zalacznik nr 4do SIWZ- zalozenia strategiczne
Transkrypt
zalacznik nr 4do SIWZ- zalozenia strategiczne
Załącznik nr 4 do SIWZ ZałoŜenia strategiczne dla programu informacyjno – promocyjnego dot. promocji makaronu na Ukrainie Zamawiający: Warszawa, 01.03.2011 1 Spis treści: I. Krótka charakterystyka rynku ukraińskiego............................................................................ 3 II. Podstawowe informacje o programie....................................................................................... 7 III. Cele programu ............................................................................................................................... 8 IV. Grupy docelowe............................................................................................................................ 8 V. Omawiane tematy w podziale na grupy docelowe................................................................ 9 VI. Wykorzystywane komunikaty/przesłania............................................................................... 9 VII. Główne kanały informacji i promocji.................................................................................... 11 Działanie 1 –TELEWIZJA ................................................................................................................ 11 Działanie 2 – REKLAMA W PRASIE ............................................................................................. 12 Działanie 3 - AKCJE INFORMACYJNO – PROMOCYJNE W PUNKTACH SPRZEDAśY . 13 Działanie 4 – PRZYGOTOWANIE I PRODUKCJA MATERIAŁÓW PROMOCYJNO – INFORMACYJNYCH ......................................................................................................................... 16 Działanie 5 – UCZESTNICTWO W IMPREZACH WYSTAWIENNICZYCH (TARGI SPOśYWCZE) .................................................................................................................................... 17 Działanie 6 – STRONA INTERNETOWA ...................................................................................... 18 Działanie 7 – PROMOCJA W INTERNECIE................................................................................. 19 VIII. Oczekiwania Zamawiającego dot. przygotowania i przeprowadzenia kampanii mediowej............................................................................................................................................. 20 IX. Zaplanowanie mediów i przygotowanie media planu ....................................................... 21 X. Raportowanie kampanii ............................................................................................................. 22 Badanie efektywności programu.................................................................................................. 23 XI. Badanie efektywności programu .......................................................................................... 23 XII. Oczekiwany wpływ programu ................................................................................................ 24 XIII. BudŜet ......................................................................................................................................... 