Umowa - Podlaski Klaster Bielizny

Transkrypt

UMOWA NA REALIZACJĘ ZINTEGROWANEJ PLATFORMY B2B ORAZ B2C WRAZ Z
APLIKACJAMI NA URZĄDZENIA MOBILNE
Niniejsza umowa („Umowa”) została zawarta w Białymstoku, w dniu ......................... 2013
roku pomiędzy:
PODLASKI KLASTER BIELIZNY
Ul. Legionowa 30/108
15-281 Białystok
NIP 542 30 80 753
reprezentowaną przez:
1………………………………. – Członek Zarządu
2. ……………………………..- Członek Zarządu
zwaną dalej „Zleceniodawcą” lub „Zamawiającym” lub „Stroną”
a
……………………………….
z
siedzibą
w
………………………
przy
ul.
…………………………, wpisaną do rejestru ………………… pod numerem …………………..,
reprezentowaną przez:
…………………………… - ………………………………..
zwaną dalej „Zleceniobiorcą” lub „Wykonawcą” lub „Stroną”
Poniżej określone pojęcia wykorzystane w umowie przyjmują następujące definicje:
Serwis Internetowy – w umowie rozumiany jako, strona internetowa napisana w technologii
umożliwiającej funkcjonowanie w kształcie opisanym w Załączniku 1 zapytania ofertowego.
Dokumentacja Źródłowa – Dokumentacja źródłowa szczegółowo opisuje przedmiot umowy,
strukturę, funkcje oraz precyzuje i opisuje sposób działania poszczególnych funkcji serwisu
internetowego.
Projekt Graficzny – projekt graficzny w Umowie rozumiany jest jako wygląd Serwisu
Internetowego przedstawiony w formie pliku GIF, JPG lub PNG. Projekt Graficzny obejmuje
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego
Województwa Podlaskiego na lata 2007-2013
wszystkie elementy graficzne w tym strony i podstrony zgodnie z funkcjonalnością określoną
w Specyfikacji Wstępnej i Dokumentacji Źródłowej.
Implementacja i Oprogramowanie – czynności programistyczne polegające na
zaprogramowaniu od nowa lub dostosowaniu, ewentualnie rozbudowie silnika/silników
serwisu internetowego do wymagań Projektu Graficznego i wymagań opisanych w
Dokumentacji Źródłowej.
Modyfikacja Założeń Dokumentacji Źródłowej – zmiana wcześniej uzgodnionych
i zaakceptowanych przez Strony założeń do tworzonego Serwisu Internetowego.
Błąd – ukryta wada systemu, która
i funkcjonowanie Serwisu internetowego.
mimo
jej
wystąpienia
umożliwia
działanie
Awaria – błąd, którego wystąpienie uniemożliwia działanie i funkcjonowanie Serwisu
Internetowego.
§ 1. Przedmiot Umowy
1. Zleceniodawca zleca, a Zleceniobiorca, za wynagrodzeniem określonym w niniejszej
Umowie, zobowiązuje się wykonać następujące prace:
1.1 Analiza Specyfikacji Wstępnej, Grafik i Stworzenie Dokumentacji Źródłowej opisującej
szczegółowo wygląd, sposób działania i zakres wykonania Serwisu Internetowego.
1.2 Dokonanie Implementacji i Oprogramowania Serwisu Internetowego zgodnie z
Dokumentacją Źródłową.
2. Poszczególne składowe przedmiotu Umowy wymienione w punkcie 1 powyżej będą
realizowane w etapach i zgodnie z harmonogramem określonym w paragrafie 4.
§ 2. Oświadczenia Stron i zasady wykonania przedmiotu Umowy.
1. Zleceniobiorca oświadcza, iż posiada niezbędną wiedzę, umiejętności i doświadczenie
dla wykonania przedmiotu Umowy.
2. Zleceniobiorca oświadcza, iż wykona przedmiot Umowy z należytą starannością i na
poziomie nie odbiegającym od dobrych praktyk rynkowych.
3. Zleceniodawca oświadcza, że celem zamierzonym jest wykonanie i wdrożenie
przedmiotu Umowy w terminie określonym w Umowie. Zleceniobiorca oświadcza, iż cel
ten jest mu znany.
4. W ramach realizacji Umowy Zleceniobiorca zobowiązuje się do:
a) wykonania analizy wymagań niezbędnych do realizacji Umowy;
b) zapewnienia wykwalifikowanych pracowników stosownie do potrzeb wynikających z
zakresu i terminu wykonania Umowy;
c) zapewnienia nadzoru nad wykonaniem Umowy;
d) niezwłocznego informowania o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na
prawidłowość wykonania Umowy, w tym w szczególności o wykrytych wadach w
zakresie opisu funkcjonalności oraz środowiska pracy Systemu określonych przez
Zleceniobiorcę;
e) niezwłocznego informowania o okolicznościach
niedotrzymanie terminu realizacji Umowy;
f)
mogących
spowodować
przestrzegania zasad i przepisów BHP, a także regulacji porządkowych
obowiązujących u Zleceniodawcy i u osób trzecich, u których realizowane będzie
Umowa.
5. Zleceniobiorca nie może powierzyć wykonania przedmiotu Umowy osobie trzeciej bez
uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Zleceniodawcy.
6. W przypadku zgody ze strony Zleceniodawcy na realizację części przedmiotu Umowy
przez osoby trzecie, Zleceniobiorca odpowiada za działania lub zaniechania osób
trzecich jak za działania lub zaniechania własne.
