Załącznik nr 6 do SIWZ
Transkrypt
Załącznik nr 6 do SIWZ
Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. Załącznik nr 6 do SIWZ PROJEKT UMOWY NA ŚWIADCZENIE USŁUG POCZTOWYCH W LATACH 2017-2018 UMOWA ŚWIADCZENIA USŁUG POCZTOWYCH W LATACH 2017 - 2018 Zawarta w dniu ………. w Warszawie, pomiędzy: (1) PGNiG Obrót Detaliczny Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie (01-224), przy ul. Kasprzaka 25C, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000488778, NIP: 5272706082, o kapitale zakładowym w wysokości 600 050 000,00 zł (słownie złotych: sześćset milionów pięćdziesiąt tysięcy); oraz następującymi spółkami powiązanymi: (2) Polskim Górnictwem Naftowym i Gazownictwem Spółka Akcyjna, z siedzibą w Warszawie (01-224), przy ul. M. Kasprzaka 25, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000059492, NIP: 5250008028, REGON 012216736, o kapitale zakładowym w wysokości 5 900 000 000,00 zł (słownie złotych: pięć miliardów dziewięćset milionów) opłaconym w całości, zwanym w dalszej części Umowy „PGNiG S.A.”, (3) Biuro Studiów i Projektów Gazownictwa "Gazoprojekt" Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu (53-611), przy ul. Strzegomskiej 55A, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wrocław-Fabryczna, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000190825, NIP: 8961000703, REGON: 930724620, o kapitale zakładowym w wysokości 4 000 000,00 zł (słownie złotych: cztery miliony), opłaconym w całości; (4) Exalo Drilling Spółka Akcyjna, z siedzibą w Pile (64-920), przy pl. Staszica 9, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000428139, NIP: 5272681258, REGON 146228632, o kapitale zakładowym w wysokości 981 500 000,00 zł (słownie złotych: dziewięćset osiemdziesiąt jeden milionów pięćset tysięcy), opłaconym w całości; (5) Geofizyka Toruń Spółka Akcyjna, z siedzibą w Toruniu (87-100), przy ul. Chrobrego 50, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000425970, NIP: 8792046601, REGON 870636997, o kapitale zakładowym w wysokości 66 000 000,00 zł (słownie złotych: sześćdziesiąt sześć milionów), opłaconym w całości; (6) Geovita Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie (00 - 315), przy ul. Barskiej 28/30, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000425914, NIP 5262734680, REGON: 015529186, o kapitale zakładowym w wysokości 86 139 000,00 zł (słownie złotych: osiemdziesiąt sześć milionów sto trzydzieści dziewięć tysięcy), opłaconym w całości; (7) NYSAGAZ Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocław (53-661), przy Placu Solidarności 1/3/5, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego Strona 1 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wrocław-Fabryczna, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000163825, NIP: 6151814382, REGON: 230928729, o kapitale zakładowym w wysokości 9 881 000,00 zł (słownie złotych: dziewięć milionów osiemset osiemdziesiąt jeden tysięcy); (8) Operator Systemu Magazynowania Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Dębogórze (81-198), przy ul. Rumskiej 28, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000374583, NIP: 5272643619, REGON 142716642, o kapitale zakładowym w wysokości 15 290 000,00 zł (słownie złotych: piętnaście milionów dwieście dziewięćdziesiąt tysięcy); (9) PGNIG Technologie Spółka Akcyjna, z siedzibą w Krośnie (38-400), przy ul. Łukasiewicza 89, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000422566, NIP: 5272351360, REGON 017196642, o kapitale zakładowym w wysokości 182 127 240,00 zł (słownie złotych: sto osiemdziesiąt dwa miliony sto dwadzieścia siedem tysięcy dwieście czterdzieści), opłaconym w kwocie 166 914 000 zł; (10) PGNiG Termika Spółka Akcyjna, z siedzibą w Warszawie (03-216), przy ul. Modlińskiej 15, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000025667, NIP: 5250000630, REGON 010381709, o kapitale zakładowym w wysokości 670 324 950,00 zł (słownie złotych: sześćset siedemdziesiąt milionów trzysta dwadzieścia cztery tysięcy dziewięćset pięćdziesiąt), opłaconym w całości; (11) Polska Spółka Gazownictwa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie (01-224), przy ul. Kasprzaka 25, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000374001, NIP: 5252496411, REGON 142739519, o kapitale zakładowym w wysokości 10 454 206 550,00 zł (słownie złotych: dziesięć miliardów czterysta pięćdziesiąt cztery miliony dwieście sześć tysięcy pięćset pięćdziesiąt), reprezentowanymi przez pełnomocnika – PGNiG OD sp. z o.o., w imieniu którego działają: ……………………………………… ……………………………………… ww. spółki - zwane łącznie w dalszej części Umowy „Zamawiającym„ lub „Zamawiającymi”. a ………………………. reprezentowanym przez: ……………………… zwanym dalej „Wykonawcą”, zwanymi w dalszej części łącznie „Stronami”, Osoby składające oświadczenia woli przy zawarciu Umowy oświadczają, że są umocowane do podpisania i składania oświadczeń woli w imieniu Strony, która reprezentują ze skutkiem prawnym dla niej. Strona 2 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. §1 DEFINICJE 1. „AWIZO” - zawiadomienie o nadejściu Przesyłki pocztowej, której nie można doręczyć adresatowi bezpośrednio, AWIZO informuje adresata o możliwości i terminie odbioru Przesyłki we wskazanej Placówce pocztowej; 2. „CWM” - Centrum Zamawiającego; Wydruku Masowego nadające Przesyłki masowe w imieniu 3. „Data nadania” - rzeczywista data i godzina nadania Przesyłki przekazanej do nadania; 4. „Data przekazania do nadania” - rzeczywista data i godzina przyjęcia Przesyłki przez Wykonawcę od Zamawiającego; 5. „Dzień Roboczy Wykonawcy” - dzień od poniedziałku do soboty od godziny 00:00 do 23:59, poza ustawowymi dniami wolnymi od pracy; 6. „Dzień Roboczy” - dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy; 7. „EKN” - Elektroniczna książka nadawcza; 8. „EPO” - Elektroniczne potwierdzenie odbioru; 9. „EZP” - Elektroniczne zestawienie nadanych Przesyłek przekazywane w formie elektronicznej; 10. „Jednostki Terenowe Zamawiającego” lub „JTZ” Zamawiającego/ch, wymienione w Załączniku nr 2 do Umowy; Jednostki Organizacyjne 11. „Koordynator Lokalny” - osoba wyznaczona przez poszczególnych Zamawiających, odpowiedzialna za nadzór nad realizacją Umowy na poziomie wskazanym w Załączniku nr 2 do Umowy, [Lokalizacje nadań, dane do fakturowania, dane koordynatorów]. Listę Koordynatorów Lokalnych zawiera Załącznik nr 2 do Umowy; 12. „Koordynator na Spółkę” - osoba wyznaczona przez poszczególnych Zamawiających, odpowiedzialna za nadzór nad realizacją Umowy na poziomie danego Zamawiającego – spółki. Listę Koordynatorów na Spółkę zawiera Załącznik nr 2 do Umowy; 13. „Koordynator Umowy po stronie Wykonawcy” - osoba wyznaczona przez Wykonawcę odpowiedzialna za nadzór nad realizacją Umowy po stronie Wykonawcy; 14. „Koordynator Umowy po stronie Zamawiającego” - osoba wyznaczona przez Zamawiającego odpowiedzialna za nadzór nad realizacją Umowy po stronie Zamawiających; 15. „Nadanie” - przekazanie Przesyłki pocztowej przez nadawcę, tj. Zamawiającego lub inny podmiot w jego imieniu, do operatora pocztowego, tj. Wykonawcy; 16. „Odbiorca” - adresaci Przesyłek pocztowych nadawanych przez Zamawiających, w szczególności klienci, kontrahenci, pracownicy, dłużnicy; 17. „Paczki” - paczki pocztowe o wadze do 30 kg. (Gabaryt A i B) w obrocie krajowym i zagranicznym, opisane w pkt 2 Załącznika nr 1 do Umowy; 18. „Placówka pocztowa” - jednostka organizacyjna Wykonawcy o terenowym zasięgu działania, wykonująca czynności nadawcze lub oddawcze lub nadawczo-oddawcze, opisana w pkt 1.4.1 Załącznika nr 1 do Umowy [Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia]. 19. „Portal raportujący EP” lub „Portal EP” - Elektroniczne narzędzie udostępnione Zamawiającemu przez Wykonawcę i wykorzystywane przez Zamawiającego, służące do ewidencjonowania Przesyłek pocztowych, przekazywania informacji o stanie realizacji doręczenia oraz odbierania informacji o podlegających doręczeniu i doręczanych Strona 3 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. Przesyłkach, wykonywania i rozliczenia realizacji usług będących przedmiotem Umowy. Wymagania funkcjonalne portalu określa Załącznik nr 1 do Umowy. 20. „Potwierdzenie nadania” - odcinek nalepki adresowej, książka nadawcza w wersji papierowej albo plik z danymi o nadanych Przesyłkach pocztowych, potwierdzony przez Wykonawcę. 21. „Prawo pocztowe” - ustawa z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe (Dz. U. 2016, poz. 1113); 22. „Przesyłka listowa” - przesyłki listowe zwykłe i polecone o wadze do 2000 g. (Gabaryt A i B), w tym przesyłki priorytetowe i ZPO / EPO w obrocie krajowym i zagranicznym, opisane w pkt 2 Załącznika nr 1 do Umowy; 23. „Przesyłka pocztowa” lub „Przesyłka” - Przesyłki listowe oraz Paczki, nadawane przez Zamawiającego w celu ich przemieszczenia i doręczenia do odbiorcy. 24. „Przesyłki masowe” - Przesyłki listowe kopertowane i nadawane w imieniu Zamawiającego przez Centrum Wydruku Masowego; 25. „Realizator” - osoba wyznaczona przez poszczególnych Zamawiających, uprawniona do zamawiania usług pocztowych, której Wykonawca przydzieli login i hasło w celu rejestracji czynności dokonywanych przez tą osobę w Portalu EP udostępnionym Zamawiającym przez Wykonawcę. 