24 2 I. Krótka charakterystyka rynku ukraińskiego 1. Informacje o rynku Wielkość rynku: około 150 000 ton SpoŜycie makaronu: 3-4 kg per capita 50-60% rynku naleŜy do lokalnych producentów: 75 tys. - 90 tys. ton Rynek producentów lokalnych wyceniany jest na 30-36 milionów euro. Rynek makaronu importowanego wyceniany jest na 60-75 milionów euro. Łącznie rynek wyceniany jest na 96 - 105 milionów euro Wzrost rynku w latach 2003-2008 kształtuje się na poziomie 4.9% rocznie. Udział makaronów suchych w rynku makaronów wynosi 96.5% 2. Znaczenie regionów ZNACZENIE REGIONÓW Z achodni: Ś rodkowy : Liczba mieszkańców:9.84* Liczba mieszkańców: 10.69* Północno-wschodni: Liczba mieszkańców: 5.49* Wschodni : Liczba mieszkańców: 6.88* Południowy: Liczba mieszkańców:7.032* Południowo-wschodni: Liczba mieszkańców: 6.26* U KRAINA Liczba mieszkańców : 46.00* *mln. mieszkańców 3 3. Kluczowi gracze detaliczni (według liczby punktów sprzedaŜy w 2009 r.) Źródło: GT Partners Ukraine, 2010 www.pmrpublications.com 4. Zestawienie wszystkich sieci ukraińskich Sieć Liczba sklepów, koniec 2009 Liczba sklepów, koniec 2008 r. Liczba otwartych Liczba punktów w 2009 r. regionów АTB 372 292 83 14 Syrlo, Fora, Fozzi, Bumi-market 298 283 16 24 Furshet 99 102 5 21 Vopak, Pakko 86 85 3 10 Fresh, Arsen, Kvartal, Soyuz, Fresh-Market 74 9 74 11 Brusnicya 68 38 32 5 ЕKO-market 67 65 9 14 55 58 22 13 Velyka Kishenya, Prosto-market 48 52 1 18 Rukavychka 43 30 13 1 Rainford 43 14 29 4 Plus 33 28 5 2 Nash kray, Nash Kray-express 4 Tavria-B, Kosmos 32 32 0 4 SPAR 29 32 7 7 Dobryj kupiec 28 0 28 6 Metro 25 23 2 15 Absolut (Ługańsk) 25 22 4 3 Amstor 24 23 1 5 Barvinok 24 23 1 3 Ekonom-plus 24 21 3 2 Kopijka 22 22 2 2 Kolibris, Nash 21 21 1 6 Favorit 19 30 0 1 Billa 19 14 5 10 Torgovyj svit 19 18 2 3 Polagroservis 17 14 3 1 Ekonom, Bakalia 16 16 0 2 Abżora (Оdessa) 15 13 2 1 Virtus 14 12 2 2 Mars 14 14 0 2 Abżora (Donieck), Gourmet 14 12 2 1 Absolut (Czerkasy) 14 15 0 1 555 13 13 2 2 12 12 1 1 Sedam 12 13 0 1 Digma 11 9 2 1 Novus 11 0 11 3 Korona, Grosh, K-market 5 BiMarket 11 9 3 1 Alikon-market 11 11 1 1 Target 10 10 0 1 Kolos 10 6 4 1 Shara 9 9 0 1 Pan-market 9 0 9 1 Ostrobok 8 12 0 1 Varus 8 33 2 3 Kapi 8 8 0 1 Oscar 8 6 2 1 Arbat 8 8 0 1 Jusi 8 8 0 2 Jaroslavna 8 6 2 1 6 Rys. 1 Pokrycie rynku (ATB+sieci) II. Podstawowe informacje o programie Produkt objęty programem: makaron Charakter projektu: NaleŜy zwrócić uwagę, Ŝe program odpowiada charakterowi programu społecznego. Czas realizacji projektu: 3 – lata Projekt realizowany będzie przez 3 – lata (fazy), licząc od daty podpisania umowy na jego realizację z ARR. Rozpoczęcie działań promocyjnych i informacyjnych w ramach programu planowane jest od marca 2012 roku, z róŜnym natęŜeniem w okresie trwania programu. 7 Rynek docelowy: Ukraina III. Cele programu Cel 1 5% wzrost spoŜycia makaronów na Ukrainie; Cel 2 10% wzrost świadomości nt. zalet makaronu po zakończeniu programu; Cel 3 Zwiększanie importu o 8% makaronów (europejskich) na Ukrainę. IV. Grupy docelowe TG 1 – gospodarstwa domowe, zwłaszcza osoby odpowiedzialne za zakupy TG 2 – dystrybutorzy, przedstawiciele sieci handlowych Główne cele do osiągnięcia w grupie TG1 konsumenci to: rzetelne poinformowanie o specyficznych właściwościach makaronów; Cele do osiągnięcia w kontekście komunikacji marketingowej w grupie TG1 konsumenci to: zbudowanie zasięgu oddziaływania – dotarcie z komunikatem nt. specyficznych właściwości do maksymalnej liczby członków grupy docelowej; zaznajomienie konsumentów z korzyściami wiąŜącymi się z zakupem makaronów oraz włączeniem ich do diety; ukształtowanie pozytywnych postaw nabywczych wobec kategorii makaronów, skutkujące zwiększeniem konsumpcji makaronów per capita. Cele do osiągnięcia w kontekście komunikacji marketingowej w grupie TG2 (dystrybutorzy/przedstawiciele sieci handlowych): 8 zbudowanie zasięgu oddziaływania – dotarcie z komunikatem nt. róŜnorodności makaronów oraz wysokiej jakości produktów pochodzących z UE. V. Omawiane tematy w podziale na grupy docelowe TG 1 – gospodarstwa