Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Transkrypt

Załącznik nr 5
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia jest: zakup sprzętu, systemów dziedzinowych, e – usług oraz ich wdrożenie i
uruchomienie w ramach projektu pt. „Radlin i Rydułtowy w przestrzeni cyfrowej”.
Celem projektu jest zapewnienie organom administracji publicznej miast Radlin i Rydułtowy, ich obywatelom i
przedsiębiorcom dostępu przy pomocy środków komunikacji elektronicznej do :
●
●
●
zintegrowanych, aktualnych i kompletnych informacji gromadzonych w rejestrach publicznych na
poziomie gminy oraz świadczonych z ich wykorzystaniem usług elektronicznych on-line, szczególnie na
najwyższych możliwych poziomach dojrzałości,
zasobów dotyczących informacji przestrzennej oraz zasobów zdjęciowych, zgromadzonych obecnie w
postaci papierowej, a posiadających istotną wartość dla obywateli w tym przedsiębiorców,
zwiększonej funkcjonalności aplikacji front – office udostępnianych mieszkańcom Rydułtów i Radlina –
poprzez zastosowanie najnowszego oprogramowania oraz dostosowanie serwisów do europejskiego
standardu dostępności dla niepełnosprawnych WCAG 2.0 w zakresie aplikacji front – office.
Realizacja zamówienia polegała będzie na wykonaniu wzajemnie połączonych działań opisanych w punkcie II,
zgodnie z wymaganiami przedstawionymi w kolejnych punktach niniejszego dokumentu.
I.
Stan istniejący
Wykaz aplikacji dziedzinowych użytkowanych w Urzędzie Miasta Rydułtowy
Producent
Nazwa
Rekord Sp. z o.o.
Posesja – wymiar; Posesja – księgowość; Firmy – wymiar; Firmy – księgowość;
Pojazd - wymiar i księgowość; Płatności masowe; Nota; Kasa dochodowa;
eGzekucje; R_PESEL; R_SWDE; Odpady komunalne – ewidencje; Odpady
komunalne - księgowość, windykacja; eGzekucje - tylko do odpadów komunalnych;
Umowy dzierżawne; Wieczyste użytkowanie; Rejestr opłat; Faktura; eKoncesje
alkoholowe; Nota (współpraca z systemem finanse); Kasa dochodowa; Finanse;
Budżet RB2; Przelew; Wyciąg bankowy; Budżet; eProjekt; Dysponent; Kasa;
Wyposażenie; Środki trwałe; Inwentaryzacja
GEOBID Sp. z o.o
EWMapa; EWOpis; Adres; WinPlan; Drogi; Mieszkaniec; Mienie; Firmy; Geoportal2;
Ekokosz
1
Technika IT
PB_USC; PB_EWID; AA_USC
LTC
FiNN 8 SQL
Wykaz aplikacji dziedzinowych użytkowanych w Urzędzie Miasta Radlin.
Producent
nazwa
Rekord Sp. z o.o.
Dodatki mieszkaniowe; Użytkowanie wieczyste; eMG – Ewidencja Mienia Gminy;
Dzierżawy; Rex; Pojazdy; Rejestr Opłat; Posesja; Firmy; Nota; R- PESEL; R-CEPIK; RSWDE; Wyciągi bankowe; eDokument; eALK; Płace; Kadry (Windows); Podatnik
(Windows); Przelewy; PKZP; eDeklaracje; RCP; Finanse (jednostka); Finanse
(organ); Budżet RB (jednostka); Budżet RB (organ); Budżet; Faktury; Środki Trwałe;
Środki Niskocenne (Wyposażenie); eDG; Odpady Komunalne; Dodatek
Energetyczny; Lider; Lider2; e-Urząd – moduł bazowy; e-Urząd – moduły dla
systemów podatkowych i odpadów; e-Urząd – moduł płatności KIR; BOI – e-Urząd
wewnętrzny; ALERT; UZDZ; SPK
GEOBID Sp. z o.o
ADRES; EWMapa; EWPlan; EWOpis
Technika IT
PB _EWID; PB_USC; EKSPORT_USC
LTC
FiNN 8 SQL
●
●
●
●
II.
w Urzędzie Miasta Rydułtowy: brak portalu e-Urząd oraz brak portalu komunikacji społecznej, w Urzędzie Miasta Radlin: brak geoportalu oraz brak portalu komunikacji społecznej. Urząd Miasta Rydułtowy - posiada wdrożony publiczny geoportal, przez który świadczy usługi
polegające na publikowaniu różnorodnych danych przestrzennych, z możliwością zgłaszania i
lokalizacji na mapie zauważonych problemów i utrudnień na terenie miasta; Urząd Miasta Radlin - posiada wdrożony portal e-Urząd zintegrowany z logowaniem za pomocą
ePUAP, przez który świadczy usługi polegające na zapewnieniu selektywnego i kontrolowanego
dostępu do systemu przez mieszkańców oraz przedsiębiorców w zakresie wglądu we własne
zobowiązania wobec gminy, obsłudze płatności online za te zobowiązania oraz spersonifikowane
informowanie użytkowników portalu za pomocą e-mail, SMS, powiadomień wysyłanych na skrzynkę
ePUAP/SEKAP.
Do zrobienia
UM Rydułtowy
UM Radlin
ZADANIE 1: e-Urząd
Wdrożenie nowego Systemu e-Urząd umożliwiającego
wgląd mieszkańców i przedsiębiorców we własne
zobowiązania wobec urzędu, dokonywanie płatności
online w tym zakresie, powiadamianie użytkowników o
Rozszerzenie istniejącego systemu e-Urząd poprzez
wdrożenie nowych modułów w celu zwiększenia
możliwości analitycznych oraz udostępnienie e-usług
2
zobowiązaniach poprzez e-mail i SMS oraz
udostępnienie e-usług publicznych poprzez platformę
ePUAP i SEKAP
publicznych poprzez platformę ePUAP i SEKAP
Moduły funkcjonalne / funkcjonalności
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Portal e-Urząd
Moduł świadczenia e-usług w zakresie
udostępnienia informacji i regulowania
zobowiązań z tytułu PODATKÓW LOKALNYCH
(przelew online, płatność kartą online)
zobowiązań z tytułu GOSPODARKI ODPADAMI
oraz komunikacji z firmami wywozowymi
(przelew online, płatność kartą online, portal
dla firm odbierających odpady)
zobowiązań w zakresie OPŁAT LOKALNYCH
(przelew online, płatność kartą online)
Moduł raportowo-analityczny
składania elektronicznych formularzy oraz
dostępu do informacji o stanie sprawy i
korespondencji:
a) opracowanie formularzy na ePUAP i
SEKAP zintegrowanych z portalem eUrząd;
b) repozytorium replik dokumentów z
systemu finansowo-podatkowego w
zakresie:
podatki,
odpady
komunalne,
opłaty
lokalne,
księgowość budżetowa.
Moduł systemu powiadamiania klienta
Moduł integracji systemu finansowopodatkowego z systemu GIS (wizualizacja na
mapie danych z zakresu: podatków, opłat,
odpadów komunalnych, mienia komunalnego)
●
●
●
Utworzenie kart spraw na platformie
SEKAP/ePUAP dotyczących płatności:
a) podatków rolnego, leśnego i od
nieruchomości osób fizycznych
b) podatków rolnego, leśnego i od
nieruchomości osób prawnych
c) podatku od środków transportu
3
Moduł raportowo-analityczny Lider/Lider2 –
rozszerzenie licencji dla istniejącego modułu
raportowo-analitycznego Lider/Lider2 na
licencję typu on-site lub dostarczenie nowego
modułu
pod
warunkiem
posiadania
równoważnej fukcjonalności
Moduł wglądu do budżetu/finansów dla
przedstawicieli
jednostek
miejskich
i
uprawnionych
użytkowników,
w
tym
możliwość uwierzytelniania w systemie
eUrząd za pomocą platformy ePUAP
Utworzenie kart spraw na platformie
SEKAP/ePUAP dotyczących płatności:
c) podatków rolnego, leśnego i od
nieruchomości osób fizycznych
d) podatków rolnego, leśnego i od
nieruchomości osób prawnych
e) podatku od środków transportu
f) opłaty
za
odbiór
odpadów
komunalnych
opłaty
za
odbiór
odpadów
komunalnych
wraz
z
formularzami
elektronicznymi
informacji oraz deklaracji dotyczących
powyższych podatków i opłat
System powiadamiania tylko UM Rydułtowy
Automatyczne powiadamianie płatników w/w
podatków i opłat o istotnych zdarzeniach związanych z
danym płatnikiem (np. upłynięcie terminu płatności i
powstanie zaległości podatkowej) poprzez e-mail, SMS,
inne.
nie dotyczy
Portal e-Urząd
Nowy portal należy wykonać zgodnie z wymaganiami
WCAG 2.0. Portal musi być dostosowany do
wyświetlania na urządzeniach mobilnych. Interfejs
portalu musi być zgodny z aktualnymi zasadami
tworzenia portali.
Istniejący portal e-Urząd należy dostosować do
wyświetlania na urządzeniach mobilnych. Interfejs
portalu należy dostosować do aktualnych zasad
tworzenia portali
Portal ma zapewnić dostęp do formularzy
elektronicznych.
ZADANIE 2 - Geoportal
Rozbudowa istniejącego geoportalu o:
●
●
●
●
●
●
●
●
Moduł prowadzenia rejestru wydanych
zezwoleń na zajęcie pasa drogowego wraz z
integracją z mapą
Moduł rejestracji oznakowania dróg wraz z
integracją z mapą
Moduł obsługi rejestrów opisowo-graficznych
obiektów wraz z integracją z mapą
Moduł serwera i klienta usług sieciowych
WMS / WFS
Moduł obsługi rejestru zdjęć z terenu miasta
wraz z integracją z mapą oraz dodawaniem
zdjęć przez internautów
Moduł obsługi rejestru linii autobusowych
Ewidencja sieci
systemowe statystyki pobrań / odtworzeń
dokumentów
Wdrożenie nowego publicznego geoportalu w celu
uzyskanie możliwości wizualizacji opracowanych w
ramach projektu baz danych w przestrzeni oraz ich
redystrybucji wewnątrz urzędu
●
●
●
●
●
●
●
●
Przeniesienia i konfiguracji w Geoportalu baz danych
4
Moduł Geoportal
Moduł prowadzenia rejestru wydanych
zezwoleń na zajęcie pasa drogowego wraz z
integracją z mapą
Moduł rejestracji oznakowania dróg wraz z
integracją z mapą
Moduł ewidencji grobów oraz osób
pochowanych wraz z integracją z mapą
Moduł obsługi rejestrów opisowo-graficznych
obiektów wraz z integracją z mapą
Moduł serwera i klienta usług sieciowych
WMS / WFS
Moduł obsługi rejestru zdjęć z terenu miasta
wraz z integracją z mapą oraz dodawaniem
zdjęć przez internautów
Moduł obsługi rejestru linii autobusowych
znajdujących się w wewnętrznym systemie GIS
Zamawiającego
●
●
Portal należy dostosować do wymogów WCAG 2.0
Ewidencja sieci
zgłaszanie uwag i problemów poprzez
dodawanie do bazy danych geoportalu
obiektów wraz z opisem wskazujących na
charakter zauważonego problemu, usterki, itp.
Portal musi umożliwić prezentowanie warstw
tematycznych wygenerowanych na podstawie danych z
systemu finansowo- podatkowego.
Portal musi udostępnić systemowe statystyki pobrań /
odtworzeń dokumentów
Przeniesienia i konfiguracji w Geoportalu baz danych
znajdujących się w wewnętrznym systemie GIS
Zamawiającego
Portal musi zostać wykonany zgodnie z wymaganiami
WCAG 2.0
●
●
●
●
wdrożenie narzędzi i procedur integracji z systemem finansowo-podatkowym w celu wizualizacji
wybranych danych o podatkach i opłatach lokalnych w postaci map tematycznych i ich analizy
integracja geoportali Partnerów projektu pomiędzy sobą (usługi WMS, WFS)
zapewnienie kompatybilności z systemami zewnętrznymi (z powiatowym systemem informacji
przestrzennej powiatu wodzisławskiego oraz regionalnym systemem informacji przestrzennej ORSIP za
pomocą usług INSPIRE: WMS, WFS oraz CSW)
wdrożenie narzędzi i procedur integracji z portalem komunikacji społecznej.
Dostawa oprogramowania CAD
oprogramowania klasy CAD, pojedyncza licencja
stanowiskowa bezterminowa
oprogramowania klasy CAD, pojedyncza licencja
sieciowa pływająca bezterminowa (wieczna)
Digitalizacja zasobów
●
●
●
●
●
●
●
digitalizacja informacji sektora publicznego:
istniejące i planowane utrudnienia w ruchu drogowym,
wykaz terenów inwestycyjnych na obszarze miasta,
obwody szkolne,
zharmonizowane opracowania planistyczne MPZP,
archiwum zdjęć papierowych będących w posiadaniu Zamawiającego, pochodzących z obszaru miasta.
inne, wskazane w szczegółowym opisie zadań
ZADANIE 3 - Portal komunikacji społecznej
●
zgłaszanie i obsługa propozycji do budżetu
obywatelskiego w powiązaniu z mapą
●
5
zgłaszanie i obsługa propozycji do budżetu
obywatelskiego w powiązaniu z mapą
●
portal należy wykonać zgodnie z
wymaganiami WCAG 2.0
●
portal należy wykonać zgodnie z
wymaganiami WCAG 2.0
ZADANIE 4: Sprzęt komputerowy
●
●
●
●
●
Serwer – 1 szt.
Urządzenie firewall – 1 szt.
Zestaw komputerowy – 5 szt.
System operacyjny serwera – 1 lic.
Licencje dostępowe (cal) do serwera – 120 lic.
III.
●
●
●
●
●
Serwer – 1 szt.
UPS – 1 szt.
Zestaw komputerowy – 5 szt.
System operacyjny serwera – 2 lic.
Licencje dostępowe (cal) do serwera – 120 lic.
Ogólne wymagania dotyczące dostarczanych modułów / systemów
1. W zakresie dotyczącym zarządzania użytkownikami:
●
zakładanie nowych użytkowników systemu i modyfikacja istniejących,
●
nadawanie identyfikatora systemowego,
●
rejestracja daty założenia,
●
wprowadzanie i modyfikacja opisu użytkownika systemu,
●
ustawianie i zmiana hasła,
●
wymuszanie zmiany hasła przy pierwszym zalogowaniu do bazy danych,
●
blokowanie i odblokowywanie konta użytkownika,
●
definiowanie i modyfikacja czasu ważności hasła, definiowanie i modyfikacja liczby,
przechowywanych haseł historycznych, definiowanie i modyfikacja okresu przechowywania haseł
historycznych, definiowanie liczby nieudanych prób zalogowania, definiowanie złożoności hasła
(m. in. ilości znaków, wykorzystania małych, dużych liter, cyfr i znaków specjalnych),
●
wykonywanie kopii zapasowych bazy danych, automatyzacja wykonywania kopii
●
możliwość definiowania harmonogramu wykonywania kopii,
●
możliwość definiowania wielu harmonogramów wykonania kopii,
●
możliwość wykonywania kopii całej bazy danych, automatyczne wykonywanie kopii na dysk
lokalny, automatyczne utrzymywanie określonej liczby kopii bezpieczeństwa,
●
prowadzenie dziennika wykonanych kopii bezpieczeństwa,
●
powiadamianie o zaistniałych błędach i awariach wykonania kopii na podany adres e-mail.