7. Przy wykonaniu Umowy Zleceniodawca zapewni Wykonawcy niezbędną pomoc, dostęp
do pomieszczeń i sprzętu, w przypadku, gdy będzie to uzasadnione dla wykonania przez
Zleceniobiorcę zobowiązań wynikających z niniejszego Umowy.
8. Zleceniodawca oświadcza, że w celu umożliwienia Wykonawcy wykonania Umowy,
zapewni kontakt z osobami odpowiedzialnymi za realizację Umowy po stronie
Zleceniodawcy.
§ 3. Dokumentacja źródłowa
1.
W ramach wykonania przedmiotu niniejszej Umowy Zleceniobiorca przygotuje
Dokumentację Źródłową zgodnie z założeniami określonymi w niniejszym paragrafie
umowy.
2.
Dokumentacja Źródłowa szczegółowo określi dokładny zakres prac programistycznych
wykonywanych w ramach niniejszej umowy przez Zleceniobiorcę.
3.
Dokumentacja Źródłowa zostanie opracowana na podstawie Specyfikacji wstępnej
stanowiącej załącznik numer 1 do zapytania ofertowego oraz umowy. Specyfikacja
wstępna określa wyjściowy, minimalny zakres prac programistycznych dla wykonania
przedmiotu Umowy.
4.
Dokumentacja Źródłowa będzie akceptowana przez Zleceniodawcę w formie pisemnej
w terminie 7 dni od dnia jej przedstawienia Zleceniodawcy przez Zleceniobiorcę w
formie Dokumentu pisemnego. W przypadku zgłoszenia uwag na etapie akceptacji
przez Zleceniodawcę, Zleceniobiorca uwzględni je w terminie 3 dni roboczych od
momentu ich zgłoszenia. Brak zgłoszenia przez Zleceniodawcę uwag w powyższym
terminie uznaje się za akceptację poszczególnej Dokumentacji Źródłowej bez
zastrzeżeń.
5.
Dokumentacja Źródłowa jest dokumentem, na podstawie którego będzie odbierany
przez Zleceniodawcę Serwis Internetowy pod kątem zgodności wykonania przedmiotu
umowy z Dokumentacją Źródłową.
6.
W przypadku braku porozumienia co do zawartości, kształtu lub braku materiałów i
informacji potrzebnych do sporządzenia Dokumentacji Źródłowej, Strona wnioskująca o
przekazanie lub uzupełnienie informacji lub materiałów wyznaczy drugiej Stronie 7dniowy termin do przekazania lub uzupełnienia informacji lub materiałów.
§ 4. Harmonogram realizacji przedmiotu Umowy
1. Zleceniobiorca zobowiązuje się do realizacji przedmiotu Umowy wg poniżej określonego
harmonogramu prac i w następujących terminach:
1.1
W terminie do dnia 30 stycznia 2014 r.,
- Analiza Specyfikacji Wstępnej, Grafik i Stworzenie Dokumentacji Źródłowej
opisującej szczegółowo wygląd, sposób działania i zakres wykonania Serwisu
Internetowego.
1.2
W terminie do 30.08.2014 r.
- Dokonanie Implementacji i Oprogramowania Serwisu Internetowego zgodnie z
Dokumentacją Źródłową z zachowaniem następującego harmonogramu
wdrażania:
1. Wykonanie bazy + moduł b2b - 3 miesiące od podpisania umowy.
2. Wykonanie modułu b2c – kolejne 2 miesiące (5 miesięcy od podpisania
umowy).
3. Wykonanie aplikacji mobilnych – kolejne 3 miesiące (8 miesięcy od
podpisania umowy).
§ 5. Nadzór i modyfikacja
1. Po akceptacji Dokumentacji Źródłowej przez Zleceniodawcę wszystkie uwagi
zgłaszane przez Zleceniodawcę dotyczące Serwisu Internetowego będą dokonywane
za pośrednictwem poczty email na adres określony w Załączniku numer 2 do Umowy.
2. Wszystkie zgłoszenia Zleceniodawcy będą ewidencjonowane przez Zleceniobiorcę w
dedykowanym pliku.
3. Zleceniobiorca po konsultacji ze Zleceniobiorcą zdecyduje czy zgłoszone przez
Zleceniodawcę uwagi będą zaakceptowane i uznane jako uszczegółowienie
Dokumentacji Źródłowej czy też zaklasyfikowane jako modyfikacja tej dokumentacji.
4.
W przypadku uznania przez Zleceniobiorcę zgłoszenia i zaklasyfikowania go jako
modyfikacji Zleceniobiorca ma prawo do renegocjacji warunków Umowy jednakże z
zastrzeżeniem, że całkowite wynagrodzenie Zleceniobiorcy może zostać
podwyższone maksymalnie o 50% całości wartości wynagrodzenia z tytułu realizacji
przedmiotu Umowy na podstawie przedstawionej przez Zleceniobiorcę oferty.
5. W przypadku porozumienia Stron co do warunków modyfikacji, o której mowa w
niniejszym paragrafie warunki te zostaną uzgodnione w formie aneksu do Umowy.
Opis modyfikacji zostanie także dołączony do Dokumentacji Źródłowej zgodnie z jej
wymogami opisanymi w § 3.
§ 6. Odbiór
1. Każdorazowo po wykonaniu poszczególnych elementów Przedmiotu Umowy
określonych w paragrafie 1 pkt.1.1 - 1.2 w terminach zgodnie z paragrafem 4
Zleceniobiorca przedstawi Zleceniodawcy do odbioru poszczególne elementy
przedmiotu Umowy.
