Analiza Danych dla HR Managera
Transkrypt
Analiza Danych dla HR Managera
II edycja Warsztatów opartych o case studies Analiza danych dla HR Managera Wykorzystaj dane HR i zwiększ efektywność! 11 -12 października 2016, Centrum Konferencyjne Zielna, Warszawa W programie m.in.: • • • Analiza rekrutacji - case study firmy Cisco HR Intelligence - jak analizuje dane HR Orange Polska Efektywne raportowanie danych HR na przykładzie Rolls-Royce Poland Analiza predykcyjna w HR według PwC - astrologia czy astrofizyka • Jak dzięki analizom planować sukcesje - Grupa Żywiec • Efektywne wynagrodzenia - analityka w systemach płacowych • Prelegenci: Robert Kujoth PwC Jakub Domagała Rolls-Royce Poland Katarzyna Kozioł Lentex S.A. Marek Ożóg Nationale-Nederlanden Paulina Jędrzejczyk Bank BPH Anna Stawska Aviva II Analiza danych dla HR Managera Warsztaty oparte o case studies Analizuj i wykorzystuj dane HR zwiększając efektywność Twojej organizacji! 11 -12 października 2016, Centrum Konferencyjne Zielna, Warszawa Z przyjemnością zapraszamy do udziału w drugiej edycji warsztatów poświęconych analizie danych na potrzeby pracy HR Managera. Wykorzystanie potencjału posiadanych informacji, zastosowanie do tego rozwiązań analitycznych to działania niezbędne do określenia ról i umiejętności potrzebnych do trwałego rozwoju nowoczesnej organizacji. „Analiza danych dla HR Managera” to: · Warsztaty z obszaru analityki HR, ukazujące korzyści dla całej organizacji · Okazja do poznania najlepszych praktyk w obszarze analiz HR · Niepowtarzalna okazja, by dowiedzieć się jak i jakie dane są analizowane przez działy HR w takich organizacjach jak m.in.: BPH, AVIVA, Lentex,PwC, Nationale-Nederlanden, Trio Advisory, Great Digital, Rolls-Royce Poland Grupa Żywiec, Orange Polska, Cisco, Antal i wiele innych ... Obecność obowiązkowa! Bez względu na to, czy stawiasz pierwsze kroki czy prowadzisz zaawansowane analizy danych HR w Twojej firmie. Pierwsza edycja zgromadziła grono wiodących ekspertów HR i analityków kapitału ludzkiego, zapewniając doskonałą Zmiany i dynamika rynku wymagają Twojej obecności na tym wydarzeniu, gdzie w jednym miejscu spotkają się przedstawiciele firm wielu branż liczących się na rynku krajowym i międzynarodowym. platformę do dzielenia się doświadczeniami i innowacjami. To niepowtarzalna okazja do nawiązania wartościowych kontaktów biznesowych! W kolejnej edycji stawiamy zatem, na zaprezentowanie nowych Do udziału gorąco zachęcamy osoby związane z tematem analiz w HR! pomysłów i case studies, chcąc zainspirować do zastosowania zdobytej podczas warsztatów wiedzy w codziennej praktyce. Marcin Ślepowroński Project Manager M. +48 505 133 469 [email protected] www.trioconferences.pl 11 października 2016, wtorek 9.30 Poranna kawa i rejestracja użytkowników 9.50 Powitanie uczestników i rozpoczęcie 1 dnia warsztatów 10.00 10.40 12.20 Efektywne raportowanie: Wizualizacja wyników analiz które mają różnorodną publiczność • Analizy HR czytelne i atrakcyjne dla innych działów • Dopasowanie danych analitycznych HR do potrzeb działów i poziomów organizacyjnych • Jak uwypuklić dane które są najbardziej wartościowe • Sposób prezentacji danych Jakub Domagała, HR Analytics Team Leader, Rolls-Royce Poland HR Intelligence – niezbędne narzędzia i procesy • Jak gromadzić i z jakich obszarów dane analityczne HR • Instrumenty i narzędzia do prowadzenia analiz HR wraz z obszarami zastosowania • Skillset – jakie zestaw cech powinien mieć analityk HR • Insight HR - przetłumacz dane na konkretne działania i rozwiązania Wojciech Kłoda, Kierownik Wydziału Efektywności Zasobów Ludzkich, Orange 13.00 Lunch Analiza wynagrodzeń i benefitów – co oferuje działom HR i biznesowi 14.00 • Jak badać efektywność wynagrodzeń; gdzie szukać benchmarków • Jak analizować ankiety dotyczące wynagrodzeń, by zapewnić konkurencyjność pakietów • Jak zapewnić zewnętrzną i wewnętrzną spójność wynagrodzeń • Analityczne wartościowanie stanowisk • Jak wykorzystać analitykę w procesie podwyżkowym Marek Ożóg, Analityk HR, Nationale-Nederlanden Jak stawiać pierwsze kroki w