Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

AdPremium – Pytania i Odpowiedzi | 1
1. Co to jest AdPremium?
AdPremium to innowacyjny produkt, służący do wyróżniania ogłoszeń, na wynikach wyszukiwania,
w serwisie Domiporta.pl.
Ważną cechą AdPremium jest system rozliczeń za publikację ofert. Klient sam decyduje jaki budżet
chce przeznaczyć na promocję swoich ofert i płaci za efekt, w postaci kliknięcia w ofertę, nie za samą
publikację oferty.
Są dwa rodzaje ofert AdPremium: TOP3, to trzy oferty ze zdjęciami, umieszczone nad wynikami
wyszukiwania i Random5, czyli pięć ofert bez zdjęć, umieszczonych po prawej stronie wyników
wyszukiwania.
2. Za co dokładnie płacę w AdPremium?
W AdPremium płacisz tylko za kliknięcia w Twoją ofertę AdPremium, które wykonają Użytkownicy
serwisu, nie płacisz za jej wyświetlanie.
3. Co to jest rekomendowana stawka?
Podpowiadana stawka, dzięki której Twoje ogłoszenie ma większe szanse trafić do TOP3
w pierwszej odsłonie wyników wyszukiwania. Nie gwarantuje ona znalezienia się na pierwszej
odsłonie, ponieważ jest to zależne od stawek ustawionych przez innych Klientów w tym samym czasie.
4. Gdzie są prezentowane oferty AdPremium?
Oferty publikowane są w dwóch miejscach na stronie wyników wyszukiwania:

TOP3 – trzy oferty ze zdjęciami umieszczone nad wynikami wyszukiwania.