2. Zleceniobiorca poinformuje Zleceniodawcę każdorazowo o gotowości do odbioru
przez Zleceniodawcę poszczególnych elementów Przedmiotu Umowy za
pośrednictwem poczty email na adres określony w Załączniku numer 2 do Umowy.
3. Wszystkie elementy przedmiotu Umowy powinny być wykonane zgodnie z
Dokumentacją Źródłową.
4. Zleceniodawca akceptując i odbierając poszczególne elementy przedmiotu Umowy
podpisuje protokół odbioru wg wzoru zawartego w Załączniku 3 do Umowy lub
wskazuje w protokole rozbieżności.
5. Zleceniodawca zobowiązany jest do odbioru, ewentualnie wskazania rozbieżności,
poszczególnych elementów Przedmiotu Umowy w terminie 7 dni od dnia
zawiadomienia go przez Zleceniobiorcę zgodnie z ust. 2 powyżej. Brak odbioru albo
zgłoszenia przez Zleceniodawcę rozbieżności w powyższym terminie uznaje się za
akceptację poszczególnego elementu Przedmiotu Umowy bez zastrzeżeń. W
przypadku zgłoszenia przez Zleceniodawcę rozbieżności, Zleceniobiorca
zobowiązany jest do ich usunięcia w terminie 3 dni od dnia ich wskazania przez
Zleceniodawcę. Zleceniodawca zobowiązany jest odebrać poprzez podpisanie
protokołu poszczególne elementy Przedmiotu Umowy po usunięciu rozbieżności
przez Zleceniobiorcę bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 7 dni od dnia
zawiadomienia Zleceniodawcy w formie opisanej w ust. 2 powyżej o usunięciu
rozbieżności. Brak odbioru przez Zleceniodawcę w powyższym terminie uznaje się za
akceptację poszczególnego elementu Przedmiotu Umowy bez zastrzeżeń.
6. W przypadku stwierdzenia rozbieżności zgłoszonych przez Zleceniodawcę względem
Dokumentacji Źródłowej Zleceniobiorca zapisze je w protokole odbioru wg wzoru
zawartego w Załączniku 3 do Umowy.
7. Obowiązującą datą przedstawienia elementów przedmiotu Umowy do odbioru oraz
ewentualnego wprowadzenia zmian wg listy rozbieżności z protokołu odbioru jest
data otrzymania przez Zleceniodawcę wiadomości wysłanej pocztą elektroniczną
przez Zleceniobiorcę.
8. Po odbiorze poszczególnych i wszystkich elementów przedmiotu Umowy możliwe
będzie usuwanie wad i błędów ukrytych objętych gwarancją zgodnie z § 7 poniżej.
§ 7. Gwarancja
1. Zleceniobiorca udziela rocznej gwarancji poprawności działania na wszystkie
elementy przedmiotu Umowy związane z Implementacją i Oprogramowaniem oraz
zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia Wad, Błędów i Awarii.
2. Gwarancja nie obejmuje Wad, Błędów i Awarii, które powstały w wyniku ingerencji
Zleceniodawcy, usługodawców lub osób trzecich, od których zależy działanie
elementów przedmiotów Umowy związanych z Implementacją i Oprogramowaniem.
§ 8. Kary umowne
1. W przypadku nieterminowej realizacji przedmiotu Umowy, tj. niezgodnej z
harmonogramem określonym w paragrafie 4 powyżej, Zleceniobiorca zobowiązuje się
do zapłaty na rzecz Zleceniodawcy kary umownej w wysokości 1% całości
wynagrodzenia określonego w paragrafie 9 poniżej za każdy dzień zwłoki w realizacji
Przedmiotu Umowy.
2. Niezależnie od kary umownej zastrzeżonej w pkt 1, w przypadku odstąpienia od
umowy przez Zleceniobiorcę lub odstąpienia od umowy przez Zleceniodawcę z
wyłącznej winy Zleceniobiorcy, Zleceniobiorca zobowiązuje się do zapłaty kary
umownej w wysokości równej 50 % dotychczas wypłaconego mu wynagrodzenia z
tytułu niniejszej umowy, jeżeli takie zostało wypłacone.
3. Łączna wysokość kar umownych za opóźnienie nie może przekroczyć 50% kwoty
całości wynagrodzenia określonego w paragrafie 9 poniżej.
§ 9. Wynagrodzenie i płatności
1. Z tytułu prawidłowego wykonania przedmiotu Umowy po dokonaniu odbiorów
poszczególnych elementów zgodnie z procedurami opisanymi w niniejszej umowie
Zleceniodawca zobowiązany jest do zapłacenia Zleceniobiorcy wynagrodzenia zw
wysokości zaproponowanej w ofercie.
2. Płatność zostanie dokonana po wykonaniu przez Zleceniobiorcę elementów
przedmiotu Umowy określonych w paragrafie 1 potwierdzonych protokołem odbioru.
3. Płatność zostanie dokonana na podstawie prawidłowo wystawionej faktury VAT na
kwotę ……………. zł (słownie: ………………… złotych netto powiększonej o podatek
VAT według stawek zgodnie z obowiązującymi przepisami).
4. Termin płatności dla wszystkich należności określonych w niniejszym paragrafie
wynosi 14 dni od dnia otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT
5. Wynagrodzenie, o którym mowa powyżej w ust. 1, płatne będzie przez
Zleceniodawcę
przelewem
na
konto
……………………………..
w
……………………………. Wynagrodzenie Zleceniobiorcy przysługuje wyłącznie za
prace prawidłowo wykonane i odebrane przez Zleceniodawcę. Zleceniobiorca
zobowiązany jest do zwrotu wynagrodzenia, które otrzymał tytułem wykonania
elementów przedmiotów umowy, które w rzeczywistości nie zostały wykonane.