analityce HR i się przy tym nie potknąć • Od kontrollingu HR do HR Analytics – jak zaprojektować kulturę analityczną efektywności kapitału ludzkiego • Jakie problemy i pułapki może napotkać HR podczas podróży analitycznej • Jakie korzyści analityka HR może zaoferować biznesowi Anna Stawska, Reward and MI Partner, Aviva 11.20 Przerwa na kawę 11.40 Analiza predykcyjna w HR - astrologia czy astrofizyka • Czy próba przewidywania przyszłych zdarzeń ma w HR sens • Czy to zadanie HR, czy HR może sobie z tym sam poradzić • Jak się do tego zabrać - od czego należy zacząć i przede wszystkim CO przewidywać Robert Kujoth, Menedżer, Lider zespołu HR Consulting, PwC 14.40 Jak często i dlaczego pracownicy decydują się na odejście z organizacji • Wskaźnik attrition i wyzwania z nim związane dla działów HR • Poziom attrition w firmach w Polsce – wyniki raportu Antal • Powody odejść pracowników z firm • Jak organizacje przeciwdziałają rosnącym wskaźnikom attrition Agnieszka Wójcik, Market Research Manager, Antal 15.20 Zakończenie I dnia warsztatów www.trioconferences.pl 12 października 2016, środa 9.30 Poranna kawa i rejestracja 10.00 Sukcesja – klucz do stabilnego przywództwa 12:20 Jak analizować poziom fluktuacji pracowników i jak ją obniżyć • Przyczyny fluktuacji kadr • Jak pro-aktywnie planować sukcesję w organizacji w perspektywie: 1,2,3 lat • Jak przeciwdziałać zbyt wysokiej fluktuacji kadr • Jakie znaczenie ma dla biznesu efektywny transfer wiedzy • Jak wykorzystując dane analityczne HR - obliczyć poziom fluktuacji Paulina Jędrzejczyk, Compensation & Benefits Analyst, Bank BPH • Planowanie sukcesji wykorzystując dane z analizy talentów w organizacji Andrzej Borczyk, HR Director, Grupa Żywiec 10.40 Smart recruiting – jak wykorzystać analizy procesów rekrutacji w praktyce 13.00 Lunch 14:00 Mierzenie zaangażowania, czyli jak badać kandydatów i pracowników • Badania kandydatów aplikujących do firmy – dlaczego warto i jak to robić • Jak ocenić kluczowe kompetencje i badać korelację z wynikami biznesowymi - jak • Badania zaangażowania pracowników – jak robić to naprawdę dobrze stworzyć wzorcowy arkusz kompetencji • Nowoczesne narzędzia do badań kandydatów i pracowników • Jak zoptymalizować cykl rekrutacyjny od poszukiwań do zatrudnienia i wdrożenia Marta Pawlak-Dobrzańska, Strateg i Analityk HR, Great Digital w kulturę organizacji • Jak mierzyć skuteczność rekrutacji i połączyć z efektywnością działalności operacyjnej • Rola mobile i social media w nowoczesnej rekrutacji Katarzyna Kozioł, Chief HR Specialist, Lentex S.A. 11.20 Przerwa na kawę 11.40 Case study firmy Cisco na temat wykorzystania narzędzia Tableau w analizowaniu rekrutacji 14:40 Wartościowanie stanowisk jako analityczne wsparcie zarządzania Kapitałem Ludzkim • Wybór metody i przeprowadzenie procesu wartościowania stanowisk • Opis projektu wartościowania stanowisk w dużej organizacji – case study • Wpływ wartościowania stanowisk na kluczowe procesy zarządzania Zasobami Ludzkimi • Jak dotrzeć do najbardziej innowacyjnych i zmotywowanych kandydatów • Jakie decyzje nas czekają przy okazji wartościowania stanowisk • Zarządzanie rekrutacją i analizą kandydatów do Cisco Bridge Intership Program - case study Jacek Kowalski, Konsultant, Trio Advisory • Kandydat 360 View w Tableau • Najlepsze praktyki rekrutacji w firmie Cisco Radosław Łasocha, Business Analyst - Tableau Developer, Cisco www.trioconferences.pl 15.20 Zakończenie warsztatów i wręczenie certyfikatów Prelegenci: Marek Ożóg, Analityk HR, Nationale-Nederlanden w NN odpowiedzialny za Comp&Ben oraz Org&Reporting, poza NN doradca w zakresie analiz Big Data i wyceny stanowisk. Doświadczenie zdobywał w Fiat Chrysler Automobiles Services w Polsce i centrali we Włoszech. Marek brał udział w wielu międzynarodowych projektach z różnych obszarów, m.in.: we wdrażaniu globalnych narzędzi analiz HR, systemów zarządzania HR, przygotowywaniu polityk Comp&Ben, modelowaniu procesów oraz EVP. Entuzjasta grywalizacji. Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie Jacek Kowalski, Konsultant, Trio Advisory Wieloletni HR Menedżer, trener i konsultant odpowiedzialny w Trio Management za projekty z zakresu Zarządzania Kapitałem Ludzkim i Efektywności Organizacyjnej. od 1998 roku zajmuje się obszarem HR w różnych organizacjach. Brał udział i prowadził liczne projekty z dziedziny budowy i optymalizacji narzędzi Zarządzania Kapitałem Ludzkim. Równolegle prowadził szkolenia i warsztaty z tematyki szeroko pojętego zarządzania i budowania środowiska pracy. Wspierał zadaniach związane z uruchamianiem nowych zakładów pracy. W projektach tych odpowiadał za wszystkie obszary Zarządzania Zasobami Ludzkimi, począwszy od budowy strategii HR i rekrutacji poprzez konstruowanie efektywnych systemów wynagrodzeń i rozwiązań motywacyjnych, po przygotowanie zespołów HR do samodzielnej pracy w funkcjonujących już jednostkach. Jego doświadczenie obejmuje dodatkowo doradztwo w projektach restrukturyzacji zatrudnienia i organizacji pracy. Paulina Jędrzejczyk, Compensation & Benefits Analyst, Bank BPH Absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie. Od kilku lat związana z branżą HR, w obszarze Compensation&Benefits. Doświadczenie zdobywała głównie w branży ssc / bpo. Zajmowała się przygotowywaniem raportów płacowych, wartościowaniem stanowisk, wspierała procesy podwyżkowe i obsługę programów bonusowych. Brała udział w implementacji systemów informatycznych wspierających procesy HR. Anna Stawska, Reward and MI Partner, Aviva Swoje pierwsze kroki w pracy stawiała w kontrolingu (produkcyjnym, handlowym oraz finansowym). Dzięki wiedzy zdobytej w tych obszarach może teraz łączyć dane HR z biznesem pamiętając o tym , że nie liczy się KPI dla samej przyjemności oglądania wyników, ale dla wyciągania wniosków, które pozwalają lepiej funkcjonować firmie. Zwolennik automatyzacji rozwiązań, budowania modeli i ułatwiania sobie życia z wykorzystaniem nowych technologii. Absolwentka matematyki na Uniwersytecie Mikołaja Kopernika w Toruniu. Katarzyna Kozioł, Chief HR Specialist, Lentex S.A Od blisko dwóch lat jestem związana ze spółką Lentex S.A. – firmą przemysłową z Górnego Śląska. Odpowiadam za całość procesów HR wspierając managerów w ich codziennych działaniach. Przez kilka lat zajmowałam się rekrutacją i selekcją specjalistów do firm z branż takich jak: automotive, energetyka czy przemysł chemiczny. Ukończyłam studia podyplomowe z zakresu Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Szkole Zarządzania Uniwersytetu Śląskiego. Radosław Łasocha, Business Analyst - Tableau Developer, Cisco Analityk z 14-letnim doświadczeniem biznesowym w takich sektorach jak produkcja, logistyka, obsługa klienta, wsparcie sprzedażny i marketing. Od 5 lat zafascynowany analizą danych w Tableau Software. Praca z danymi jest pasją Radka i jak sam mówi z każdym dniem jest bardziej ekscytująca. Doświadczenie w pracy w rożnych działach firm takich jak BMW Group, DuPont, Axalta, i obecnie Cisco pozwala mu spojrzeć na problemy dużych i małych organizacji z rożnych stron. Dzięki temu znajduje najlepsze rozwiązania i tworzy nowe standardy w BI. Od 2 lat główny Developer Tableau w zespole Cisco Strategy, Insight and Digital Innovation EMEAR a od 2016 roku Program Manager zarządzający pierwszą edycją programu Cisco Bridge, który ma zmienić sposób postrzegania stażu przez najbardziej utalentowanych studentów i absolwentów z rożnych dziedzin. Robert Kujoth, Menedżer, Lider zespołu HR Consulting, PwC Menedżer w PwC, Lider zespołu HR Consulting. 15 lat swojej kariery zawodowej spędził w firmach konsultingowych zajmując się wpierw doradztwem strategiczno - operacyjnym zaś następnie zajmując się szeroko pojętym obszarem HR. Robert realizuje dla klientów całe spektrum projektów HR-owych - począwszy wszelakich projektów Comp & Benowych, poprzez kwestie efektywności HR i HR kontrolingu, miękki HR (SOOP, AC/DC) aż po tworzenie i przekładanie strategii spółki na działania HR. Jest certyfikowanym użytkownikiem badania Saratoga – międzynarodowej metodyki badania efektywności polityki HR-owych. Prywatnie – uwielbia chodzić po Bieszczadach oraz jeździć na rowerze ze