Regulamin programu lojalnościowego TADEJ

Regulamin programu lojalnościowego
- 1 - Organizator:
1.1 Organizatorem Programu lojalnościowego jest TADEJ Sp. z o.o. Sp.K. z siedzibą w Chróścicach
adres: ul. Powstańców 23 , 46-080
Chróścice wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego , Rejestr Przedsiębiorców KRS: 0000491710
1.2 Regulamin znajduje się do wglądu w każdym oddziale firmy TADEJ : Tadej Chróścice , Tadej Dobrzeń Wielki , Tadej Przysiecz , Tadej
Brzeg – adresy poszczególnych oddziałów dostępne są w siedzibie organizatora oraz na stronie internetowej www.tadej.pl
1.3 Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa oraz realizację zebranych punktów w oddziałach należących do programu
1.4 Za datę rozpoczęcia programu przyjmuje się 02.05.2013r.
- 2 - Zasady uczestnictwa:
2.1 Uczestnikiem programu może być każda osoba bądź firma , która dokona zakupu towaru lub usługi w jednym z oddziałów bądź
poprzez sklep internetowy firmy Tadej na kwotę minimum 10 zł
2.2
Warunkiem przystąpienia do programu jest wypełnienie i podpisanie formularza rejestracyjnego w oddziale firmy lub poprzez
wypełnienie formularza „on-line” i wysłanie go e-mailem na adres [email protected] , oraz potwierdzenie zwrotnego e-maila co
automatycznie jest traktowane jako akceptację tegoż regulaminu.
2.3
Jeżeli do programu przystępuje firma wtedy właściciel określa czy wydać dwie osobne karty z różnymi numerami – osobną na firmę i
osobną na nazwisko właściciela czy też karty o jednym numerze, wtedy punkty za zakupy będą łączone.
2.4 Składając podpis na formularzu rejestracyjnym uczestnik akceptuje przepisy zawarte w regulaminie.
2.5 Po podpisaniu formularza rejestracyjnego zostaje wydana bezpłatnie karta lojalnościowa, na której znajduje się kod identyfikacyjny
potwierdzający przynależność do systemu.
2.6 Karta zostanie wysłana pocztą na adres taki sam jak w formularzu rejestracyjnym. Na życzenie Klienta możliwość wysłania na inny
adres.
2.7 W przypadku zniszczenia lub zgubienia karty zostanie wydany wtórnik za który zostanie pobrana opłata w wysokości 250 punktów , lub
5zł w gotówce.
2.8 Właścicielem karty jest organizator programu lojalnościowego tj. firma Tadej
2.9 Właściciel karty może w każdym momencie zażądać zwrotu karty bez podania przyczyny.
2.10 Karta nie jest kartą kredytową , bankomatową ani płatniczą
2.11
Od momentu wydania karta jest ważna i aktywna
- 3 - Zasady przyznawania punktów:
3.1 Uczestnik programu zdobywa punkty poprzez zakup towarów i usług w oddziałach objętych programem lojalnościowym za który
zostanie wystawiony dokument sprzedaży t.j. faktura lub paragon imienny.
3.2 W momencie wystawienia korekty faktury lub zwrotu do paragonu punkty zostaną automatycznie odliczone.
3.3 Punkty przyznawane są za transakcje płatne gotówką , kartą kredytową lub przelewowe.
3.4 Za transakcje przelewowe zostaną naliczone punkty tylko wtedy gdy zostaną zapłacone w terminie jaki został wyznaczony na fakturze .
Datę płatności uważa się datę w której środki pieniężne wpłynęły na konto firmy bądź do kasy oddziału . Po przekroczeniu terminu
punkty nie będą naliczane.
3.5 W przypadku zakupu na paragon klient musi poinformować sprzedawcę przed rozpoczęciem transakcji celem wystawienia paragonu
imiennego. Jeżeli Klient nie poinformuje o chęci zapisania punktów przed rozpoczęciem transakcji zostanie wystawiony paragon zwykły
i niema możliwości późniejszej zamiany.
3.6 Punkty za zakup towaru lub usługi zostaną zapisane na serwerze firmy i automatycznie przypisane do uczestnika programu.