2. w zakresie wymagań ogólnych dla dostarczanych modułów / systemów:
●
musi umożliwiać definiowanie dowolnej ilości użytkowników,
●
musi zapewnić wzajemne współdziałanie aplikacji poprzez powiązania logiczne i korzystanie ze
wspólnych danych, zarówno innych modułów dostarczonych w ramach przedmiotowego
zamówienia jak i modułów posiadanych przez Zamawiającego, przechowywanych w serwerze
bazy danych,
●
musi być zbudowany w technologii klient-serwer lub w technologii wielowarstwowej w oparciu o
bazę danych SQL. Licencja bazy danych powinna obejmować możliwość przyłączenia
nieograniczonej liczby użytkowników, nie ograniczać wielkości bazy, a ponadto nie może w żadne
sposób ograniczać Gmin w przypadku rozbudowy serwera np. o dodatkowe dyski, pamięci czy
procesory, włączając w to również możliwość przeniesienia systemu na inny serwer; licencja na
6
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
bazę danych nie może w żaden sposób wpływać i obciążać Zamawiającego innymi dodatkowymi
kosztami w przyszłości,
musi być w całości spolonizowany, a więc posiadać polskie znaki i instrukcję obsługi po polsku dla
użytkownika oraz administratora,
musi posiadać graficzny interfejs użytkownika gwarantujący wygodne wprowadzanie danych,
bieżącą kontrolę poprawności wprowadzanych danych, przejrzystość prezentowania danych na
ekranie oraz wygodny sposób wyszukiwania danych po dowolnych kryteriach,
musi posiadać wielodostępność pozwalającą na równoczesne korzystanie z bazy danych przez
wielu użytkowników,
musi posiadać mechanizmy umożliwiające identyfikację użytkownika i ustalenie daty
wprowadzenia i modyfikacji danych,
musi posiadać mechanizmy ochrony danych przed niepowołanym dostępem, nadawania
uprawnień dla użytkowników do korzystania z modułów jak również do korzystania z wybranych
funkcji,
musi posiadać słowniki wewnętrzne,
musi działać w środowisku zintegrowanych baz danych posiadającym następujące cechy:
relacyjność i transakcyjność, komunikacja z aplikacjami w standardzie SQL.
musi funkcjonować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
oprogramowanie nie może być przeznaczone przez producenta do wycofania z produkcji,
sprzedaży lub końca wsparcia technicznego,
wymaga się, by dostarczone oprogramowanie było oprogramowaniem w wersji aktualnej
dla dostarczonego oprogramowania należy dostarczyć: licencje, nośniki instalacyjne, instrukcje
użytkownika i administratora(w formie elektronicznej).
wykonawca zdeponuje w kancelarii notarialnej kody źródłowe własnych produktów .
3. Prace wdrożeniowe obejmą w odniesieniu do każdego systemu/modułu:
●
Instalację i konfigurację oprogramowania na serwerze: dostawę wymaganej przez
Zamawiającego ilości licencji na użytkowników i udzielenie licencji na czas nieokreślony, instalację
i konfigurację, przygotowanie serwera.
●
przeprowadzenie instruktażu stanowiskowego dla wszystkich użytkowników danego
systemu/modułu.
7
IV.
Szczegółowy opis zadań
ZADANIE 1
Zadaniem Wykonawcy jest dostarczenie wszystkich niezbędnych rozwiązań aplikacyjnych wg wykazu z pkt.
II. oraz przeprowadzenie wszystkich niezbędnych prac wdrożeniowych, w tym również nie opisanych
poniżej, które zapewnią skuteczne uruchomienie opisanych e-usług. Przez ‘skuteczne uruchomienie’
Zamawiający rozumie dostarczenie rozwiązania, które ‘ma działać’.
4. Moduł świadczenia e-usług w zakresie udostępnienia informacji i regulowania zobowiązań z tytułu
PODATKÓW LOKALNYCH
Moduł musi umożliwić wykonanie, poprzez portal e-Urząd, po uprzednim uwierzytelnieniu,
następujących działań:
●
dokonanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu podatku od nieruchomości osób
fizycznych wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty
należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), danych
technicznych (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar
podatku), informacji o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i
zrealizowanych płatności).
●
dokonanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu podatku od nieruchomości osób
prawnych wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty
należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), danych
technicznych (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar
podatku), informacji o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i
zrealizowanych płatności).
●
dokonanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu podatku od środków transportu wraz
z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i
wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i danych technicznych
(lista pojazdów z ich danymi wpływającymi na wymiar podatku).
5. Moduł świadczenia e-usług w zakresie udostępnienia informacji i regulacji zobowiązań z tytułu
GOSPODARKI ODPADAMI oraz komunikacja z firmami wywozowymi
Moduł musi umożliwić, poprzez portal e-Urząd, po uprzednim uwierzytelnieniu:
●
dla właścicieli nieruchomości:
o dokonanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu wywozu odpadów komunalnych
wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty
należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i danych
technicznych (wykaz nieruchomości objętych opłatą, wybrane dane ze złożonej deklaracji).
●
dla firm wywozowych:
o dostęp do danych na temat obsługiwanych nieruchomości wraz z ich ewentualną
charakterystyką (np. zobowiązanie do segregacji, liczba kubłów itp.) oraz możliwość dodania
innych zestawień jak np. informacje z rejestru działalności regulowanej,
o dostęp do wybranych dokumentów dla firmy wywozowej,
o przesłanie i dostęp do dokumentów przesłanych do urzędu przez firmę wywozową (np.
8
harmonogram wywozu, lub raport z wywozu odpadów) oraz możliwość wysłania
dokumentów.
6. Moduł świadczenia e-usług w zakresie udostępnienia informacji i regulacji zobowiązań w zakresie
OPŁAT LOKALNYCH (przelew online, płatność kartą online)
Moduł musi umożliwić, poprzez portal e-Urząd, po uprzednim uwierzytelnieniu:
●
dokonanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu opłat za zezwolenia na sprzedaż
alkoholu wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (kwota należności,
harmonogram płatności, realizacja płatności) i informacji o tytule płatności.
●
odczytania informacji z rejestru wydanych zezwoleń na sprzedaż alkoholu: adres punktu
sprzedaży, data obowiązywania, numer zezwolenia.
●
dokonanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu dzierżawy wraz z udostępnieniem
informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram
płatności, realizacja płatności, przeterminowanie i informacji o tytule płatności).
●
dokonanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu wieczystego użytkowania wraz z
udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat,
harmonogram płatności, realizacja płatności, przeterminowanie i informacji o tytule płatności).
●
odczytania danych z rejestru umów dotyczących dzierżawy oraz wieczystego użytkowania: data
obowiązywania umowy, nr ewidencyjny.
7. Moduł raportowo-analityczny
Moduł musi umożliwić realizację następujących funkcjonalności, w oparciu o dane pozyskiwane z
systemu finansowo-podatkowego:
●
●
●
●
●
●
●
●
dostęp do dowolnych informacji pochodzących z następujących ewidencji Gminy (przy
zapewnieniu pełnej integralności i bezpieczeństwa danych):
o podatku od nieruchomości rolny i leśny osób fizycznych i prawnych;
o podatku od środków transportowych;
o gospodarowanie odpadami;
o umów dzierżawnych i wieczystego użytkowania;
o zezwoleń na sprzedaż alkoholu;
o dochodów i wydatków budżetowych;
o zasobów ludzkich;
w zakresie prezentowanych raportów, a także powinien dawać możliwość pozyskania danych z
innych baz (IBM DB2, Oracle, Microsoft SQL, MySQL, PostrgreSQL, Firebird i inne),
współpracę z bazami danych w trybie „on-line”,
dane udostępniane w trybie „tylko do odczytu”,
prezentacja danych w postaci pulpitów złożonych z kontrolek,
obsługiwane kontrolki: tabela danych, wykres kołowy, wykres kolumnowy, wskaźnik, kostka OLAP
możliwość powiększenia kontrolki do pełnego ekranu,
asynchroniczne odświeżanie kontrolek w pulpicie,
dla kontrolki tabela danych, dostępne funkcjonalności:
o sterowanie widocznością kolumn,
o sortowanie kolumn,
o grupowanie wielopoziomowe po wartościach w kolumnach,
9
filtrowanie po wartościach w kolumnach,
stronicowanie i sterowanie długością strony,
export danych z tabeli do pliku,
łączenie tabel danych w wielopoziomowe układy hierarchiczne poprzez mechanizm odnośników z
przekazywaniem parametrów – różne tabele podrzędne wywoływane są przez kliknięcia w
odnośniki w tabelach nadrzędnych (mechanizm drill down i drill through),
możliwość wykorzystywania różnych szablonów odt/docx/xls do tworzenia raportów w plikach,
możliwość podglądu plików, do których są odwołania w bazach,
rozbudowane możliwości definiowania parametrów wejściowych różnych typów na poziomie
kontrolek,
mechanizm kontekstu pozwalający na filtrowanie danych zależnie od osoby wywołującej i
związanych z nią cech,
proste tworzenie wyszukiwarek danych wg dowolnych kryteriów,
organizacja pulpitów w grupy,
oparty o role mechanizm przyznawania uprawnień do pulpitów,
prosty, intuicyjny interfejs dostępu do danych zapewniający współpracę z większością
popularnych przeglądarek - Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera
narzędzia do tworzenia, modyfikacji i testowania źródeł danych oraz zarządzania całością
systemu,
gotowa paczka pulpitów dla systemu podzielona na grupy: Budżet, Finanse, Sprawy, Ewidencje,
Dochody, Gospodarka Odpadami, Zasoby Ludzkie – dostarczana od razu z systemem.
o
o
o
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
8. Moduł świadczenia e-usług w zakresie składania elektronicznych formularzy oraz dostępu do
informacji o stanie sprawy i korespondencji
Wynikiem wdrożenia ma być dostosowanie znajdujących się na platformie ePUAP i SEKAP
wymienionych poniżej formularzy wraz z zapewnieniem ich dalszej obsługi w systemach
dziedzinowych:
●
Formularze w zakresie podatków lokalnych dotyczące osób fizycznych:
o Informacja w sprawie podatku leśnego IL-1
o Informacja w sprawie podatku od nieruchomości IN-1
o Informacja w sprawie podatku rolnego IR-1
●
Formularze w zakresie podatków lokalnych dotyczące osób prawnych
o Deklaracja na podatek od środków transportowych DT-1
o Deklaracja na podatek leśny DL-1
o Deklaracja na podatek od nieruchomości DN-1
o Deklaracja na podatek rolny DR-1
●
Formularze w zakresie gospodarki odpadami:
o Sprawozdanie od firmy wywozowej
Przygotowanie formularzy obejmie:
●
opracowanie wzoru dokumentu elektronicznego dostosowanego do publikacji w CRWDE,
●
opracowanie formularza elektronicznego,
●
wsparcie Zamawiającego w procesie publikowania wzoru dokumentu elektronicznego w CRWDE
oraz instalacji i udostępnienia elektronicznej usługi publicznej.
Aby umożliwić obsługę przepływ informacji i przetwarzanie wewnątrz urzędu formularzy i
10
dokumentów złożonych drogą elektroniczną, Wykonawca dokona integracji z co najmniej
następującymi systemami dziedzinowymi:
●
systemy z obszaru podatków lokalnych
●
systemy z obszaru opłat lokalnych
●
systemy z obszaru księgowości budżetowej
Integracja z systemem zarządzania dokumentami (SEKAP):
Moduł należy zintegrować z interfejsem wymiany dokumentów dostarczonym w ramach projektu
SEKAP:
●
integracja realizowana powinna być poprzez usługę sieciową,
●
integracja musi zapewnić możliwość przekazania korespondencji przychodzącej (pliki i metadane)
z systemu zarządzania dokumentami z zachowaniem dekretacji i uprawnień,
●
integracja musi zapewnić możliwość pobrania dokumentów (pliki i metadane) poprzez system
zarządzania dokumentami z zachowaniem dekretacji i uprawnień.
Integracja z ePUAP
●
moduł musi przyjmować dokumenty elektroniczne złożone przez klientów za pośrednictwem
platformy ePUAP i umożliwiać automatyczne kierowanie ich na właściwą ścieżkę zgodnie z eusługą, której dotyczą
●
moduł musi umożliwiać użytkownikom pobieranie informacji o płatnościach dokonanych przez
ePUAP. System musi umożliwiać integrację z ePUAP w zakresie realizacji płatności dokonywanych
przez interesantów.
●
moduł musi umożliwiać doręczanie dokumentów poprzez ePUAP.
●
moduł musi być zintegrowany z ePUAP w zakresie słowników.
●
moduł musi być zintegrowany z ePUAP w zakresie weryfikacji podpisu elektronicznego z
wykorzystaniem profilu zaufanego, bezpiecznego podpisu elektronicznego weryfikowanego
kwalifikowanym certyfikatem.
11
Statystyki
Moduł musi udostępniać systemowe statystyki wykorzystania usług
9. Moduł powiadamiania klienta
Moduł musi umożliwić wysyłanie następujących informacji:
●
ogólnych np. ostrzeżenia meteorologiczne, życzenia świąteczne, wydarzenia kulturalne;
●
spersonalizowanej informacyjnej dotyczącej konieczności podjęcia konkretnych działań np.
wygaśnięcie terminu płatności raty podatku / opłaty lokalnej, konieczność złożenia deklaracji etc.
System musi bazować na danych zawartych w systemach dziedzinowych pracujących wewnątrz
urzędu. System musi zapewnić następujące funkcjonalności:
●
obsługa katalogu kontrahentów z możliwością wykorzystania kartoteki kontrahentów wspólnej z
systemami dochodowymi,
●
obsługa grup tematycznych,
●
edytor wiadomości HTML,
●
możliwość podpinania załączników do wiadomości,
●
możliwość dostępu do dowolnych informacji pochodzących z następujących ewidencji Gminy
(przy zapewnieniu pełnej integralności i bezpieczeństwa danych):
o podatku od nieruchomości rolny i leśny osób fizycznych i prawnych;
o podatku od środków transportowych;
o gospodarowanie odpadami,
o umów dzierżawnych i wieczystego użytkowania;
o zezwoleń na sprzedaż alkoholu.
●
obsługa akcji wysyłkowych zwykłych na grupę tematyczną,
●
obsługa akcji wysyłkowych kontekstowych na grupę tematyczną (wiadomość generowana na
podstawie danych z systemu informatycznego i wysyłana selektywnie do osób, spełniających
określony warunek – np. powiadomienie o braku zapłaty za ratę podatku),
●
możliwość powiadamiania za pomocą wiadomości e-maili, wiadomości sms i wiadomości na
platformie ePUAP,
●
historia wysyłek,
●
możliwość rejestracji i konfiguracji subskrypcji wiadomości (wybór grupy tematycznej
wiadomości, które chce się otrzymywać) przez kontrahentów za pomocą portalu internetowego,
10. Moduł integracji systemu finansowo-podatkowego z systemem GIS
Modułu ma umożliwić publicznie udostępnienie informacji - dostępne dla użytkowników
wewnętrznych, a w części także dla wszystkich zainteresowanych za pomocą serwisu WMS oraz
geoportalu w zakresie:
●
warstwy nieruchomości stanowiących mienie miasta;
●
warstwy nieruchomości w dzierżawie;
●
warstwy nieruchomości w wieczystym użytkowaniu;
●
warstwy nieruchomości objętych opłatą za wywóz odpadów;
●
warstwy nieruchomości objętych podatkiem od nieruchomości osób fizycznych;
●
warstwy nieruchomości objętych podatkiem od nieruchomości osób prawnych.
Moduł ma realizować integrację z serwerem informacji przestrzennej na podstawie następujących
12
założeń:
z poziomu opłat - w części usług związanych z dochodami gminy, z której dostarczane będą
określone (wybrane) informacje księgowe z systemów do księgowości analitycznej
wykorzystywanych w urzędzie. Aplikacja na żądanie będzie tworzyła następujące ewidencje
źródłowe dostępne w systemie informacji przestrzennej oraz do publikacji przez usługę WMS
oraz geoportal:
o nieruchomości będące w dzierżawie, bezumownym korzystaniu (minimalne atrybuty: punkt
adresowy, identyfikator działki, okres umowy);
o nieruchomości będące w wieczystym użytkowaniu (minimalne atrybuty: punkt adresowy,
identyfikator działki, okres umowy);
o nieruchomości objęte opłatą na wywóz odpadów (minimalne atrybuty: punkt adresowy,
identyfikator działki, właściciel, opis);
●
z poziomu podatków - w części usług związanych z dochodami gminy, z której dostarczane będą
określone (wybrane) informacje wymiarowe oraz księgowe z systemów do poboru podatków
wykorzystywanych w urzędzie. Aplikacja na żądanie będzie tworzyła następujące ewidencje
źródłowe dostępne w systemie informacji przestrzennej oraz do publikacji przez usługę WMS
oraz geoportal:
o nieruchomości objęte podatkiem od osób fizycznych (minimalne atrybuty: punkt adresowy,
identyfikator działki, właściciel, opis, data potwierdzenia odbioru decyzji);
o nieruchomości objęte podatkiem od osób prawnych (minimalne atrybuty: punkt adresowy,
identyfikator działki, właściciel, opis);
●
Dodatkowo, Moduł ma zapewnić możliwość wykorzystania powyższych ewidencji do stworzenia
nowych warstw analityczno-informacyjnych w ramach systemu informacji przestrzennej pracującego
wewnątrz Urzędu. Warstwy te będą dostępne dla uprawnionych pracowników urzędu tylko w części
wewnętrznej systemu informacji przestrzennej:
●
nieruchomości (w tym działki, budynki, lokale) stanowiące mienie miasta;
●
nieruchomości będące w dzierżawie wraz z informacjami o dzierżawcach;
●
nieruchomości będące w wieczystym użytkowaniu wraz z informacjami o użytkownikach
wieczystych;
●
nieruchomości objęte wywozem odpadów komunalnych wraz z informacjami o właścicielach,
złożeniu deklaracji o wywóz nieczystości;
●
nieruchomości objęte podatkiem od nieruchomości, rolny, leśny osób fizycznych wraz z
informacjami o właścicielach, odebraniu decyzji;
●
nieruchomości objęte podatkiem od nieruchomości, rolny, leśny osób prawnych wraz z
informacjami o właścicielach.