26. „Umowa” - niniejsza Umowa o świadczenie usług pocztowych polegających na odbiorze, przyjmowaniu, przemieszczaniu oraz doręczaniu Przesyłek pocztowych i zwrotów w obrocie krajowym i zagranicznym; 27. „Ustawa o ochronie danych” – ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2016 r., poz. 922 ); 28. „Rozporządzenie” - rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024); 29. „Ustawa Pzp” - ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2015 r., poz. 2164 ze zm.); §2 PRZEDMIOT I WARUNKI ŚWIADCZENIA UMOWY 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę, w okresie wskazanym w § 10 Umowy, na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy i powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Prawie pocztowym, usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym, polegających na przyjmowaniu, przemieszczaniu oraz doręczaniu Przesyłek pocztowych i ewentualnych zwrotów, po wyczerpaniu możliwości ich dostarczenia, oraz świadczenie usługi odbioru Przesyłek pocztowych ze wskazanych Jednostek Terenowych Zamawiającego. Przedmiotem Umowy jest także przygotowanie, uruchomienie i udostępnienie Zamawiającemu Portalu raportującego EP w terminie wskazanym w § 4 ust. 1 pkt 1.6., pkt 1.10 oraz ust. 2 Umowy. 2. Usługi pocztowe realizowane będą zgodnie z postanowieniami Umowy dla Jednostek Terenowych Zamawiającego określonych w Załączniku nr 2 do Umowy, od dnia dokonania odbioru Portalu raportującego EP, z zastrzeżeniem ust. 3. Strona 4 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 3. Na żądanie Zamawiającego usługi pocztowe będą realizowane przez Wykonawcę przed dokonaniem odbioru Portalu EP. W takim przypadku ewidencjonowanie Przesyłek odbywać się będzie bez wykorzystania Portalu EP na podstawie protokołów ilościowo- wartościowych nadanych Przesyłek. 4. Za zobowiązania wynikające z niniejszej Umowy każdy z Zamawiających odpowiada indywidualnie i wyłącznie w zakresie usług pocztowych objętych Umową a zrealizowanych na jego rzecz. 5. Zamawiający nie są solidarnie zobowiązani do wykonywania jakiegokolwiek z zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy i Umowa nie rodzi solidarnej odpowiedzialności po stronie Zamawiających za zobowiązania wynikające z tytułu realizacji niniejszej Umowy. §3 OŚWIADCZENIA 1. Wykonawca oświadcza, że posiada uprawnienia do wykonywania działalności gospodarczej w zakresie wykonywania usług pocztowych w rozumieniu Prawa pocztowego i jest wpisany do rejestru operatorów pocztowych pod numerem ……… 2. Wykonawca oświadcza, że przedmiot Umowy zostanie wykonany zgodnie z postanowieniami Umowy oraz, że posiada odpowiednią wiedzę, doświadczenie oraz zasoby finansowe, techniczne i osobowe, by wykonywać usługi objęte Umową. 3. Zamawiający oświadcza, że nadawać będzie Przesyłki pocztowe i każdorazowo będzie dokonywać czynności przygotowawczych, a także innych czynności w zakresie niezbędnym do przyjmowania Przesyłek pocztowych przez Wykonawcę. 4. Osoby reprezentujące Strony oświadczają, że na dzień zawarcia Umowy nie uległy zmianie obowiązujące przepisy dotyczące działalności Stron, które miałyby wpływ na ważność Umowy i są zgodne z dokumentami przedstawionymi na okoliczność zawarcia Umowy. §4 ZOBOWIĄZANIA WYKONAWCY 1. Wykonawca zobowiązuje się: 1.1. zapewnić należytą staranność wymaganą od profesjonalisty działalnością gospodarczą będącą przedmiotem niniejszej Umowy; 1.2. utrzymywać wysoki standard świadczonych usług i uwzględniać ewentualne uwagi oraz zastrzeżenia zgłaszane przez upoważnionych Koordynatorów; 1.3. poinformować Zamawiającego niezwłocznie o wszelkich zmianach dotyczących wpisu do rejestru operatorów pocztowych, o którym mowa w § 3 ust. 1 Umowy oraz o zmianie danych w tym rejestrze, w innym przypadku Wykonawca przyjmuje na siebie odpowiedzialność za wszelkie negatywne skutki wynikłe z powodu niepowiadomienia Zamawiającego o zaistniałych zmianach; 1.4. realizować Umowę, w tym w szczególności odbierać i dostarczać Przesyłki na warunkach i w terminach określonych w Załączniku Nr 1 do Umowy oraz zgodnie z powszechnie obwiązującymi przepisami prawa, regulaminami i innymi aktami prawnymi, regulującymi świadczenie usług pocztowych, w tym w szczególności: Strona 5 z 60 trudniącego się Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 1.4.1. Prawem pocztowym; 1.4.2. rozporządzeniem Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 listopada 2013 r. w sprawie reklamacji usługi pocztowej (Dz. U. 2013 r., poz. 1468); 1.4.3. ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. ordynacja podatkowa (t.j.: Dz. U. z 2015r. poz. 613 z późn. zm.); 1.4.4. ustawą z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2016r. poz. 23 z późn. zm.) 1.4.5. ustawą z dnia 17 listopada 1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. z 2014 r., poz. 101, z późn. zm.) 1.4.6. ustawą z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks postępowania karnego (Dz. U. Nr 89 poz. 555 z późn. zm.); 1.4.7. międzynarodowymi przepisami pocztowymi, w tym w szczególności ratyfikowanymi umowami międzynarodowymi: Regulamin Generalny Światowego Związku Pocztowego wraz z załącznikiem - Regulaminem wewnętrznym Kongresów, Światowa Konwencja Pocztowa wraz z Protokołem końcowym, Porozumienie dotyczące pocztowych usług płatniczych sporządzone w Dausze dnia 11 października 2012 r. (Dz.U.2015.1522), umową międzynarodową z dnia 28 stycznia 2005 r.- Regulamin Poczty Listowej (Dz. U. z 2007 r. Nr 108, poz. 744), umową międzynarodową z dnia 28 stycznia 2005 r. - Regulamin dotyczący paczek pocztowych (Dz. U. z 2007 r. Nr 108, poz. 745), w przypadku usług pocztowych w obrocie zagranicznym; 1.4.8. innymi aktami prawnymi związanymi z realizacją usług będących przedmiotem Umowy; 1.4.9. Regulaminem świadczenia usług pocztowych Wykonawcy. Jeżeli postanowienia Umowy są odmienne od postanowień Regulaminu świadczenia usług pocztowych Wykonawcy, pierwszeństwo mają postanowienia Umowy. 1.5. w terminie 5 Dni Roboczych od zawarcia Umowy przedłożyć Koordynatorowi Umowy po stronie Zamawiającego: 1.5.1. opis sposobu realizacji usług pocztowych, w tym wytyczne dla Zamawiającego, w szczególności obejmujący: sposób ochrony danych osobowych, szczegółowy opis sposobu odbioru korespondencji z JTZ wskazanych w Załączniku nr 2 do Umowy, szczegółowy opis sposobu nadawania i nanoszenia indywidualnego numeru przesyłki poleconej dla CWM i korespondencji odbieranej z JTZ, sposób dostarczania korespondencji do adresatów krajowych i zagranicznych, opis oznakowania i zakres usług świadczonych przez Placówki pocztowe Wykonawcy; opis stanowić będzie Załącznik nr 5 do Umowy [Opis sposobu realizacji usług pocztowych], 1.5.2. wykaz Placówek pocztowych Wykonawcy w liczbie nie niższej niż zaoferowana w Ofercie stanowiącej Załącznik nr 4 do Umowy [Oferta Wykonawcy]; wykaz stanowić będzie Załącznik nr 6 do Umowy [Wykaz Placówek pocztowych Wykonawcy]; Wykonawca zobowiązany jest utrzymać zaoferowaną liczbę Placówek Pocztowych przez cały okres obowiązywania Umowy. 1.6. w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy przygotować i udostępnić wszystkim JTZ Portal raportujący EP. Portal EP zostanie odebrany odrębnie przez każdego Zamawiającego w zakresie należących do niego JTZ; Strona 6 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 1.7. nie później niż w dniu zgłoszenia Portalu EP do odbioru: 1.7.1. przydzielić i przekazać właściwym Koordynatorom na Spółkę loginy i hasła do Portalu EP dla Realizatorów wymienionych w listach Realizatorów, o których mowa w § 5 ust. 2 Umowy. W przypadku aktualizacji listy Realizatorów Wykonawca zobowiązany jest, maksymalnie w ciągu 2 Dni Roboczych od dnia przekazania zaktualizowanej listy, przydzielić i przekazać właściwym Koordynatorom na Spółkę loginy i hasła dla nowych Realizatorów, 1.7.2. przekazać Koordynatorom na Spółkę, drogą elektroniczną, instrukcję użytkowania Portalu EP, zawierającą co najmniej informacje: jak się zalogować do aplikacji/portalu, jak edytować ustawienia konta użytkownika, jak przygotować przesyłki/zbiory do nadania, jak wysłać wprowadzone do aplikacji/portalu przesyłki, jak wydrukować elektroniczna książkę nadawczą, jak generować raporty, jak dodawać nowych użytkowników, jak składać reklamacje przez aplikację/portal, oraz dane kontaktowe na infolinię/helpdesk, a opcjonalnie - link do filmiku instruktażowego; 1.8. zapewnić możliwość wprowadzenia do Portalu EP danych dotyczących ewidencji Przesyłek nadanych przed odbiorem Portalu EP (Przesyłek ewidencjonowanych bez wykorzystania Portalu EP); 1.9. zapewnić JTZ ciągły dostęp do portalu EP i możliwość generowania raportów przez okres dwóch lat od zakończenia obowiązywania Umowy. 1.10. rozpocząć realizację usług stanowiących Przedmiot Umowy, określonych w § 2 ust. 1 zdanie pierwsze Umowy, na rzecz wszystkich JTZ w terminie od dnia 1 stycznia 2017 r. 2. Co najmniej 5 dni kalendarzowych przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1 pkt 1.6, lecz nie później niż do dnia 15 grudnia 2016 r. Wykonawca zgłosi właściwym Koordynatorom na Spółkę Portal EP do odbioru. Udostępnienie i poprawne działanie Portalu EP w JTZ zostanie potwierdzone protokołem odbioru podpisanym przez Koordynatorów na Spółkę, właściwych dla danych JTZ. W przypadku nieudostępnienia Portalu EP dowolnej JTZ lub niepoprawnego działania Portalu EP w dowolnej JTZ lub ujawnienia innej wady uniemożliwiającej korzystanie przez dowolną JTZ z Portalu EP na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy, właściwy dla tej JTZ Koordynator na Spółkę zgłosi uwagi Koordynatorowi Umowy po stronie Wykonawcy. Zgłoszenie uwag jest równoznaczne z nieodebraniem Portalu EP przez Zamawiającego, do którego należy dana JTZ, i skutkuje prawem do naliczenia Wykonawcy kar umownych, o których mowa w § 12 ust. 2 pkt 2.1. Umowy oraz obowiązkiem Wykonawcy wprowadzenia do Portalu EP danych dotyczących ewidencji Przesyłek nadanych od dnia 1 stycznia 2017 r. do dnia podpisania protokołu odbioru Portalu EP. Koordynator Umowy po stronie Wykonawcy oraz właściwy Koordynator na Spółkę uzgodnią termin, w którym Wykonawca wprowadzi dane, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. W przypadku niedochowania ustalonego terminu danemu Zamawiającemu przysługuje prawo do wstrzymania wypłaty wynagrodzenia Wykonawcy za okres rozliczeniowy, w którym nastąpić miało wprowadzenie danych. 