domowe, zwłaszcza osoby odpowiedzialne za zakupy: zalety makaronu; prawidłowe nawyki Ŝywieniowe (element diety śródziemnomorskiej) kulinaria; zdrowy styl Ŝycia. TG 2 – dystrybutorzy/przedstawiciele sieci handlowych: specyficzne wartości makaronów; róŜnorodność/szeroka oferta makaronów. VI. Wykorzystywane komunikaty/przesłania Przykłady komunikatów do wykorzystania w programie: Zalety makaronu: 1. cenne źródło skrobi - złoŜonego węglowodanu; 2. bogate źródło witamin z grupy B (B1 i B6); 3. źródło magnezu wpływającego na samopoczucie, napięcie mięśni i koncentrację, jak równieŜ zmniejszającego apetyt na słodycze; 4. wzmacnia wydolność organizmu - dzięki niemu glikogen (substancja zapasowa wykorzystywana w pierwszej kolejności przy wysiłku fizycznym lub podczas głodu) lepiej magazynuje się w mięśniach i wątrobie. Kulinaria – makaron to: 1. dobry nośnik smaku dla wielu dodatków do potraw ; 2. sprawia, Ŝe osoby o róŜnych dietach mogą dzięki niemu jeść bardzo urozmaicone dania: np. makaron bezjajeczny nie zawiera wcale cholesterolu, 9 a takŜe ma śladowe ilości sodu. Dlatego teŜ polecany jest równieŜ dla osób z hipercholesterolemią (wysokim cholesterolem) lub nadciśnieniem; 3. składnik diety śródziemnomorskiej; 4. główne źródło błonnika pokarmowego, składników i minerałów w diecie; 5. urozmaicony produkt dla dzieci i niejadków, poniewaŜ jest dostępny w róŜnych wzorach i kolorach; 6. Jak poznać dobry makaron: Kryterium 1: kolor Dobry makaron nie jest blady, ale lekko słoneczny, subtelnie bursztynowy. Kryterium 2: Kleistość Im lepszy makaron, tym mniej się ze sobą klei. Jeśli po ugotowaniu i odcedzeniu na sicie zamienia się w zwartą kulę – to zły znak. Kryterium 3: Tekstura powierzchni Makaron wysokiej jakości jest matowy i zwarty, bez pęknięć i szczelin. Kryterium 4: SpręŜystość Makaron nie powinien sam rozpadać się w ustach, ale dopiero pod wpływem gryzienia. Kryterium 5: Konsystencja Dobre makarony powinny dać się Ŝuć. Im wyŜsza jego jakość, tym dłuŜej Ŝuje się kaŜdy kęs. Kryterium 6: Rozdzielność Makaron lepszej jakości podczas Ŝucia nie zbryla się w jeden kluch, ale dzieli się na małe kawałeczki. Kryterium 7: Smak Najlepsze makarony mają delikatny, subtelnie orzechowy aromat. Nie powinny mieć ani zbyt zdecydowanego smaku, ani teŜ zbyt neutralnego. Tu wyczucie smakosza jest szczególnie waŜne. 10 Samopoczucie: 1. Makaron zawiera tryptofan, który jest niezbędnym dla organizmu człowieka składnikiem do produkcji serotoniny i melatoniny – hormonów szczęścia i relaksu. VII. Główne kanały informacji i promocji Charakterystyka proponowanych działań: Działania ATL: Działanie 1 –TELEWIZJA Opis działania: W ramach programu zaplanowano produkcję i emisję spotu reklamowego. Zaplanowano realizację kampanii telewizyjnej o zasięgu ogólnokrajowym. Wybrane kanały telewizyjne powinny być maksymalnie dopasowane do grupy docelowej, z wysokim indeksem affinity dla grupy Konsumenci. Wykonawcy mogą poszerzyć kanały dotarcia do grup docelowych o rozwiązania niestandardowe gwarantujące dotarcie pod warunkiem uzasadnienia tego medium oraz nieprzekroczenia budŜetu przewidzianego na działanie ATL – Telewizja. Przygotowanie kosztorysu działania: Ceny poszczególnych działań zawarte w kosztorysie działania powinny być kwotami netto, VAT, brutto. NaleŜy udzielić wystarczającej ilości informacji dotyczących działań i instrumentów, które będą wykorzystane do ich realizacji, w tym dotyczących liczby, objętości i/lub wymiarów i przewidzianych jednostkowych kosztów w taki sposób, aby uzasadnić zaproponowany budŜet. Wszystkie działania objęte programem powinny zawierać jasny opis składu róŜnych