11. Portal e-Urząd
Zamawiający wymaga stworzenia portalu internetowego, który zapewni:
●
udostępnianie informacji publicznych z danych strukturalnych w zakresie informacji budżetowych
takich jak dochody budżetu wg klasyfikacji plan i wykonanie oraz wydatki budżetu wg klasyfikacji
plan i wykonanie;
●
możliwość prostego dodawania zestawień danych z innych obszarów;
●
możliwość pobierania danych z różnych baz danych;
●
możliwość prezentacji danych w postaci kontrolek (tabela, wykres kołowy itd.) na
13
●
●
●
●
konfigurowalnych pulpitach analiz;
po uwierzytelnieniu, dostęp do danych w zakresie:
o informacji o podatku od nieruchomości osób prawnych: dane finansowe (globalne kwoty
należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i dane
techniczne (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar
podatku),
o informacji o podatku od nieruchomości osób fizycznych np.: dane finansowe (globalne kwoty
należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i dane
techniczne (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar
podatku),
o informacji o podatku od środków transportu: dane finansowe (globalne kwoty należności i
wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i dane techniczne
(wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar podatku),
o opłat z tytułu użytkowania wieczystego: dane finansowe (globalne kwoty należności i wpłat,
harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i informacje o tytule
płatności,
o opłat z tytułu dzierżawy: dane finansowe (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram
płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i informacje o tytule płatności,
o opłat z tytułu opłaty za wydane zezwolenia na sprzedaż alkoholu: dane finansowe (globalne
kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i
informacje o tytule płatności,
o możliwość udostępniania szczegółowych danych budżetowych dla przedstawicieli miejskich
jednostek organizacyjnych i uprawnionych osób, z opcją określenia szczegółowość
udostępnionych danych i zastosowaniem mechanizmu pozwalającego na uwierzytelnienie do
systemu eUrząd za pomocą platformy ePUAP (dot. tylko UM Radlin)
Możliwość realizacji płatności należności w sposób wskazany przez Zamawiającego,
Sterowanie portalem w części publicznej:
o edycja i sterowanie widocznością poszczególnych pozycji menu
o funkcja publikacji menu pozwalająca na przygotowanie zmian off-line
o obsługa różnych szablonów stron podpinanych do pozycji menu
o obsługa kontrolek w szablonach: HTML, odsyłacz zewnętrzny, odsyłacz do pulpitu analiz
o możliwość obsługi kontrolek dedykowanych
o wersjonowanie zawartości kontrolek HTML – możliwość cofania zmian
o funkcja publikacji strony pozwalająca na przygotowanie zmian off-line
o funkcje administracyjne dostępne jedynie wewnątrz urzędu
o funkcje exportu i importu treści serwisu
Zarządzanie użytkownikami:
o obsługa własnych kont użytkowników systemu,
o możliwość wykorzystania kont użytkowników z platformy ePUAP do logowania do systemu
(integracja z ePUAP w zakresie „Single Sign-on”),
o obsługa mechanizmu upoważnień,
o aplikacja wewnętrzna do zarządzania użytkownikami serwisu oraz weryfikacji dostępnych dla
nich danych
Portal oparty będzie o system zarządzania treścią CMS, który pozwoli na dowolne profilowanie
przekazywanych treści. Formatowanie publikowanych treści ma następować w oparciu o zdefiniowane
14
szablony, zapewniające spójną prezentację informacji w całym Portalu
Portal ma być zgodny z rekomendacjami wypracowanymi przez W3C i opisanymi na stronie
http://www.w3.org/WAI/guid-tech.html w dokumencie WCAG 2.0. Portal będzie spełniał wymagania
WCAG 2.0 na poziomie podstawowym (wersja graficzna strony o wysokim kontraście pozbawiona
animacji - zgodnie ze standardem WCAG 2.0 wskazanym w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 12
kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów
publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów
teleinformatycznych).
Portal musi być wykonany w sposób, który gwarantuje automatyczne dostosowanie go do wielkości
ekranu, na którym jest wyświetlany.
Portal musi prawidłowo obsługiwać urządzenia mobilne najpopularniejszych platform (iOS, Android,
Windows Phone).
Wykonawca przekaże Zamawiającemu wszystkie kody źródłowe do stworzonych w ramach
przedmiotowego zamówienia portali oraz podportali, w formie elektronicznej, na nośniku cd/dvd.
Jeżeli do funkcjonowania portali niezbędne są inne typy plików, Wykonawca musi dołączyć je w formie
elektronicznej, do dokumentacji technicznej przekazanej Zamawiającemu.
ZADANIE 2
Zadaniem Wykonawcy jest dostarczenie wszystkich niezbędnych rozwiązań aplikacyjnych i przeprowadzenie
wszystkich niezbędnych prac wdrożeniowych, w tym również nie opisanych poniżej, które zapewnią
skuteczne uruchomienie opisanych rozwiązań. Przez ‘skuteczne uruchomienie’ Zamawiający rozumie
dostarczenie rozwiązania, które ‘ma działać’. Zakres prac dla poszczególnych lokalizacji (UM Rydułtowy / UM
Radlin) wskazany jest w tabeli w pkt. II.
Geoportal stanowić będzie platformę dostępu do danych przestrzennych przede wszystkim w trybie
publicznym (bez konieczności logowania) i będzie oparty na usługach: WMS/WFS, którymi będzie
zintegrowany z użytkowanym przez Partnerów projektu systemem GIS i umożliwiać będzie proste podłączanie
adresów innych usług WMS/WFS (np. usług świadczonych przez krajowy geoportal.gov.pl, takich jak
ortofotomapa czy mapy topograficzne, a także podłączanie usług świadczonych przez system informacji
przestrzennej powiatu wodzisławskiego). Geoportal musi spełniać wymagania WCAG 2.0
1. Serwer i klient usług sieciowych WMS/WFS
Geoportal będzie zaopatrzony w serwer, udostępniający usługi WMS/WFS innym systemom
zewnętrznym realizując w ten sposób interoperacyjność baz danych oraz usług danych
przestrzennych.
Geoportal posiadać musi następujące cechy i funkcjonalności:
●
działać w standardowych przeglądarkach internetowych typu MS Explorer, Mozilla FireFox,
Chrome, Opera bez konieczności instalowania dodatkowych aplikacji typu plug-in.
●
posiadać funkcjonalność nawigacji na mapie:
o płynne (szybkie) pomniejszanie i powiększanie widoku mapy,
o lokalizacja widoku mapy na mapie referencyjnej,
o przesuwanie mapy we wszystkich kierunkach,
15
nieznikanie mapy w trakcie przesuwania;
lokalizacja według współrzędnych,
lokalizacja wybranych obszarów (gmin, miejscowości obrębów itp.).
operacje zapalania/gaszenia poszczególnych warstw tematycznych.
umożliwiać prezentowanie podstawowych danych, takich jak:
o ortofotomapa
o dane ewidencji gruntów i budynków z bazy EGiB,
o dane adresowe z bazy EMUiA,
o dane ewidencji sieci uzbrojenia terenu (GESUT),
o inne obiekty przestrzenne z bazy BDOT500,
o obiekty związane z zagospodarowaniem przestrzennym (np. studium, MPZP, warunki
zabudowy, pozwolenia na budowę, decyzje lokalizacyjne itp.),
o obiekty związane ze środowiskiem i jego ochroną (np. elementy hydrografii, pozwolenia
wodnoprawne, obiekty ochrony przyrody itp.),
o obiekty komunikacyjne (np. elementy dróg i mostów, przystanki komunikacji publicznej itp.),
o obiekty związane z bezpieczeństwem i ochroną obywateli itp.,
o obiekty użyteczności publicznej i obiekty socjalne.
umożliwiać identyfikacje obiektu na mapie i prezentacje informacji opisowych powiązanych z
obiektami graficznymi zarówno podstawowych, jak i skojarzonych zawartych w różnych bazach
systemu (np. w bazie ewidencji gruntów i budynków, banku osnów, bazie adresowej).
ma możliwość zaczytywania i prezentowania następujących danych:
o ortofotomapy z opcją przezroczystości,
o chmury punktów pozyskanych ze skaningu laserowego,
o zdjęć fotogrametrycznych w trybie 2D i 3D,
o danych w postaci shapefile, svg,
o danych w postaci dxf,
o danych w postaci wms oraz wmts (w formacie wmts z możliwością wykorzystania z
geoportalu - rastera numerycznego modelu terenu wykonanego i udostępnionego w ramach
projektu ISOK - projekt unijny realizowany przez konsorcjum: GUGiK, Instytut Łączności,
IMGW oraz KZGW - pokrycie terenu całej gminy)
współpracuje z bazą danych PostgreeSQL
możliwość wgrywania i kalibracji rastrów już istniejących planów
możliwość rysowania planów zagospodarowania przestrzennego zgodnie z symboliką
możliwość automatycznego szrafurowania obiektów
stosowanie słowników (zamiast ręcznego wpisywania) dla ujednolicenia danych np. adresowych
możliwość zasilania baz danych przestrzennych poprzez dxf z zachowaniem mnemoników
symboli i linii zgodnych z przepisami Prawa Geodezyjnego i Kartograficznego i skali, swde,
gml/xml oraz geotiff z odniesieniem przestrzennym
system chekboxowy publikacji danych w przestrzeni publicznej i wydzielonej
możliwość edytowanie wielkości symbolu z autoskalowaniem z skali bazowej do skal niższych
autoetykietowanie obiektów po atrybutach (proste uruchamianie wizualizacji atrybutów)
możliwość drukowania pzg wraz z legendą
możliwość wyświetlania tekstu uchwały do planu
możliwość udostępniania mieszkańcom pzp na portalu gminnym za pomocą przeglądarki
(możliwość obejrzenia planu, wyświetlenia tekstu uchwały)
możliwość składania przez mieszkańców poprzez portal gminny w określonym przedziale
czasowym wniosków do planu oraz uwag dotyczących projektu planu
możliwość prowadzenia rejestru decyzji o warunkach zabudowy (nr decyzji, rodzaj inwestycji,
nazwa i adres wnioskodawcy, oznaczenie nieruchomości, dodaj decyzję, usuń, filtrowanie) z
o
o
o
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
16
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
wizualizacją treści decyzji po kliknięciu na mapie
możliwość prowadzenia rejestru decyzji o pozwoleniu na budowę wraz z wizualizacją treści
decyzji po zaznaczeniu na mapie
możliwość przeprowadzania wielu analiz przestrzennych na podstawie relacyjnych baz danych,
serwisów WMS/WFS (podatkowe, ewidencja ludności gruntów itp.) jako usługa
możliwość prowadzenie szczegółowego rejestru wniosków o sporządzenie lub zmianę MPZP z
możliwością dołączenia kopii wniosku oraz prezentacją wniosku na mapie w odniesieniu do
działek ewidencyjnych
możliwość zarządzania projektem uchwały MPZP z uwzględnieniem uwag mieszkańców.
Możliwość prezentacji wstępnego rysunku MPZP lub studium w aplikacji mapowej na podstawie
uzyskanych od planistów danych wektorowych, prowadzenie rejestru składanych wniosków do
projektu MPZP lub studium z możliwością wprowadzenia zmian do projektu uwzględniające
uwagi mieszkańców.
umożliwiać wyszukiwanie informacji graficznych w oparciu o dane opisowe, co najmniej w
zakresie:
o adresów
o numerów działek
o jednostek administracyjnych
o współrzędnych geograficznych i geodezyjnych.
posiadać funkcje drukowania zarówno obrazu mapy, jak i informacji opisowych, w tym wydruków
w skali do formatu PDF wraz z możliwością wyboru drukowanych warstw, formatu papieru, skali
wydruku.
udostępniać informacje z uwzględnieniem uprawnień użytkownika dotyczących:
o zakresu tematycznego, zakresu obszarowego, zakresu czasowego, itp
o listy adresów (dostęp z konkretnych adresów IP).
o ograniczeń w zakresie udostępniania danych osobowych.
wykonywać operacje pomiaru odległości (po linii łamanej) oraz powierzchni.
automatycznie tworzyć rejestr zdarzeń z uwzględnieniem uprawnień użytkownika.
zapamiętywać aktualny widok mapy wraz z możliwością zapisywania tej informacji.
posiadać wbudowaną opcję wprowadzania (po wstępnej weryfikacji) określonych obiektów wraz
z informacją opisową przez mieszkańców ( np. punktów usługowych).
posiadać wygodną obsługę na urządzeniach z ekranami dotykowymi - poprawne działanie na
zaawansowanych smartfonach i tabletach. Obsługa mapy przy pomocy gestów.
oprócz pracy w trybie publicznym, dostęp do geoportalu zapewniony ma być także w trybie
niepublicznym (służbowym), to jest po zalogowaniu. Dane udostępniane w trybie niepublicznym
będą mogły zawierać dane wrażliwe (np. dane osobowe) lub poufne, stąd konieczność
zastosowania połączenia szyfrowanego. Wymaga się zastosowania co najmniej szyfrowania 256bitowego, zapewniającego bardzo wysoki poziom bezpieczeństwa. W połączeniu szyfrowanym
dokonywane będzie nie tylko logowanie, lecz także wyświetlanie strony oraz wymiana danych we
wszystkich usługach, w tym także WMS/WFS.
usługa WMS/WFS może być realizowana w połączeniu szyfrowanym (https), ale format ten nie
posiada mechanizmów autoryzacji zapytań. Z tego względu format będzie poszerzony o dwa
kolejne parametry: login oraz zakodowane hasło. Każde zapytanie będzie uzupełniane o te dane,
a po stronie serwera nastąpi każdorazowa kontrola. Takie rozwiązanie zapewnia wysokie
bezpieczeństwo (chroniona jest usługa, a nie tylko strona z niej korzystająca) i dodatkowo
umożliwia łatwiejszą realizację ograniczeń czasowych dostępu do usługi.
dzięki logowaniu (personifikacji połączenia) uzyska się bogatą funkcjonalność nadawania
17
uprawnień poszczególnym użytkownikom:
określenie zakresu tematycznego widocznej mapy,
ograniczenie logowania do konkretnego adresu IP (lub listy adresów),
godzinowe ograniczenie logowania do każdego dnia tygodnia,
o
o
o
Geoportal posiadać powinien także dedykowane mechanizmy monitowania pracy systemu i
aktywności użytkowników. Każde wykonanie usługi ma być rejestrowane w systemie. Dla danych
publicznych dostępnych w usłudze WMS/WFS, jest to tylko informacja o połączeniu (adresie IP) i
czasie jego obsługi (istotne dla administratora serwisu). Podczas dostępu do danych opisowych,
odnotowywane mają być dodatkowe informacje, np. podczas wyszukiwania adresu, zapisywany ma
być adres, który był szukany.
Rejestr zdarzeń w podczas działania geoportalu w trybie niepublicznym umożliwiać ma dodatkowo
zapisywanie:
●
logowań (poprawnych, błędnych), zablokowań konta użytkownika po kilkakrotnym błędnym
wprowadzeniu nazwy użytkownika i hasła, operacji wykonanych przez administratora (np.
utworzenie nowego konta użytkownika),
●
dostępów do mapy w usłudze WMS/WFS,
●
dostępów do danych opisowych - informacja o wskazanym obiekcie,
●
dostępów do danych opisowych - wyszukiwanie danych.
Każdy wpis w rejestrze zawiera dodatkowo: czas, adres IP komputera, z którego dokonano połączenia,
login użytkownika.
2. Rejestr wydanych zezwoleń na zajęcie pasa drogowego wraz z integracją z mapą
Stanowić ma rozszerzenie podstawowej funkcjonalności geoportalu. Umożliwiać ma rejestrację w
bazie danych informacji dotyczących procedowanych spraw w zakresie wydawanych zezwoleń na
zajęcie pasa drogowego wraz z możliwością dopięcia do danych opisowych obiektów przestrzennych
(o dowolnej geometrii punktu / symbolu, łamanej, powierzchni) na dedykowanej warstwie
tematycznej. Rodzaj i zakres atrybutów opisowych zgodny ma być z właściwymi przepisami prawa oraz
pragmatyką służbową w tym zakresie.