3. Wykonawca oświadcza, że posiada ubezpieczenie OC w zakresie prowadzonej działalności zgodnej z przedmiotem Umowy na wartość co najmniej 10.000.000 zł (dziesięć milionów złotych). Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania w mocy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w okresie obowiązywania niniejszej umowy, na poziomie nie niższym niż określony w zdaniu poprzednim. Obowiązek posiadania ubezpieczenia będzie uważany za spełniony w przypadku, gdy Wykonawca przekaże Zamawiającemu kopię aktualnej polisy, potwierdzoną za Strona 7 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. zgodność z oryginałem przez uprawnioną osobę, wraz z dowodem opłacenia składki, na każde jego wezwanie w okresie obowiązywania Umowy. 4. Wykonawca będzie wykonywał Umowę przy udziale minimum….. pracowników (w przeliczeniu na pełny etat) zatrudnionych na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów Kodeksu Pracy oraz objętych ubezpieczeniem społecznym i zdrowotnym, przy czym wskazany poziom zatrudnienia Wykonawca będzie utrzymywał w całym okresie realizacji Umowy. Obowiązek ten może być spełniony przy udziale Podwykonawcy(ów). Wykonawca zobowiązany jest do udokumentowania, na każde wezwanie Zamawiającego, spełniania tego wymagania, poprzez przedłożenie Zamawiającemu zbiorczego zestawienia osób zatrudnionych na umowę o pracę przy wykonaniu Umowy, jak również przedłożenie do wglądu kopii umów o pracę, zawartych przez Wykonawcę (Podwykonawcę) z pracownikami wykonującymi Umowę oraz deklaracji ZUS w zakresie opłacanych ubezpieczeń społecznych i zdrowotnych na rzecz tych pracowników. Wykonawca uzyska zgody tych osób na udostępnienie Zamawiającemu ww. danych osobowych na potrzeby wykonywania Umowy. §5 ZOBOWIĄZANIA ZAMAWIAJĄCEGO 1. 2. Zamawiający zobowiązuje się do: 1.1. przygotowania Przesyłek do nadawania w formie odpowiadającej wymogom dla danego rodzaju Przesyłek pocztowych, określonych w Umowie, Prawie pocztowym i aktach prawnych, o których mowa w § 4 ust. 1. pkt. 1.4. Umowy; 1.2. do sortowania i nadawania Przesyłek w stanie uporządkowanym, zgodnie z Załącznikiem nr 1 do Umowy; 1.3. umieszczania na każdej nadawanej Przesyłce nazwy odbiorcy wraz z jego adresem i określania jednocześnie rodzaju Przesyłki (polecony, priorytet, ZPO, EPO) oraz pełnej nazwy i adresu zwrotnego Zamawiającego; 1.4. przestrzegania międzynarodowych przepisów pocztowych dotyczących umieszczania na opakowaniu Przesyłek wyłącznie informacji pocztowych niezbędnych do wyekspediowania Przesyłek za granicę. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy popełnione przez Zamawiającego w zakresie kompletowania i wypełniania dokumentacji niezbędnej przy wysyłce Przesyłek za granicę. W terminie 7 Dni Roboczych od dnia zawarcia Umowy Koordynatorzy na Spółkę przekażą drogą elektroniczną Koordynatorowi Umowy po stronie Wykonawcy listy zawierające dane Realizatorów w poszczególnych JTZ. Listy Realizatorów będą podlegały aktualizacji przez Koordynatorów na Spółkę drogą elektroniczną na adres Koordynatora Umowy po stronie Wykonawcy. Aktualizacja list, w szczególności wskazanie nowych osób, nie wymaga zgody Wykonawcy i nie jest traktowania jako zmiana Umowy. §6 OŚWIADCZENIA PODATKOWE 1. Wykonawca oświadcza, że jest podatnikiem czynnym podatku od towarów i usług uprawnionym do wystawiania faktur VAT oraz posiada numer identyfikacji podatkowej NIP ………………. Strona 8 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 2. Zamawiający oświadczają, że są podatnikami podatku od towarów i usług, uprawnionymi do otrzymywania faktur VAT, a posiadane przez nich numery identyfikacji podatkowej NIP zostały podane w komparycji Umowy oraz w Załączniku nr 2 do Umowy. §7 WYNAGRODZENIE I WARUNKI PŁATNOŚCI 1. Łączne wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu wykonania Przedmiotu Umowy na zasadach i w okresie obowiązywania Umowy, zgodnie z ofertą Wykonawcy, nie może przekroczyć kwoty: …………………… zł (słownie: …………. złotych) netto, z czego: 1.1. wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu wykonania Przedmiotu Umowy na rzecz PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o. , nie może przekroczyć kwoty: (słownie:) netto, 1.2. wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu wykonania Przedmiotu Umowy na rzecz Polskiej Spółki Gazownictwa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, nie może przekroczyć kwoty: (słownie:) netto. 1a. Zamawiający PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o. umocowany jest do zmiany limitów wynagrodzenia, o których mowa w ust. 1 pkt 1.1. oraz pkt 1.2 w formie jednostronnego pisemnego oświadczenia woli, przy czym łączna wartość zmian nie może skutkować przekroczeniem kwoty stanowiącej maksymalne wynagrodzenia Wykonawcy tj. kwoty …. zł (słownie: …………. złotych) netto. Zmiana, o której mowa w zdaniu poprzednim nie stanowi zmiany postanowień niniejszej Umowy. 2. Wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu należytego wykonania usług objętych Przedmiotem Umowy obliczone będzie na podstawie faktycznej liczby zrealizowanych usług oraz cen jednostkowych za poszczególne typy usług wskazanych w Załączniku nr 4 do Umowy [Oferta Wykonawcy], przy uwzględnieniu, że: 2.1. cena jednostkowa zwrotu Przesyłki listowej poleconej do nadawcy odpowiada cenie jednostkowej dostarczenia Przesyłki poleconej ekonomicznej danej kategorii wagowej; 2.2. cena jednostkowa nadania Przesyłki z opłatą przerzuconą na adresata odpowiada cenie jednostkowej Przesyłki odpowiednio - zwykłej ekonomicznej lub poleconej ekonomicznej, gabarytu A danej kategorii wagowej. 3. Liczba typów usług wskazana w Załączniku nr 4 do Umowy jest liczbą szacunkową i została przyjęta dla celów porównania ofert i wyboru oferty najkorzystniejszej. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany liczby typów usług wskazanych w Załączniku nr 4 do Umowy w okresie obowiązywania Umowy poprzez niewykorzystanie lub zwiększenie (z zastrzeżeniem ust. 1) liczby typów usług wymienionych w Załączniku nr 4 do Umowy po cenach w nim określonych. Wykonawcy nie przysługuje wobec Zamawiającego roszczenie o realizację usług w ilościach wskazanych w Załączniku nr 4 do Umowy . 4. Ceny jednostkowe, o których mowa w ust. 2, stanowią jedyną podstawę wynagrodzenia Wykonawcy za wykonanie usług objętych niniejszą Umową. Żadne dodatkowe kwoty nie będą przez Wykonawcę dochodzone. 5. Z zastrzeżeniem postanowień § 16 ust. 14, ceny jednostkowe netto dla poszczególnych typów usług określone w Załączniku nr 4 do Umowy będą stałe przez cały okres obowiązywania Umowy i obejmują wszelkie czynności niezbędne do należytego wykonania przedmiotu Umowy przez Wykonawcę w tym w szczególności określone w Załączniku nr 1 do Umowy oraz inne koszty konieczne do prawidłowej realizacji usług. Strona 9 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 6. Do wynagrodzenia Wykonawcy doliczony będzie należny podatek VAT według właściwych stawek obowiązujących w dniu wystawienia faktury VAT. Jeżeli w okresie realizacji Umowy nastąpi zmiana przepisów w zakresie wysokości stawek podatku od towaru i usług (podatku VAT), dla niezrealizowanego zakresu Umowy, automatycznie będą miały zastosowanie stawki podatku VAT obowiązujące w chwili powstania obowiązku podatkowego, bez konieczności sporządzania aneksu do Umowy. 7. Wynagrodzenie należne Wykonawcy z tytułu należytego wykonania Umowy będzie płatne na podstawie faktur VAT wystawianych przez Wykonawcę na poszczególnych Zamawiających będących nabywcami usług, stosownie do liczby usług wykonanych na rzecz Jednostek Terenowych Zamawiających przypisanych danym Zamawiającym. 8. Strony ustalają miesięczny okres rozliczeniowy od 1-go do ostatniego dnia każdego miesiąca, z tym że pierwszy okres rozliczeniowy rozpocznie się z dniem rozpoczęcia realizacji usług pocztowych zgodnie z § 2 ust. 2 lub 3 i będzie trwał do ostatniego dnia danego miesiąca. 9. Podstawą obliczenia faktycznego Wynagrodzenia w okresie rozliczeniowym będzie suma iloczynów cen jednostkowych poszczególnych typów usług, o których mowa w ust. 2, oraz liczby zrealizowanych usług pocztowych danego typu. 10. Do 4 Dnia Roboczego następującego po okresie rozliczeniowym Wykonawca prześle, w celu akceptacji, poszczególnym Koordynatorom Lokalnym, na adresy e-mail wskazane w Załączniku nr 2 do Umowy, zbiorcze zestawienie ilościowo - wartościowe stanowiące szczegółowe rozliczenie wykonania usług na rzecz JTZ w danym okresie rozliczeniowym, z podziałem na poszczególne JTZ. Zestawienie musi zawierać dane, o których mowa w pkt 8 Załącznika nr 1 do Umowy. Koordynator Lokalny zaakceptuje przedłożone przez Wykonawcę zestawienie lub zgłosi do niego uwagi w ciągu 8 Dni Roboczych od dnia otrzymania zestawienia. W przypadku zgłoszenia przez Koordynatora Lokalnego uwag, Wykonawca w ciągu 4 Dni Roboczych prześle Koordynatorowi Lokalnemu poprawione zestawienie uwzględniające zgłoszone uwagi lub złoży oświadczenie o nie uwzględnieniu uwag wraz z przedstawieniem szczegółowego uzasadnienia. W ciągu 5 Dni Roboczych od otrzymania poprawionego zestawienia lub oświadczenia o nieuwzględnieniu uwag wraz z uzasadnieniem, Koordynator Lokalny dokona akceptacji zestawienia albo w przypadku braku podstaw do zaakceptowania zastawienia przekaże sprawę do rozstrzygnięcia przez Koordynatora Umowy po stronie Wykonawcy oraz Koordynatora na Spółkę. 