Schemat przebiegu naprawy

Transporter GebrauchtwagengarantieEuropa
Schemat przebiegu naprawy
Zgłoszenie skierowane do Centrum Obsługi
Reklamacji TGG-E (TGGEWCC)
(Hasselt, Belgia)
Wycena naprawy określająca
konieczne części zamienne i prace
naprawcze
Wycena naprawy wymagana od warsztatu
Jeżeli pojazd pozostaje przy drodze,
klientowi zostaje polecony
najbliższy licencjonowany warsztat.
Jeśli konieczne jest odzyskanie
pojazdu, może on być
zorganizowane w imieniu klienta z
gwarancją zapłaty. Koszty pomocy
drogowej oraz odzyskania pojazdu
nie są obęte Gwarancją.
Uszkodzenie objęte gwarancją
Uznanie reklamacji i przyznane uprawnienia
Numer uprawnień wydany
warsztatowi celem obsługi przez
telefon/fax./e-mail na podstawie
wyceny naprawy
Czy naprawy dokonuje Partner Sieci
TGG-E, jego filia / kontrahent?
Tak
Nie
Naprawa w kraju wydania Gwarancji?
TAK
NIE
Przykład 1
Przykład 2
Przykład 3
Naprawa przez Partnera Sieci TGG-E, jego filią
/.kontrahenta.
Przyznane uprawnienia. Przeprowadzone naprawy
i faktura wewnętrzna wystawiona na części
zamienne i prace Partnerowi Sieci TGG-E[nazwa ]
c/o TGG-E Warranty Claims Centre.
VAT nie jest doliczany, gdyż jest to naprawa
wewnątrzfirmowa.
Naprawa w warsztacie zewnętrznym, w kraju: np.
w warsztacie Renault.
Przeprowadzone naprawy i faktura na
zatwierdzoną sumę przesłana do Partnera Sieci
TGG-E [nazwa ]
c/o TGG-E Warranty Claims Centre.
Faktura obejmuje części zamienne, prace
naprawcze i VAT.
Przeprowadzone naprawy i faktura na
zatwierdzoną sumę przesłana do Partnera Sieci
TGG-E [nazwa ]
c/o TGG-E Warranty Claims Centre.
Warsztat naprawczy wystawia fakturę bez VAT, i
deklaruje przedmiot faktury jako eksport,
wskazując numer VAT Partnera Sieci TGG-E.
Centrum Obsługi Gwarancji dokonuje
bezpośredniej płatności na rzecz warsztatu
Partnera Sieci TGG-E
Centrum Obsługi Gwarancji reguluje zbiorczą
fakturę VAT wystawioną przez warsztat
naprawczy. Co miesiąc AutoProtect przesyła
Partnerowi Sieci TGG-E podsumowanie
kosztów napraw poniesionych na jego rzecz
wraz z oryginałami faktur. Podsumowanie to
zawiera sumy odzyskane od ubezpieczyciela za
części, prace i VAT opłacone na rzecz Partnera
Sieci TGG-E. Dealer zwraca AutoProtect
wartość podatku VAT i odzyskuje tę sumę w
procesie zwykłych zwrotów VAT.
Centrum Obsługi Gwarancji reguluje zbiorczą
fakturę bez VAT wystawioną przez warsztat
naprawczy. Co miesiąc AutoProtect przesyła
Partnerowi Sieci TGG-E podsumowanie
kosztów napraw poniesionych na jego rzecz
wraz z oryginałami faktur. Podsumowanie to
zawiera sumy odzyskane od ubezpieczyciela za
części, prace i VAT opłacone na rzecz Partnera
Sieci TGG-E. Dealer deklaruje import i
odzyskuje sumę VAT w procesie zwykłych
zwrotów tego podatku.