Zamawiający dopuszcza realizację wdrożenia tego modułu jako rozszerzenia wewnętrznego systemu
GIS.
3. Rejestracja oznakowania dróg wraz z integracją z mapą
bazie danych informacji dotyczących oznakowania dróg (pionowego i poziomego) wraz z możliwością
dopięcia do danych opisowych obiektów przestrzennych (o dowolnej geometrii punktu / symbolu,
łamanej, powierzchni) na dedykowanej warstwie tematycznej. Rodzaj i zakres atrybutów opisowych
zgodny ma być z właściwymi przepisami prawa oraz pragmatyką służbową w tym zakresie.
GIS.
4. Ewidencji grobów oraz osób pochowanych wraz z integracją z mapą
bazie danych informacji dotyczących grobów znajdujących się na terenie cmentarza komunalnego
18
oraz osób pochowanych wraz z możliwością dopięcia do danych opisowych obiektów przestrzennych
(o dowolnej geometrii punktu / symbolu, łamanej, powierzchni) na dedykowanej warstwie
tematycznej. Rodzaj i zakres atrybutów opisowych zgodny ma być z właściwymi przepisami prawa oraz
pragmatyką służbową w tym zakresie.
GIS.
5. Obsługi rejestru zdjęć z terenu miasta wraz z integracją z mapą oraz dodawaniem zdjęć przez
internautów
bazie danych informacji dotyczących zdjęć fotograficznych z terenu miasta pochodzących z archiwum
urzędu wraz z ich geokodowaniem (powiązaniem z współrzędnymi lokalizacji oraz
wizualizację tej lokalizacji na mapie). Zarejestrowane w bazie danych zdjęcia mają być zindeksowane
(opatrzone niepowtarzalnym ID oraz podzielone na katalogi tematyczne) i opatrzone metadanymi
(metrykami) opisującymi podstawowe dane o zdjęciu (autor, data wykonania, tytuł, opis, prawa
autorskie, możliwość wykorzystania, inne zdefiniowane przez administratora). Ma istnieć możliwość
dopięcia do zdjęcia obiektów przestrzennych (o dowolnej geometrii punktu / symbolu, łamanej,
powierzchni) na dedykowanej warstwie tematycznej z celu wizualizacji obszaru objętego zdjęciem.
Opisywany moduł umożliwiać ma także zgłaszanie do geoportalu zdjęć przez internautów po ich
zalogowaniu do serwisu oraz wypełnieniu zdefiniowanej przez administratora systemu metryki
zdjęcia.
GIS.
6. Obsługa rejestru linii autobusowych
bazie danych informacji dotyczących linii autobusowych komunikacji zbiorowej przejeżdżających przez
teren miast Rydułtowy i Radlin wraz z możliwością dopięcia do danych opisowych obiektów
przestrzennych (o dowolnej geometrii punktu / symbolu, łamanej, powierzchni) na dedykowanej
warstwie tematycznej. Rodzaj i zakres atrybutów opisowych zgodny ma być z właściwymi przepisami
prawa oraz pragmatyką służbową w tym zakresie (np. linki do właściwych podstron serwisów WWW
operatorów komunikacji zbiorowej - tzw. tabliczek przystankowych lub opisów danej linii).
Dopuszcza się także realizację wdrożenia tego modułu jako rozszerzenia wewnętrznego systemu GIS.
W zakresie obsługi rejestrów opisowo-graficznych obiektów wraz z integracją z mapą
bazie danych informacji dotyczących dowolnych innych niż ww. obiektów rejestrów, ewidencji,
wykazów, itp. wraz z możliwością dopięcia do danych opisowych obiektów przestrzennych (o dowolnej
geometrii punktu / symbolu, łamanej, powierzchni) na dedykowanej warstwie tematycznej. Moduł
umożliwiać ma samodzielną konfigurację przez Zamawiającego ilości i charakteru atrybutów
opisowych obiektów oraz ich geometrii.
GIS.
19
7. Ewidencja sieci
●
możliwość wykonania ewidencji elementów infrastruktury technicznej sieci wodociągowych
(hydrantów, włazów) przy pomocy zdjęć wykonanych smartfonem z określeniem współrzędnych i
wizualizacją na mapie oraz możliwością zgłoszenia awarii hydrantu przez portal gminny z
możliwością określenie istotnych atrybutów
GIS.
8. Publikacja terenów inwestycyjnych
●
Możliwość zarządzania ofertą inwestycyjną, tworzenie rejestru terenów inwestycyjnych wraz z
możliwością wyszukiwania lokalizacji i informacji szczegółowych na tle planów i DWZ.
Automatyzacja procesu przygotowania karty terenu inwestycyjnego oraz wydawania
wyrysów/wypisów/zaświadczeń z analizami geoprzestrzennymi celowości inwestycji
GIS.
20
9. Edytor warstw
Oprogramowanie edytora warstw do tworzenia i edycji warstw dla geoportalu:
● tworzenie, edycja warstw publikowanych później w geoportalu,
● import/eksport warstw utworzonych/przygotowanych w dostarczanym oprogramowaniu CAD lub
innym,
● obsługiwane formaty: DXF, DWG, SHP (shape),
● możliwość importu danych opisowych z arkuszy kalkulacyjnych, plików CSV/TXT oraz w formacie
SWDE.
10. Oprogramowanie CAD
Oprogramowanie do projektowania 2D i 3D, kompatybilne z Geoportalem, udostępniające co
najmniej następujące funkcjonalności
●
edytor warstw
●
uchwyty wielofunkcyjne
●
ukrywanie i izolowanie obiektów
●
szyki skojarzone
●
inteligentne wymiarowanie
●
Inteligentne linie środkowe i znaczniki środka
●
narzędzia do pomiarów geometrycznych
●
przezroczystość obiektów i warstw
●
gładkie połączenie krzywych
●
edycja wielu wzorów kreskowania obiektu
●
udostępnianie widoków projektów
●
import/eksport/podkłady DGN 8
●
import plików PDF
●
konwertowanie plików DWG
●
układ współrzędnych geopozycjonowania
Digitalizacja
Wytworzenie danych do baz danych do zasilenia geoportali wraz ze sposobem aktualizacji
1. Digitalizacja zasobów
Rydułtowy - wykaz materiałów:
L.p
.
Mapa
Wymiary
[mm]
1 Mapa sytuacyjno-wysokościowa z zaznaczeniem
900 x
kategorii odporności dynamicznej obiektów
1100
kubaturowych, stref i wielkości wpływów planowanej
eksploatacji górniczej z uwzględnieniem wpływów
eksploatacji sąsiednich zakładów górniczych oraz
sejsmicznej prognozy drgań gruntu - Plan ruchu KW S.A.
KWK Rydułtowy – Anna 1.10.2013-31.12.2016 r. - mapa
nr 1
21
Skala
1:5000
Zakres
1. Skan mapy do formatu geotiff
(250dpi) z georeferencją układ 2000
2. Wektoryzacja izolinii odkształceń,
izolinii obniżeń, izolinii przyspieszeń,
izolinii czasów trwania wstrząsu,
izolinii osiadań, obiektów zgodnie z
kategorią
odporności,
granic
terenów i obszarów górniczych
900 x
1100
nr 2
1:5000
900 x
1100
nr 3
1:5000
900 x
1100
nr 4
1:5000
900 x
kategorii odporności obiektów kubaturowych, części
1100
złoża przewidzianych do eksploatacji, oraz stref i
wielkości wpływów projektowanej eksploatacji wg Planu
Ruchu na lata 1.10.2013-31.12.2016 r. - mapa nr 1
1:5000
900 x
1100
1:5000
900 x
1100
1:5000
22
900 x
1100
1:5000
9 Mapa sytuacyjno-wysokościowa powierzchni w
600 x
granicach terenu górniczego – likwidowany ruch „Anna” 1000
1:5000
10 Mapa sytuacyjno-wysokościowa powierzchni w
560 x 900 1:10000
granicach terenu górniczego – likwidowany ruch „Anna”
11 Mapa sytuacyjno-wysokościowa z projektowanym
obszarem i terenem górniczym Pszów I
600 x
1000
12 Mapa lokalizacji złoża
450 x 620 1:50000
13 Mapa sytuacyjno-wysokościowa z obszarem i terenem
górniczym Pszów II
600 x
1000
1:5000
14 Mapa sytuacyjno-wysokościowa z uwidocznieniem
sytuacji i zagospodarowania powierzchni w granicach
terenu górniczego plan ruchu 2011-2013 załącznik 1.1
850 x
1700
1 : 5000
terenu górniczego plan ruchu 2011-2013 załącznik 1.2
850 x
1700
1 : 5000
16 Mapa sytuacyjno-wysokościowa z zaznaczeniem obrysu 850 x
parcel przewidzianych do eksploatacji oraz stref i
1700
wielkości wpływów planowanej eksploatacji – Plan
ruchu 2011-2013 -załącznik 2.1
1 : 5000
17 Mapa sytuacyjno-wysokościowa z zaznaczeniem obrysu 850 x
parcel przewidzianych do eksploatacji oraz stref i
1700
wielkości wpływów planowanej eksploatacji – Plan
ruchu 2011-2013 -załącznik 2.1
1 : 5000
850 x
1700
terenu górniczego obiektów lub obszarów, dla których
wyznaczone zostały filary ochronne,oraz kategorie
odporności dynamicznej obiektów kubaturowych w
granicach zasięgu wpływów planowanej eksploatacji cz.
1 : 5000
23
1:5000
1 - zmiany z maja 2015 r.
850 x
1700
terenu górniczego obiektów lub obszarów, dla których
wyznaczone zostały filary ochronne,oraz kategorie
odporności dynamicznej obiektów kubaturowych w
granicach zasięgu wpływów planowanej eksploatacji cz.2
- zmiany z maja 2015 r.
1 : 5000
złoża przewidzianych do eksploatacji oraz stref i
wielkości wpływów projektowanej eksploatacji cz.1 –
zmiany maj 2015
850 x
1700
1 : 5000
złoża przewidzianych do eksploatacji oraz stref i
wielkości wpływów projektowanej eksploatacji cz.2 –
zmiany maj 2015
850 x
1700
1 : 5000
22 zgody rolne
120x140 1:5000
23 Mpzp 1994 rys.2 – ustalenie stref szczególnego
zagospodarowania terenów I cz.
84x129
24 Mpzp 1994 rys.2 – ustalenie stref szczególnego
zagospodarowania terenów II cz
84x129
Wektoryzacja
1:5000
1:5000
1.
Skan mapy do formatu
geotiff (250dpi) z georeferencją
układ 2000
3. Wektoryzacja stref
25 Mpzp 1994 rys.1 - ustalenie stref funkcjonalnych miasta 106x131 1:5000
26 Mpzp 1994 rys.4 – komunikacja- I cz.
95x123
1:5000
27 Mpzp 1994 rys.4 – komunikacja- II cz.
95x123
1:5000
28 Mpzp 1994 rys.3 – inżynieria – I cz.
99x123
1:5000
29 Mpzp 1994 rys.3 – inżynieria – II cz.
100x123 1:5000
30 mapa syt-wys
170x91
1:5000
31 Mapa terenu KWK Rydułtowy
90x125
1:10000
32 Mapa terenu KWK Rydułtowy sekcja 40-32A
91x66
1:5000
24
Skan mapy do formatu geotiff
(250dpi) z georeferencją układ 2000
33 Mapa terenu KWK Rydułtowy sekcja 45-40B
89x65
1:5000
34 Mapa terenu KWK Rydułtowy sekcja 40-32C
91x67
1:5000
86x62
1:5000
36 Mapa terenu KWK Rydułtowy sekcja 40-40B
90x68
1:5000
37 Mapa terenu KWK Rydułtowy sekcja 40-40D
90x66
1:5000
90x69
1:5000
39 Mapa terenu KWK Anna
109x70
1:10000
40 mapa syt-wys z obiektami zainwestowania – odręcznie
100x130 1:5000
41 mapa syt-wys
110x140 1:5000
42 Poprawa standardu oświetlenia ulicznego:
 ARK. 1 proj. - wym. 91,4 x 61 cm
 ARK. 2 proj. - wym. 87,1 x 62,7 cm
 ARK. 3 proj. - wym. 125 x 85,7 cm
 ARK. 4 proj. - wym. 62,5 x 86,7 cm
 ARK. 5 proj. - wym. 87,1 x 119,7 cm
 ARK. 6 proj. - wym. 84,8 x 107,4 cm
1:2500
43 Poprawa standardu oświetlenia ulicznego - mapy
powykonawcze:
 ARK. 1 proj. - wym. 91,4 x 64,1 cm
 ARK. 2 proj. - wym. 91,6 x 62,7 cm
 ARK. 3 proj. - wym. 126,7 x 86,6 cm
 ARK. 4 proj. - wym. 63,2 x 88,6 cm
 ARK. 5 proj. - wym. 91,3 x 121,3 cm
 ARK. 6 proj. - wym. 81,5 x 119,5 cm
1:2500
1.
układ 2000
4. Wektoryzacja
warstwy
tematycznej oświetlenia ulicznego
1.
układ 2000
5. Wektoryzacja
warstwy
44 Szkic powykonawczy - Poprawa standardu oświetlenia
ulicznego
593x420 1:1300
1.
układ 2000
6. Wektoryzacja
warstwy
Radlin – wykaz materiałów:
Lp.
1.
Nazwa
Projekt zmiany docelowej organizacji ruchu:
Skala
Format
Ilość map
1:1000
A3
4 szt.
25
Skan mapy do formatu geotiff
Ul. Mariacka w Radlinie
2.
Projekt stałej organizacji ruchu:
(250dpi) z georeferencją
układ 2000
1:1000
A4
8 szt.
1:1000
A4
2 szt.
1:1000
A3
1 szt.
1:1000
A4
2 szt.
1:1000
A4
2 szt.
1:1000
A4
2 szt.
1:1000
A4
2 szt.
1:1000
A4
6 szt.
1:1000
A0
1 szt.
1:500
A3
3 szt.
1:500
A0
1 szt.
Ul. Matejki w Radlinie
3.
Osiedle Kominka w Radlinie
4.
Projekt docelowej organizacji ruchu:
Ul. Kwiatowa w Radlinie
5.
Projekt czasowej organizacji ruchu:
Ul. Hubalczyków w Radlinie
6.
Ul. Puszkina w Radlinie
7.
Ul. Sokolska w Radlinie
8.
Osiedle Mikołajczyka w Radlinie
9.
Ul. Wantuły w Radlinie
10.
Projekt docelowej – stałej organizacji ruchu:
Strefa zamieszkania pomiędzy ulicami Korfantego i
Mariacką w Radlinie
11.
Projekt zmiany organizacji ruchu:
Ul. Makuszyńskiego w Radlinie
12.
Projekt zmiany organizacji ruchu:
Osiedle domów jednorodzinnych w obrębie
ograniczonym ulicami Nałkowskiej, Rymera, Kominka
w Radlinie. Ulice objęte projektem: Nałkowskiej,
26
Grabowa, Wierzbowa, Kasztanowa, Sosnowa,
Jaśminowa, Jaworowa Świerkowa, Jałowcowa.
13.
1:1000
A4
22 szt.
1:500
A0
1 szt.
1:1000
A4
1 szt.
1:1000
A4
29 szt.
1:1000
A3
2 szt.
1:1000
A4
1 szt.
1:100
A4
2 szt.
1:1000
A3
6 szt.
1:1000
A3
6 szt.
1:1000
A3
8 szt.
1:1000
A4
1 szt.
1:1000
A4
2 szt.
Ul. Rymera boczne w Radlinie
14.
Projekt organizacji ruchu
Ul. Wieczorka w Radlinie
15.
Projekt zmiany docelowej organizacji ruchu
Ul. Matejki w Radlinie
16.
Projekt organizacji ruchu :
Radlin, oznakowanie tras rowerowych nr 315/323
17.
Ul. Mariacka boczna w Radlinie
18.
Ul. Hutnicza w Radlinie
19.
Ul. Mariacka w Radlinie
20.
Ul. Wrzosowa w Radlinie
21.
Ul. Odległa w Radlinie
22.
Ul. Spacerowa i ul. Lompy w Radlinie
23.
Ul. Rogozina w Radlinie
24.
27
Ul. Irysowa w Radlinie
25.
1:1000
A3
1 szt.
1:1000
A4
2 szt.
1:1000
A4
1 szt.
1:1000
A3
7 szt.
1:1000
A3
2 szt.
1:1000
A4
3 szt.
1:1000
A4
4 szt.