6. Za datę dokonania płatności uważa się dzień uznania rachunku bankowego
Zleceniobiorcy.
7. Za zwłokę w płatnościach Zleceniobiorca ma prawo doliczyć ustawowe odsetki.
§ 10. Poufność
1. Strony zobowiązują się zachować w tajemnicy wszystkie informacje, które uzyskały w
związku z zawarciem lub wykonywaniem Umowy.
2. Strony zgadzają się nie publikować, nie przekazywać, nie rozpowszechniać, nie
ujawniać oraz nie używać żadnych informacji bez wcześniejszej pisemnej zgody
drugiej Strony. Zgoda nie jest wymagana jeżeli o udzielenie informacji zwrócą się
organy lub urzędy państwowe np. sąd, policja, prokuratura, organa skarbowe.
§ 11. Właściwość sądów i prawa
1. Zawarcie, interpretacja, ważność i wykonanie niniejszej umowy podlegają przepisom
prawa polskiego.
2. Wszelkie zaistniałe spory na tle wykonywania Umowy rozstrzygane będą przez sąd
powszechny właściwy według siedziby Zleceniodawcy.
§ 12. Współdziałanie
Strony zobowiązują się do współdziałania w celu wykonania przedmiotu Umowy poprzez
podejmowanie czynności, które okażą się potrzebne do należytego i terminowego
wykonania, a w szczególności składania oświadczeń, przekazywania wymaganych
dokumentów oraz udzielania informacji.
§ 13. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie zmiany Umowy wymagają dla swej ważności formy pisemnej pod rygorem
nieważności.
2. Umowę sporządzono w 2 egzemplarzach, z czego 1 otrzymuje Zleceniodawca, a 1
Zleceniobiorca.
Załączniki stanowią integralną część Umowy:
Załącznik 1 – Specyfikacja Wstępna
Załącznik 2 – Dane Stron do przekazywania informacji związanych z wykonywaniem Umowy
i do doręczeń
Załącznik 3 – Protokół odbioru i rozbieżności
Zleceniobiorca
Zleceniodawca
Załącznik 1
Specyfikacja wstępna
Cel i zakres projektu
Celem projektu jest powstanie jednolitej i spójnej platformy do
- promowania produktów Klastra
- współpracy z odbiorcami
- wprowadzenia elementów społecznościowych dla klientów końcowych
- uproszczenia administracji systemu informowania o produktach
Schemat ideowy systemu
1.
Opis i wymagania ogólne
System ma zapewnić swobodne i łatwe: zarządzanie oraz publikację informacji. Powstanie
jednolita platforma z częściami:
- administracyjną, w której członkowie klastra będą publikowali materiały (głównie grafika ale
również tekst bądź wideo) o swoich produktach oraz zarządzać uprawnieniami
Użytkowników i Kontrahentów
- B2B, w której Kontrahenci będą mogli zapoznawać się z produktami producentów, z
którymi mają podpisane umowy, ściągać materiały oraz komunikować się z klastrem. Będą
też mogli oceniać i komentować produkty.
- B2C, w której Odbiorcy treści oglądają, komentują i oceniają produkty.
- Mobile, w której Odbiorcy treści oglądają, komentują i oceniają produkty.
Wyróżniamy poziomy użytkowników:
Administrator globalny – konto zarządzające całym systemem
Moderator/opiekun - konto zarządzające pojedynczą firma (członkiem klastra)
Użytkownik – operator wprowadzający dane w pojedynczej firmy
Kontrahent – firmy handlowe korzystające z danych w systemie B2B
Odbiorca – każda osoba oglądająca produkty poprzez portal B2C i/lub platformę Mobile
Wymagania:
1.1 Dostawca przygotuje 2 znacząco różne projekty wszystkich stron funkcjonalnych z
rozplanowanym elementami graficznymi i funkcjami strony oraz 2 różne projekty wyglądu
aplikacji mobilnej. Projekt dla strony i dla aplikacji musi mieć zbieżny wygląd.
1.2 Dostawca przygotuje tłumaczenia części stałej stron w pięciu językach (polski, angielski,
francuski, niemiecki, rosyjski), dla treści dynamicznych (komentarze) będzie graficzna (np. w
postaci ikony flagi) lub tekstowa (np. w postaci kodu kraju PL/EN/FR/DE/RU) informacja o
języku komentarza. Koszt tłumaczeń ponosi Dostawca.
1.3 Dostawca przygotuje powyższe projekty z wykorzystaniem technologii responsive
design.
1.4 Dostawca przygotuje projekt w oparciu o technologie cloud computing w modelu PaaS ,
hosting musi być na terenie EU. Dostawca musi wybrać lub przygotować rozwiązane o SLA
nie niższym niż 99,9%.
1.5 Dostawca zapewni 24 miesięczną gwarancję obejmującą:
1.5.1 Nieodpłatne usuwanie wad, w szczególności niezgodności Systemu z dostarczoną
dokumentacją.
1.5.2. Udzielanie w godzinach pracy Zamawiającego telefonicznego wsparcia w zakresie
eksploatacji Systemu poprzez system zgłoszeń awaryjnych (helpdesk).
1.5.3 Udzielanie administratorom wyjaśnień dotyczących użytkowania i eksploatacji
wykonanego systemu.
1.5.4 Aktualizację dokumentacji systemu.
1.7 Dostawca przygotuje wewnętrzny system przesyłania wiadomości pomiędzy wszystkimi
użytkownikami posiadającymi konta.
