Regulamin promocji Voucher rabatowy

Regulamin promocji
Voucher rabatowy
(nie stosuje się do konsumentów)
I.
Postanowienia Ogólne
1.
Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa w promocji „Voucher rabatowy”, organizowanej na
zasadach sprzedaży premiowej (dalej: Promocja).
2.
Celem Promocji jest zachęcenie Klientów do zakupu Produktów i Usług abonamentowych Sage oraz
wzmacnianie świadomości marki Sage wśród Klientów.
3.
Organizatorem Promocji jest firma Sage Sp. z o.o. w Warszawie, ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa,
wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000228956, NIP 526-283-1503, REGON 140054209 (dalej: Organizator).
4.
Promocja trwa od 13.11.2015 r. do 31.12.2016 (dalej: Okres promocyjny). Organizator zastrzega sobie
prawo do zmiany terminu zakończenia Promocji.
5.
Promocja jest ogłaszana na stronie internetowej i w placówkach sieci sprzedaży Sage (lista placówek
Organizatora oraz jego partnerów i dystrybutorów opublikowana jest na stronie internetowej:
http://www.sage.com.pl/gdzie-kupic/wojewodztwa). Promocja jest organizowana i prowadzona przez
Organizatora w ramach sieci sprzedaży Sage na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
6.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
a. Uczestnik Promocji – przedsiębiorca w rozumieniu ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie
działalności gospodarczej, zarejestrowany na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej lub posiadający
oddział na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, który w Okresie promocyjnym spełni warunki
uczestnictwa w Promocji określone niniejszym Regulaminem, dalej „Uczestnik”.
b. Programy/Program – oprogramowanie komputerowe stanowiące część systemów Sage
Symfonia Start, Sage Symfonia lub Sage Symfonia ERP, na które Użytkownik posiada aktualną
Licencję.
c.
Program w subskrypcji / Subskrypcja – oprogramowanie komputerowe stanowiące część
systemów Sage Symfonia Start, Sage Symfonia lub Sage Symfonia ERP w subskrypcji, co do
którego Klient uzyskuje uprawnienie do czasowego korzystania z Programu udostępniane w
ramach usługi Sage Gwarancja Podstawowa+, Sage Gwarancja Komfort+ lub Sage Gwarancja
VIP+ na zasadach określonych właściwym regulaminem świadczenia usług Sage Gwarancja
dostępnym na stronie Sage www.sage.com.pl w okresie obowiązywania Programu w subskrypcji
i w zakresie wskazanym w Licencji. Programy w subskrypcji obejmują wskazane przez Sage
moduły zawierające podstawowe funkcjonalności Programu w subskrypcji oraz moduły
rozszerzające funkcjonalność modułów podstawowych, niedostępne bez odpowiedniego modułu
podstawowego.
d. Licencja – umowa licencji stanowiąca Załącznik do Zamówienia, zawierająca zasady korzystania
z Programu przez Użytkownika.
Regulamin promocji
Data aktualizacji 11.02.2016
Strona 1 z 4
e. Rozbudowa – Zakup kolejnych stanowisk do wykupionej licencji systemów Sage Symfonia lub
Sage Symfonia ERP.
f.
Usługa abonamentowa gwarancji – w zależności od wybranego modelu są to usługi aktualizacji,
wsparcia technicznego dla Programu lub/i dostępu do Centrum Wiedzy, świadczone
Użytkownikowi odpłatnie przez Sage na zasadach określonych odpowiednim regulaminem
zamieszczonym na stronie www.sage.com.pl.
g. Usługa aktualizacji – dająca dostęp do najnowszej wersji Programu. Zakup usługi aktualizacji z
gwarancją nie obejmuje ew. kosztów Usług Profesjonalnych wymaganych do zaktualizowania
Programu.
h. Odnowienie – przedłużenie na kolejny okres (12 lub 36 miesięcy) Subskrypcji umożliwiającej
dostęp do zakupionych Produktów Sage bądź Usługi abonamentowej gwarancji opisanej w
punkcie 6.f.
i.