11. Brak zgłoszenia uwag przez Koordynatora Lokalnego, w terminie wskazanym w ust. 10, jest traktowane jako zaakceptowanie zestawienia bez uwag. 12. Zaakceptowanie zestawienia w sposób określony w ust. 10 lub 11 nie uchyla prawa Zamawiającego do zgłoszenia uwag do zestawienia w późniejszym terminie oraz wszczęcia sporu, o którym mowa w ust. 10. Rozstrzygnięcie sporu na korzyść Zamawiającego skutkować będzie wystawieniem odpowiedniej faktury/noty korygującej. 13. Wykonawca zobowiązany jest do wystawiania faktur wg poniższych zasad: 13.1. rozliczenia finansowe między Stronami z tytułu realizacji przedmiotu Umowy będą osobno dla każdego Zamawiającego, z tym że Wykonawca będzie wystawiać zbiorcze faktury za usługi wykonane na rzecz poszczególnych JTZ, które będą kierowane do Koordynatorów Lokalnych, którym przypisane są te JTZ; 13.2. Wykonawca jest zobowiązany wystawić fakturę VAT przy uwzględnieniu danych do faktury VAT przypisanych dla danego Zamawiającego w Załączniku nr 2 do Umowy, umieścić na niej nr Umowy oraz dane dotyczące: typu usługi (Przesyłki), ilości Przesyłek, wagi Strona 10 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. Przesyłek, gabarytu Przesyłek, cen jednostkowych netto, wartości netto, stawki podatku VAT, wartości podatku VAT, wartości brutto; 13.3. podstawą wystawienia faktury VAT za realizację przedmiotu Umowy w danym okresie rozliczeniowym będzie zaakceptowane przez Koordynatora Lokalnego zestawienie, o którym mowa w ust. 10; 13.4. faktura za okres rozliczeniowy nie może uwzględniać opłat za usługi, które objęte są postępowaniem spornym, o którym mowa w ust. 10 - do czasu rozstrzygnięcia tego sporu. Usługi, których postępowanie sporne zostanie rozstrzygnięte między Stronami na korzyść Wykonawcy, będą dodawane do zestawienia w ramach bieżącego okresu rozliczeniowego, w którym rozstrzygnięto spór i rozliczane na fakturze dla tego okresu. 13.5. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia faktury VAT, na adresy do doręczeń faktur VAT wskazane w Załączniku nr 2 do Umowy. Zamawiający nie ponoszą żadnych negatywnych konsekwencji za dostarczone faktury na adres niezgodny z przywołanym powyżej Załącznikiem. 13.6. wynagrodzenie netto wskazane na fakturze VAT wino stanowić iloczyn cen jednostkowych netto wskazanych w Załączniku nr 4 do Umowy, z uwzględnieniem ust. 2 pkt 2.1 i 2.2, oraz usług wskazanych w zaakceptowanym przez Zamawiającego zestawieniu, o którym mowa w ust. 10. 13.7. Strony dopuszczają możliwość wprowadzenia odmiennych zasad fakturowania od opisanych powyżej w odniesieniu do poszczególnych Zamawiających; w takim przypadku zmiana zasad wystawiania i przesyłania faktur VAT nie wymaga wprowadzania zmian do Umowy w formie aneksu i jest dokonywana w formie pisemnego uzgodnienia pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą. 14. Zapłata będzie dokonywana przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy nr [•], w terminie 21 dni od daty dostarczenia prawidłowo wystawionej faktury VAT, w szczególności spełniającej wymagania określone w ust. 13. Płatności dokonywane będą w złotych polskich. Za dzień zapłaty wynagrodzenia Strony uznają datę obciążenia konta bankowego Zamawiającego, z którego dokonano płatności. 15. W przypadku zmiany numeru rachunku, o którym mowa w ust. 14 powyżej, Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia oświadczenia o zmianie rachunku, potwierdzonego przez osoby do tego umocowane. Oświadczenie o zmianie rachunku jest skuteczne w stosunku do Zamawiających z chwilą jego doręczenia. Zmiana rachunku dokonana zgodnie z postanowieniami niniejszego ustępu nie wymaga zmiany Umowy w formie aneksu. 16. Faktura wystawiona bezpodstawnie lub nieprawidłowo zostanie odpowiednio skorygowana przez Wykonawcę, przy czym w takim wypadku 21-dniowy termin płatności jest liczony od dnia otrzymania przez Zamawiającego skorygowanej faktury lub potwierdzenia noty korygującej wystawionej przez Zamawiającego. §8 OCHRONA I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 1. Zamawiający, jako administrator danych osobowych, w rozumieniu Ustawy o ochronie danych powierza Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych, które zostaną mu przekazane w trakcie trwania Umowy, w zakresie i w celu koniecznym do jej wykonania. Strona 11 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 1. Wykonawca będzie kierować się zasadą poszanowania praw i dóbr osobistych Odbiorców, oraz zobowiązany jest do przestrzegania tajemnic prawnie chronionych, w zakresie informacji niezbędnych do realizacji powierzonych zadań, w szczególności: 1.1. w zakresie ochrony danych osobowych − określonych Ustawą o ochronie danych i Rozporządzeniem; 1.2. w zakresie ochrony tajemnicy pocztowej − zawartej w art. 41 Prawa pocztowego. 2. Wykonawca zgodnie z art. 41 ust. 6 Prawa pocztowego zobowiązany jest do zachowania należytej staranności w zakresie uzasadnionym względami technicznymi lub ekonomicznymi przy zabezpieczaniu urządzeń i obiektów wykorzystywanych przy świadczeniu usług pocztowych oraz zbiorów danych przed ujawnieniem tajemnicy pocztowej. 3. Przetwarzanie przez Wykonawcę danych osobowych Odbiorców może być realizowane wyłącznie w celu określonym w § 2 Umowy. 4. Bazy danych Odbiorców, w tym w szczególności klientów Zamawiającego, dostarczane Wykonawcy, stanowią własność Zamawiającego. Wszelkie prawa do baz danych klientów dostarczonych przez Zamawiającego oraz do baz powstałych w wyniku realizacji przedmiotu Umowy przysługują Zamawiającemu. 5. Wykonawca oświadcza, że nie użyje informacji zawartych w bazach danych Odbiorców, w tym w szczególności klientów Zamawiającego, które będą powierzane mu celem wykonania Umowy, do innych celów niż wynika to z Umowy. 6. Na każde żądanie Zamawiającego Wykonawca jest bezwzględnie zobowiązany do zniszczenia lub usunięcia powierzonych przez Zamawiającego lub powstałych baz danych oraz ich kopii, bez względu na ich formę, sposób i stopień przetworzenia. 7. Wykonawca zobowiązuje się do zabezpieczenia przekazanych zbiorów danych Odbiorców Zamawiającego przed nieuprawnionym do nich dostępem, zgodnie z postanowieniami Ustawy o ochronie danych, a w szczególności art. 36-39 Ustawy o ochronie danych oraz Rozporządzeniu. 8. Wykonawca przyjmuje do wiadomości, iż w zakresie określonym w ust. 9, ponosi odpowiedzialność jak Zamawiający. 9. Zamawiający wyraża zgodę na podpowierzanie przez Wykonawcę powierzonych mu danych osobowych Podwykonawcom. W takiej sytuacji Wykonawca powierza Podwykonawcy przetwarzanie danych osobowych na podstawie pisemnej umowy zgodnej z wymogami Ustawy i Rozporządzenia. 10. Wykonawca niezwłocznie poinformuje Zamawiającego o: 10.1. wszelkich przypadkach naruszenia obowiązków Wykonawcy dotyczących ochrony powierzonych do przetwarzania danych osobowych, naruszenia tajemnicy danych osobowych lub ich niewłaściwego wykorzystania; 10.2. wszelkich czynnościach z własnym udziałem w sprawach dotyczących ochrony powierzonych do przetwarzania danych osobowych prowadzonych w szczególności przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, Policję lub Sąd. 11. Wykonawca zobowiązuje się do udzielenia Zamawiającemu, na każde jego żądanie, informacji na temat przetwarzania powierzonych do przetwarzania danych osobowych. Strona 12 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. §9 POUFNOŚĆ 1. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących Zamawiającego (zwanych dalej „Informacjami Poufnymi”), niezależnie od formy i sposobu ich wyrażania oraz stopnia opracowania, uzyskanych w trakcie realizacji Umowy, w tym informacji, w posiadanie których wejdzie w sposób niezamierzony i przypadkowy. 2. Zobowiązanie Wykonawcy do zachowania w tajemnicy Informacji Poufnych obejmuje nie tylko obowiązek nieujawniania tych informacji i podjęcia takich środków je zabezpieczających, jak te stosowane przez Wykonawcę w stosunku do jego własnych informacji o charakterze poufnym (nie mniejszym niż z zachowaniem należytej staranności), ale również zakaz korzystania z nich w interesie własnym, niezwiązanym z realizacją Umowy, bądź osób trzecich lub w celu sprzecznym z interesem Zamawiającego. 3. Za Informacje Poufne uznaje się w szczególności: a) informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (j.t. Dz.U. z 2003 r., nr 153, poz. 1503 z późn. zm.), b) sensytywne informacje handlowe w rozumieniu obowiązującego Programu zapewnienia niedyskryminacyjnego traktowania użytkowników systemu dystrybucyjnego (Programu zgodności), c) informacje dotyczące wykonania, jak i treść niniejszej Umowy, d) każdą informację przekazaną Wykonawcy przez Zamawiającego (w formie papierowej lub elektronicznej) zastrzeżeniem jej poufności. 4. z pisemnym Ograniczenia wskazane w ust. 1 i ust. 2 nie dotyczą Informacji Poufnych które: a) były przed podpisaniem niniejszej Umowy powszechnie znane lub stały się takie bez winy Wykonawcy, b) zostały zgodnie z prawem przed podpisaniem niniejszej Umowy otrzymane przez Wykonawcę od osób trzecich bez podobnych ograniczeń i bez naruszenia niniejszej Umowy, c) zostały ujawnione przez Wykonawcę do publicznej wiadomości na postawie pisemnej zgody Zamawiającego, d) muszą być ujawnione z mocy odrębnych przepisów prawa. 