1:1000
A3
5 szt.
1:1000
A3
2 szt.
1:500
A3
2 szt.
1:500
A0
2 szt
Ul. Solskiego w Radlinie
26.
Ul. Wypandów w Radlinie ( parking przy nr 7 A)
27.
Ul. Makuszyńskiego w Radlinie
28.
Projekt stałej organizacji ruchu
Ul. Głożyńska w Radlinie
29
Projekt zmiany docelowej organizacji ruchu
Osiedle Sienkiewicza w Radlinie
30.
Ul. Rymera boczna w Radlinie ( w rejonie SP 3 )
31.
Ul. Orkana w Radlinie
32.
Ul. Młyńska i Ul. Wypandów w Radlinie
33.
Ul. Czecha i Ul. Pocztowej w Radlinie
34.
Wykonanie pętli autobusowej z zagospodarowaniem
skweru:
Ul. Ujejskiego w Radlinie
35.
Rozbudowa Ul. Narutowicza poprzez budowę
chodnika na odcinku od skrzyżowania z Ul. Morcinka
28
do granicy miast Radlin Rydułtowy - Rybnik
36.
1:500
A3
1 szt
1:1000
A4
2 szt
1:1000
A4
1 szt
Ul. Rymera w Radlinie
37.
Osiedle Kominka w Radlinie
38.
Ul. Spacerowa w Radlinie ( montaż lustra)
2. Przedmiot zamówienia oprócz samej czynności digitalizowania obejmie wykonanie projektu struktury
bazy danych oraz sposobu definiowania i opisu obiektów w standardzie języka UML. Struktura ta
będzie podlegać akceptacji Zamawiającego.
3. Skalą bazową zasobu przestrzennego jest skala 1:500, podstawowym układem współrzędnych jest
układ 2000, współrzędne są zapamiętywane w bazie z precyzją 1 cm.
4. Wykonawca musi uwzględniać wymogi Ustawy o infrastrukturze informacji przestrzennej, rejestrów
krajowych: TERYT, PESEL i REGON oraz zakładanej ewidencji miast, ulic i adresów – EMUiA.
5. Identyfikatory obiektów przestrzennych muszą być zgodne z wymaganiami rejestru TERYT.
6. dostarczona baza musi wykorzystywać przygotowane przez Wykonawcę pliki metadanych i tabele
słownikowe usprawniające poprawną współpracę w ramach Geoportalu. Powinno być możliwe
wzbogacanie tabel słownikowych w trakcie bieżącej obsługi Geoportalu oraz weryfikowanie
dokonanych wpisów pod kątem ich poprawności i niepowtarzalności.
7. Wykonawca opracuje i dostarczy niżej wymienione bazy danych zasilające system „Radlin i Rydułtowy
w przestrzeni cyfrowej” wraz z mechanizmami integracji z systemami dziedzinowymi oraz
komponentami modernizacyjnymi istniejących podsystemów:
Nazwa bazy
Rydułtowy
Radlin
przebieg linii autobusowych komunikacji publicznej (ZTZ Rybnik, MZK
Wodzisław)
TAK
TAK
istniejące i planowane utrudnienia w ruchu drogowym (remonty, roboty
inżynierskie, inne)
TAK
TAK
geodezyjna inwentaryzacja powykonawcza
TAK
TAK
wirtualny spacer po mieście (w oparciu o Street View)
TAK
TAK
panoramy 3D
TAK
TAK
mapa terenów inwestycyjnych z obsługą wirtualnych "kart informacyjnych"
TAK
TAK
ścieżki rowerowe, szlaki turystyczne, inne obiekty aktywnej turystyki
TAK
TAK
29
zasięgi okręgów i obwodów wyborczych
-------------
TAK
obwody szkolne
TAK
TAK
Zharmonizowane obiektowe MPZP
TAK
TAK
plan ruchu kopalń
TAK
TAK
archiwum zdjęć z obszaru miasta
TAK
TAK
metadane geoinformacyjne
TAK
TAK
30
ZADANIE 3
Zadaniem Wykonawcy jest dostarczenie wszystkich niezbędnych rozwiązań aplikacyjnych i
przeprowadzenie wszystkich niezbędnych prac wdrożeniowych, w tym również nie opisanych poniżej,
które zapewnią skuteczne uruchomienie opisanych rozwiązań. Przez ‘skuteczne uruchomienie’
Zamawiający rozumie dostarczenie rozwiązania, które ‘ma działać’.
Budżet Obywatelski (BO).
Część administratorska:
●
oprogramowanie klasy CMS,
●
działanie w przeglądarce internetowej z wykorzystaniem protokołów HTTP/HTTPS,
●
modularna budowa, umożliwiająca rozszerzenie o nowe komponenty (moduły) funkcjonalne,
możliwość budowy dedykowanych rozszerzeń systemu,
●
zarządzanie użytkownikami/administratorami portalu oraz ich grupami, administracja
poszczególnymi uprawnieniami w systemie.
Część opisowa:
●
dowolne definiowanie struktury portalu w jego części opisowej, w tym dodawanie, edycja i
usuwanie pozycji menu portalu na wszystkich poziomach, definiowanie przedziału czasowego
wyświetlania danej pozycji,
●
dowolne definiowane treści poszczególnych dokumentów opisowych wraz z możliwością
definiowanie przedziału czasowego wyświetlania danego dokumentu, automatyczny mechanizm
publikacji i zakończenia publikację w zadanym przedziale czasowym.
Część aplikacyjna:
●
prezentacja założeń jak i kwot, przyznanych w aktualnym budżecie obywatelskim oraz wszelkich
innych materiałów promocyjnych i informacyjnych, w formie zakładek lub wielopoziomowego
menu, zawierającego dowolną liczbę dokumentów opisowych.
●
definiowanie dowolnych grup tematycznych/obszarowych, umożliwiających klasyfikowanie
zgłoszonych projektów (jeden projekt może zostać umieszczony w jednej lub kilku grupach narzędzie definiujące po stronie administratora), możliwość dowolnego opisania danej grupy dokument klasy CMS, pozwalający na umieszczanie dowolnych treści tekstowych, a także
fotografii i multimediów,
●
określenie przedziału czasowego, do którego można zgłaszać projekty,
●
kreator formularza zgłoszeniowego „zgłoś Projekt” - możliwość budowy dowolnego w swojej
strukturze formularza (pola tekstowe, listy wyboru, nieograniczona liczba elementów formularza).
Wykonawca przygotuje jeden gotowy formularz zgłoszeniowy zawierający pola: dane kontaktowe
projektodawcy, tytuł projektu, okno z mapą do określenia lokalizacji projektu metodą „przeciągnij
i opuść”, lokalizację administracyjną w formie rozwijalnego pola wyboru, kategorię projektu w
formie rozwijalnego pola wyboru, krótki opis projektu, szczegółowy opis projektu, uzasadnienie
projektu, orientacyjny
koszt projektu, oraz klawisz „wybierz pliki” służący przesłaniu
wymaganych lub fakultatywnych załączników. Pole „orientacyjny kosztorys” ma formę tabeli
sumującej pozycje wydatków; podczas tworzenia budżetu wnioskodawca może skorzystać z
katalogu przykładowych kosztów, wstawiając zdefiniowane kwoty w odpowiednie pola
kosztorysu. W momencie przekroczenia maksymalnej dopuszczalnej kwoty dla pojedynczego
projektu, wnioskodawca dostaje informację o tym fakcie. Wnioskodawca ma mieć możliwość
poprawiania złożonego wniosku przez okres określony przez administratora
31
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
weryfikacja oddanych pod kątem zgodności z nadesłanymi danymi. Zamawiający może np.
dostarczyć zaszyfrowaną bazę danych imion, nazwisk i numerów PESEL (nr PESEL + klucz
szyfrujący + algorytm szyfrujący MD5) osób dopuszczonych do głosowania lub/i osób nie
dopuszczonych do głosowania, np. więźniów bez praw obywatelskich.
podczas głosowania, użytkownik może przeglądać wszystkie projekty które zostały zweryfikowane
przez Administratora i oddać głos na (co najmniej) jeden z nich (zgodnie z regulaminem). W tym
celu na karcie wybranego projektu użytkownik podaje imię, nazwisko, numer PESEL, numer
telefonu komórkowego. System weryfikuje, czy dane imię i nazwisko są zgodne z PESEL. Jeżeli tak,
to na podany nr telefonu wysyłany jest kod weryfikujący, który należy podać w celu zatwierdzenia
głosu. Wykonawca może zaproponować inny niż za pomocą telefonu komórkowego sposób
weryfikacji głosów, ale o tym samym lub wyższym poziomie bezpieczeństwa.
moderowanie zgłoszonych projektów, edycja ich treści (ewentualna poprawa błędów
ortograficznych lub stylistycznych), opiniowanie zgłoszonego projektu, akceptacja lub usunięcie z
bazy wraz z możliwością podania (publikacją) przyczyny odrzucenia - administrator określa, jakie
elementy i które zgłoszone projekty zostaną przeniesione do archiwum (jako historyczne), a które
zostają zakwalifikowane do etapu opiniowania.
prezentacja zgłoszonych projektów w zadeklarowanym przedziale czasu (wizualizacja na mapie),
głosowanie na projekty - zakres i formę głosowania określa administrator, który definiuje w
systemie odpowiednie parametry głosowania, np. głosowanie tylko na jeden projekt.
Administrator definiuje też, kto i jak może głosować - wiek, zamieszkanie, zameldowanie itd.
raportowanie oddanych głosów, liczba głosów, adres IP komputera, nr telefonu oraz datę i godzinę
oddania głosu. Mechanizm raportowania pozwala na zweryfikowanie np. hurtowych wprowadzeń
danych do systemu i określenie ich autora - weryfikacja próby fałszowania wyborów.
raportowanie danych - zestawienie zebranych głosów oraz ich eksport do wybranych formatów
(np.: xml, csv),
analiza wyników głosowania w poszczególnych zdefiniowanych grupach wiekowych oraz w
podziale na płeć osób głosujących (np. który projekt wygrał wśród: kobiety 65+, mężczyźni 65+
itd.),
wyniki głosowana - administrator w systemie klasyfikuje projekty, które zostały zatwierdzone do
realizacji oraz prezentuje je z wykorzystaniem lokalizacji przestrzennej. W zależności od potrzeb
istnieje możliwość publikowania wyników on-line w trakcie trwania głosowania,
możliwość prowadzenie dziennika prac dla każdego realizowanego projektu, gdzie na stronach
informacyjnych, na przestrzeni czasu, aktualizowane są informacje na temat postępu prac dedykowana strona internetowa. Postęp prac może być weryfikowany przez Internautów: ocena
postępu prac, umieszczanie własnych zdjęcia, komentarze i inne,
archiwum BO - przechowywanie i prezentacja danych ze wszystkich budżetów obywatelskich
przeprowadzanych na przestrzeni kolejnych lata. Istnieje możliwość wprowadzenia do systemu
danych na temat przeprowadzonych już wcześniej procedur BO, w pełnej funkcjonalności (lista
projektów zgłoszonych, zatwierdzonych, wyniki głosowania, dzienniki budowy zrealizowanych już
projektów wraz ze zdjęciami),
dowolność tworzenia harmonogramu przeprowadzenia budżetu obywatelskiego, np.
wprowadzenie kroków pośrednich zgodnie np. uchwałą Rady Miasta,
prezentacja na mapie w Geoportalu,
system musi być zgodny z WCAG, działać poprawnie również na urządzeniach mobilnych,
powinien być wyposażony w wyszukiwarkę lokalną,
oprócz wykonania systemu wykonawca jest zobowiązany do: przygotowania propozycji
32
regulaminu BO opartego na najlepszych praktykach, przygotowanie propozycji promocji BO na
podstawie najlepszych praktyk, przeprowadzenia szkoleń z obsługi systemu dla pracowników
administrujących system oraz szkolenie dot. budżetu obywatelskiego dla osób realizujących
zadanie.
ZADANIE 4
Wszystkie urządzenia (serwery, komputery, monitory itd.) mają być dostarczone z pełnym kompletem
akcesoriów (kabli zasilających, sygnałowych, uchwytów, szyn, śrub itd.) potrzebnych do właściwego
zamontowania, skonfigurowania i uruchomienia.
Zamawiający wymaga od Wykonawcy gwarancji producenta. Jeżeli producent nie oferuje gwarancji o
wymaganym czasie trwania lub zakresie, obowiązki związane ze świadczeniem gwarancji przejmuje
Wykonawca.
Wyniki testów wydajnościowych PassMark Performance, do których odwołuje się Zamawiający, są dostępne
pod adresem http://www.cpubenchmark.net/
Przedstawione poniżej parametry urządzeń traktować należy jako wymagania minimalne, rozumiane jako ‘nie
gorsze niż’.
1. Serwer RACK
Lp.
1.
2.
3.
Parametr
Procesor
Pamięć
Dysk twardy
Minimalne
wymagania
●
ilość zainstalowanych procesorów: 2 szt.
●
maksymalna ilość procesorów: 2
●
wielordzeniowy, minimum 6 rdzeni;
●
dedykowany do pracy w serwerach o architekturze x86-64;
●
ze sprzętowym wsparciem technologii wirtualizacji;
●
pamięć podręczna: min. 10 MB;
●
konfiguracja z 2 obsadzonymi procesorami osiągająca wydajność
„Avarage CPU Mark” min. 9.273 punktów w teście Passmark
Performance
●
min 64 GB RAM, 2133 MT/s
●
możliwość rozbudowy do min. 128 GB
●
min. 8 wolnych slotów pamięci
●
dyski SAS (nie: NL-SAS), Hot-Plug
●
2 x 600 GB, SAS, 6 Gb/s, 15k rpm
(konfiguracja RAID wg wytycznych Zamawiającego)
●
2 x 4 TB, SAS, 7.2k rpm
(konfiguracja RAID wg wytycznych zamawiającego)
33
Interfejs sieciowy
4.
5.
6.
Zasilacz
Obudowa
7.
Grafika
8.
Dodatkowe
interfejsy
9.
10.
Wspierane systemy
operacyjne
Napęd CD/DVD
11.
Oprogramowanie
12.
13.
Gwarancja
Normy i certyfikaty
●
kontroler RAID (zintegrowany wewnętrzny kontroler sprzętowy,
obsługa min. RAID 0/1/10/5/6, podtrzymanie bateryjne pamięci
cache kontrolera, min. 1 GB nieulotnej pamięci podręcznej)
●
min. 6 portów Ethernet 10/100/1000 Mb/s RJ-45;
●
moduł zdalnego zarządzania IPMI z portem IPMI (RJ- 45)
●
2 x zasilacz wewnętrzny (redundancja) o mocy dostosowanej do
możliwości dalszej rozbudowy bez konieczności wymiany
zasilaczy
●
zasilacze Hot-Plug z możliwością wymiany bez wyłączania
systemu
●
typu RACK;
●
wys. maks. 2 U (leżąca, do montażu w szafie rack 19");
●
prowadnice do montażu w szafie RACK dostarczonej w ramach
zamówienia;
●
„ramię” do prowadzenia kabli;
●
możliwość zamontowania min.8 dysków;
●
2 kable zasilające o dł.min.1,8 m;
dopuszczalna zintegrowana z płytą główną
●
min.1 x USB na panelu przednim;
●
min. 2 x USB 3.0 na panelu tylnym;
●
VGA
●
Microsoft Windows Server 2012 i nowsze (w tym Standard i
DataCenter)
●
Linux (co najmniej: Red Hat, Novell SUSE)
●
tak
●
wewnętrzny;
●
oprogramowanie producenta Serwera do zarządzania serwerem
●
min. 36 miesięcy w miejscu instalacji
●
reklamowane dyski zostają u Zamawiającego bez ponoszenia
dodatkowych kosztów
●
czas reakcji: następny dzień roboczy lub krótszy
●
Czas usunięcia awarii: nie dłużej niż 48 h, w siedzibie
Zamawiającego
Deklaracja zgodności CE (Declaration of Conformity) na serwer
System operacyjny dla serwera
34
Licencja na oprogramowanie musi być przypisana do każdego procesora fizycznego na serwerze. Liczba rdzeni
procesorów i ilość pamięci nie mogą mieć wpływu na liczbę wymaganych licencji. Licencja musi uprawniać do
uruchamiania serwerowego systemu operacyjnego (SSO) w środowisku fizycznym i dwóch wirtualnych
środowisk serwerowego systemu operacyjnego za pomocą wbudowanych mechanizmów wirtualizacji.
Serwerowy system operacyjny (SSO) musi posiadać następujące, wbudowane cechy.