Usługi Profesjonalne - prace programistyczne i wdrożeniowe realizowane przez pracowników lub
współpracowników firmy Sage, a także Partnerów Sage dla rozwiązań tejże firmy.
j.
Partner – partner Sage uprawniony do dystrybucji Programów lub usług. Lista partnerów Sage
jest opublikowana na stronach www.sage.com.pl.
k.
Voucher – upoważniający do zniżki na zakup licencji, subskrypcji oraz Usługi aktualizacji wraz z
gwarancją. Zasady jego wykorzystania określa niniejszy Regulamin.
l.
Rabat – obniżenie wartości cennikowej proponowanych Programów Sage.
m. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin Promocji.
II.
Zasady Promocji
7.
Voucher można wykorzystać przy:
a. Zakupie nowych Licencji, Subskrypcji bądź Rozbudowie. Taki zakup może być rabatowany
maksymalnie do 50% kwoty cennikowej.
b. Zakupie Usługi Aktualizacji wraz Gwarancją. Taki zakup może być rabatowany maksymalnie do
50% kwoty cennikowej.
8.
Odnowienia i Usługi Profesjonalne nie mogą być rabatowane Voucherem.
9.
W przypadku realizacji Vouchera w ramach zakupów objętych promocją ew. rabaty są naliczane od
kwoty pomniejszonej o wartość Vouchera.
10. W przypadku zakupów realizowanych u Partnera Sage – Voucher może być wykorzystany jedynie na
zakup Licencji, Subskrypcji, stanowisk bądź Usługi aktualizacji.
11. Nie jest możliwe rabatowanie poprzez posiadany Voucher zakupu Usług Profesjonalnych
realizowanych przez Partnera Sage.
12. Wartość Vouchera określa kwota na fakturze przy opisie „Przyznany Voucher rabatowy”.
13. Numer faktury określa unikalny numer Vouchera.
14. Voucher może zostać wykorzystany jednorazowo bez opcji rozbijania na pomniejsze zamówienia, a
niewykorzystana wartość nie jest zwracana.
15. Voucher jest ważny przez 9 (dziewięć) miesięcy liczone od dnia jego wystawienia.
16. Voucher nie może być wykorzystany do rabatowania zamówienia przy którym został przyznany.
17. Voucher nie może być zamieniony na gotówkę.
18. Voucher nie może zostać wykorzystany przez firmę inną niż ta dla której został przyznany.
Regulamin promocji
Data aktualizacji 11.02.2016
Strona 2 z 4
19. W przypadku wystawienia korekty, która nie zmienia wartości faktury sprzedażowej, wartość
wydanego Vouchera nie ulega zmianie.
20. W przypadku wystawienia korekty, która obniża wartość faktury sprzedażowej, Voucher traci ważność
i nie może być wykorzystany.
21. W przypadku wystawienia korekty, która obniża wartość faktury sprzedażowej i wykorzystania przez
Klienta Vouchera, Sage wystawi fakturę na wartość opłaconą przy pomocy Vouchera.
22. Voucher nie może zostać wykorzystany do opłacenia faktury na której sam widnieje.
23. Łączna wartość Vouchera oraz wykorzystanych rabatów nie może być wyższa niż wartości podane w
punkcie 7 tj. przy:
a. Zakupie nowych Licencji, Subskrypcji bądź Rozbudowie. Taki zakup może być rabatowany
maksymalnie do 50% kwoty cennikowej.
b. Zakupie Usługi Aktualizacji wraz Gwarancją. Taki zakup może być rabatowany maksymalnie do
50% kwoty cennikowej.
24. Pracownik Sage lub Partnera jest uprawniony do sprawdzenia ważności Vouchera.
25. Skorzystanie z Vouchera jest równoznaczne z tym, że Uczestnik zapoznał się i akceptuje warunki
niniejszego Regulaminu.