5. Jeżeli w czasie obowiązywania Umowy konieczne będzie udostępnienie Informacji Poufnych Podwykonawcy w celach związanych z realizacją Umowy to Wykonawca w tym celu winien: a) uzyskać pisemną zgodę Zamawiającego, b) uzyskać od Podwykonawcy, któremu Informacje Poufne mają zostać udostępnione, pisemne zobowiązanie do zachowania poufności tych informacji, a kopię zobowiązania niezwłocznie przedłożyć Zamawiającemu. 6. Zakres Informacji Poufnych udostępnionych Podwykonawcy winno być ograniczone do niezbędnego minimum. Strona 13 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 7. W zakresie zobowiązania do zachowania poufności Wykonawca ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania Podwykonawcy jak za własne. 8. Zobowiązanie, o którym mowa w ust. 1 i ust. 2 dotyczy wszystkich pracowników, współpracowników oraz podwykonawców Wykonawcy. 9. Jeżeli zgodnie z obowiązującym prawem, na skutek działań uprawnionych podmiotów muszą zostać udostępnione im Informacje Poufnych, Wykonawca może przekazać te informacje jedynie w zakresie wymaganym przepisami prawa, a o przekazaniu powiadomi Zamawiającego w terminie do 3 dni roboczych przed takim ujawnieniem, chyba że przekazanie takiej informacji jest zabronione na podstawie obowiązujących przepisów prawa lub decyzji podmiotu żądającego udostępnienia Informacji Poufnych. Ponadto Wykonawca skonsultuje się z Zamawiającym w kwestii zasadności podjęcia prawnie dostępnych kroków w celu odrzucenia, bądź zmniejszenia zakresu takiego żądania. 10. W przypadku jakiegokolwiek ujawnienia, nieuprawnionego udostępnienia lub utraty Informacji Poufnych Wykonawca zobowiązany jest do poinformowania o tym incydencie Zamawiającego na piśmie w terminie 3 dni roboczych oraz podjęcia wszelkich niezbędnych działań w celu minimalizacji zakresu naruszenia oraz szkód, które mogą powstać w wyniku ujawnienia, udostępnienia lub utraty Informacji Poufnych. 11. Wszelkie materiały zawierające Informacje Poufne przekazane przez Zamawiającego pozostają jego własnością a Wykonawca jest zobowiązany zwrócić je Zamawiającemu w terminie do 5 dni roboczych po zakończeniu współpracy lub na jego pisemne żądanie w trakcie współpracy. Ponadto, Wykonawca zniszczy lub usunie nieodwracalnie wszystkie pisemne i elektroniczne kopie materiałów zawierające Informacji Poufne otrzymane od Zamawiającego. 12. Wykonawca na wniosek Zamawiającego złoży mu pisemne oświadczenie potwierdzające zniszczenie lub usunięcie wszystkich kopii zwróconych materiałów, o których mowa w ust. 11. 13. Wykonawca jak również osoby realizujące Umowę w jego imieniu, zobowiązani są do nieudostępniania informacji, odnoszących się do danego Zamawiającego innym Zamawiającym, z wyłączeniem informacji które są niezbędne do prawidłowej realizacji Umowy, w szczególności określonych w § 13 ust 4. Powyższe nie uchybia przepisom o niezależności Operatora Systemu Magazynowania i Operatora Systemu Dystrybucyjnego. 14. Operator Systemu Magazynowania i Operator Systemu Dystrybucyjnego są uprawnieni do przedłożenia powszechnie dostępnych wymagań w zakresie poufności, co do których Wykonawca zobowiązany jest się stosować. 15. Postanowienia niniejszego paragrafu obowiązują zarówno w trakcie realizacji Umowy oraz Zamówień, oraz przez okres 15 lat od dnia zakończenia tej realizacji. § 10 OKRES OBOWIĄZYWANIA UMOWY Umowa obejmuje: 1. w zakresie przygotowania, uruchomienia i udostepnienia Zamawiającemu Portalu raportującego EP - okres od dnia podpisania Umowy do dnia 31 grudnia 2016 r. na realizację przez Wykonawcę Umowy, przy czym Wykonawca zobowiązany jest udostępnić Zamawiającemu portal EP w terminach i na zasadach określonych w § 4 ust. 1 pkt 1.6 oraz ust. 2 Umowy, Strona 14 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. oraz 2. w zakresie świadczenia przez Wykonawcę usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym oraz w zakresie udostępniania Zamawiającemu Portalu raportującego EP, począwszy od dnia 1 stycznia 2017 r., - okres: 2.1. 24 miesięcy, albo 2.2. do wyczerpania kwoty maksymalnego zobowiązania Zamawiającego określonego w § 7 ust. 1 Umowy, tj. kwoty…... zł (słownie: …………. złotych) netto, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej. § 11 ROZWIĄZANIE UMOWY 1. W przypadku rażącego naruszenia istotnych postanowień Umowy, w szczególności określonych w ust. 2 poniżej, Zamawiającemu, przysługuje prawo do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, po uprzednim wezwaniu Wykonawcy do zaniechania naruszeń i udzieleniu na to dodatkowego pięciodniowego terminu. 2. Za rażące naruszenie istotnych postanowień Umowy strony przyjmują w szczególności: 2.1. opóźnienie w udostępnieniu lub uruchomieniu przez Wykonawcę Portalu EP dla dowolnej JTZ, przekraczające o 40 dni kalendarzowych termin określony w § 4 ust. 1 pkt 1.6. Umowy, 2.2. naruszenie postanowień Umowy dotyczących ochrony danych osobowych i informacji poufnych, 2.3. niedopełnienie wymagania dotyczącego utrzymania poziomu zatrudnienia, o którym mowa w § 4 ust. 5 lub utrzymania liczby Placówek pocztowych, o którym mowa w § 4 ust. 1 pkt 1.5.2.; 2.4. inne powtarzające się nienależyte wywiązywanie się z zakresu umowy określonego w § 2 ust.1, powodujące niemożność świadczenia przez Wykonawcę usług pocztowych na warunkach określonych w Umowie. 3. Wypowiedzenie Umowy wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. 4. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 powyżej, Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części Umowy. 5. Uprawnienie do wypowiedzenia Umowy każdy z Zamawiających realizuje odrębnie i niezależnie od pozostałych Zamawiających; tym samym wypowiedzenie Umowy przez tylko jednego lub niektórych z Zamawiających nie wywiera skutku względem tych Zamawiających, którzy Umowy nie wypowiedzieli. Strona 15 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. § 12 ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYKONAWCY I KARY UMOWNE 1. Zamawiającemu, na rzecz którego usługi są realizowane, przysługuje od Wykonawcy odszkodowanie za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi pocztowej w wysokości i w wypadkach przewidzianych w Prawie pocztowym i Regulaminie świadczenia usług pocztowych. 2. Zamawiającemu, na rzecz którego usługi są realizowane, przysługuje od Wykonawcy kara umowna w wysokości i w wypadkach poniżej wskazanych: 2.1. za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w udostępnieniu i uruchomieniu Portalu EP w terminie określonym w § 4 ust. 1 pkt 1.6. Umowy: 2.1.1. dla JTZ należących do PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o. - w wysokości 0,001% wynagrodzenia netto określonego w § 7 ust. 1 pkt 1.1. Umowy, 2.1.2. dla JTZ należących do pozostałych Zamawiających – w wysokości 300 zł w odniesieniu do każdego z Zamawiających, w stosunku do którego Wykonawca popadł w opóźnienie; 2.2. za błędne dostarczenie Przesyłki, tj. dostarczenie przesyłki pod inny adres niż wskazany na Przesyłce pocztowej - w wysokości dziesięciokrotności opłaty za usługę; 2.3. za każdorazowe nieodebranie Przesyłek zgodnie terminami określonymi w pkt 4.1. Załącznika nr 1 do Umowy - w wysokości 300 zł; 2.4. z tytułu nienależytego wykonania usługi EPO - w wysokości 25% opłaty netto pobranej za EPO. 2.5. z tytułu niewykonania usługi EPO - w wysokości 50% opłaty netto za EPO, przy czym niezależnie od kary umownej zwrotowi podlega opłata pobrana za usługę EPO. 3. W przypadku naruszenia przez Wykonawcę obowiązku w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych Zamawiający, w stosunku do którego obowiązek w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych został naruszony, może żądać od Wykonawcy kary umownej w wysokości 10 000 zł za każde naruszenie. Przez „każde naruszenie” Strony rozumieją niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków w zakresie bezpieczeństwa i ochrony pojedynczej danej osobowej. 4. W przypadku naruszenia przez Wykonawcę obowiązku w zakresie poufności Zamawiający, w stosunku do którego obowiązek zachowania poufności został naruszony, może żądać od Wykonawcy kary umownej w wysokości 1000 zł za każde naruszenie. Przez „każde naruszenie” Strony rozumieją niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków w zakresie pojedynczej informacji poufnej. 5. Zamawiającemu przysługuje od Wykonawcy kara umowna w wysokości i w wypadkach poniżej wskazanych: 5.1. za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w wykonaniu obowiązku określonego w § 4 ust. 3 Umowy, tj. 5.1.1. nieprzedłużenia polisy OC, 5.1.2. nieprzekazania Zamawiającemu kopii polisy OC, potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez uprawnioną osobę wraz z dowodem opłacenia składki, na wezwanie Zamawiającego Strona 16 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. - w wysokości 1000 zł; 5.2. za niedopełnienie wymagania dotyczącego utrzymania poziomu zatrudnienia, o którym mowa w § 4 ust. 5 - w wysokości kwoty minimalnego wynagrodzenia za pracę oraz liczby miesięcy w okresie realizacji Umowy, w których nie dopełniono przedmiotowego wymogu - za każdego pracownika poniżej poziomu wskazanego w § 4 ust. 5, który nie był zatrudniony przez Wykonawcę na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów Kodeksu Pracy. Wysokość minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalana będzie każdorazowo na podstawie przepisów o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, obowiązujących w chwili stwierdzenia przez Zamawiającego niedopełnienia przez Wykonawcę przedmiotowego wymagania; 5.3. za niedopełnienie wymagania dotyczącego utrzymania wskazanej w § 4 ust. 1 pkt 1.5.2. liczby Placówek pocztowych – w wysokości 3 000 zł miesięcznie za każdą Placówkę poniżej poziomu wskazanego w § 4 ust. 1 pkt 1.5.2. 