1. Możliwość wykorzystania, co najmniej 320 logicznych procesorów oraz co najmniej 4 TB pamięci RAM
w środowisku fizycznym
2. Możliwość wykorzystywania 64 procesorów wirtualnych oraz 1TB pamięci RAM i dysku o pojemności
min. 64TB przez każdy wirtualny serwerowy system operacyjny.
3. Możliwość budowania klastrów składających się z 64 węzłów, z możliwością uruchamiania do 8000
maszyn wirtualnych.
4. Możliwość migracji maszyn wirtualnych bez zatrzymywania ich pracy między fizycznymi serwerami z
uruchomionym mechanizmem wirtualizacji (hypervisor) przez sieć Ethernet, bez konieczności
stosowania dodatkowych mechanizmów współdzielenia pamięci.
5. Wsparcie (na umożliwiającym to sprzęcie) dodawania i wymiany pamięci RAM bez przerywania pracy.
6. Wsparcie (na umożliwiającym to sprzęcie) dodawania i wymiany procesorów bez przerywania pracy.
7. Automatyczna weryfikacja cyfrowych sygnatur sterowników w celu sprawdzenia, czy sterownik
przeszedł testy jakości przeprowadzone przez producenta systemu operacyjnego.
8. Możliwość dynamicznego obniżania poboru energii przez rdzenie procesorów niewykorzystywane w
bieżącej pracy. Mechanizm ten musi uwzględniać specyfikę procesorów wyposażonych w mechanizmy
Hyper-Threading.
9. Wbudowane wsparcie instalacji i pracy na wolumenach, które:
a. pozwalają na zmianę rozmiaru w czasie pracy systemu,
b. umożliwiają tworzenie w czasie pracy systemu migawek, dających użytkownikom końcowym
(lokalnym i sieciowym) prosty wgląd w poprzednie wersje plików i folderów,
c. umożliwiają kompresję "w locie" dla wybranych plików i/lub folderów,
d. umożliwiają zdefiniowanie list kontroli dostępu (ACL).
10. Wbudowany mechanizm klasyfikowania i indeksowania plików (dokumentów) w oparciu o ich
zawartość.
11. Wbudowane szyfrowanie dysków przy pomocy mechanizmów posiadających certyfikat FIPS 140-2 lub
równoważny wydany przez NIST lub inną agendę rządową zajmującą się bezpieczeństwem informacji.
12. Możliwość uruchamianie aplikacji internetowych wykorzystujących technologię ASP.NET
13. Możliwość dystrybucji ruchu sieciowego HTTP pomiędzy kilka serwerów.
14. Wbudowana zapora internetowa (firewall) z obsługą definiowanych reguł dla ochrony połączeń
internetowych i intranetowych.
15. Graficzny interfejs użytkownika.
16. Zlokalizowane w języku polskim, co najmniej następujące elementy: menu, przeglądarka internetowa,
pomoc, komunikaty systemowe,
17. Możliwość zmiany języka interfejsu po zainstalowaniu systemu, dla co najmniej 10 języków poprzez
wybór z listy dostępnych lokalizacji.
35
18. Wsparcie dla większości powszechnie używanych urządzeń peryferyjnych (drukarek, urządzeń
sieciowych, standardów USB, Plug&Play).
19. Możliwość zdalnej konfiguracji, administrowania oraz aktualizowania systemu.
20. Dostępność bezpłatnych narzędzi producenta systemu umożliwiających badanie i wdrażanie
zdefiniowanego zestawu polityk bezpieczeństwa.
21. Pochodzący od producenta systemu serwis zarządzania polityką konsumpcji informacji w
dokumentach (Digital Rights Management).
22. Możliwość implementacji następujących funkcjonalności bez potrzeby instalowania dodatkowych
produktów (oprogramowania) innych producentów wymagających dodatkowych licencji:
a. Podstawowe usługi sieciowe: DHCP oraz DNS wspierający DNSSEC,
b. Usługi katalogowe oparte o LDAP i pozwalające na uwierzytelnianie użytkowników stacji
roboczych, bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania na tych stacjach,
pozwalające na zarządzanie zasobami w sieci (użytkownicy, komputery, drukarki, udziały
sieciowe), z możliwością wykorzystania następujących funkcji:
i.
Podłączenie SSO do domeny w trybie offline – bez dostępnego połączenia sieciowego z
ii.
domeną,
Ustanawianie praw dostępu do zasobów domeny na bazie sposobu logowania
iii.
użytkownika – na przykład typu certyfikatu użytego do logowania,
Odzyskiwanie przypadkowo skasowanych obiektów usługi katalogowej z mechanizmu
kosza.
c. Zdalna dystrybucja oprogramowania na stacje robocze.
d. Praca zdalna na serwerze z wykorzystaniem terminala (cienkiego klienta) lub odpowiednio
skonfigurowanej stacji roboczej
e. Centrum Certyfikatów (CA), obsługa klucza publicznego i prywatnego) umożliwiające:
i.
Dystrybucję certyfikatów poprzez http
ii.
Konsolidację CA dla wielu lasów domeny,
iii.
Automatyczne rejestrowania certyfikatów pomiędzy różnymi lasami domen.
f. Szyfrowanie plików i folderów.
g. Szyfrowanie połączeń sieciowych pomiędzy serwerami oraz serwerami i stacjami roboczymi
(IPSec).
h. Możliwość tworzenia systemów wysokiej dostępności (klastry typu fail-over) oraz rozłożenia
i.
j.
k.
obciążenia serwerów.
Serwis udostępniania stron WWW.
Wsparcie dla protokołu IP w wersji 6 (IPv6),
Wbudowane usługi VPN pozwalające na zestawienie nielimitowanej liczby równoczesnych
połączeń i niewymagające instalacji dodatkowego oprogramowania na komputerach z systemem
l.
Windows,
Wbudowane mechanizmy wirtualizacji (Hypervisor) pozwalające na uruchamianie min. 1000
aktywnych środowisk wirtualnych systemów operacyjnych. Wirtualne maszyny w trakcie pracy
i bez zauważalnego zmniejszenia ich dostępności mogą być przenoszone pomiędzy serwerami
36
klastra typu failover z jednoczesnym zachowaniem pozostałej funkcjonalności. Mechanizmy
wirtualizacji mają zapewnić wsparcie dla:
i.
Dynamicznego podłączania zasobów dyskowych typu hot-plug do maszyn wirtualnych,
ii.
Obsługi ramek typu jumbo frames dla maszyn wirtualnych.
iii.
Obsługi 4-KB sektorów dysków
iv.
Nielimitowanej liczby jednocześnie przenoszonych maszyn wirtualnych pomiędzy
v.
węzłami klastra
Możliwości wirtualizacji sieci z zastosowaniem przełącznika, którego funkcjonalność może
być rozszerzana jednocześnie poprzez oprogramowanie kilku innych dostawców poprzez
vi.
otwarty interfejs API.
Możliwości kierowania ruchu sieciowego z wielu sieci VLAN bezpośrednio do pojedynczej
karty sieciowej maszyny wirtualnej (tzw. trunk model)
23. Możliwość automatycznej aktualizacji w oparciu o poprawki publikowane przez producenta wraz z
dostępnością bezpłatnego rozwiązania producenta SSO umożliwiającego lokalną dystrybucję
poprawek zatwierdzonych przez administratora, bez połączenia z siecią Internet.
24. Wsparcie dostępu do zasobu dyskowego SSO poprzez wiele ścieżek (Multipath).
25. Możliwość instalacji poprawek poprzez wgranie ich do obrazu instalacyjnego.
26. Mechanizmy zdalnej administracji oraz mechanizmy (również działające zdalnie) administracji przez
skrypty.
27. Możliwość zarządzania przez wbudowane mechanizmy zgodne ze standardami WBEM oraz WSManagement organizacji DMTF.
28. Zorganizowany system instruktażu i materiały edukacyjne w języku polskim.
Licencja dostępowa do serwera

licencje CAL per user (120 szt.)
2. Urządzenie firewall
Punkt
Opis
1
Funkcjonalności rozwiązania
1.1
Wspiera trzy strefy bezpieczeństwa (DMZ)
1.2
Wspiera statyczne i dynamiczne adresy IP (DHCP i PPoE) na zewnętrznym interfejsie
1.3
Przepustowość Firewall:
Musi obsługiwać 4 Gbps przepustowość firewall, oraz 800 Mbps przepustowość UTM (w
połączeniu GAV and IPS)
1.4
Musi obsługiwać 3 300 000 jednoczesnych połączeń
1.5
Urządzenie musi posiadać cechy zabezpieczenia UTM, włącznie z filtrowaniem zawartości
URL, IPS, GAV, kontroli aplikacji, DLP, oraz ochroną przed zagrożeniami typu zero-day
37
1.6
Wsparcie implementacji polityki bezpieczeństwa w warstwie aplikacji (warstwa 7), jako proxy
aplikacji.
1.6.1
Rozwiązanie musi zawierać zasady bezpieczeństwa proxy w warstwie aplikacji,
skonfigurowane domyślnie do wspierania następujących wspólnych protokołów:
- HTTP
- HTTPs
- POP3
- SMTP
- FTP
- DNS
- SIP
- H323
1.7
Urządzenie musi wspierać uwierzytelnianie poprzez RADIUS, SecureID, LDAP i Active
Directory
1.8
Musi obsługiwać uwierzytelnianie serwerów Active Directory w trybie transparent (SingleSign-On).
1.9
W urządzeniu nie powinno być żadnych ograniczeń liczby użytkowników pracujących online
1.10
Wsparcie Dynamic DNS
1.11
Urządzenie nie powinno być wyposażone w talerzowy dysk twardy w celu zmniejszenia
szansy na awarię
1.12
Rozwiązanie musi posiadać obronę przeciwko pofragmentowanym atakom, dzięki czemu
będzie w stanie zmontować pofragmentowane pakiety przed przekazaniem ich do sieci
wewnętrznej
1.13
Urządzenie powinno mieć funkcjonalność pozwalającą na filtrowanie treści
najpopularniejszych protokołów, jak i również na filtrowanie według typu MIME
1.14
Musi mieć możliwość chronienia wewnętrznych serwerów pocztowych przeciwko atakom
typu spam z możliwością konfiguracji komputera dla domen akceptujących e-mail.
1.15
Możliwa konfiguracja progów bezpieczeństwa dla wykrywania ataków typu flood, DoS, oraz
DDoS
1.16
Firewall powinien wspierać protokół wykrywania anomalii (protokół wykrywania anomalii PAD) w DNS i w innych popularnych protokołach.
2
VPN
2.1
Wsparcie dla mobilnych sieci VPN
2.1.1
Musi obsługiwać co najmniej 100 mobilnych połączeń VPN IPSec
2.1.2
Musi obsługiwać co najmniej 100 mobilnych połączeń VPN SSL
2.1.3
Musi posiadać możliwość pobrania klienta SSL bezpośrednio z urządzenia
2.1.4
Niezbędna jest dostępność klienta SSL dla Windows XP, Windows Vista, Windows 7, 8 jak i
również dla MAC OS, Android, oraz iOS
38
2.2
Wsparcie dla VPN pomiędzy oddziałami (branch-branch VPN)
2.2.1
Musi obsługiwać co najmniej 75 połączeń VPN między oddziałami poprzez IPSec
2.2.2
Urządzenie musi być w stanie współdziałać z produktami innych marek, które wspierają
obsługę IPSec
2.2.3
Rozwiązanie musi wspierać mechanizmy uwierzytelniania DES, 3DES, AES 128 -, 192 -, 256bit
2.2.4
Rozwiązanie musi wspierać mechanizmy szyfrowania SHA-1, SHA-2,MD5, IKE Pre-Shared Key,
3rd Party Cert.
2.2.5
Wsparcie dla Dead Peer Detection (DPD)
2.2.6
Wsparcie dla VPN failover (wznawianie połączenia na drugim łączu w przypadku awarii
głównego)
2.2.7
Przepustowość IPSec VPN nie mniejsza niż 2 Gbps
2.8
Musi mieć możliwość tworzenia wirtualnych interfejsów VPN site-site oraz VPN poprzez
Dynamic Routing Protocols
3.
Filtrowanie zawartości URL i kontrola aplikacji
3.1
Możliwość wspierania filtrowania zawartości w urządzeniu poprzez stosowanie dodatkowych
subskrypcji
3.2
Funkcjonalność filtrowania zawartości powinna zawierać możliwość filtrowania
użytkowników lub grup użytkowników według minimalnie 120 kategorii
3.3.1
Rozwiązanie powinno pozwalać na tworzenie białych list wyjątków dla filtrowania zawartości
3.3.2
Baza zawartości URL powinna być hostowana w chmurze i dynamicznie aktualizowana
3.4
Funkcja powinna filtrować treści w wielu językach, w tym w języku polskim
3.5
Urządzenie powinno identyfikować i blokować ponad 1800 różnych aplikacji, w tym mieć
możliwość szczegółowej kontroli funkcji i aplikacji, takich jak logowanie i transfer plików
3.6
Niezbędna jest automatyczna i regularna aktualizacja sygnatur aplikacji
4
Antywirus
4.1
Możliwość wsparcia systemu antywirusowego z poziomu urządzenia poprzez dodatkowe
subskrypcje
4.2
Automatyczna aktualizacja plików sygnatur antywirusowych
4.3
Antywirus musi mieć możliwość przeprowadzania kwarantanny e-mail.
4.4
Rozwiązanie musi mieć możliwość tworzenia wyjątków w białej liście, aby umożliwić
nieblokowany dostęp do poczty z określonych domen
4.5
Blokowanie spyware
39
4.6
Skanowanie wszystkich plików skompresowanych (zip, tar, rar, gzip) z wieloma poziomami
kompresji
4.7
Wsparcie dla wszystkich głównych protokołów: HTTP, FTP, SMTP, POP3
4.8
Możliwość funkcjonalności opartej na chmurze pozwalającej na wprowadzenie oceny
reputacji od 1 do 100 i obejścia skanowania URL w celu poprawy wydajności rozwiązania
.4.9
Usługa musi być w stanie zablokować strony internetowe ze złą reputacją bazując na
informacjach pobranych z chmury (historia wirusów, smapu i innych rodzajów złośliwego
oprogramowania)
4.10
Przepustowość AV w urządzeniu nie mniejsza niż 1.2 Gbps
5
Antyspam
5.1
Możliwość wsparcia systemu antyspamowego z poziomu urządzenia poprzez dodatkowe
subskrypcje
5.2
Antyspam powinien być oparta na technologii RPD - Recurrent Pattern Detection
5.3
Antyspam powinien zapewnić możliwość kwarantanny e-mail
5.4
Antyspam powinien posiadać zintegrowaną antywirusową analizę spamu
5.5
Rozwiązanie powinno umożliwić blokowanie spamu w wielu językach w tym w języku
polskim
5.6
Możliwość blokowania spamu opartego na obrazach graficznych (OCR).
6
IPS
6.1
Możliwość wsparcia IPS z poziomu urządzenia poprzez dodatkowe subskrypcje
6.2
Automatyczna aktualizacja sygnatur IPS
6.3
IPS musi dokonać analizy warstwy aplikacji, a także mieć możliwość ustawienia poziomu
nasilenia ataku, który ma generować zdalne alarmy
6.4
Automatyczne blokowanie znanych źródeł ataków
6.5
Wsparcie dla wszystkich głównych protokołów: HTTP, FTP, SMTP, POP3
6.6
Przepustowość IPS w urządzeniu nie mniejsza niż 2.5 Gbps
7
NAT
7.1
Urządzenie musi wpierać NAT i PAT.
7.2
Wspieranie równoważenia obciążenia serwerów dla urządzeń wewnętrznych
7.3
Wsparcie dla Static NAT (Port Forwarding)
7.4
Wsparcie dla Dynamic NAT
7.5
Wsparcie dla NAT One-to-One
7.6
Wsparcie dla IPSec NAT Traversal
7.7
Wsparcie dla policy-based NAT
8
Parametry sieciowe
40
8.1
Ilość interfejsów sieciowych: minimum 8x 10/100/1000. Interfejsy te powinny być
skonfigurowane jako jeden z trzech rodzajów wymaganych stref bezpieczeństwa
8.1.1
Transceivery optyczne powinny być dostępne dla wszystkich portów światłowodowych
8.2
Wsparcie Multi-WAN. Urządzenie musi obsługiwać co najmniej cztery zewnętrzne źródła
połączenia z Internetem. Interfejsy te muszą pracować w trybie fail-over.
8.2.1
Interfejsy zewnętrzne muszą również działać w trybie „round-robin”
8.2.2
Interfejsy zewnętrzne musi również działać jako „overflow"
8.3
Wsparcie VLAN: Musi posiadać minimum 200 sieci VLAN
8.4
Urządzenie powinno także zapewniać kontrolę ruchu dla użytkowników, polityk, protokołu,
grupy użytkowników.