26. Zasady wykonywania usług objętych Voucherem przez Sage określają odrębne Regulaminy dostępne
na stronie www.sage.com.pl.
III.
Reklamacje
27. Wszelkie reklamacje w zakresie nienależytej realizacji zobowiązań zawartych w niniejszym
Regulaminie, Uczestnik jest zobowiązany zgłosić:
a. pocztą na adres korespondencyjny: Sage sp. z o.o. ul. Kolejowa 5/7, kod pocztowy: 01-217,
Warszawa z podpiskiem „Reklamacja – Voucher Rabatowy” lub
b. pocztą elektroniczną na adres [email protected] z tytułem wiadomości „Reklamacja – Voucher
Rabatowy”.
28. Reklamacje mogą być zgłaszane do 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia uzasadniającego
reklamację. Po tym terminie reklamacje nie będą rozpatrywane, a brak złożenia reklamacji w tym
terminie rozumie się jako brak zastrzeżeń ze strony Klienta.
29. Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Klientom uczestniczącym w Promocji.
30. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Klienta, kopia faktury na której
widnieje przyznany Voucher, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
31. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni od jej
otrzymania w formie pisemnej.
32. W związku z rozpatrywaną reklamacją Organizator może zwrócić się do Klienta o dostarczenie
dodatkowych informacji oraz posiadanej przez Klienta oryginalnej dokumentacji dotyczącej składanej
reklamacji.
33. O rozpatrzeniu reklamacji Klient zostanie powiadomiony listem poleconym lub elektronicznym na
adres podany w reklamacji.
34. Organizator jest jedynym organem rozpatrującym reklamacje związane z Promocją. Powyższe nie
narusza uprawnień Klientów, określonych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa. Klient
ma prawo dochodzić nieuwzględnionych roszczeń sądownie po wyczerpaniu postępowania
reklamacyjnego.
Regulamin promocji
Data aktualizacji 11.02.2016
Strona 3 z 4
IV.
Postanowienia końcowe
35. Dane osobowe udostępnione Sage przez Uczestnika w celu wykonania usługi będą przetwarzane
przez Sage zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności z zachowaniem
przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101,
poz. 926 ze zm.).
36. Organizator Promocji zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w niniejszym Regulaminie lub
zawieszenia Promocji w każdym czasie bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem praw uprzednio
nabytych. Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany na stronie internetowej www.sage.com.pl.
37. Promocja nie jest grą losową, zakładem wzajemnym, ani grą na automatach których wynik zależy od
przypadku w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
38. Zasady licencjonowania Programów Sage oraz świadczenia Usług abonamentowych zawarte są w
odpowiednich regulaminach. Regulaminy świadczenia usług dostępne są odpowiednio na stronach
internetowych Sage: http://www.sage.com.pl/uslugi/regulaminy.
39. Niniejszy regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady Promocji. Materiały reklamowe
mają jedynie charakter promocyjno-informacyjny.
40. W przypadku naruszenia Regulaminu Organizator może wykluczyć Klienta z Promocji. W przypadkach
wykrycia działań Klienta niezgodnych z Regulaminem, w tym niepoprawnego zgłaszania udziału,
próby wpływania na przyznanie Voucherów w sposób niedozwolony, próbę wyłudzenia Voucherów
lub innych działań sprzecznych z ideą i celem Promocji danemu Klientowi nie będzie przysługiwało
prawo sprzedaży Voucheru po cenie określonej niniejszym Regulaminem.
41. Rezygnacja z Voucheru przez Klienta nie może być podstawą odmowy zapłaty faktury za zamówione
Produkty i/lub Usługi abonamentowe.
42. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu
Cywilnego. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją Promocji będą rozstrzygane
przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora Promocji.
Regulamin promocji
Data aktualizacji 11.02.2016
Strona 4 z 4