6. Zamawiającemu, który wypowiedział Umowę z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy w okolicznościach wskazanych w § 11 ust. 1 Umowy przysługuje kara umowna w wysokości 50 000 zł, niezależnie od kar umownych z innych tytułów. 7. Kary umowne oraz odszkodowanie, o którym mowa w ust. 1, będą płatne przez Wykonawcę w terminie 14 dni od dnia doręczenia wezwania do zapłaty wraz z oświadczeniem właściwego Koordynatora na Spółkę wskazującym podstawę naliczenia kary/ odszkodowania, z tym zastrzeżeniem, że do naliczenia i egzekwowania kary umownej, o której mowa w ust. 5 powyżej uprawniony jest Koordynator Umowy po stronie Zamawiającego. 8. Zamawiający ma prawo dokonać potrącenia kar umownych oraz odszkodowania, o którym mowa w ust. 1, wprost z wynagrodzenia należnego Wykonawcy na podstawie wystawionej przez Zamawiającego noty księgowej i oświadczenia wskazującego podstawę naliczenia kary/ odszkodowania, a także z zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, na co Wykonawca wyraża zgodę - w przypadku braku zapłaty naliczonych kar umownych w terminie określonym przez Zamawiającego w przekazanej Wykonawcy nocie. 9. Łączna wysokość kar umownych naliczonych przez poszczególnych Zamawiających w danym miesiącu nie może przekroczyć 100% miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy przysługującego za miesiąc, w którym powstała przyczyna naliczenia tych kar umownych, z zastrzeżeniem § 12 ust. 2 i ust 5. 10. Niezależnie od zastrzeżonych Umową kar umownych Zamawiający będzie uprawniony do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego w wysokości przewyższającej wysokość zastrzeżonych kar umownych na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego. 11. Niezależnie od zapłacenia kary/ odszkodowania, Wykonawca zobowiązany jest do prawidłowego wykonania Umowy w zakresie, za który naliczona została kara/ odszkodowanie, bez dodatkowego wynagrodzenia. 12. W przypadku opóźnienia w zapłacie kary umownej, Zamawiającemu przysługuje prawo naliczenia odsetek w wysokości ustawowej. 13. W wypadku stwierdzenia przez Zamawiającego niewykonywania lub nienależytego wykonywania Umowy w szczególności w postaci: opóźnienia lub świadczenia usługi nienależytej jakości, Zamawiającemu przysługuje prawo zgłoszenia reklamacji na zasadach i w trybie określonych w przepisach Prawa pocztowego i przepisach wykonawczych. Oświadczenie w przedmiocie reklamacji zostanie przekazane Wykonawcy drogą pocztową lub elektroniczną na wskazany przez Wykonawcę w §13 ust.9 pkt.9.3 adres e-mail. Strona 17 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 14. Wykonawca po otrzymaniu od Zamawiającego reklamacji, udziela Zamawiającemu odpowiedzi niezwłocznie na zasadach i w trybie wskazanych w Rozdziale 8 Prawa pocztowego. Do postępowania reklamacyjnego zastosowanie znajdują przepisy Rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 listopada 2013 r. w sprawie reklamacji usługi pocztowej (Dz. U. z dnia 6 grudnia 2013 r.). 15. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy chyba, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikło z siły wyższej, wyłącznej winy Zamawiającego lub wyłącznej winy osoby trzeciej. § 13 PRZEDSTAWICIELE ORAZ ADRESY DO KORESPONDENCJI 1. Strony zobowiązują się do zapewnienia właściwej współpracy i nadzoru nad prawidłowością realizacji Umowy w szczególności weryfikacji jakości i terminowości świadczonych usług oraz sposobu ich raportowania. 2. Strony wyznaczają Koordynatorów Umowy, którzy są osobami upoważnionymi do składania i odbierania oświadczeń woli związanych z wykonywaniem i zarządzeniem Umową, z zastrzeżeniem ust. 5 i 6: 2.1. Lp. Koordynatorem Umowy po stronie Zamawiającego jest: Imię i nazwisko Stanowisko e-mail Nr telefonu 1 2. 3. 2.2. Lp. Koordynatorem Umowy po stronie Wykonawcy jest: Imię i nazwisko Stanowisko e-mail Nr telefonu 1 3. 4. Strony wyznaczają Koordynatorów, którzy są upoważnieni do bieżącego administrowania Umową, zgodnie z przypisanym im zakresem i poziomem uprawień: 3.1. po stronie Zamawiającego Koordynatorami na Spółkę oraz Koordynatorami Lokalnymi są osoby wskazane w Załączniku nr 2 do Umowy, 3.2. po stronie Wykonawcy Koordynatorami przypisanymi do Zamawiających są osoby wskazane w Załączniku nr 3 do Umowy. poszczególnych Przedstawiciele Zamawiającego i Wykonawcy, o których mowa w ust. 2 powyżej, tj. Koordynatorzy Umowy, uprawni są do: 4.1. elektronicznej / pisemnej zmiany wzorów dokumentów w zakresie danych wymaganych przez Wykonawcę i koniecznych do nadania korespondencji oraz zmian systemu raportowania EP opisanych w Załączniku nr 1 do Umowy; 4.2. uzgadniania i wprowadzania zmian w sposobie przygotowania i realizacji EKN, EPO, ZPO; Strona 18 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 4.3. wprowadzania zmian w sposobie przygotowywania i przekazywania korespondencji do nadania przez JTZ i CWM; 4.4. zmiany Placówki pocztowej przyjmującej Przesyłki masowe wskazane w pkt 3.1 Załącznika nr 1 do Umowy; 4.5. uzgadniania i wprowadzenia zmian do Umowy wymaganych ze względu na zmiany przepisów prawnych oraz okoliczności wskazane w § 16 Umowy, ponadto Koordynator Umowy po stronie Zamawiającego uprawniony jest do naliczania i wzywania Wykonawcy do zapłaty kar umownych, o których mowa w § 12 ust. 5 Umowy. 5. 6. 7. 8. Koordynator na Spółkę uprawniony jest do: 5.1. naliczania i wzywania Wykonawcy do zapłaty odszkodowania i kar umownych należnych Zamawiającemu (Spółce), którego jest Koordynatorem, 5.2. wprowadzania zmian do Załącznika nr 2 do Umowy w zakresie odnoszącym się do danej spółki 5.3. odbioru Portalu EP w zakresie JTZ należących do Zamawiającego (Spółki), którego jest Koordynatorem, 5.4. aktualizacji listy Realizatorów w zakresie JTZ należących do Zamawiającego (Spółki), którego jest Koordynatorem; 5.5. określania częstotliwości odbiorów przez Wykonawcę poczty z JTZ (należących do Zamawiającego (Spółki), którego jest Koordynatorem) - tzw. poczta firmowa. 5.6. uzgadniania z Wykonawcą odmiennych od określonych w Umowie zasad fakturowania obowiązujących w odniesieniu do Zamawiającego (Spółki), której jest koordynatorem Koordynator Lokalny uprawniony jest do: 6.1. za zgodą Koordynatora na Spółkę, naliczania i wzywania Wykonawcy do zapłaty kar umownych, o których mowa w § 12 ust.2.2 do 2.5 umowy w odniesieniu do JTZ, których jest Koordynatorem, 6.2. składania reklamacji; 6.3. uzgadniania i zmiany sposobu i godzin odbioru korespondencji z przypisanych do niego JTZ, 6.4. akceptacji zbiorczych zestawień ilościowo-wartościowych stanowiących rozliczenie wykonania usług na rzecz JTZ, której jest Koordynatorem, stanowiących podstawę do wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT za usługi wykonane w danym okresie rozliczeniowym; 6.5. wszelkich czynności niezastrzeżonych dla Koordynatora na Spółkę. Realizator uprawniony jest do 7.1. zamawiania usług pocztowych; 7.2. składania reklamacji Koordynator Umowy po stronie Wykonawcy odpowiedzialny jest w szczególności za: 8.1. informowanie Koordynatora Umowy po stronie Zamawiającego o zmianach w Regulaminach świadczenia usług pocztowych Wykonawcy, Strona 19 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 8.2. 8.3. 9. przekazywanie raportów i informowanie Zamawiającego na temat wysokości: Koordynatora Umowy po stronie 8.2.1. wykorzystania środków przeznaczonych na realizację Umowy określonych w § 7 ust. 1, na każde wezwanie; 8.2.2. obligatoryjnego przekazania informacji o przekroczeniu progu 50%, 70% i 90% wartości Umowy określonej w § 7 ust. 1; 8.2.3. przekazywanie w formie elektronicznej (xls lub inny określony format) raportu ze świadczonych na rzecz danej JTZ usług w danym miesiącu, kwartale lub innym określonym horyzoncie czasowym, obejmującego dane określone w pkt 8 Załącznika nr 1 do Umowy. informowanie i przekazywanie Koordynatorom na Spółkę: 8.3.1. ilości i wartości realizacji Umowy przez daną JTZ w danym miesiącu, kwartale lub innym określonym horyzoncie czasowym; 8.3.2. przekazywania w formie elektronicznej (xls lub inny określony format) raportu z realizacji świadczonych w danym okresie usług na rzecz określonych JTZ, obejmującego dane określone w pkt 8 Załącznika nr 1 do Umowy; 8.3.3. informacji o przekroczeniu progu 50%, 70% i 90% wartości Umowy określonej dla danego Zamawiającego w § 7 ust. 1 pkt 1.1.-1.2. Umowy. Wszelkie oświadczenia woli oraz zawiadomienia związane z niniejszą Umowa będą składane na następujące adresy: 9.1. dla Zamawiającego w zakresie zmiany Umowy i realizacji istotnych postanowień Umowy: PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o.. ul. Kasprzaka 25c, 01-224 Warszawa. Tel: 22 589-4391, 22 589-4468, 22 589-4302 e-mail: …………. 9.2. dla Zamawiających w zakresie bieżącej realizacji i administrowania Umowy na adresy Koordynatorów na Spółkę wskazane w Załączniku nr 2 do Umowy. 9.3. dla Wykonawcy: ……….. 10. Strony obowiązane są informować się nawzajem o każdej zmianie adresów. Oświadczenia woli i zawiadomienia wysłane na ostatnio podany adres Strony uznawane będą za skutecznie złożone tej Stronie. 