1.8 Dostawca przygotuje system do wysyłania newsletterów oraz powiadomień mailowych.
1.9 Dostawca zapewni zgodność infrastruktury oraz przetwarzania danych z przepisami
prawa w szczególności GIODO, oraz zgłosi je wedle używanych kryteriów.
1.10 Dostawca podepnie system do usług analitycznych takich jak Google analytics.
1.11 Dostawca zapewni poprawne wyświetlanie systemu na przeglądarkach: Opera (wersja
12 ); Firefox (wersja 20); Safari (wersja 5); Chrome(wersja 29); Internet Explorer (wersja 8)
1.12 Wykonawca przekaże zamawiającemu wersje bazowe wszystkich elementów
graficznych zastosowanych w projektach, umożliwiające tworzenie na ich podstawie
kolejnych elementów oraz kod strony i wszystkie elementy niezbędne do działania systemu.
2.
Opis i wymagania dla części Administracyjnej
System wyróżnia dwa niezależne poziomy administracji, globalny dla zarządzania całym
systemem oraz firmowy dla zarządzania danymi poszczególnych jednostek klastra. Oba
będą posiadały oddzielną stronę. Każda jednostka będzie posiadała swój unikalny login i
hasło. Strony będą pozwalały na zarządzanie produktami i kontrahentami. System na każde
ładowane zdjęcie przeznaczone do dystrybucji na poziomie B2C/Mobile będzie nakładał 2
znaki wodne (SPKB oraz producenta), na zdjęcia w wysokiej rozdzielczości,
przeznaczonych do kontrahentów, znaki wodne nie będą nakładane.
Wymagania:
STRONA ADMINISTRATORA GLOBALNEGO POZWALA NA:
2.1 Dodanie/edycję firm, reset hasła dla firmy
2.2 Dodanie/edycję kontrahentów (B2B), reset hasła, wysłanie maila aktywacyjnego
2.3 Kasowanie/blokowanie kont
2.4 Wysłanie wiadomości wewnętrznej w systemie
2.5 Edycję listy kategorii/tagów
2.7 Publikowanie reklam na B2B/B2C/Mobile
2.8 Publikowanie informacji na B2B/B2C/Mobile
2.9 Nadawanie uprawnień kontrahentom (przypięcie kontrahenta do katalogów jednej lub
kilku firm)
2.10 Wyświetlanie listy najnowszych komentarzy do postów na stronie (id posta, treść,
produkt do którego się odnosi, status-niezatwierdzony/zatwierdzony/edytowany - domyślny
widok to „niezatwierdzone”), możliwość edycji komentarza, usunięcia, zatwierdzenia
2.11 Ustawienie parametrów powiadomień mailowych.
2.13 Edycje/usuwanie i reset hasła na kontach odbiorców (B2C,Mobile)
2.12 Generuje raportów i statystyk.
2.13 Wgranie schematu newslettera i jego publikacja w zadanym interwale
STRONA MODERATORA FIRMY POZWALA NA:
2.21 Edycję danych firmy
2.22 Dodanie/edycję kontrahentów (B2B)
2.23 Uprawnienia kontrahentów (przypięcie kontrahenta do katalogów swojej firmy)
2.24 Zakładanie/edycja nowej kolekcji (nazwa, opis itd)
2.25 Dodawanie/edycja/usuwanie produktów (nazwa, zdjęcia, rozmiary, kolory, tagi, opisy
itd)
2.26 Edycje listy kategorii/tagów
2.27 Wyświetla listę najnowszych komentarzy do postów tej firmy (id posta, treść,
produkt/artykuł do którego się odnosi – czy )
2.28 Publikowanie produktów na B2B/B2C/Mobile.
2.29 Publikowanie informacji na B2B/B2C/Mobile (moduł z zawartością tekstowo-graficzną)
2.30 Publikowanie filmów na B2B/B2C/Mobile (jako źródło dopuszczalne jest użycie
zewnętrznych serwerów/serwisów np. YT)
2.31 Ustawienie parametrów powiadomień mailowych
2.32 Wysłanie wiadomości wewnętrznej w systemie.
2.33 Dodawania/edycja/usuwanie użytkowników w systemie , reset hasła dla nich.
2.34 Nakładanie znaków wodnych na zdjęcia przeznaczone do publikacji 2 B2C/Mobile
2.35 Generuje raportów i statystyk.
3.
Opis i wymagania dla części B2C
Strona powinna być kompatybilna z częścią B2B w szczególności w zakresie wykorzystania
treści serwisu. Wygląd powinien być oparty na nowoczesnych rozwiązaniach graficznych
prezentujących głównie grafikę w układzie pionowym, 1 do 5 kolumn dynamicznie
dostosowujących się do ekranu odbiorcy. Za strony referencyjne można przyjąć:
www.allani.pl, www.shwrm.pl www.pinterest.com.
Dane umieszczane będą w autonomicznych modułach, głównie publikowane będą zdjęcia
produktów (mogą to być też reklamy lub krótkie informacje/artykuły). Do każdego z modułów
dołączone będzie elementy zapewniające aktywność społeczną oraz ocenianie i
komentowanie. Dołączony będzie też licznik „polubień” oraz komentarzy. W module będzie
również element graficzny przekierowujący do linku podanego przy publikacji produktu
(aktywny gdy dany link jest podany) oraz element lub napis informujący o statusie produktu.