8.5
A także musi zapewnić kontrolę ruchu dla wszystkich interfejsów.
8.5.1
Musi zapewnić kontrolę ruchu adresu IP oraz sieci VLAN
8.5.2
Musi zapewnić kontrolę ruchu aplikacji i kategorii aplikacji
8.6
Rozwiązanie musi wspierać implementację w trybie routera (routing), tryb drop-in (ten sam
adres IP na wszystkich interfejsach), oraz w trybie transparent-bridge
8.7
Powinno wspierać statyczny i dynamiczny NAT, oraz 1-1 NAT
8.8
Rozwiązanie musi pracować w trybie HA active / passive i active / active
8.9
Wsparcie dla routingu opartego na regułach (Policy Based Routing)
9
Zarządzenie
9.1
Administracja urządzenia musi być możliwe poprzez graficzny interfejs zarządzania w czasie
rzeczywistym. Nie powinno być konieczne jakiekolwiek dodatkowe oprogramowanie służące
do konfiguracji rozwiązania.
9.2
Umożliwia monitorowanie logów ruchu w czasie rzeczywistym.
9.3
Rozwiązanie powinno umożliwiać wysyłanie alarmów przez SNMP lub e-mail.
9.4
Urządzenie może być zarządzane jednocześnie z wielu platform.
9.5
Powinno umożliwić tworzenie sieci VPN między urządzeniami za pomocą metody przeciągnij
i upuść.
9.6
Wsparcie zarządzania protokołami DVCP (Dynamic VPN Control Protocol)
9.7
Rozwiązanie pozwala na edytowanie polityk bezpieczeństwa w GUI w trybie offline
9.8
Rozwiązanie pozwala na edytowanie polityk poprzez Windows GUI, interfejs WWW, oraz CLI
(Command Line Intarface).
9.9
Obsługa różnych ról administratorów.
9.10
Użytkownicy muszą być uwierzytelnieni przez serwer Windows Active Directory.
9.11
Urządzenie musi wspierać zarządzanie przez przeglądarkę WWW.
9.12
Urządzenie musi umożliwiać zarządzanie za pomocą linii poleceń poprzez port szeregowy lub
poprzez SSH.
41
9.13
Interfejs WWW do zarządzania urządzeniem powinien mieć właściwość automatycznego
dopasowania rozdzielczości i czytelności podczas pracy na różnych urządzeniach mobilnych
typu tablet lub smartfon.
9.14
System powinien posiadać metodę porównawczą dla poszczególnych konfiguracji.
9.15
System powinien zapewniać możliwość przygotowania i edytowania konfiguracji
nieaktywnego urządzenia, bez konieczności podłączenia się do niego.
9.16
Wymaga się, aby rozwiązanie wspierało instalację zdalną, bez konieczności obecności
personelu technicznego w miejscu implementacji. Po pierwszym podłączeniu urządzenie
powinno pobrać wymaganą konfigurację z chmury, być gotowe do pracy oraz do
ewentualnej zdalnej konfiguracji przez administratora.
9.17
Urządzenie musi umożliwiać zarządzanie bezprzewodowymi punktami dostępowymi.
9.18
System powinien posiadać możliwość stworzenia mapy sieci wewnątrz naszego firewall
zawierającego dane np.(adres IP, adres MAC)
9.19
Możliwość aktywacji dodatkowej funkcjonalności ATP blocker, do zabezpieczeń przez
atakami typu "zero-day", wykorzystującej serwery zewnętrzne w celu aktualizacji bazy
sygnatur.
10
Dzienniki i raporty
10.1
Oferowane rozwiązanie powinno umożliwić stosowanie serwerów zewnętrznych w drodze
do scentralizowania przechowywania dzienników i raportów. Niedopuszczalne jest
stosowanie dodatkowych opłat za rozwiązanie do rejestrowania i raportowania
10.2
Usługa musi być oparta na TCP oraz korzystać z bazy danych SQL, aby zapewnić jej pełną
skalowalność.
10.3
Powinno być możliwe zdefiniowanie wielu serwerów dziennika.
10.4
Urządzenie musi mieć możliwość współpracy z dwoma serwerami dzienników, jednego
głównego, oraz drugiego w przypadku awarii.
10.5
Dzienniki transmisji muszą być odpowiednio szyfrowane.
10.6
Rozwiązanie musi posiadać ponad 90 predefiniowanych typów raportów, bez żadnych
dodatkowych opłat i kosztów.
10.7
Wymaga się opcji, która ustawia powiadomienia w momencie zbliżania się do określonej
maksymalnej pojemności bazy danych.
10.8
Urządzenie powinno mieć możliwość generowania raportów w formacie PDF, oraz opcję
eksportowania szczegółowych informacji do pliku CSV.
10.9
Wymagane są zaimplementowane w urządzeniu raporty zgodności HIPAA i PCI.
10.10
System powinien być w stanie zautomatyzować generowanie raportów i mieć możliwość
wysyłania tych sprawozdań pocztą e-mail.
10.11
Powinna być zapewniona możliwość tworzenia raportu podsumowującego informacje
zbiorcze na najwyższym poziomie szczegółowości.
10.12
System raportowania powinien być wyposażony w konsolę umożliwiającą dostęp do
szczegółowych raportów i dzienników.
10.13
System powinien wspierać automatyczne wysyłanie wszystkich typów raportów pocztą
42
elektroniczną.
10.14
Wymaga się, aby rozwiązanie umożliwiło kontrolę dostępu opartą na rolach, ograniczającą
możliwość przeglądania raportów i urządzeń poszczególnym użytkownikom.
10.15
Narzędzie do tworzenia dzienników i raportów powinno być dostarczone, jako obraz gotowy
do zamontowania w maszynie wirtualnej.
10.16
Narzędzie do tworzenia dzienników i raportów powinno wspierać Vmware.
10.17
Narzędzie do tworzenia dzienników i raportów powinno wspierać MS Hyper-V.
10.18
System powinien zapewniać wizualizację, opisującą w trybie graficznym stan przepustowości
systemu.
10.19
System powinien mieć możliwość przedstawienia na mapie świata źródła i celów zagrożeń,
ruchu aplikacji, blokowania dostępu oraz wydarzeń IPS.
10.20
Raporty IPS powinny prowadzić do portalu internetowego dostarczającego szczegółowe
informacje dotyczącego każdego zdarzenia.
10.21
Możliwość grupowania urządzeń, w celu tworzenia raportów sumarycznych.
10.22
System powinien mieć możliwość monitorowanie aktualnie podłączonych urządzeń
mobilnych do sieci
10.23
System musi mieć możliwość tworzenia raportów logowania poszczególnych urządzeń
mobilnych do sieci.
11
Zero Day / Zaawansowana Detekcja Malware
11.1
Możliwość dodania funkcji zaawansowanego wykrywania szkodliwego oprogramowania w
tym samym urządzeniu, jako opcja dodatkowa.
11.2
Zaawansowany Malware jest wykrywany przez uruchomienie plików w chmurze przy użyciu
emulacji pełnego systemu.
11.3
Zaawansowana Detekcja Malware musi obsługiwać wszystkie pliki wykonywalne systemu
Windows, pliki zip, pdf, Microsoft Office, oraz pliki Android APK.
11.4
Wymagane są szczegółowe raporty, oraz informacje wskazujące na powody, dla których plik
jest uważany za zaawansowany Malware
12
Gwarancja i wsparcie techniczne
12.1
Czas gwarancji oraz wsparcia technicznego: min. 36 miesięcy
12.2
Wraz z produktem wymagane jest dostarczenie opieki technicznej ważnej przez okres min. 3
lat. Opieka powinna zawierać wsparcie techniczne świadczone telefonicznie oraz pocztą
elektroniczną przez producenta lub jego autoryzowanego polskiego przedstawiciela, dostęp
do nowych wersji oprogramowania oraz możliwość pobierania aktualizacji baz zabezpieczeń
minimum w okresie trwania gwarancji.
3. Urządzenie UPS
Lp.
Parametr
Minimalne
wymagania
43
1.
Moc pozorna
min. 3000 VA
2
Moc rzeczywista
min. 2800 W
3
Liczba, typ gniazd
wyj. z utrzymaniem
zasilania
4
5
min. 8 gniazd IEC 320 C13 (komputerowe)
Parametry pracy
Porty komunikacji
●
podtrzymanie zasilania przy pełnym obciążeniu: ok. 5 min.
●
podtrzymanie zasilania przy minimalnym obciążeniu: ok. 15 min.
●
pełne ładowanie akumulatora: ok. 180 min.
●
filtry sieciowe
●
ochrona przed nagłym wzrostem napięcia
●
zimny start (uruchomienie bez zasilania zewnętrznego)
●
RS-232
●
USB
●
RJ-45
RACK
6
Typ obudowy
7
Oprogramowanie
tak
8
Sygnalizacja pracy
diody lub LCD na panelu przednim
9
Alarmy dźwiękowe
10
11
Gwarancja
Normy i certyfikaty
tak
min. 36 miesięcy w miejscu instalacji
Deklaracja zgodności CE (Declaration of Conformity)
44
4. Zestaw komputerowy
Lp.
Parametr
1.
Typ komputera
2.
Typ obudowy
3.
4.
5.
6.
Typ procesora
Wielkość pamięci RAM
Karta sieciowa
Karta graficzna
7.
Karta muzyczna
8.
Interfejsy
9.
Dysk twardy
System operacyjny
zestawu
komputerowego
10.
Minimalne
wymagania
komputer osobisty (PC)
desktop / minitower
●
min. jeden procesor zgodny z x86-64,
●
64 bit
●
4 rdzenie,
●
osiągający wydajność „Avarage CPU Mark” min. 7.233 punktów
w teście Passmark Performance
●
DDR3, 1600 MHz - min. 8 GB
●
rozbudowa do min. 16 GB
●
min. 2 gniazda pamięci
●
dopuszczalna zintegrowana z płytą główną,
●
10/100/1000 Mbit/s, Ethernet RJ45
●
zewnętrzna
●
min. 2 GB pamięci graficznej DDR3
●
rozdzielczość min. 1920 x 1080 przy 60 Hz
●
złącza cyfrowe tożsame ze złączami do dostarczanych monitorów
●
złącze HDMI
●
osiągająca wydajność „G3D Mark” min. 750 punktów w teście
Passmark Performance
zintegrowana z płytą główną
●
min. 1 x Ethernet (RJ45),
●
min. 8 x USB (6 x tylni panel, 2 x przedni panel, w tym min. 2 x
USB 3.0)
●
min. 1 x audio - line-out
●
min. 1 x audio line-in / mikrofon
min. 256 GB SSD/SSHD
●
w pełni kompatybilne z dostarczanymi zestawami
komputerowymi
●
umożliwiający uruchamianie i poprawne działanie aplikacji
pracujących w trybie 32-bit oraz aplikacji pracujących w trybie
64-bit,
45
11.
Napęd optyczny
12.
Mysz, klawiatura
13.
Zasilacz
14.
15.
16.
Monitor
Gwarancja
Normy i certyfikaty
●
Kompatybilny z systemem dostarczonego serwera
●
pozwalający na poprawne zainstalowanie, zarządzanie i
uruchomienie oprogramowania biurowego i dziedzinowego
wykorzystywanego u Zamawiającego,
●
licencja nieograniczona w czasie (bezterminowa), nie
wymagająca subskrypcji (czasowego odnowienia)
●
zainstalowana ostatnia dostępna na rynku wersja systemu
operacyjnego
●
możliwość podpięcia do domeny na dostarczanym serwerze z
"active directory"
●
zainstalowany system w wersji 64 bit
●
wewnętrzny
●
nagrywarka DVD wraz z oprogramowaniem do nagrywania płyt
●
mysz optyczna 3-klawiszowa z rolką (jeden klawisz ukryty w
rolce)
●
klawiatura standard (min. 102 klawisze)
●
wewnętrzny, dostosowany do oferowanego komputera,
●
norma efektywności zasilacza EPEAT Gold
●
1 szt. na komputer
●
typ monitora: LCD z podświetleniem LED
●
przekątna: 23”, 16:9
●
rozdzielczość: 1920x1080
●
jasność: 250 cd/m2
●
kontrast standardowy: 1000:1
●
czas reakcji: 8 ms (szary do szarego)
●
kąty widzenia: 170 o(pion/poziom)
●
wielkość plamki: 0,25 mm lub mniejsza
●
złącza wideo: D-Sub 15-pin, DVI / DisplayPort
●
inne: norma EnergyStar, EPEAT Gold, TCO Certified Displays
●
głośniki, dźwięk przekazywany za pomocą HDMI lub osobnego
kabla audio, głośniki mogą być zintegrowane lub dopięte do
obudowy monitora (dedykowane - typu “soundbar”)
●
36 miesięcy, następny dzień roboczy w miejscu instalacji
●
reklamowane dyski twarde zostają u Zamawiającego bez
ponoszenia dodatkowych kosztów
Deklaracja zgodności CE (Declaration of Conformity) na zestaw
komputerowy
46
V.
Wsparcie techniczne oraz instruktaż
1. Dostawca rozwiązań aplikacyjnych przeprowadzi instruktaż przystanowiskowy pracowników obu
Urzędów Miast, w zakresie funkcjonalności dostarczonego oprogramowania, zgodnie z zapisami
niniejszego rozdziału.
2. Przewidywana ilość osób do przeprowadzenia instruktażu (dotyczy każdego Urzędu oddzielnie):
●
pracownicy referatu planowania: 5 osób
●
pracownicy referatu ewidencji: 5 osób
●
administratorzy systemu: 2 osoby
●
administratorzy baz danych: 2 osoby
3. Instruktaż będzie prowadzony, w sposób zapewniający minimalizację przestojów w pracy komórek
wykorzystujących dany moduł oraz pozwalający na maksymalne wykorzystanie uruchomionych
modułów Systemu.
4. Instruktaż będzie wykonany w siedzibie Urzędu Miasta Rydułtowy oraz siedzibie Urzędu Miasta Radlin,
w czasie wskazanym przez Zamawiającego.
5. Wykonawca przedstawi do akceptacji Zamawiającemu propozycję szczegółowego harmonogramu
przeprowadzenia instruktażu najpóźniej w 14 dni od dnia rozpoczęcia etapu wdrożeniowego.
6. Zaakceptowany przez Zamawiającego szczegółowy harmonogram instruktażu jest podstawą
przeprowadzenia instruktażu i zatwierdzenia protokołu odbioru etapu prac.
7. Forma i zakres instruktażu:
●
liczba uczestników jest określona w pkt 2,
●
instruktaż ma objąć swym zakresem całość możliwości wdrażanych modułów aplikacyjnych,
adekwatnie do trybu instruktażu (przeglądanie danych/modyfikacja danych),
●
czas trwania instruktażu w zakresie przeglądania danych: minimum 1 dzień roboczy (8 godzin),
●
czas trwania instruktażu w zakresie modyfikacji danych: minimum 2 dni robocze (16 godzin),
●
instruktaż przeznaczony dla administratorów systemu - indywidualnie,
●
instruktaż przeznaczony dla administratorów baz danych – indywidualnie
8. Wykonawca z każdego instruktażu sporządzi protokół zawierający:
●
datę przeprowadzenia instruktażu,
●
listę obecności z podpisami osób uczestniczących,
●
zakres tematyczny instruktażu.
9. Po zakończeniu instruktażu każdy uczestnik otrzyma stosowny imienny certyfikat potwierdzający
zakres instruktażu wraz z liczbą godzin.
10. Wykonawca zapewni przez okres trwałości projektu wsparcie techniczne w liczbie 200 godzin,
polegające na modyfikacji systemu do zmieniających się przepisów prawa wraz z dostosowywaniem
modułów w tym tworzeniem nowych funkcjonalności w danym module.
11. Dostawca udzieli opieki autorskiej na okres trwałości projektu polegającej na dostarczaniu nowych
wersji, usuwaniu awarii oprogramowania wynikających z błędów technicznych, awarii baz danych.
VI.
Pozostałe wymagania
1. Gwarancja i serwis
Zamawiający wymaga udzielenia gwarancji, zgodnie z warunkami podanymi poniżej.