11. Strony zastrzegają sobie możliwość zmiany osób wymienionych w ust. 2 i 3 bez zgody drugiej Strony. Strona zmieniająca powiadomi natychmiast drugą Stronę o zmianie tych osób w formie pisemnej pod rygorem nieważności w odniesieniu do osób, o których mowa w ust. 2 oraz elektronicznej (email) w odniesieniu do osób, o których mowa w ust. 3 , co nie będzie traktowane jako zmiana Umowy i nie będzie wymagało zawierania aneksu. Strona Strona 20 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. niedopełniająca tego obowiązku przyjmuje na siebie odpowiedzialność za wszelkie negatywne skutki wynikłe z powodu nie powiadomienia o tych zmianach drugiej ze Stron. 12. Strony zastrzegają sobie możliwość zmiany adresów, o których mowa w ust.9 pkt.9.1. i 9.3. niniejszego paragrafu bez zgody drugiej Strony. Strona zobowiązana jest natychmiast powiadomić drugą Stronę o tej zmianie w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Strona, która nie dopełni tego obowiązku przyjmuje na siebie odpowiedzialność za wszelkie negatywne skutki wynikłe z powodu nie powiadomienia o tych zmianach drugiej ze Stron. 13. O ile Umowa nie stanowi inaczej, wszelkie oświadczenia, zawiadomienia oraz zgłoszenia dokonywane przez Strony, a wynikające z postanowień Umowy winny być dokonywane wyłącznie w formie pisemnej, pod rygorem nieważności. Zawiadomienia i oświadczenia dokonane w innej formie nie wywołują skutków prawnych ani faktycznych. 14. Wykonawca jest zobowiązany do informowania Zamawiającego o zmianie formy prawnej prowadzonej działalności gospodarczej, o wszczęciu postępowania upadłościowego oraz o zmianie siedziby. § 14 ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY 1. Strony potwierdzają, że Wykonawca wniósł bezwarunkowe, nieodwołalne i płatne na pierwsze żądanie zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości ……….zł (słownie: ……...) 2. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy zostało wniesione w formie ………. i stanowi Załącznik nr 7 do Umowy. 3. Zamawiający jest uprawniony do zaspakajania z Zabezpieczenia należytego wykonania Umowy roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy. 4. W trakcie realizacji Umowy Wykonawca może dokonać zmiany formy zabezpieczenia na jedną lub kilka form, zgodnie z przepisami Ustawy Pzp. Zmiana formy zabezpieczenia jest dokonywana z zachowaniem ciągłości zabezpieczenia i bez zmniejszenia jego wysokości. 5. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy zostanie zwrócone w terminie 30 dni po należytym wykonaniu całości Umowy. Zabezpieczenie wniesione w pieniądzu będzie zwrócone wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, po pomniejszeniu o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. 6. Podmiotem, u którego zdeponowane będzie zabezpieczenie należytego wykonania umowy jest PGNiG OD sp. z o.o. § 15 PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW 1. Strony ustalają, iż Umowa, i wszelkie spory powstałe w wyniku jej wykonania, będą podlegać prawu polskiemu. 2. Wszelkie spory związane z obowiązywaniem, wykładnią lub z wykonywaniem Umowy w pierwszej kolejności rozwiązywane będą w drodze negocjacji lub pisemnych wyjaśnień. Jeżeli Strony nie uzgodnią sposobu rozwiązania sporu w terminie 14 dni, przyjmuje się, że negocjacje zakończyły się bezskutecznie. Termin, o którym mowa w zdaniu poprzednim, będzie liczony od Strona 21 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. dnia doręczenia Stronie Umowy wezwania do negocjacji lub pisemnych wyjaśnień, o których mowa powyżej. 3. Spory wynikłe, a nierozwiązane w drodze negocjacji lub pisemnych wyjaśnień, Strony poddają właściwości sądów powszechnych właściwych miejscowo dla tej Jednostki Terenowej Zamawiającego, z której działalnością związane jest roszczenie. 4. Jeżeli jakieś postanowienie Umowy stanie się nieważne, fakt ten nie wpłynie na inne jej postanowienia. Jeżeli nieważność jednego lub więcej postanowień Umowy stworzy sytuację nieprzewidzianą w Umowie, Strony wspólnie ustalą postanowienie mające znaczenie prawne i gospodarcze najbardziej zbliżone do założeń tego nieważonego postanowienia i uzupełniające nieważne postanowienia w sposób rozsądny i zbliżony do celów i założeń Umowy. § 16 CESJA I ZMIANY UMOWY 1. Wykonawca nie może bez pisemnej zgody Zamawiającego dokonać przelewu wierzytelności wynikających z niniejszej Umowy bądź związanych z zawarciem lub wykonaniem niniejszej Umowy na rzecz osób trzecich. 2. Wszelkie zmiany i modyfikacje w zakresie przenoszenia wierzytelności na osobę trzecią oraz odwołania tego przeniesienia wymagają pisemnej zgody Zamawiającego pod rygorem nieważności. 3. Wykonawca wyraża zgodę na dokonanie przez któregokolwiek z Zamawiających cesji wszystkich praw i obowiązków z Umowy na rzecz innej spółki zależnej lub powiązanej z PGNiG SA w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 15 września 2000 r. Kodeks Spółek Handlowych. Spółka, na którą przeniesiono całość praw i obowiązków z niniejszej Umowy, niezwłocznie poinformuje Wykonawcę o cesji. 4. Zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 5. Strony dopuszczają możliwość dokonania zmian w Umowie na warunkach określonych w niniejszym paragrafie. Wystąpienie którejkolwiek z okoliczności wskazanych w nim nie stanowi zobowiązania stron do wprowadzenia zmiany. 6. Zamawiający dopuszcza możliwość wprowadzenia następujących zmian w zakresie terminu realizacji Umowy: 6.1. Zamawiający dopuszcza możliwość przedłużenia terminu realizacji czynności objętej Umową, nawet jeśli opóźnienie będzie następstwem okoliczności, za które odpowiada Wykonawca, jeżeli łącznie zostaną spełnione poniższe warunki: 6.1.1. Wykonawca powiadomi Zamawiającego najpóźniej na 14 dni przed upływem terminu wykonania czynności objętej Umową o niemożliwości wykonania w terminie przewidzianym; 6.1.2. Wykonawca zaproponuje nowy termin wykonania czynności objętej Umową; W przypadku, gdy przedłużenie terminu realizacji czynności objętej Umową będzie następstwem okoliczności, za które Wykonawca odpowiada, wysokość Wynagrodzenia Wykonawcy może zostać obniżona o kwotę nie większą niż kwota kar, które Wykonawca byłby zobowiązany zapłacić Zamawiającemu za takie opóźnienie, nie mniejszą niż równowartość połowy tych kar. Strona 22 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 7. Zamawiający dopuszcza wprowadzenie zmian organizacyjnych i świadczenia usługi (zmiany sposobu spełnienia świadczenia), w przypadku gdy: 7.1. będzie to konieczne ze względu na zapewnienie bezpieczeństwa lub zapobieżenie awarii; 7.2. będzie to konieczne ze względu na zmianę przepisów prawa; 7.3. przyspieszy ukończenie wykonania usługi lub usprawni proces realizacji usługi; 7.4. poprawi efektywność wykonywania przedmiotu zamówienia; 7.5. zmiana pozostaje w związku z koniecznością realizacji postulatów osób trzecich nieuwzględnionych na etapie podpisania Umowy, a ze względów społecznych koniecznych do spełnienia; 7.6. będzie to konieczne ze względu na zmiany struktury organizacyjnej Zamawiającego. 8. Zamawiający dopuszcza wprowadzenie zmian sposobu organizacji wykonania świadczenia, w zakresie treści dokumentów przedstawionych wzajemnie przez Strony w trakcie realizacji Umowy lub sposobu informowania o realizacji Umowy. Zmiana ta nie może spowodować braku informacji niezbędnych Zamawiającemu do prawidłowej realizacji Umowy. 9. Zamawiający dopuszcza wprowadzenie zmiany miesięcznego okresu rozliczeniowego, o którym mowa § 7 ust 8, w zakresie pierwszego i ostatniego dnia tego okresu. 10. Zamawiający dopuszcza wprowadzenie zmian w przypadku wystąpienia siły wyższej, co uniemożliwia wykonanie przedmiotu umowy zgodnie z Umową. 11. Zmiany Umowy, a w szczególności o których mowa w ust. 6 – 9, nie stanowią podstawy do zwiększenia wynagrodzenia Wykonawcy. 12. W przypadku, gdy w czasie realizacji Umowy nastąpią zmiany powszechnie obowiązującego prawa regulującego przedmiot Umowy, z którymi którykolwiek z zapisów Umowy byłby sprzeczny, bądź którego nie można by pogodzić z nowym brzmieniem przepisów, w miejsce odpowiednich zapisów umownych zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego. 13. Zmiana danych wskazanych w Załączniku nr 2 do Umowy nie będzie traktowana jako zmiana Umowy i nie będzie wymagała sporządzania aneksu, jak również nie będzie wymagała zgody Wykonawcy. Właściwy Koordynator po stronie Zamawiającego – zgodnie z uprawnieniami określonymi w § 13 - powiadomi Koordynatora Umowy po stronie Wykonawcy o zmianie danych w formie elektronicznej na adres mailowy wskazany w § 13 ust. ust.9 pkt. 9.3. 14. Strony postanawiają, iż dokonają wynagrodzenia w wypadku zmiany: w formie pisemnego aneksu zmiany wysokości 14.1. wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust.3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, 14.2. zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania Umowy przez Wykonawcę. 15. Zmiana wysokości wynagrodzenia obowiązywać będzie od dnia wejścia w życie zmian, o których mowa w ust. 14. 16. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 14 pkt 14.1., wynagrodzenie Wykonawcy ulegnie zmianie o wartość wzrostu całkowitego kosztu Wykonawcy, wynikającą ze zwiększenia Strona 23 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. wynagrodzeń osób bezpośrednio wykonujących Umowę do wysokości zmienionego minimalnego wynagrodzenia, z uwzględnieniem wszystkich obciążeń publicznoprawnych od kwoty wzrostu minimalnego wynagrodzenia. 