Random5 – pięć ofert bez zdjęć, umieszczonych po prawej stronie wyników wyszukiwania.
5. Co to jest TOP3?
TOP3, to maksymalnie trzy oferty ze zdjęciami, wyświetlane jako pierwsze na jednej stronie, nad
wynikami wyszukiwania. W każdej kolejnej odsłonie, wyświetlane są maksymalnie trzy kolejne oferty.
Bez względu na stronę, na którą Użytkownik trafi jako pierwszą, oferty TOP3, będą wyświetlone
zgodnie z najwyższą stawką. Kolejność ofert zależy od wysokości stawki za klik. Im wyższa stawka,
tym wyższa pozycja na liście.
6. Co to jest Random5?
Random5 to pięć ogłoszeń, wyświetlanych po prawej stronie wyników wyszukiwania. Oferty te
są prezentowane bez zdjęć (w formie linków i krótkich opisów). Wybierane są losowo, ze wszystkich
ofert AdPremium, w danych kryteriach wyszukiwania. Nie są wyświetlane oferty Klientów, których
oferty są publikowane w TOP3, w danej odsłonie. Random5 wyświetla się w każdej odsłonie,
zawierającej ogłoszenia AdPremium.
AdPremium – Pytania i Odpowiedzi | 2
7. Czym różni się TOP3 od Random5?
Rodzaj AdPremium
TOP3
Random5
Miejsce na stronie
Nad wynikami wyszukiwania. Jest
to wyjątkowe miejsce – nie jest
stałym elementem strony.
W prawej kolumnie, obok wyników.
Liczba ofert na odsłonę
Maksymalnie 3.
Maksymalnie 5.
Wpływ Klienta na pozycję
oferty na wyświetlanej
liście
Tak. Im wyższa stawka za klik,
tym wyższa pozycja.
Nie. Wyświetlane losowo.
Zdjęcie
Tak. Są to oferty ze zdjęciem.
Nie.
8. Jeśli moja oferta wyświetla się w AdPremium, to czy pojawi się też na liście
zwykłych wyników wyszukiwania?
Tak. Oferta, która jest w AdPremium, wyświetla się również na zwykłej liście wyników wyszukiwania.
9. Czym różni się usługa AdPremium od Premium i SuperPremium?
Oferta
AdPremium
Premium
SuperPremium
Kiedy płacę?
Na koniec miesiąca.
Przy wykupieniu usługi.
Przy wykupieniu usługi.
Gdzie są
oferty?
Nad wynikami wyszukiwania
w danych kryteriach (nad
Premium i nad Standard).
Pod ofertami
SuperPremium, ale nad
ofertami Standard, w danych
kryteriach.
Na liście wyników
wyszukiwania w danych
kryteriach, nad ofertami
Premium.
Za co płacę?
Za efekt, czyli za wykonane
kliki i przejścia z wyników
wyszukiwania TOP3 lub
Random5 na szczegóły
oferty.
Za wyższą pozycję na
wynikach wyszukiwania
(stałą obecność w ofertach
Premium, w danych
kryteriach).
Za wyższą pozycję na
wynikach wyszukiwania (za
stałą obecność w ofertach
SuperPremium, w danych
kryteriach).
10. Od czego zależy pozycja i efektywność mojej oferty AdPremium?
Pozycja oferty w TOP3, zależy od tego jaką ustawisz stawkę za klik (CPC). Im wyższa stawka, tym
oferta wyżej na liście.
W Random5, pozycja ustalana jest losowo przy każdej odsłonie. System losowo wybiera oferty
oznaczone jako AdPremium i spełniające dane kryteria wyszukiwania.
Efektywność ofert zależna jest od ich widoczności (im wyżej na liście tym większa widoczność) oraz
kompletności.
AdPremium – Pytania i Odpowiedzi | 3
Kompletność oferty – Im więcej wypełnisz pól, im rzetelniej opiszesz ofertę, tym wyższa jej jakość i
kompletność. Im wyższa kompletność, tym większe szanse na wzrost zainteresowania Twoją ofertą,
wśród osób szukających nieruchomości w danych kryteriach.
11. Jakie są wyznaczniki kompletności oferty?
Dobrze opisana oferta musi zawierać następujące elementy:
Lokalizacja – Najlepiej wskazać nazwę ulicy (przy działkach powiat lub gminę), idealnie byłoby podać
numer. Dodając ofertę koniecznie podaj województwo i miejscowość. Dobrze wskazana lokalizacja
pomoże nam dokładnie zaznaczyć nieruchomości na mapie, a Użytkownicy lubią korzystać z tego
udogodnienia. Lokalizacja powinna zostać zaznaczona na polach lokalizacyjnych w programie
eksportu ofert lub w Panelu Klienta.
Powierzchnia – Jedna z najważniejszych informacji, bez niej, oferta jest bezwartościowa dla
Użytkownika.
Cena – Kluczowa informacja, bez niej, oferta jest bezwartościowa dla Użytkownika.
Zdjęcia – Im więcej tym lepiej, ale zdjęcia zawsze powinny być dobrej jakości i przedstawiać jak
najdokładniej oferowaną nieruchomość. Pamiętaj też, że dla Użytkownika, zdjęcie w postaci reklamy
agencji nieruchomości, czy dewelopera nie jest wartościowym zdjęciem, tym samym oferta z takimi
fotografiami traci na jakości i wiarygodności. Dobrze jest za to pokazać plan nieruchomości.
Liczba pokoi – Informacja ważna dla Użytkownika.
Opis – Powinien zawierać jak najwięcej szczegółowych informacji.
Im więcej, szczegółowo opisanych pól, tym oferta bardziej kompletna i wartościowa.
12. Dlaczego warto zamieszczać tylko kompletne oferty?
W Domiporta.pl dbamy o jakość publikowanych ofert. Zależy nam, aby Użytkownik otrzymał to czego
szuka, czyli pełne, wartościowe oferty.
Zachęcamy do dobrego przygotowywania ofert, im lepiej opisana jest Twoja oferta, tym większe
szanse na wzrost zainteresowania, wśród osób szukających nieruchomości w danych kryteriach.
Więcej osób zainteresowanych ofertą to więcej kontaktów.
13. Jakie są korzyści z dodania kompletnej oferty?
1. Kompletna oferta jest ciekawsza, czyli przyciągnie więcej zainteresowanych Użytkowników.
2. Rzetelnie przygotowana oferta, zawierająca ważne informacje jest bardziej przekonująca.
3. Użytkownicy doceniają dobre oferty i to właśnie takie częściej wybierają jako warte poświęcenia im
czasu i uwagi.
4. Dzięki dobrze opisanej ofercie, zostawisz daleko w tyle swoją konkurencję, zrobisz dobre wrażenie
i zyskasz zaufanie Użytkowników.
5. Dobrze opisane oferty mają szansę na dodatkową, gratisową promocję w naszym serwisie.
AdPremium – Pytania i Odpowiedzi | 4
14. Jak kupić usługę AdPremium?
1. Zaloguj się do Panelu Klienta na Domiporta.pl i kliknij w zakładkę AdPremium.
2. Wybierz rodzaj budżetu: odnawialny (abonamentowy) lub jednorazowy (nieodnawialny).
3. Ustal budżet dla całego konta (na wszystkie oferty X zł) – może to być np. 500 zł.
4. Spośród wszystkich swoich ofert, zamieszczonych w Domiporta.pl, zaznacz te, które chcesz
promować jako oferty AdPremium.
5. Ustal maksymalną stawkę za klik, dla każdej oferty z osobna lub dla wszystkich razem.
9. Po zakończeniu miesiąca wyślemy do Ciebie fakturę VAT za korzystanie z usługi AdPremium.
15. Jak ustawić budżet?
Po zalogowaniu się do Panelu Klienta, możesz ustawić:

Budżet na koncie, czyli kwotę jaką chcesz przeznaczyć na promocję wszystkich swoich ofert.