Usługa utrzymania
47
1. W ramach Usługi Utrzymania, Wykonawca zapewnia bezpłatny, zgodny ze złożoną ofertą, licząc od daty
zakończenia wszystkich prac i dokonaniu odbioru ostatecznego, nadzór nad oprogramowaniem, w
szczególności:
1) udostępnienie poprawek do Oprogramowania, w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego błędu
Oprogramowania (tzn. nie spowodowanego przez Zamawiającego powtarzalnego działania
Oprogramowania, w tym samym miejscu programu, prowadzącego w każdym przypadku do
otrzymania błędnych wyników jego działania):
a) w przypadku tzw. błędu krytycznego, tj. takiego, który uniemożliwia użytkowanie
Oprogramowania w zakresie jego podstawowej funkcjonalności (wskazanej w dokumentacji
użytkownika), poprzez nieprawidłowe działanie Oprogramowania, które prowadzi do całkowitego
zatrzymania jego eksploatacji lub utraty danych w wyniku, której, niemożliwe jest prowadzenie
działalności z użyciem wskazanego wyżej Oprogramowania:
- czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego (tj. czas od otrzymania zgłoszenia do
chwili podjęcia przez Wykonawcę czynności zmierzających do naprawy zgłoszonego „błędu
krytycznego”) wynosi 1 dzień roboczy,
- czas dokonania i udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich poprawek Oprogramowania
wyniesie do 2 dni roboczych, od chwili wpłynięcia zgłoszenia;
- w przypadku wystąpienia „błędu krytycznego” Wykonawca może wprowadzić tzw.
rozwiązanie tymczasowe, doraźnie rozwiązujące problem błędu krytycznego; w takim
przypadku dalsza obsługa usunięcia dotychczasowego błędu krytycznego będzie traktowana,
jako błąd zwykły;
- Zamawiający udostępni Wykonawcy zdalny dostęp do baz danych i Oprogramowania,
b) w pozostałych przypadkach:
- czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego (tj. czas od otrzymania zgłoszenia do
chwili podjęcia przez Wykonawcę czynności zmierzających do naprawy zgłoszonego błędu
zwykłego) wynosi do 3 dni roboczych;
- czas dokonania i udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich poprawek Oprogramowania
wyniesie do 5 dni roboczych od chwili wpłynięcia zgłoszenia
c) w wyjątkowych wypadkach, za zgodą Zamawiającego, czas dokonania poprawek będzie
uzgodniony pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym;
d) ewentualne przekwalifikowanie błędu zgłoszonego przez Zamawiającego, jako zwykły, na "błąd
krytyczny", wymagać będzie osobnego zgłoszenia i oznaczać będzie uruchomienie procedury
opisanej pod lit "a" w powyższej treści.
e) zgłoszenie błędu przez Zamawiającego odbywać się musi na odpowiednim formularzu poprzez
witrynę internetową Help-Desk Wykonawcy; w przypadku niedostępności dedykowanego
narzędzia informatycznego do obsługi zgłoszeń serwisowych, Wykonawca przyjmować musi
zgłoszenia serwisowe telefonicznie lub faksem w dni robocze w godz. 8.00 – 16.00 na
dedykowany numer tel. /faks oraz pocztą elektroniczną. Wykonawca musi potwierdzać
niezwłocznie fakt otrzymania zgłoszenia serwisowego za pośrednictwem poczty elektronicznej
pod adres lub faksem na numer, z których nadeszło zgłoszenie serwisowe
f) w przypadku, gdy formularz zgłoszenia serwisowego zostanie przyjęty przez Wykonawcę:
- w godzinach pomiędzy 16.00 a 24.00 dnia roboczego – traktowany jest jak przyjęty o godz.
8.00 następnego dnia roboczego;
48
w godzinach pomiędzy 0.00 a 8.00 dnia roboczego - traktowany jest jak przyjęty
o godz. 8.00 danego dnia roboczego;
- w dniu ustawowo lub dodatkowo wolnym od pracy - traktowany jest jak przyjęty o godz. 8.00
najbliższego dnia roboczego;
g) rozwój Oprogramowania, zgodnie ze zmieniającymi się powszechnie obowiązującymi przepisami
prawa oraz przepisami wewnętrznymi obowiązującymi m.in. Zamawiającego, wydanymi na
podstawie upoważnienia ustawowego, z zastrzeżeniem, że Wykonawca zobowiązany jest do:
- przekazania Zamawiającemu informacji o nowych wersjach Oprogramowania, odbywać się
będzie poprzez wysłanie pocztą elektroniczną na adres e-mail Zamawiającego;
- udostępniania uaktualnień Oprogramowania (nowych wersji Oprogramowania) poprzez
serwer ftp, przy czym na pisemne życzenie Zamawiającego, Wykonawca musi przygotować i
wysłać na adres Zamawiającego nośnik CD-ROM zawierający nową wersję Oprogramowania
- udostępnienia możliwości pisemnego zgłoszenia uwag i propozycji modyfikacji
Oprogramowania, na odpowiednim formularzu; zgłoszenia takie wynikają z zobowiązania
Wykonawcy do dokonywania rozwoju Oprogramowania, o którym mowa w punkcie
poprzedzającym, Wykonawca będzie rozpatrywał je w czasie prac analitycznych przy rozwoju
oprogramowania;
- gotowości przyjmowania i rozpatrywania indywidualnych żądań zmian (tj. modyfikacji
płatnych) Oprogramowania (propozycji jego udoskonaleń, modyfikacji i rozwoju), przy czym
realizacja powyższych żądań nie będzie wchodziła w zakres niniejszego postępowania;
h) Wykonawca udostępni przeszkolonym pracownikom Zamawiającego (Administratorom) usługę
serwisową „Help Desk”, obejmującą porady i konsultacje dotyczące Oprogramowania oraz w
ramach możliwości także odnośnie motoru bazy danych. W ramach usługi Help Desk,
Zamawiający będzie upoważniony do kontaktów telefonicznych, faksowych, e-mailowych, lub
osobistych z serwisem, w czasie pracy serwisu. Serwis dostępny musi być w dni robocze od 8:00
do 16:00
i) Serwis „Help Desk” będzie bezpłatny przez okres zgodny ze złożoną ofertą, od dnia wdrożenia
Oprogramowania. Przez „Wdrożenie” Zamawiający rozumie – ogół prac realizowanych przez
Wykonawcę zgodnie z niniejszym OPZ, w tym nauka personelu Zamawiającego obsługi
oprogramowania, mających na celu oddanie Zamawiającemu w pełni funkcjonalnego
Oprogramowania.
2) dostęp do wsparcia technicznego producenta, które obejmie m.in.:
a) udzielanie odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące krótkotrwałej instalacji, używania i
konfiguracji;
b) bezpośrednie konsultacje telefoniczne z inżynierem producenta dotyczące bieżących problemów
związanych z kodem;
c) analizę informacji diagnostycznych mającą na celu określenie przyczyny problemu,
np. pomoc w interpretacji w dokumentacji problemów związanych z instalacją lub kodem,
d) w przypadku znanych defektów oprogramowania, przekazywanie informacji o sposobie ich
usunięcia lub obejścia, a także udzielanie pomocy w uzyskaniu poprawek do otrzymania, których
Zamawiający jest uprawniony w ramach posiadanej licencji.
3) zapewnienie przedstawicielom Zamawiającego nieprzerwanego i nieograniczonego dostępu do
zasobów elektronicznych, baz samopomocy, FAQ oraz baz wiedzy producenta oprogramowania.
-
49
2. W każdym przypadku niewywiązania się Wykonawcy ze zobowiązań w ramach usług serwisowych,
Zamawiający będzie miał prawo skorzystać na koszt Wykonawcy z usług zastępczych, świadczonych przez
inne podmioty, a odpowiadających swoim zakresem usługom serwisowym Wykonawcy.
Gwarancja na oprogramowanie
1. Wykonawca udziela gwarancji na stworzone dostarczone i zainstalowane Oprogramowania na okres
zgodny ze złożoną ofertą, licząc od daty zakończenia wszystkich prac oraz dokonaniu odbioru
ostatecznego.
2. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany będzie:
1) serwisować Oprogramowanie,
2) udzielać konsultacji i porad z zakresu obsługi i funkcjonowania Oprogramowania,
3) nadzorować eksploatację Oprogramowania.
3. Wykonawca gwarantuje Zamawiającemu, że udzielając licencji na korzystanie z programu, nie naruszy
żadnych praw osób trzecich oraz, że nie zajdę jakiekolwiek podstawy do zgłoszenia przez osoby trzecie
roszczeń wobec tych praw. Wykonawca zabezpieczy Zamawiającego w zakresie zakupionych przez niego
licencji przed roszczeniami osób trzecich. Wykonawca musi zobowiązać się do podjęcia na swój koszt i
ryzyko wszelkich kroków prawnych zapewniających należytą ochronę przed roszczeniami osób trzecich
oraz pokrycia wszelkich kosztów i strat z tym związanych, jak również związanych z naruszeniem przepisów
Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
4. Jeżeli po odbiorze przedmiotu umowy, ale nie później niż w ciągu okresu obowiązywania gwarancji liczonej
od daty odbioru, wyjdą na jaw wady wyłączające lub ograniczające przydatność Oprogramowania,
Wykonawca musi dokonać na swój koszt naprawy gwarancyjnej przez usunięcie wad albo przez wymianę
całości lub części Oprogramowania. Okres gwarancji ulegnie wówczas przedłużeniu odpowiednio:
1) w przypadku usunięcia wad – o okres wykonywania naprawy,
2) w przypadku dokonania wymiany – o następny okres obowiązywania gwarancji zadeklarowany w
ofercie.
5. Wykonawca musi podjąć czynności serwisowych wymagający przybycia do siedziby Zamawiającego, w
czasie nieprzekraczającym 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia.
6. W przypadku stwierdzenia wady ukrytej Oprogramowania, wykonawca musi dokonać wymiany na nowe w
ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia tej wady.
7. Koszt dojazdu ekipy serwisowej w ramach napraw pokrywa Wykonawca.
8. Jeżeli Wykonawca nie podejmie naprawy w ciągu 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia awarii lub wady,
Zamawiający będzie mógł dokonać naprawy zastępczej na koszt i ryzyko Wykonawcy.
9. Zasady eksploatacji oprogramowania zostaną określone w przekazanej przez wykonawcę „Instrukcji
użytkowania i eksploatacji Oprogramowania”.
10. Wykonawca wraz z oprogramowaniem przekaże Zamawiającemu „Instrukcję użytkowania i eksploatacji
Oprogramowania”, która będzie zbiorem szczegółowo opracowanych instrukcji użytkowania i eksploatacji
dla wszystkich elementów objętych gwarancją.
Gwarancja na sprzęt
1. Wykonawca dostarczy wraz z towarem dokument gwarancji, jakości sprzętu wystawiony przez siebie lub
producenta urządzenia, zobowiązujący wystawcę dokumentu (gwaranta) do usunięcia wady fizycznej
50
towaru lub do dostarczenia towaru wolnego od wad, jeżeli wady te ujawnią się w ciągu terminu
obowiązywania gwarancji.
2. Warunki gwarancji, które Wykonawca udzieli Zamawiającemu, będą w szczególności przewidywały (nie
dotyczy oprogramowania):
1) Okres gwarancji nie krótszy niż zadeklarowany w ofercie na dostarczony sprzęt (bieg okresów
gwarancyjnych rozpoczyna się z dniem podpisania Protokołu Odbioru Ostatecznego bez uwag
(zastrzeżeń).
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
2) Czas naprawy wyłączony będzie z okresu gwarancyjnego. Czas trwania gwarancji zostanie
automatycznie wydłużony o czas trwania naprawy.
3) Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji zgodnej z zadeklarowaną w ofercie na bezawaryjne
działanie wszelkich nośników instalacyjnych. Termin gwarancji biegnie od daty podpisania Protokołu
Odbioru Ostatecznego.
W okresie gwarancji, wszelkie koszty związane z usunięciem awarii, w tym dostarczenie uszkodzonego
sprzętu do punktu serwisowego, obciążają wykonawcę.
Gwarancja obejmie wszystkie wykryte podczas eksploatacji sprzętu usterki i wady oraz uszkodzenia
powstałe w czasie poprawnego zgodnego z instrukcją użytkowania.
Zasady eksploatacji i konserwacji urządzeń zostaną określone w przekazanej przez wykonawcę „Instrukcji
użytkowania i eksploatacji urządzeń” wraz z wykazem urządzeń, które wymagają przeglądów serwisowych
które wykona Wykonawca na własny koszt.
W przypadku awarii sprzętu, która nie została usunięta w terminie 14 dni, Wykonawca zobowiązuje się do
wymiany sprzętu na nowy o parametrach nie gorszych od sprzętu uszkodzonego. Wymiana sprzętu na
nowy nastąpi najpóźniej w 21 dniu od zgłoszenia.
Wykonawca gwarantuje Zamawiającemu, że udzielając licencji na korzystanie z oprogramowania nie
narusza żadnych praw osób trzecich oraz, że nie zachodzą jakiekolwiek podstawy do zgłoszenia przez
osoby trzecie roszczeń wobec tych praw. Wykonawca zabezpieczy Zamawiającego w zakresie zakupionych
przez niego licencji przed roszczeniami osób trzecich. Wykonawca zobowiąże się do podjęcia na swój koszt
i ryzyko wszelkich kroków prawnych zapewniających należytą ochronę przed roszczeniami osób trzecich
oraz pokrycia wszelkich kosztów i strat z tym związanych, jak również związanych z naruszeniem przepisów
Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Wykonawca zapewni możliwość zgłaszania awarii sprzętu w okresie gwarancji telefonicznie, faksem oraz
drogą mailową w godzinach od 08.00 do 16.00 od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo
wolnych od pracy. Zgłoszenie awarii po godz. 16.00 będzie traktowane, jak zgłoszenie o godz.08.00
następnego dnia roboczego.
Wykonawca musi podjąć czynności serwisowych w czasie nieprzekraczającym jednego dnia roboczego od
momentu zgłoszenia.
W przypadku stwierdzenia wady ukrytej sprzętu (towaru) wykonawca musi wymienić go na nowy, w ciągu
14 dni roboczych od daty zgłoszenia tej wady.
Serwis gwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania sprzętu w godz. 8.00 -15.00.
W przypadku, kiedy Wykonawca uzna za konieczna naprawę sprzętu w serwisie, Wykonawca zapewni:
1) odbiór na własny koszt wadliwego sprzętu (towaru) w terminie nieprzekraczającym 2 dni roboczych;
2) dostawę naprawionego sprzętu na własny koszt w terminie nie przekraczającym 2 dni roboczych od
dnia usunięcia awarii przez serwis, a w uzasadnionych przypadkach w terminie nie dłuższym niż 14 dni
roboczych od odebrania sprzętu z siedziby zamawiającego
51
3) w przypadku braku możliwości usunięcia awarii w terminie 14 dni roboczych od dnia odebrania
wadliwego sprzętu (towaru) z siedziby zamawiającego, wykonawca zobowiąże się do bezpłatnego
dostarczenia i uruchomienia nowego sprzętu zastępczego o parametrach równoważnych z
oferowanymi. Podstawiony sprzęt będzie miał zainstalowany uzgodniony z Zamawiającym system
operacyjny i wszystkie dodatkowe, standardowe poprawki niezbędne do jego poprawnej pracy.
13. Koszt dojazdu ekipy serwisowej w ramach napraw gwarancyjnych i koszty transportu sprzętu
naprawianego w ramach gwarancji pokryje wykonawca.
2. Opłaty utrzymaniowe
Zamawiający wymaga, aby cena ofertowa zawierała wszelkie opłaty serwisowe, utrzymaniowe, licencyjne oraz
wsparcia technicznego, w okresie zgodnym ze złożoną ofertą, jednak nie krótszym niż 5 lat od daty podpisania
protokołu odbioru końcowego.
3. Wymagania w zakresie wdrożenia
●
Wykonawca dostarczy odpowiednią ilość licencji dla wyspecyfikowanych modułów.
●
Wykonawca skonfiguruje dostarczone platformy serwerowe pod kątem wdrożenia
wyspecyfikowanych modułów.
●
Wykonawca zainstaluje wszystkie wymagane komponenty (w tym systemy operacyjne,
bazodanowe) niezbędne do poprawnego funkcjonowania wyspecyfikowanych modułów.
●
Wykonawca w ramach wdrożenia zasili danymi system e-Urząd. Minimalny zakres danych to:
a. struktura organizacyjna,
b. użytkownicy
c. JRWA
52

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Transkrypt

Podobne dokumenty

Moduł DOM – kryteria oceny ofert

Polski Ośrodek Informacji Turystycznej w Tokio

UMOWA O POPROWADZENIE I OBSŁUGĘ MUZYCZNĄ IMPREZY

(Projekt ) UMOWA NR AD.272. …… .2014 dot. usługi pn. „Druk