Klikniecie w grafikę otworzy moduł w powiększeniu na pierwszym planie wraz z informacja o
ilości dotychczasowych „polubień” oraz widocznymi komentarzami pod spodem. Portal
powinien przewidywać możliwość komentowania grafiki bez zalogowania ale z przesłaniem
komentarza do administratora danej firmy w celu zmoderowania.
Na stronie powinno znajdować się okienko wyszukiwania treści w serwisie po wpisanej treści
lub poprzez wybranie z globalnej listy kategorii/tagów, producentów, kolekcji. Efektem
wyszukiwania jest lista pasujących produktów w widokach opisanych modułów.
Wyszukiwanie może również dotyczyć użytkowników (tylko dla zalogowanych)
Na górze powinno znajdować się okienko rejestracji/logowania i newslettera.
Systemie zostanie wprowadzony specjalny moduł kont użytkowników z możliwością spięcia
kont z serwisem FB (możliwość logowania kontem na FB). Rejestracja musi być wykonana
przez użytkownika, który chce uzyskać dostęp do portalu, poprzez wypełnienie formularza
rejestracyjnego (Nazwa, Imię, Nazwisko, Email, Hasło, Powtórzenie Hasła). Po poprawnym
podaniu danych rejestracyjnych konto zostaje automatycznie utworzone ale nadal jest nie
aktywne następnie system wysyła informację aktywacyjną na podany w formularzu adres
email.
Z lewej strony ekranu zorganizowany powinien być pasek z wyszczególnieniem producentów
– po kliknięciu w okno każdego z nich powinna pojawiać się ikona z informacją o
producencie oraz katalog produktów tej firmy z kategoriami. Poniżej powinna się znajdować
zakładka z produktami dodatkowymi innymi niż bielizna takimi jak: biżuteria, dodatki, etc.
Pośród grafik losowo będą umieszczane grafiki o charakterze reklamowym (pula zarządzana
przez admina globalnego). Serwis powinien mieć możliwość wykonania akcji „Pin it” aby
dodać wybrane zdjęcie do serwisu Pinterest Powinien on dawać również możliwość
polubienia (opublikowanie na ścianie) zdjęcia poprzez wtyczkę FaceBook.
Na stronie głównej należy umieścić zakładkę „O Nas” oraz „Kontakt”. Na stronie głównej dla
zalogowanych powinna pojawić się też ikona informująca o wiadomościach.
System komentarzy i „polubień” będzie działał na zasadzie mikroblogów dla każdego
produktu.
Wymagania:
3.1 System będzie prezentował produkty, informacje oraz reklamy wedle powyższego opisu.
3.2 System pozwoli na „polubienie”, komentowanie i podanie maila do newslettera dla
niezalogowanych użytkowników.
3.3 Komentarze będą moderowane poprzez panel administracyjny.
3.4 System będzie pozwalał na wyszukiwanie treści po wpisanym haśle lub po wybranych
kategoriach/tagach z listy globalnej.
3.5 System będzie pozwalał na rejestrację/zalogowanie w portalu poprzez lokalne konto lub
spięcie kont z FB oraz Pinterest. Po rejestracji nastąpi automatyczne wysłanie maila
aktywacyjnego.
3.6 Dla kont spiętych polubienie oznaczać będzie publikację na połączonej platformie.
3.7 System wyświetla dane pogrupowane po producentach, kolekcjach, kategoriach/tagach
3.8 System będzie pozwalał na komentowanie, lubienie i republikacje informacji na stronie.
4.
Opis i wymagania dla części B2B
Bezpośrednią grupą docelową, do której skierowane są działania w postaci platformy
zarządzania treścią, to podmioty gospodarcze współpracujące z Klastrem. Platforma ta
będzie pozwalała na skuteczne zarządzanie informacjami o produktach oraz działaniach
pochodnych. Dostęp do systemu będzie możliwy jedynie dla zalogowanych użytkowników.
Strona logowania będzie wyposażona w informację o klastrze, jego członkach oraz kontakt w
celu założenia konta. Rejestracja będzie poprzez wysłanie zgłoszenie do administratora
globalnego lub firmowego który założy konto a następnie zostanie automatycznie wysłany
mail aktywacyjny. Po pierwszym zalogowaniu zostanie wyświetlone regulamin oraz warunki
prawne użycia materiałów z systemu. Po kolejnym zalogowaniu prezentowane są dane w
formie podobnej do portalu B2C z możliwością polubienia lub skomentowania ale z
ograniczeniem do produktów/kolekcji tylko tych członków klastra do których ma uprawnienia.
Dla całych kolekcji będzie możliwość pobrania katalogu w postaci pliku pdf. Dla każdego
produktu będzie możliwość pobrania jednej bądź wielu grafik w wysokiej rozdzielczości .
Każda akcja, która dotyczy zmian w systemie (dodanie produktu, dodanie kontrahenta,
kolekcji, komentarz itd.) publikowana jest w publiczny strumieniu aktualności na głównej
stronie systemu (akcja taka jest widziana przez uprawnionych użytkowników). Dzięki temu
odpowiedni użytkownicy mogą być informowani na bieżąco o zmianach w udostępnionych im
katalogach.
Przykład akcji:
Firma A dodała zdjęcie [link] do katalogu X [link]
Szczegółowe dane o zdjęciu wyświetlone zostaną po kliknięciu (czyli przejściu do widoku
pojedynczego zdjęcia w katalogu – tak samo jak w B2C). W takim widoku możliwe jest
również skomentowanie zdjęcia, ewentualnie ocena.