powiązanych kosztów. Przykładowy kosztorys (zakres szczegółowości): Lp. Wyszczególnienie 1 Produkcja spotu reklamowego 2 Emisja spotu reklamowego … RAZEM Ilość (szt.) koszt koszt jedn. netto EUR EUR VAT EUR Koszt brutto EUR 11 Działanie 2 – REKLAMA W PRASIE Opis działania: W ramach działania zaplanowano przygotowanie oraz emisję: advertoriali w prasie (artykuły sponsorowane), dodatków promocyjno - informacyjnych do prasy (np. nt. właściwości, zalet makaronów oraz o sposobach jego wykorzystywania). W ofercie naleŜy wskazać m.in.: miejsce umieszczenia advertoriali (tytuł)/ dodatku promocyjno - informacyjnego; planowaną liczbę advertoriali/dodatków promocyjno - informacyjnych; format, tematykę advertoriali/ dodatków promocyjno - informacyjnych i przykład rozwiązania graficznego; koszt jednostkowy advertorialu/ dodatku promocyjno - informacyjnego; inne pozycje uzasadniające wielkość kosztu w/w działania. Przygotowanie kosztorysu działania: Ceny poszczególnych działań zawarte w kosztorysie działania powinny być kwotami netto, VAT, brutto. NaleŜy udzielić wystarczającej ilości informacji dotyczących działań i instrumentów, które będą wykorzystane do ich realizacji, w tym dotyczących liczby, objętości i/lub wymiarów i przewidzianych jednostkowych kosztów w taki sposób, aby uzasadnić zaproponowany budŜet. Wszystkie działania objęte programem powinny zawierać jasny opis składu róŜnych powiązanych kosztów. Przykładowy kosztorys (zakres szczegółowości): Lp. Wyszczególnienie Prasa konsumencka (tytuły) 1 advertoriale Dodatek promocyjno informacyjny 2 … RAZEM Ilość (szt.) koszt koszt jedn. netto EUR EUR VAT EUR Koszt brutto EUR Uwaga: koszt działań ATL (telewizja i prasa) nie moŜe przekroczyć 30% całkowitego budŜetu. 12 Działanie BTL Działanie 3 - AKCJE INFORMACYJNO – PROMOCYJNE W PUNKTACH SPRZEDAśY Opis działania: W ramach działania na terenach sklepów wybranych sieci handlowych prowadzona będzie akcja informacyjno - promocyjna poświęconą specyficznym zaletom makaronu, dla których warto stosować makaron w codziennej diecie. Zamawiający rekomenduje wskazane poniŜej regiony oraz sieci do przeprowadzenia w/w akcji w punktach sprzedaŜy: 1. W regionach wschodnich Ukrainy: (kijowski, czernihowski, sumski, ługański, czerkawski, kirowohradzki, dniepropietrowski, doniecki, zaporoski, chersoński, połtawski, Ŝytomierski, Krym) – sieć ATB: sieć ATB 457 supermarketów w 117 miastach, 1 milion klientów dziennie; Wzrost liczby punktów sprzedaŜy, 1993-2010 13 2. W regionach zachodnich, tj.: (zakarpacki, wołyński, lwowski, rówieński, tarnopolski, iwanofrankowski, Ŝytomierski, kijowski, czernihowski Zamawiający sugeruje następujące sieci: sieć Evrotek Charakterystyka sieci: Najdynamiczniej rozwijająca się sieć na Ukrainie; 60 supermarketów (takŜe sieć mini-hipermarketów); 4 centra logistyczne: Lwów, Czernigow, Iwanofrankowsk, śitomir; Supermarket - powierzchnie – 1300 m2; Mini-hipermarket - powierzchnie – 2400 m2; Plany rozwoju, koniec 2010: (29 mini-hipermarketów, 46 supermarketów, 4 centra dystrybucyjne); firma w gronie TOP-5 sprzedawców na Ukrainie. sieć Barvinok Ltd. Charakterystyka sieci: 40 dyskontów: Lwów, Ternopil, Kałusz.; Marka naleŜy do spółki InterMarket (Cash and Carry Intermarket; supermarkety Arsen; dyskonty Barvinok). sieć Rukavichka Charakterystyka sieci: 40 sklepów samoobsługowych w okręgu lwowskim; 1 hipermarket we Lwowie; właściciel - sieci Львівхолод; Obiekty o powierzchni 200 - 1000 м2; Powierzchnia magazynowa ponad 21 tys. m2. 