Pobierz - VEHICOM

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG MONITOROWANIA POZYCJI GPS
NR UMOWY:
…………………….….
DATA ZAWARCIA:
………….…………
Umowa zawarta pomiędzy kupującym usługę, zwanym dalej Użytkownikiem:
Nazwa firmy / Imię Nazwisko
NIP
Ulica, nr domu, nr lokalu
Kod pocztowy, miejscowość
Nr telefonu
Adres email
Adres do korespondencji :
Nazwa firmy / Imię Nazwisko
NIP
Ulica, nr domu, nr lokalu
Kod pocztowy, miejscowość
Nr telefonu
Adres email
a sprzedającym, zwanym dalej Usługodawcą:
Nazwa firmy / Imię Nazwisko
NIP
CyberTrick Michal Walkusz
841-160-44-42
Ulica, nr domu, nr lokalu
Kod pocztowy, miejscowość
Nr telefonu
Adres email
ul.Wandy Wasilewskiej 9
84-312 Cewice
788-788-677
[email protected]
obejmuje następujące urządzenia:
Rodzaj urządzenia
Liczba
Dzierżawa/Abonament
TK103
Okres
obowiązywania
Abonament
miesięczny
24 miesiące
22 zł
RAZEM
Podane ceny są cenami netto
Dla wyżej wymienionych urządzeń świadczone będą usługi polegające na monitorowaniu pozycji
GPS urządzeń zgodnie z regulaminem świadczenia usług stanowiącym integralną cześć umowy.
Urządzenia zostaną wysłane dopiero po opłaceniu pierwszej faktury lub faktury proforma.
ABONENT / miejscowość, data, podpis
UMOWA I REGULAMIN
USŁUGODAWCA / miejscowość, data, podpis
Strona 1/4
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
§1 PRZEDMIOT UMOWY
1. Usługi świadczone przez firmę CyberTrick Michal Walkusz pod nazwą Vehicom umożliwiają
Użytkownikowi:
a) wyświetlenie na mapie elektronicznej położenia pojazdów wyposażonych w lokalizator,
b) kontrolowanie trasy, czasu przejazdu, średniej i maksymalnej prędkości każdego
pojazdu,
c) informowanie użytkownika o przekroczeniu określonego obszaru przez pojazd,
d) zarządzanie terminami związanymi z serwisowaniem pojazdów, przeglądami, terminami
płatności ubezpieczenia, okresami ważności dokumentów.
§2 ZAWARCIE UMOWY
1. Umowę uważa się za zawartą po opłaceniu pierwszej faktury lub faktury proforma.
2. Wysyłka lokalizatorów wraz z fakturę nastąpi w terminie do 3 dni od daty zawarcia umowy.
3. Umowa zawarta jest na czas określony w umowie.
4. Użytkownik zobowiązuje się do terminowej opłaty faktury za świadczone usługi.
§3 KWOTA NALEŻNA
1. Należna kwota za usługę świadczoną Użytkownikowi w okresie ważności Umowy jest stała i nie
podlega zmianą.
2. Pierwsza faktura zostanie wystawiona wraz z wysyłką lokalizatora do Użytkownika, a kolejne
faktury będą wystawiane, co miesiąc i przekazywane drogą elektroniczną.
§4 DOSTĘP DO USŁUGI
1. Dostęp do usługi Vehicom świadczony jest 24h na dobę z wyłączeniem sytuacji wyjątkowych i
przerw technicznych, których łączny czas nie może przekroczyć 48 godzin w roku.
2. Za każdy dzień przerwy w świadczeniu Usług oferowanych dla Użytkownikowi w wysokości 1/30
miesięcznej opłaty za Usługę
3. Użytkownikowi zostanie umożliwiony dostęp do usługi Vehicom przy użyciu nazwy
identyfikacyjnej i hasła użytego podczas rejestracji.