Na stronie powinno znajdować się okienko wyszukiwania treści w serwisie po wpisanej treści
lub poprzez wybór z globalnej listy kategorii/tagów, producentów, kolekcji. Efektem
wyszukiwania jest lista pasujących produktów w widokach opisanych modułów – użytkownik
widzi tylko te do których ma uprawnienia. Wyszukiwanie może również dotyczyć
użytkowników.
Na stronie głównej powinna pojawić się też ikona informująca o wiadomościach, lista
kontaktów dla każdego z członków klastra.
System będzie pozwalał na przesyłanie zdjęcia z dowolnego źródła, w szczególności z
dysku, sieci, skanera bądź przy użyciu aplikacji mobilnej.
System będzie pozwalał na wysłanie wiadomości do dowolnego użytkownika systemu.1
System będzie wspierał branding dla podstron firm z możliwością wstawiania loga oraz
zmiany kolorystyki strony.
Wymagania:
4.1 System będzie prezentował produkty, informacje wedle powyższego opisu.
4.2 System będzie dostępny tylko dla kontrahentów posiadających login i hasło.
4.3 Po zalogowaniu kontrahent będzie mógł przeglądać produkty w modelu podobnym do
B2C.
4.4 Kontrahent będzie mógł dodatkowo pobrać zdjęcia produktów w wysokiej rozdzielczości.
4.5 Kontrahent będzie mógł pobrać katalog produktów przygotowany przez producenta
4.6 Kontrahent bezie mógł wysłać wiadomość do innego użytkownika systemu.
4.7 System wyświetla dane pogrupowane po producentach, kolekcjach, kategoriach/tagach
4.8 System będzie pozwalał na wyszukiwanie treści po wpisanym haśle lub po wybranych
kategoriach/tagach z listy globalnej.
4.9 System będzie pozwalał na komentowanie, lubienie informacji na stronie.
5.
Opis i wymagania dla aplikacji mobilnej
Dostawca stworzy aplikację na platformy mobilne Android, iOS. Na wszystkich stronach
Systemu będzie link do miejsca w sieci skąd będzie można pobierać tą aplikacje na
urządzenia mobilne (linki do sklepów). Celem ma być generowanie powiadomień
informujących grupy odbiorców o nowościach publikowanych na stronie, aktywizacja
użytkowników przez spięcie z portalami społecznościowymi. Użytkownik będzie miał
możliwość przeglądania produktów i informacji dostępnych w systemie. Aplikacja powinna
być wyposażona w funkcje społecznościowe umożliwiające komentowanie, ocenianie oraz
polecanie zdjęć w układzie graficznym podobnym do tego na stronie głównej z tym ze po
jednym produkcie na raz z łatwą nawigacją po producentach/kolekcjach/wynikach
wyszukiwania. Aplikacja mobilna będzie katalogiem produktów bielizny. Korzystanie z
aplikacji ma być bezpłatne, tak jak jej pobieranie i udostępnianie. Warunkiem
koniecznym do pobrania aplikacji będzie posiadanie mobilnego urządzenia z zapewnionym
dostępem do Internetu. Aplikacja będzie umożliwiała pracę w trybie offline po ostrzeżeniu o
pobieraniu dużej ilości danych oraz zakończeniu synchronizacji, ściągana będzie na raz tylko
jedna kolekcja. W wypadku pracy tylko online aplikacja powinna przechowywać lokalnie
najczęściej oglądane dane oraz ostatnio otwierane, tak by zapewnić jak najlepsze wrażenia.
Projektowane oprogramowanie powinno funkcjonować prawidłowo zarówno dla smartfonów,
jak i popularnych tabletów (sugerowane jest przygotowanie oddzielnych layoutów). Dostawca
przygotuje 2 znacząco różne projekty do zatwierdzenia oraz będzie zobowiązany do
uwzględnienia uwag zamawiającego w opracowaniu projektów graficznych. Nawigacja w
aplikacji musi być prosta i intuicyjna oraz dostosowana do niewielkich wyświetlaczy.
Prezentacja treści będzie podzielona na producentów, następnie na kategorie lub kolekcje,
dane prezentowane będą publikowane przez admina globalnego bądź admina firmowego.
W aplikacji powinna być możliwość odbierania i wysyłania wiadomości wewnątrz systemu.
Aplikacja powinna zawierać powiadomienia typu „push” do informowania użytkownika o
zmianach/nowościach/wiadomościach.
Użytkownik powinien mieć możliwość ustawiania filtrów informujących go o zmianach tylko w
kategoriach, które go interesują.
W aplikacji powinno znajdować się pole/ikona wyszukiwania treści w serwisie po wpisanym
haśle lub poprzez wybranie z globalnej listy kategorii/tagów, producentów, kolekcji. Efektem
wyszukiwania jest lista pasujących produktów w widokach opisanych modułów.
Wymagania:
5.1 System nawigacji aplikacji mobilnej musi zostać zaprojektowany zgodnie z aktualnymi
zasadami web usability.
5.2 Nawigacja musi być intuicyjna dla użytkownika, zapewniać łatwy dostęp do poszukiwanej
treści, stanowić przejrzysty i zrozumiały system komunikacji.
5.3 Wskazane jest zachowanie podstawowych zasad zapewniających wysoki poziom
ergonomii w zakresie rozmieszczenia elementów/modułów/przycisków aplikacji mobilnej
5.4 Struktura prezentowanych informacji powinna być spójna i zrozumiała dla użytkownika,
5.5 Hierarchia informacji nie powinna być zbyt głęboka, aby nie utrudniać użytkownikowi
docierania do wszystkich sekcji,
5.6 Aplikacja zostanie przygotowana na urządzenia z systemami mobilnymi: Android (min.
wersja 2.3.7); iOS (min. wersja 4.x)
5.7 Aplikacja będzie prezentowała produkty oraz funkcjonalność w sposób opisany powyżej.
5.8 Wykonawca w ramach wdrożenia umieści aplikacje w sklepach internetowych oraz
przekaże zamawiającemu niezbędne pliki oraz informacje potrzebne do umieszczenia.