swą lepszą połową i trójką urwisów. Marta Pawlak-Dobrzańska, Strateg i Analityk HR, Great Digital Przez ponad 11-lat pracowała w największym serwisie rekrutacyjnym w Polsce (Pracuj.pl), gdzie prowadziła zespoły analityczno-badawcze, a także odpowiadała za rozwój produktów z obszaru big data. Przeprowadziła kilkadziesiąt projektów badawczo-analitycznych dotyczących uczestników procesów HR-owych: rekruterów, kandydatów, a także pracowników. Odpowiada m.in. za analizy procesów rekrutacyjnych pracodawców, badania kandydatów aplikujących do firmy oraz zwiększanie efektywności procesów HR. Entuzjastka trendów HR Tech, zafascynowana możliwościami, jakie otwierają się w HR dzięki danym z social media. Zwolenniczka zwinnych metodyk prowadzenia projektów. Jakub Domagała, HR Analytics Team Leader, Rolls-Royce Poland Doświadczenie zdobywał między innymi w IBM, KPMG oraz banku UBS jako księgowy oraz audytor. Obecnie zarządza zespołem zajmującym się m.in. przygotowywaniem raportów kadrowych oraz narzędzi wspomagających pracę działu HR. W codziennej pracy ma do czynienia z danymi ponad 50.000 pracowników z ponad 50 krajów w których znajdują się biura firmy Rolls-Royce. Posiada doświadczenie w pracy z systemami takimi jak Workday, SAP, Taleo, Oracle Business Intelligence. Andrzej Borczyk, HR Director, Grupa Żywiec Od ponad 20 lat pracuje w kluczowych globalnych organizacjach na rynku Polskim i CEE. Firmy te są doskonałym przykładem jak osiągać ponadprzeciętne rezultaty nie tylko dzięki znanym markom, ale dzięki systematycznemu budowaniu zaangażowanych zespołów osiągających długofalowe sukcesy. Karierę zawodową rozpoczął jako Przedstawiciel Handlowy w firmie Mars/Masterfoods w 1995 roku. Po roku zarządzał swoim pierwszym zespołem sprzedaży. Następnie kierował działem szkoleń, a w kolejnym kroku objął obowiązki Kierownika Regionalnego Sprzedaży zarządzając sprzedażą na terytorium 1/3 Polski. Później na stanowisku Sales Operations Manager koordynował operacje wspierające dział sprzedaży. Pracę w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi podjął w 2003 roku jako Business Partner dla obszaru Supply, a następnie awansował na stanowisko Resourcing and Talent Development Director. W tej roli tworzył strategię rekrutacji i rozwoju budując Employer Branding, Programy Graduackie, sukcesję oraz programy rozwoju kompetencji w Polsce oraz regionie CEE.W 2008 roku Andrzej dołączył do firmy Diageo, gdzie pełnił funkcję Dyrektora HR na Polskę, a następnie także na rynki dystrybucyjne Europy Centralno – Wschodniej. Był odpowiedzialny za strategię dotyczącą zasobów ludzkich i jej wdrażanie w całej organizacji. Pod koniec 2010 roku dołączył do Microsoft na stanowisko Dyrektora HR realizując strategię rozwoju kapitału ludzkiego oraz koordynował szkolenia rozwoju kluczowych kompetencji na poziomie CEE. W tym czasie Microsoft uzyskiwał każdego roku tytuł Great Place to Work oraz dwukrotnie wygrywał w swoich kategoriach. Do Grupy Żywiec Andrzej dołączył w kwietniu 2016 roku na stanowisko Dyrektora Personalnego w randze Członka Zarządu. Grupa Żywiec jest częścią globalnego koncernu Heineken, zatrudnia w Polsce ponad 2000 osób, łączy tradycję i innowacyjność, warzy piwo w pięciu browarach i posiada szerokie portfolio doskonale rozpoznawalnych marek. Jest jednym z założycieli HRInfluencers. Andrzej jest absolwentem Wydziału Chemii oraz Studium Zarządzania i Biznesu na Uniwersytecie Jagiellońskim. Wojciech Kłoda, Kierownik Wydziału Efektywności Zasobów Ludzkich, Orange Menadżer zespołu zajmującego się efektowności w Orange Polska . Od ponad 10 lat związany z sektorem telekomunikacyjnym, gdzie w takich spółkach jak: Orange Polska, Telekomunikacja Polska , PTK Centertel, zdobywał doświadczenie realizując projekty poprawiające efektywności wykorzystania Workforce. Ekspert w zakresie planowania strategicznego , modelowania poziomów zatrudnienia i budowania modli Bussines Intelligence dotyczących zasobów ludzkich. Prywatnie, miłośnik jazdy na nartach oraz windsurfingu. Agnieszka Wójcik, Market Research