4. Wraz z zakupem Usługi, Vehicom dostarczy Użytkownikowi, na zasadzie umowy najmu
Lokalizatory, karty SIM oraz inne akcesoria opcjonalne zamówione przez Użytkownika.
5. Użytkownik zobowiązuje się używać lokalizator, kart SIM i akcesoriów dostarczonych w ramach
umowy najmu wyłącznie w celach związanych z realizacją Usługi Vehicom, nie manipulować,
naprawiać we własnym zakresie, nawet w przypadku ich wadliwego działania.
UMOWA I REGULAMIN
Strona 2/4
6. W przypadku wadliwego działania urządzeń, Vehicom bezpłatnie wymieni wadliwe urządzenie
na sprawne, z zastrzeżeniem postanowień punktu 7.
7. W przypadku uszkodzeń spowodowanych uderzeniami, nieumyślnym upuszczeniem Urządzenia,
rozlaniem na nie płynu, spaleniem, zwarciem, korzystaniu z urządzenia niezgodnie z instrukcją
instalacji, otwieraniem go, jak również, jeśli Użytkownik nie zwróci urządzenia, nawet w
przypadku jego kradzieży lub utraty, Użytkownik będzie zobowiązany zapłacić kwotę wynikającą
z cennika powiększoną o podatek VAT za każdy lokalizator. Takie same kwoty będą należne w
przypadku zwrotu Urządzenia w stanie zużycia przekraczającego normalne użytkowanie (Art.
675 KC).
8. Usługodawcą nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym utracone korzyści,
poniesione przez Użytkownika oraz/lub inne osoby w związku z korzystaniem z usług
Usługodawcy.
§5 REKLAMACJE
1. Użytkownik jest uprawniony do składania reklamacji w sprawach dotyczących Usług.
2. Reklamacje mogą być składane w terminie do 30 dni od daty zaistnienia okoliczności
stanowiących podstawę reklamacji drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną.
3.Za dzień wniesienia reklamacji przyjmuje się dzień wpływu do listu zawierającego zgłoszenie
reklamacyjne.
4. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać, co najmniej następujące dane:
• oznaczenie Usługobiorcy,
• wskazanie numeru Umowy,
• określenie przedmiotu reklamacji,
• przytoczenie okoliczności uzasadniających reklamacje.
5. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej wniesienia.
6. O rozpatrzeniu reklamacji Vehicom poinformuje Użytkownika w piśmie zawierającym
stanowisko w sprawie uznania bądź nieuznania reklamacji, uzasadnienie faktyczne oraz prawne,
a także pouczenie o trybie odwoławczym.
7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji dotyczącej rachunku za usługę, kwota
podlegająca zwrotowi zostanie zaliczona na poczet istniejących lub przyszłych zobowiązań
Usługobiorcy. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji dotyczącej rachunku za
usługę, kwestionowana kwota powinna być zapłacona w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia
reklamacji wskazanej w piśmie skierowanym do Usługobiorcy informującym o nieuznaniu
wniesionej reklamacji.
8. W wypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, Usługobiorca ma prawo wnieść pisemne
odwołanie w terminie 14 dni od daty doręczenia pisma informującego o negatywnym
rozpatrzeniu reklamacji.
UMOWA I REGULAMIN
Strona 3/4
§6 ROZWIĄZANIE UMOWY
1. W przypadku gdy zakończył się okres obowiązywania umowy, umowa automatycznie zmienia się
w umowę zawartą na czas nieokreślony z miesięcznym terminem wypowiedzenia z aktualnymi
cenami takimi jak dla umowy termiowej.
2. W przypadku gdy Użytkownik rozwiązuje umowę przed terminem na który została zawarta
zobowiązany jest do:
a) zwrotu urządzenia i kary SIM w terminie 7 dni od rozwiązania umowy,
b) wniesienia opłaty wysokości 40% normalnej opłaty za miesiące pozostałe do zakończenia
umowy.
UMOWA I REGULAMIN
Strona 4/4