14 Sieć Barva Charakterystyka sieci: 7 powierzchnie od 2.5 – 3.2 tys. m2; Właściciel sieci: Закарпатская продовольственная группа; supermarketów; sieć Kolibris-Nash Charakterystyka sieci: Kolibris - 17 supermarketów; Nash - 3 dyskonty i 2 hurtownie/sklepy: Wołyń, Równe, Lwów; Supermarket: powierzchnia: 400-1000 m2; Dyskonty powierzchnia 3000 m2; hurtownie/sklepy 1500 m2; Cel strategiczny działania: wzrost wiedzy grup docelowych na temat zalet makaronów; budowanie pozytywnej percepcji grup docelowych na temat makaronów; zwiększenie sprzedaŜy makaronów poprzez bezpośrednie zachęcanie grup docelowych do konsumpcji róŜnorodnych makaronów. Przygotowanie kosztorysu działania: W ofercie naleŜy szczegółowo skosztorysować i opisać działanie wskazując m.in.: miejsce (miasto/nazwa sieci/miejsca sprzedaŜy), termin (kwartał/rok) akcji informacyjnych; zaplanowaną liczbę akcji (kwartał/rok); liczbę hostess do obsługi; liczbę zaplanowanych do dystrybucji materiałów promocyjnych (POS) wraz z podaniem szczegółowych informacji (przykłady, format cena jednostkowa, nakład); inne pozycje wskazane przez Oferenta w budŜecie uzasadniające wielkość kosztu działania. 15 Ceny poszczególnych działań zawarte w kosztorysie działania powinny być kwotami netto, VAT, brutto. NaleŜy udzielić wystarczającej ilości informacji dotyczących działań i instrumentów, które będą wykorzystane do ich realizacji, w tym dotyczących liczby, objętości i/lub wymiarów i przewidzianych jednostkowych kosztów w taki sposób, aby uzasadnić zaproponowany budŜet. Wszystkie działania objęte programem powinny zawierać jasny opis składu róŜnych powiązanych kosztów. Przykładowy kosztorys (zakres szczegółowości): Lp. 1 2 3 4 Ilość (szt.) Wyszczególnienie Liczba akcji Liczba hostess do obsługi Ubiór dla hostess Supervisor koszt koszt jedn. netto EUR EUR VAT EUR Koszt brutto EUR 5 Materiały promocyjne (POS) … RAZEM Działanie 4 – PRZYGOTOWANIE I PRODUKCJA MATERIAŁÓW PROMOCYJNO – INFORMACYJNYCH Opis działania: W ramach działania zaplanowano przygotowanie i produkcję materiałów promocyjno – informacyjnych, które będą wykorzystywane podczas akcji promocyjno – informacyjnych w punktach sprzedaŜy oraz na targach. Zamawiający oczekuje promocyjnych, w tym od Oferentów przenośne przedstawienia nośniki reklamowe, propozycji materiałów np. airwall, wraz z przedstawieniem projektów graficznych. Przygotowanie kosztorysu działania: W ofercie naleŜy szczegółowo skosztorysować i opisać działanie wskazując m.in.: liczbę zaplanowanych do dystrybucji materiałów promocyjnych (POS) wraz z podaniem szczegółowych informacji (przykłady, format cena jednostkowa, nakład); inne pozycje wskazane przez Oferenta w budŜecie uzasadniające wielkość kosztu działania. 16 Ceny poszczególnych działań zawarte w kosztorysie działania powinny być kwotami netto, VAT, brutto. NaleŜy udzielić wystarczającej ilości informacji dotyczących działań i instrumentów, które będą wykorzystane do ich realizacji, w tym dotyczących liczby, objętości i/lub wymiarów i przewidzianych jednostkowych kosztów w taki sposób, aby uzasadnić zaproponowany budŜet. Wszystkie działania objęte programem powinny zawierać jasny opis składu róŜnych powiązanych kosztów. Przykładowy kosztorys (zakres szczegółowości): Ilość (szt.) Lp. Wyszczególnienie koszt koszt jedn. netto EUR EUR VAT EUR Koszt brutto EUR 1 Materiały promocyjne (POS) … RAZEM Działanie 5 – UCZESTNICTWO W IMPREZACH WYSTAWIENNICZYCH (TARGI SPOśYWCZE) Opis działania: Zaplanowane w programie promocyjno-informacyjnym uczestnictwo w organizowanych na Ukrainie targach spoŜywczych naleŜy zaliczyć do sfery promocji makaronów (działanie prosprzedaŜowe oraz zwiększenie udziału produktów europejskich w rynku ). Głównym celem uczestnictwa w targach będzie zaprezentowanie szerokiej