Maksymalną stawkę za klik w ofercie.
16. Na jak długo mam zadeklarować budżet?
Masz do wyboru dwa rodzaje budżetu:
1. Odnawialny (abonamentowy) – deklarujesz budżet = X zł w każdym miesiącu (np.100 zł
miesięcznie).
2. Jednorazowy (nieodnawialny) – deklarujesz budżet jednorazowo (np.100 zł). W przypadku wyboru
tego budżetu, niewykorzystane w danym miesiącu środki, przechodzą na kolejny miesiąc, aż do ich
wyczerpania. Środki te mogą zostać wykorzystane w okresie krótszym niż okres rozliczeniowy,
co uzależnione jest od wybranych stawek i liczby kliknięć w ofertę AdPremium.
17. Kiedy pobierana jest opłata za usługę?
Płacisz za usługę na koniec miesiąca (otrzymasz fakturę). Zawsze płacisz wyłącznie za liczbę kliknięć
w ofertę AdPremium.
18. Czy opłaty za usługę AdPremium są stałe?
Nie. Rozliczenie za AdPremium zależy od ilości klików i ustawionej stawki za klik.
19. Czy jeśli ilość wejść na ofertę będzie duża, to policzycie wyższą należność,
niż zakłada określony w Panelu Klienta budżet?
Nie. Ustawiony przez Ciebie miesięczny budżet nigdy nie zostanie przekroczony.
AdPremium – Pytania i Odpowiedzi | 5
20. Co się stanie z niewykorzystanym budżetem?
W przypadku budżetu odnawialnego, niewykorzystana kwota zeruje się, a w kolejnym miesiącu
budżet automatycznie ustawia się na taka samą kwotę jak poprzednio.
Przykład: Ustawiasz 100 zł na miesiąc. W bieżącym miesiącu wykorzystane zostało 60 zł. Płacisz
fakturę na 60 zł, a od nowego miesiąca automatycznie ustawia się znów kwota 100 zł do wydania.
W przypadku budżetu jednorazowego, w momencie kiedy budżet nie został wykorzystany, pozostała
kwota przechodzi na kolejny miesiąc.
Przykład: Ustawiasz stawkę 100 zł. W bieżącym miesiącu wykorzystane zostało 60 zł, więc na kolejny
miesiąc przechodzi 40 zł i tak za każdym razem, aż do wyczerpania budżetu.
21. Ile zapłacę za promowanie ofert w AdPremium?
Samodzielnie ustalasz budżet jaki chcesz wydać na promocję swoich ofert.
Ustawienie maksymalnej stawki za klik, nie oznacza w każdym przypadku, że zapłacisz taką właśnie
maksymalną stawkę. Jej realna wysokość, zależy od wysokości stawek ustawionych przez innych
Klientów, na pozostałych ofertach, które wyświetlają się w boksie TOP3 lub Random5, razem z Twoją ofertą.
Czyli jeżeli ktoś ustawi niższą stawkę i ta niższa stawka będzie już wystarczająca do pojawienia się na
pierwszym miejscu w TOP3, to zapłacisz taką właśnie stawkę + 1 grosz i Twoja oferta będzie pierwsza.
Nigdy nie zapłacisz więcej niż określa to Twoja maksymalna stawka za klik, ale możesz zapłacić
mniej. W Panelu Klienta możesz zmieniać swoje stawki (na ich aktualizację trzeba poczekać kilka
minut).
22. Ile kosztuje publikacja ofert w Domiporta.pl?
W serwisie Domiporta.pl za publikację ofert płacisz stały abonament, a dodatkowo w ramach
promowania swoich ofert możesz skorzystać z usług:

AdPremium – płatność za kliki w oferty, opublikowane w AdPremium.

SuperPremium – płatność za publikację ofert, w kategorii SuperPremium.