Manager, Antal Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego na kierunku Socjologia. Od 8 lat związana z sektorem usług doradczych w obszarze rynku pracy. Karierę zawodową rozpoczęła w Stowarzyszeniu Agencji Zatrudnienia. Kolejne doświadczenia zdobywała w strukturach czołowych firm rekrutacji i doradztwa personalnego na stanowiskach związanych z zarządzaniem badaniami rynku pracy, public relations oraz marketingiem. W Antal odpowiedzialna jest za obszar market research. Specjalizuje się w analizach biznesowych, realizacji projektów badawczych dla organizacji oraz promocją instytucjonalną. WARSZTATY II Analiza danych dla HR Managera TAK, zgłaszam uczestnictwo w warsztacie 2795 zł netto + 23% VAT WYŚLIJ DZIŚ ZGŁOSZENIE NA NUMER FAKSU 22 444 78 34 LUB ZAREJESTRUJ SIĘ NA WWW.TRIOCONFERENCES.PL FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY 1. Imię i nazwisko. ........................................................................................................................ 5. Kogo jeszcze możemy poinformować o tym wydarzniu? Stanowisko................................................................................................................................ Imię i nazwisko ..................................................................................................................................... Departament.............................................................................................................................. Departament.......................................................................................................................................... 2. Imię i nazwisko ......................................................................................................................... Telefon lub fax....................................................................................................................................... Stanowisko ............................................................................................................................... E- mail................................................................................................................................................... Departament ............................................................................................................................. 3. Firma ......................................................................................................................................... Ulica .......................................................................................................................................... Kod pocztowy i miasto .............................................................................................................. Telefon lub fax............................................................................................................................ TAK NIE Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997r. Nr 133 poz. 833)Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S. K.(dalej Trio Conferences) z siedzibą w Warszawie (02-583) przy ul.Wołoskiej 9, informuje, że jest administratorem danych osobowych. Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowychw celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez Trio Conferences, świadczonych usług oraz oferowanych produktów.Zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz. Ust. 144 poz. 1204) o świadczeniu usług drogą elektroniczną wyrażam zgodę na otrzymywaniedrogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych dotyczących Trio Conferences. Wyrażającemu zgodę na przetwarzaniedanych osobowych przysługuje prawo kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, w tym także prawo ich poprawiania. E-mail......................................................................................................................................... 4. Dane nabywcy (do faktury VAT)................................................................................................. Nazwa Firmy ............................................................................................................................. Adres......................................................................................................................................... NIP.............................................................................................................................................. Osoba kontaktowa tel:............................................................................................................... Regulamin udziału w wydarzeniu 1. Koszt udziału 1 os. wynosi 2795 pln (ceny netto należy powiększyć o należny podatek VAT 23%) Cena uczestnictwa obejmuje prelekcje, materiały, lunch oraz przerwy kawowe. 2. Wypełnienie formularza on-line, przesłanie wypełnionego i podpisanego zgłoszenia faksem lub pocztą tradycyjną lub elektroniczną, stanowi zawarcie wiążącej umowy pomiędzy osobą zgłaszającą a Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K. Elektroniczna wersja faktury pro forma jest wystawiana standardowo i wysyłana automatycznie na adres mailowy zgłaszającego po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego. 3. Osoba podpisująca formularz zgłoszeniowy w imieniu zgłaszającego oświadcza, iż posiada stosowne uprawnienia do działania w imieniu i na rzecz zgłaszającego. 4. Wpłaty za udział prosimy wnosić w ciągu 14 dni od daty rejestracji uczestnictwa, nie później niż w dniu wydarzenia. Wpłaty należy dokonać na konto: Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K. ul. Wołoska 9, 02 - 583 Warszawa. ING Bank Śląski S.A. 63 1050 1025 1000 0023 6361 0177. W tytule zgłoszenia prosimy zamieścić tytuł wydarzenia. TAK NIE Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych innym administratorom, którzy są partnerami TrioConferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S. K. (dalej Trio Conferences) i których lista znajduje się na stronie wydarzeniaw zakładce Partnerzy oraz spółce Trio Management Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa z siedzibąWarszawie (02-583) przy ul. Wołoskiej 9 A. Tym samym wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach promocjii marketingu działalności prowadzonej przez klientów Trio Conferences w zakresie świadczonych usług oraz oferowanych produktów. Zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz. Ust. 144 poz. 1204) o świadczeniu usług drogą elektroniczną wyrażam zgodę na otrzymywaniedrogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych klientów Trio Conferences. Jestem świadomy/a dobrowolności podaniadanych. Zgodnie z prawem wyrażającemu zgodę przysługuje prawo dostępu do danych oraz ich poprawiania jak również prawowniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych lub ich przekazywania innemu administratorowi. 5. W przypadku rezygnacji z udziału w terminie nie późniejszym niż 21 dni przed datą rozpoczęcia wydarzenia obciążymy Państwa opłatą administracyjną w wysokości 400 zł + 23% VAT. W przypadku rezygnacji po tym terminie, zgłaszający zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa wynikających z zawartej umowy 6. Informacje o rezygnacji z udziału w wydarzeniu należy dokonać w formie pisemnej i przesłać listem poleconym na adres Trio Conferenes Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K., ul. Wołoska 9, Budynek Platinium, 02 - 583 Warszawa 7. W przypadku nieodwołania zgłoszenia uczestnictwa oraz niewzięcia udziału w wydarzeniu, zgłaszający zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa wynikających z umowy. 8. Brak wpłaty za udział nie jest jednoznaczny z rezygnacją. 9. W miejsce zgłoszonej osoby, może wziąć udział inny pracownik firmy, po uprzednim poinformowaniu organizatora o zmianie. 10. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dot. programu, prelegentów, miejsca, w którym odbywa się wydarzenie oraz do odwołania samego wydarzenia. Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K. ul. Wołoska 9, Budynek Platinium / 02 - 583 Warszawa Tel. 22 45 25 100, Faks: 22 444 78 34 /e-mail: [email protected], www.trioconferences.pl pieczątka i podpis