oferty makaronów, tak by w konsekwencji zwiększyć sprzedaŜ makaronów europejskich na rynku ukraińskim. W ramach działań wspierających obecność na targach zaplanowano: wykonanie stoiska informacyjno-prezentacyjnego; zapewnienie powierzchni wystawienniczej; zaangaŜowanie odpowiednio przygotowanego personelu. Przygotowanie kosztorysu działania: W ofercie naleŜy szczegółowo skosztorysować i opisać działanie wskazując m.in.: wielkość (w m2) powierzchni wystawienniczej; wynajem powierzchni; koszt mediów; 17 personel obsługujący (np. hostessy) – liczba hostess, stawka za 1 godzinę, koszt ubioru; koszt budowy stosika; liczbę zaplanowanych do dystrybucji materiałów (przykłady, format cena jednostkowa, nakład); inne pozycje wskazane przez Oferenta. Ceny poszczególnych działań zawarte w kosztorysie działania powinny być kwotami netto, VAT, brutto. NaleŜy udzielić wystarczającej ilości informacji dotyczących działań i instrumentów, które będą wykorzystane do ich realizacji, w tym dotyczących liczby, objętości i/lub wymiarów i przewidzianych jednostkowych kosztów w taki sposób, aby uzasadnić zaproponowany budŜet. Wszystkie działania objęte programem powinny zawierać jasny opis składu róŜnych powiązanych kosztów. Przykładowy kosztorys (zakres szczegółowości): Lp. Wyszczególnienie 1 Wynajem powierzchni 2 media 3 Personel obsługujący Ilość (szt.) koszt koszt jedn. netto EUR EUR VAT EUR Koszt brutto EUR Budowa stoiska 4 5 Materiały promocyjne … Inne RAZEM Działanie 6 – STRONA INTERNETOWA Opis działania: Zamawiający oczekuje propozycji rozwiązania od Oferentów. Witryna moŜe uwzględniać elementy charakterystyczne dla funkcjonowania portali społecznościowych. W opisie działania naleŜy zaprezentować wskaźniki mediowe i koszty aktywności w Internecie w ciągu 3 lat 18 Planowany poziom wskaźnika Internet Reach (R) Affinity Index CPT CPERP Liczba odsłon Liczba kliknięć dla poszczególnych działań Liczba wejść na stronę BudŜet netto W ramach działania, poza kosztami produkcyjnymi, naleŜy skalkulować takŜe koszty opracowania, redakcji i aktualizacji materiałów na witrynę internetową programu. Przygotowanie kosztorysu działania: Ceny poszczególnych działań zawarte w kosztorysie powinny być kwotami netto, VAT, brutto. NaleŜy udzielić wystarczającej ilości informacji dotyczących działań i instrumentów, które będą wykorzystane do ich realizacji, w tym dotyczących liczby, objętości i/lub wymiarów i przewidzianych jednostkowych kosztów w taki sposób, aby uzasadnić zaproponowany budŜet. Wszystkie działania objęte programem powinny zawierać jasny opis składu róŜnych powiązanych kosztów. Działanie 7 – PROMOCJA W INTERNECIE Opis działania: Działania skutkujące skutecznym dotarciem do grup docelowych, np. poprzez wysokie pozycjonowanie strony programu w wyszukiwarkach internetowych, współpracą z portalami i vortalami internetowymi. 19 Zamawiający oczekuje na sugestie dotyczące okresów i sposobów realizacji. Przygotowanie kosztorysu działania: Ceny poszczególnych działań zawarte w kosztorysie powinny być kwotami netto, VAT, brutto. NaleŜy udzielić wystarczającej ilości informacji dotyczących działań i instrumentów, które będą wykorzystane do ich realizacji, w tym dotyczących liczby, objętości i/lub wymiarów i przewidzianych jednostkowych kosztów w taki sposób, aby uzasadnić zaproponowany budŜet. Wszystkie działania objęte programem powinny zawierać jasny opis składu róŜnych powiązanych kosztów. VIII. Oczekiwania Zamawiającego dot. przygotowania i przeprowadzenia kampanii mediowej Zamawiający oczekuje od Oferentów zaprezentowania przygotowanej strategii mediowej. W ramach opracowanej strategii