosu w sieci IP, pozwala
Siemens w oparciu o protokół internetowy
wykorzystać dotychczasową infrastrukturę
i zorganizowanie struktury obsługującej do
teleinformatyczną w firmie. Dzięki
1000 abonentów. Terminalami końcowymi
otwartym interfejsom systemowym
są aplikacje programowe optiClient 130
możliwe jest dopasowanie aplikacji
w trzech wersjach interfejsu graficznego,
zewnętrznych innych dostawców. HiPath
aparaty optiPoint 400 i 410 oraz
5000 pozwala wprowadzić nowe
dwusystemowy optiPoint 600. Do
technologie w sektorze SME przy
zarządzania i nadzoru wszystkich
jednoczesnej ochronie środków
elementów sieci korporacyjnej stosowany
poniesionych na inwestycje.
jest HiPath Fault Management
Tabela parametrów
HiPath 5000
Terminale IP
Siemens softphone optiClient 130 w trzech wersjach, optiPoint 400, Potipoint 410, optiPoint 600
Pojemność
Od kilku do tysiąca abonentów IP
Unified Messaging
HiPath Xpresion
Integracja
MS Outlook, aplikacjami CTI, po CSTA III, TAPI
Protokoły
H.323, SIP, Qsig via IP, CorNet via IP
Kompresja
G.723 / G.711 / G.729 VAD
QoS
IP TOS, Difserv, 802.1
11
W celu uzyskania dodatkowych informacji
zapraszamy do odwiedzenia serwisu
internetowego:
www.siemens.pl/HiPath
www.siemens.pl/LifeWorks
Siemens Communications
Informacje zawarte w niniejszej broszurze stanowią ogólne opisy
lub charakterystyki działania produktów. Ponadto opisy lub
charakterystyki mogą ulec zmianie w wyniku dalszego rozwoju
produktów. Obowiązek dostarczenia właściwej charakterystyki
występuje tylko w przypadku, gdy będzie to wyraźnie
postanowione w umowie.