3.7 Za jeden zakup punkty mogą być tylko jeden raz przyznane
3.8 Punkty są przypisywane w sposób elektroniczny i przyznawane zgodnie z zasadą : Każde wydane 1 zł to 1 punkt.
3.9 Uczestnik w każdym momencie może sprawdzić ilość zebranych punktów poprzez okazanie karty sprzedawcy, jak i również poprzez
stronę www.tadej.pl w zakładce program lojalnościowy .
3.10 Organizator w przypadku stwierdzenia niewłaściwego lub niezgodnego z regulaminem korzystania z karty oraz naruszenia zasad ma
prawo anulować zebrane przez Uczestnika punkty i dezaktywować kartę.
3.11 Organizator może odmówić przyznania punktów za zakup towarów objętych inną promocją.
- 4 - Realizacja zebranych punktów:
4.1 Zgromadzone punkty zostaną wymienione na bony towarowe.
4.2 Minimalna ilość zebranych punktów która może być wymieniona to 1111 (jeden tysiąc sto jedenaście) i jest to równowartość 20zł
wydana w bonach.
4.3 Bony będą drukowane na bieżąco na dowolna kwotę jaka wynika z zebranych punktów jednak nie mniej niż 20zł i nie więcej jak 760 zł.
4.4
Warunkiem wydania bonu jest brak przeterminowanych zaległości.
4.5
Bon zostanie wydany tylko i wyłącznie osobie która przedłoży sprzedawcy kartę Klienta
4.6
Bonów nie można wymieniać na gotówkę.
4.7
Sklep przyjmujący bon ma prawo odmówić jego realizacji, jeśli bon został tak zniszczony, że
budzi zastrzeżenia co do oryginalności.
niemożliwa jest jego identyfikacja lub
4.8 Wydanie bonów równoznaczna jest z odjęciem z karty uczestnika odpowiedniej liczby punktów.
4.9 Bony mogą być w każdym momencie zrealizowane jako płatność w oddziałach firmy Tadej.
4.10 Wartość bonów może być mniejsza lub równa wartości faktury lub paragonu imiennego . Jeżeli wartość bonów przewyższa wartość
dokumentu różnica nie może być wymieniona na gotówkę.
4.11 Bonami można płacić tylko i wyłącznie za bieżące dokumenty tj. faktura i paragon imienny.
4.12 Niema możliwości zapłaty bonami za faktury wystawione wcześniej z odroczonym terminem płatności.
4,13 Po dokonaniu płatności bonem zostanie on zabrany i podłączony pod kopię dokumentu.
4,14 Korekty do faktur i paragonów które były rozliczone bonami nie podlegają wypłacie gotówki a jedynie upoważniają do pobrania
innego towaru za taką samą równowartość.
- 5 - Postanowienia końcowe:
5.1 W programie nie mogą uczestniczyć firmy które dokonują zakupu w cenach hurtowych.
5.2 Organizator programu zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów przed wglądem do nich osób trzecich , a ich
przetwarzanie wyłącznie na potrzeby programu.
5.3 Podanie danych przez uczestników jest dobrowolne.
5.4 Do poprawnego działania systemu niezbędne jest podanie nr telefonu komórkowego i adresu e-mail , które na życzenie uczestnika są
w każdym momencie do wglądu.
5.5 Osoby powiązane z organizatorem a w szczególności pracownicy firmy Tadej nie mogą brać udziału w powyższym programie.
5.6 Wszelkie zapytania związane z programem lojalnościowym powinny być kierowane na adres : [email protected]
5.7 Organizator tj. firma Tadej zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie bez podania przyczyny.
5.8 Organizator Programu Lojalnościowego zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia programu który może wyniknąć z awarii
systemu bądź innych przyczyn technicznych .
5.9 W okresie czasowego zawieszenia programu punkty nie będą naliczane.
5.10 Organizator Programu Lojalnościowego zastrzega sobie prawo do zakończenia jego działania w dowolnym czasie bez podania
przyczyny , a zebrane do tej pory przez Uczestnika punkty mogą być wymienione na bony w czasie 1 miesiąca od zakończenia
programu.