Premium – płatność za publikację ofert, w kategorii Premium.
23. Na ile wystarczy ustawiony przeze mnie budżet?
Szybkość wykorzystywania budżetu jest uzależniona od wysokości stawki za klik i ilości klików.
Wydanie określonej kwoty może trwać dowolną ilość czasu – np. dwa dni, albo cały miesiąc.
24. Skąd będę wiedzieć ile zostało mi jeszcze pieniędzy?
W Panelu Klienta, w zakładce AdPremium jest podgląd ze statystykami. Są tam informacje jaki budżet
został ustawiony, jaka kwota z ustawionego budżetu została już wykorzystana w danym miesiącu i ile
pieniędzy jeszcze zostało.
AdPremium – Pytania i Odpowiedzi | 6
25. Czy konkurencja może wyklikać mój budżet?
Produkt AdPremium jest zabezpieczony przed klikami nieuczciwej konkurencji i robotów. Za takie kliki
nie jest naliczana opłata.
26. Czy mogę zmienić zadeklarowany budżet?
Tak. Możesz zmniejszyć lub zwiększyć budżet w dowolnym momencie. Z tym, że budżet nie może być
niższy niż kwota, która już została wykorzystana na koncie.
27. Co się dzieje jak skończy się budżet?
Po wykorzystaniu budżetu Twoje oferty nie wyświetlają się jako AdPremium (TOP3 i Random5), ale
nadal wyświetlają się w wynikach standardowych.
28. Co mam zrobić, aby moja oferta była pierwsza na liście?
Ustaw najwyższą stawkę na ofercie, przy konkretnych wynikach wyszukiwania, spośród wszystkich
Klientów AdPremium. Pamiętaj, że stawka jest zmienna (inny Klient też może ją zmieniać, mogą
pojawić się nowe oferty) i być może trzeba będzie ją zmieniać kilka razy, aby uzyskać zamierzony
efekt.
Słownik:
Oferta/Ogłoszenie – Ogłoszenie o wynajmie lub sprzedaży nieruchomości, na serwisie Domiporta.pl.
Wyniki wyszukiwania – Lista ogłoszeń, dla danych kryteriów wyszukiwania.
Kryteria (wyszukiwania) – Parametry, które wybierasz przy dodawaniu oferty (np.: mieszkanie, wynajem, Warszawa, itp.).
Parametry te, później są wpisywane/wybierane przez Użytkownika, w celu wyszukania interesujących go ofert.
Użytkownik – Ktoś, kto korzysta z serwisu Domiporta.pl. W tym przypadku: osoba poszukująca nieruchomości, czyli Twój
potencjalny Klient.
Klik – Kliknięcie lub inna forma interakcji z linkiem. W tym przypadku: klik w ofertę na wynikach wyszukiwania, powodujący
przejście do strony ze szczegółami oferty.
Klikalność – Chcesz mieć jak największą klikalność, czyli liczbę klików, ponieważ to zwiększa szanse na dotarcie do
właściwego (chcącego sfinalizować transakcję) Użytkownika.
Odsłona – Przeładowanie strony ze zmianą url.
Klient – Ty i Twoja konkurencja. Wszyscy, którzy korzystają z usług Domiporta.pl i powierzają nam promowanie swoich
nieruchomości.
Konto – Aby móc zamieszczać oferty w serwisie Domiporta.pl i nimi zarządzać musisz mieć konto, do którego je przypiszemy.
Konto zakłada się, przechodząc rejestrację na Domiporta.pl.
Panel Klienta – Miejsce w serwisie Domiporta.pl, w którym możesz zarządzać swoimi ofertami, usługami i produktami,
dostępne dla Użytkowników posiadających konto.
Usługa/Produkt – Rozwiązania dla Klientów, dostarczane przez serwis Domiporta.pl, np. AdPremium.
Budżet – Całościowa kwota jaką przeznaczasz na promowanie wszystkich swoich ofert.
Maksymalna stawka (za klik) – Maksymalna kwota za klik, jaką zgadzasz się zapłacić.
Rekomendowana stawka (za klik) – Podpowiadana stawka, dzięki której Twoje ogłoszenie ma większe szanse trafić do TOP3
w pierwszej odsłonie wyników wyszukiwania. Nie gwarantuje ona znalezienia się na pierwszej odsłonie, ponieważ jest to
zależne od stawek ustawionych przez innych Klientów w tym samym czasie.
Stawka za Klik (realna) (CPC) – koszt za klik w Twoją ofertę, czyli kwota jaką zapłacisz za wykonany przez Użytkownika klik.