Zamawiający oczekuje od Oferentów: a) doprecyzowania informacji dotyczących grup docelowych, w związku z czym Oferenci muszą przedstawić: uszczegółowiony profil grup docelowych; wzorce konsumpcji mediów, tj. co czytają przedstawiciele grup docelowych, co oglądają, co czytają, jak korzystają z Internetu, z jakich portali itp. b) przedstawienia koncepcji przeprowadzenia kampanii i jej załoŜeń medialnych, w tym: analiz mediowych; uzasadnienia doboru nośników; harmonogramu działań mediowych w podziale na tygodnie; podanie planowanych parametrów kampanii mediowej dla poszczególnych nośników, częstotliwość kampanii lub poszczególnych flightów (jeśli dotyczy), w podziale na tygodnie oraz miesiące, miesięczną liczbę odsłon dla form reklamowych dla kampanii internetowej), dla działań ATL (telewizja, prasa). Wskaźniki do przedstawienia: zasięg reklamy (Reach - R); efektywny zasięg reklamy (Effective Reach – EF); 20 częstotliwość reklamy (Frequency- F); intensywność kampanii (Gross Rating Point – GRP); współczynnik dopasowania reklamy (Affinity Index); planowany koszt CPT CPP i CPERP. c) Strategia mediowa musi równieŜ uwzględniać: koszty dotarcia i gwarantowane rabaty w stacjach telewizyjnych; koszty dotarcia i gwarantowane rabaty w tytułach prasowych; koszty dotarcia i gwarantowane rabaty w portalach/stronach internetowych; dodatkowe bonusy (gratisowe formy reklamowe); koszty i uzasadnienie zastosowania rozwiązań niestandardowych, kreatywnego uŜycia mediów – jeŜeli dotyczy. Priorytetem w doborze nośników w kampanii powinna być optymalizacja zasięgu efektywnego kampanii w grupie docelowej oraz kosztów jego osiągnięcia. NaleŜy równieŜ w ramach dostępnego budŜetu zoptymalizować dopasowanie mediów do grupy docelowej (affinity index). ZałoŜenia, uzasadnienia i opisy rekomendowanych rozwiązań powinny wynikać z wniosków, będących efektem zastosowanych narzędzi analitycznych, z których korzystał Oferent IX. Zaplanowanie mediów i przygotowanie media planu W ramach opracowania planu mediowego kampanii Zamawiający oczekuje od Wykonawcy załączenia szczegółowego harmonogramu obejmującego całość realizowanej kampanii w podziale na tygodnie i miesiące, z rekomendacją i opisem uzasadniającym wybór mediów, z uwzględnieniem poniŜszych wytycznych: a) w przypadku zaplanowania kampanii ATL – telewizja, prasa): Telewizja: NaleŜy uwzględnić stacje o zasięgu ogólnokrajowym. NaleŜy podać udział poszczególnych stacji w rekomendacji domu mediowego oraz uwzględnić ich oglądalność w grupie docelowej. 21 NaleŜy podać szczegółowe informacje na temat planowanych działań w telewizji, tj. np. nazwa stacji telewizyjnej, planowana liczba emisji spotów, długość spotów oraz wszelkie inne informacje pozwalające dokonać oceny pod kątem efektywność/cena. Prasa: NaleŜy uwzględnić prasę o zasięgu ogólnokrajowym lub największym zasięgiem w regionie. NaleŜy podać szczegółowe informacje tj. np. całkowita liczba emisji reklam, format reklam/ artykułów sponsorowanych, wskazać ich ilość, tematykę, częstotliwość emisji, format, oraz wszelkie inne informacje pozwalające dokonać oceny pod kątem efektywność/cena. Działania BTL NaleŜy podać szczegółowe informacje (ilościowe, jakościowe) na temat planowanych działań reklamowych BTL oraz wszelkie inne informacje (mierzalne) pozwalające dokonać oceny działania pod kątem efektywność/cena. Internet Kampania internetowa moŜe wykorzystywać nowoczesne formy marketingu internetowego, przy czym nie dopuszcza się stosowania form inwazyjnych np. typu pop-up. X. Raportowanie kampanii W ramach raportów kwartalnych z realizacji kampanii Zamawiający oczekuje od Wykonawcy: w przypadku kampanii