5.9 Aplikacja ma wspierać tak samo jak cały System 5 wersji językowych (PL/EN/FR/DE/RU)
5.10 Aplikacja powinna udostępniać mechanizm pomocy, która będzie zrozumiała i
udostępni użytkownikowi wskazówki , jak wykonać poszczególne operacje.
5.11 Wprowadzanie danych z klawiatury: numerycznej oraz alfabetyczna powinny się
automatycznie aktywować w zależności od rodzaju danych do wprowadzenia
5.12 Aplikacja będzie pozwalała na przesłanie zdjęcia do systemu z lokalnego źródła.
5.13 Aplikacja będzie przechowywała w pamięci lokalnej ostatnio oglądane produkty oraz
pozwoli na pobranie offline zaznaczonej kolekcji.
6.
Końcowe
Wady objęte gwarancją obejmują brak działania Systemu lub działanie Systemu niezgodne z
przekazaną dokumentacją, spowodowane przyczynami tkwiącymi w Systemie. Na życzenie
Wykonawcy Zamawiający jest zobowiązany w obecności przedstawiciela Wykonawcy
powtórzyć operacje, które powodują ujawnienie się błędu lub usterki.
7.
Harmonogram
Wykonanie bazy + moduł b2b - 3 miesiące od podpisania umowy.
Wykonanie modułu b2c – kolejne 2 miesiące (5 miesięcy od podpisania umowy).
Wykonanie aplikacji mobilnych – kolejne 3 miesiące (8 miesięcy od podpisania umowy).
8.
Wymagania od strony ODO.
System musi spełniać wymogi z rozporządzenia w sprawie minimalnych wymagań dla
systemów teleinformatycznych. Podstawowy wymagania to:
Dla każdej osoby, której dane osobowe są lub będą przetwarzane, system ten zapewnia
odnotowanie:
1) daty pierwszego wprowadzenia danych do systemu.
2) identyfikatora użytkownika wprowadzającego dane osobowe do systemu, (chyba że
dostęp do systemu informatycznego i przetwarzanych w nim danych posiada wyłącznie
jedna osoba).
3) źródła danych, w przypadku zbierania danych, nie od osoby, której one dotyczą.
4) informacji o odbiorcach, ( jeśli dane będą udostępniane innym podmiotom, w takim
wypadku należy zachować: datę i zakresie tego udostępnienia).
5) sprzeciwu przetwarzania danych (cześć osób będą ich dane przetwarzane na podstawie
zgody a reszta na podstawie umów cywilnoprawnych i pierwsi jak i drudzy mogą odmówić
przesyłania im nowych produktów i usług naszej Firmy).
Kolejna rzecz:
Do umów, które będą zawierane należy dodać paragraf z umową powierzenia przetwarzania
danych osobowych (zakresy, kategorie, danych cele itd.)
Zbiory danych osobowych:
określenie się przez podmioty jakie dane oprócz podanych w opisie będą chcieli zbierać aby
zweryfikować legalność pozyskiwania danych do zbiorów,
Będzie musiał powstać regulamin przechowywania i usuwania wizerunku oraz formularz
zgody na publikację wizerunku przy ewentualnym wykorzystaniu danych zewnętrznych.
Będzie musiał powstać regulamin portalu który będzie określał Administratora danych w
rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych (nie dotyczy kiedy dane będą
przetwarzane w celach domowych) , opracować politykę plików cookies oraz pewnego
rodzaju ewidencję włamań do portalu np. hakerzy.
Załącznik 2
Dane Stron do przekazywania informacji związanych z wykonywaniem
Umowy i do doręczeń
Zleceniodawca:
Podlaski Klaster Bielizny
mail [email protected]
Tel 85 742 02 47
Zleceniobiorca:
……………………….
Adresy email:
…………………………….
Załącznik 3
Protokół odbioru i rozbieżności
(wzór)
1. Rozbieżności
Strony
ustaliły
poniższe
rozbieżności
do
wykonanego
przedmiotu
Umowy……………..względem Dokumentacji Źródłowej, których wyczerpująca lista została
umieszczona na poniższej liście.
1. ……………………………………………………………………………
2. ……………………………………………………………………………
3. ……………………………………………………………………………
4. ……………………………………………………………………………
5. ……………………………………………………………………………
data miejscowość
podpis Zleceniodawca
Przyjąłem listę rozbieżności i zgodnie z warunkami umowy zobowiązuję się do korekty wg
powyższej listy.
..................................................
data miejscowość
..................................................
podpis Zleceniobiorca
2. Odbiór
Wszystkie wymienione rozbieżności zostały skorygowane. Nie zgłaszam więcej uwag i
zgodnie z warunkami niniejszej umowy obieram wykonany Serwis WWW.
..................................................
data miejscowość
..................................................
podpis Zleceniodawca

Umowa - Podlaski Klaster Bielizny

Transkrypt

Podobne dokumenty

Załącznik nr 4 - wzór umowy-Katowice 2 sale

UMOWA NA ZAKUP I WDROŻENIE APLIKACJI ERP

Załącznik nr 2 Wzór umowy UMOWA NR .... /2015 zawarta w dniu

Wzór UMOWA NR …/2014

Umowa medycyna pracy