ATL: Telewizja: udokumentowana liczbę emisji; osiągnięte wskaźniki: zasięg reklamy (Reach - R), efektywny zasięg reklamy (Effective Reach – EF) oraz częstotliwość reklamy (Frequency- F); 22 osiągnięta intensywność kampanii (Gross Rating Point – GRP); współczynnik dopasowania reklamy (Affinity Index); planowany koszt CPT CPP i CPERP. Prasa: dane zbiorcze z emisji reklamy prasowej oraz egzemplarze dowodowe; osiągnięte wskaźniki: zasięg reklamy (Reach - R), efektywny zasięg reklamy (Effective Reach – EF) oraz częstotliwość reklamy (Frequency- F); osiągnięta intensywność kampanii (Gross Rating Point – GRP); współczynnik dopasowania reklamy (Affinity Index); planowany koszt CPT CPP i CPERP. b) w przypadku działań BTL naleŜy podać: udokumentowaną liczbę działań; planowany koszt CPT CPP i CPERP. c) w przypadku Internetu naleŜy: przedstawić raport zawierający co najmniej następujące elementy: - liczbę wejść na stronę www; - zbiorcze dane z całego czasu trwania akcji; - informacje dotyczące osiągniętych wskaźników efektywności kampanii w Internecie takich jak, np.: całkowity zasięg całej kampanii, zasięgi poszczególnych działań, liczba odsłon dla poszczególnych działań, liczba kliknięć dla poszczególnych działań, średni koszt dotarcia do 1% grupy docelowej dla danych działań. d) w przypadku pozostałych zaproponowanych w ofercie działań, naleŜy przedstawić moŜliwe do zbadania wiarygodne wyniki i informacje pokazujące efektywność przedmiotowych działań w stosunku do ceny. XI. BADANIE EFEKTYWNOŚCI PROGRAMU Planowane jest przeprowadzenie badania na próbie umoŜliwiającej generalizację wyników uzyskanych w próbie na całą populację. Zamawiający oczekuje na przedstawienie metodologii badania przez Oferentów 23 Cele badania: pomiar poziomu konsumpcji makaronów na Ukrainie; poziom świadomości nt. zalet makaronów bezpośrednia ocena programu, w szczególności: stopień zapamiętania przez odbiorców komunikatów przekazywanych w ramach programu (wraz z podaniem zapamiętanych źródeł, tj. nośników informacji); Konieczne jest przeprowadzenie trzech pomiarów: 1) Pre test – początek programu (I rok); 2) test – po II roku realizacji 3) Post test – po III roku realizacji programu XII. Oczekiwany wpływ programu zmiana podejścia do makaronów skutkująca zwiększeniem świadomości grup docelowych na temat właściwości i zalet produktu; deklarowany wzrost konsumpcji wśród grup docelowych, zgodnie z celami programu. Wzrost eksportu makaronów z krajów UE. XIII. BudŜet Dla celów konkursu przyjmuje się przelicznik walut równy 3,9 (1 EURO= 3,9 PLN). Planowany termin rozpoczęcia programu – marzec 2012. Czas realizacji – 36 miesięcy od rozpoczęcia planowanego terminu. Uwaga: I rok (12 miesięcy) nie pokrywa się z rokiem kalendarzowym 24 BudŜet naleŜy przygotować w EURO w podziale na lata oraz w podziale na: kwotę netto, VAT; brutto. Działania I rok II rok III rok Razem 1 Rynek ukraiński 1 ATL 1.1 Telewizja 1.2 Prasa 2. BTL 2.1 Promocja w punktach sprzedaży 2.2 Materiały promocyjno -informacyjne 3 Targi 4 Witryna internetowa 5 Promocja w Internecie ∑ Razem koszty działań bezpośrednich Badania efektywności program – max.3% x koszt 9 działań bezpośrednich 10 Gwarancja bankowa Honorarium organizacji wdrażającej – max. 13% x 11 koszt działań bezpośrednich ∑ Razem koszty działań 12 Koszty ogólne x 4% kosztów działań ∑ Razem koszty kampanii Całkowity budŜet programu (netto) - 3 mln euro Podział budŜetu w podziale na lata: 1 rok – 35% wykorzystania środków 2 rok – 30 % wykorzystania środków 3 rok - 35% wykorzystania środków Koszt działań ATL (telewizja i prasa) nie moŜe przekroczyć 30% całkowitego budŜetu. 25