17. W przypadku zmiany, o której mowa w ust. 14 pkt 14.2., wynagrodzenie Wykonawcy ulegnie zmianie o wartość wzrostu całkowitego kosztu Wykonawcy, jaką będzie on zobowiązany dodatkowo ponieść w celu uwzględnienia tej zmiany, przy zachowaniu dotychczasowej kwoty netto wynagrodzenia osób bezpośrednio wykonujących Umowę. 18. Wprowadzenie zmian, o których mowa w ust. 14. wymaga złożenia przez Wykonawcę wniosku o dokonanie zmiany wynagrodzenia oraz przedłożenia dokumentów potwierdzających zasadność wniosku. Wykonawca będzie zobowiązany wykazać wartość dodatkowych kosztów wykonania Umowy wynikających bezpośrednio ze zmiany przepisów prawnych, o których mowa w ust. 14. 19. Zamawiający ma prawo do żądania przedstawienia przez Wykonawcę dokumentów potwierdzających zasadność wniosku, w szczególności Zamawiający może żądać odpowiednio: 19.1. pisemnego zestawienia wynagrodzeń (zarówno przed jak i po zmianie) pracowników realizujących Przedmiot Umowy, wraz z określeniem zakresu (części etatu), w jakim wykonują oni prace bezpośrednio związane z realizacją Przedmiotu Umowy oraz części wynagrodzenia odpowiadającej temu zakresowi; 19.2. pisemnego zestawienia wynagrodzeń (zarówno przed jak i po zmianie) pracowników realizujących Przedmiot Umowy, wraz z kwotami składek uiszczanych do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych/Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego w części finansowanej przez Wykonawcę, z określeniem zakresu (części etatu), w jakim wykonują oni prace bezpośrednio związane z realizacją Przedmiotu Umowy oraz części wynagrodzenia odpowiadającej temu zakresowi. § 17 PODWYKONAWSTWO 1. Wykonawca może zlecić wykonanie przedmiotu Umowy Podwykonawcom, pod warunkiem, że posiadają oni odpowiednie uprawnienia i kwalifikacje do ich wykonania, i że zawarł w ofercie oświadczenie, iż powierzy Podwykonawcom wykonanie części (zakresu) oferowanego zamówienia. 2. W przypadku gdy powierzenie podwykonawstwa nastąpi w części, której wykonywanie wymaga od podwykonawcy na podstawie Prawa pocztowego posiadania uprawnień do wykonywania działalności pocztowej na obszarze RP, Wykonawca może powierzyć tę część zamówienia wyłącznie podwykonawcom/podwykonawcy posiadającym/posiadającemu stosowne uprawnienia. 3. Wykonawca ponosi wobec Zamawiającego pełną odpowiedzialność za wszelkie czynności, których wykonanie powierzył Podwykonawcom. Wykonawca odpowiada za działania i zaniechania Podwykonawców jak za własne. 4. Wykonawca zobowiązuje się do przesłania Zamawiającemu informacji zawierających dane identyfikujące Podwykonawców. 5. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za dokonywanie w terminie wszelkich rozliczeń finansowych z Podwykonawcami. Strona 24 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. § 18 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Strony zobowiązują się do rozpowszechnienia do jednostek Wykonawcy i Jednostek Terenowych Zamawiającego treści Umowy celem jej prawidłowej realizacji. 2. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Umową zastosowanie znajdują odpowiednio przepisy Prawa Pocztowego i ustawy – Kodeks cywilny. 3. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla Zamawiającego i Wykonawcy. 4. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część. Wykaz załączników: 4.1. Załącznik nr 1 – Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. 4.2. Załącznik nr 2 – Lokalizacje nadań, dane do faktur, dane Koordynatorów. 4.3. Załącznik nr 3 – Wykaz Koordynatorów ze strony Wykonawcy. 4.4. Załącznik nr 4 – Oferta Wykonawcy. 4.5. Załącznik nr 5 - Opis sposobu realizacji usług pocztowych. 4.6. Załącznik nr 6 – Wykaz Placówek pocztowych Wykonawcy. 4.7. Załącznik nr 7 – Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy 4.8. Załącznik nr 8 – Pełnomocnictwa Zamawiającego 4.9. Załącznik nr 9 – Pełnomocnictwa Wykonawcy ……………………………………… Zamawiający ……………………………………… Wykonawca Strona 25 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. ZAŁĄCZNIK NR 1 DO UMOWY Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA NA USŁUGI POCZTOWE 1. ZAKRES ZAMÓWIENIA 1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pocztowych dla Jednostek Grupy Kapitałowej PGNiG wskazanych Załączniku nr 2 do Umowy poniżej na zasadach określonych w Umowie i w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w ustawie z dnia 23.11.2012r. Prawo pocztowe (Dz. U. z 2012 roku poz.1529), polegających na: 1.1.1. Przyjmowaniu do nadania Przesyłek masowych nadawanych przez CWM i Przesyłek pocztowych nadawanych lokalnie przez wskazane JTZ, ich przemieszczaniu oraz doręczaniu (przesyłek nierejestrowanych i poleconych, krajowych i zagranicznych, w tym Paczek) a w razie niemożliwości lub wyczerpania możliwości ich dostarczenia, zwrocie tych przesyłek jednostkom dokonującym nadania, 1.1.2. odbieraniu ze wskazanych przez Zamawiającego JTZ Przesyłek pocztowych i dostarczanie ich do każdego wskazanego miejsca w kraju i zagranicą, w tym również poza obszarem Unii Europejskiej. 1.1.3. udostepnienie portalu EP i systemu raportującego opisanego w Złączniku nr 1 do Umowy. 1.2. Przez Przysyłki pocztowe będące przedmiotem Zamówienia rozumie się: 1.2.1. przesyłki listowe nierejestrowane (zwykłe) krajowe i zagraniczne o wadze do 2 000 g. w gabarycie A i B. 1.2.2. przesyłki listowe rejestrowane (polecone) krajowe i zagraniczne w tym z komplementarną usługą za potwierdzeniem odbioru (ZPO) o wadze do 2 000 g w gabarycie A i B. 1.2.3. przesyłki listowe rejestrowane (polecone) krajowe w tym z komplementarną usługą za potwierdzeniem odbioru (ZPO) o wadze do 2 000g w gabarycie A i B, nadane i doręczane z potwierdzeniem odbioru spełniające wymogi art. 57 § 5 pkt 2 ustawy z dnia 14 czerwca 1960r – Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2013 r. poz. 267 z 2014r. poz. 183), 1.2.4. przesyłki listowe rejestrowane (polecone) krajowe o wadze do 2 000g w gabarycie A i B, nadane i doręczane z potwierdzeniem odbioru spełniające wymogi art. 165 § 2 ustawy z Strona 26 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. dnia 17 listopada 1964r – Kodeks postępowania cywilnego(Dz. U. z 2014 r. poz. 101, 293, 379, 435, 567), 1.2.5. paczki pocztowe krajowe i zagraniczne o wadze do 30 kg w gabarycie A i B. 1.3. Usługa świadczona będzie dla JTZ wymienionych w Załączniku nr 2 do Umowy. 1.4. JTZ przekazywały będą do nadania Przesyłki pocztowe zgodnie z pkt 4 poniżej we właściwie oznaczonych Placówkach pocztowych zlokalizowanych w każdej gminie w kraju, Placówki te umożliwiały będą również odbiór awizowanych przesyłek poleconych klientom Zamawiającego. Wykaz tych Placówek stanowi Załącznik nr 6 do Umowy. 1.4.1. Każda Placówka pocztowa musi spełniać niżej wymienione warunki: 1.4.1.1. być czynna co najmniej we wszystkie Dni Robocze, co najmniej przez 8 godzin, 1.4.1.2. być oznakowana w sposób widoczny „szyldem” z nazwą lub logo Wykonawcy, umieszczonym w obrębie witryny, jednoznacznie wskazującym na Placówkę pocztową, 1.4.1.3. jeżeli w lokalu, w którym znajduje się Placówka Pocztowa, prowadzona jest także inna działalność gospodarczą, lokal ten musi posiadać wyodrębnione stanowisko obsługi klientów w zakresu usług pocztowych oznakowane w sposób widoczny nazwą lub logo Wykonawcy. 1.5. Szczegółowe zasady przyjmowania do nadania Przesyłek masowych nadawanych przez CWM zostały określone w pkt 3. 2. TYPY I PODZIAŁ PRZESYŁEK POCZTOWYCH 2.1. Zamawiający przekazywał będzie do nadania Przesyłki pocztowe w gabarycie: 2.1.1. List Gabaryt A- to przesyłka o wymiarach: 2.1.1.1. Minimum – wymiary strony adresowej nie mogą być mniejsze niż 90 x140 mm, 2.1.1.2. Maksimum – żaden z wymiarów nie może przekraczać wysokości 20 mm, długości 325 mm, szerokości 230 mm. 2.1.2. List Gabaryt B – to przesyłka o wymiarach: 2.1.2.1. Minimum – jeśli choć jeden z wymiarów przekracza wysokości 20 mm lub długość 325 mm, szerokość 230 mm, 2.1.2.2. Maksimum – suma długość, szerokość i wysokość nie może być większa ni_ 900 mm, przy czym największy z tych wymiarów (długość) nie może przekroczyć 600 mm. 2.1.3. Paczka pocztowa - wymiary wynoszą: Strona 27 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 2.1.3.1. Minimum: suma długości, szerokości i wysokości - 900 mm, przy czym największy z tych wymiarów (długość) nie może przekroczyć 600 mm 2.1.3.2. Minimum: wymiary strony adresowej nie mogą być mniejsze niż 90 x 140 mm 2.1.3.3. przy czym Gabaryt A Paczki pocztowej to przesyłka o wymiarach: 2.1.3.3.1. Minimum: wymiary strony adresowej nie mogą być mniejsze niż 90 x140 mm, 2.1.3.3.2. Maksimum: żaden z wymiarów nie mogą przekraczać wysokości 20 mm, długości 325 mm, szerokości 230 mm. 2.1.3.4. przy czym Paczka pocztowa Gabaryt B - to przesyłka o wymiarach: 2.1.3.4.1. Minimum: wymiary strony adresowej nie mogą być mniejsze niż 90 x140 mm, 2.1.3.4.2. Minimum: żaden z wymiarów nie może przekroczyć wysokości 20 mm, długości 325 mm, szerokości 230 mm. 2.1.3.5. 2.2. 2.3. Przesyłki pocztowe dostarczane na obszarze: 2.2.1. Krajowe - świadczone w obrocie krajowym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej 2.2.2. Zagraniczne - świadczone Rzeczypospolitej Polskiej. w obrocie zagranicznym poza terytorium Listy: 2.3.1. Listy zwykłe (LZ): nadawane w gabarycie A, w przedziałach wagowych określonych w pkt. 2.5 poniżej z podziałem na: 2.3.1.1. zwykłe ekonomiczne – przesyłka nierejestrowana nie będąca przesyłką najszybszej kategorii, czas dostarczenia określony jest w pkt 2.3.4.1 poniżej 2.3.1.2. zwykłe priorytetowe – przesyłka nierejestrowana najszybszej kategorii, czas dostarczenia określony jest w pkt 2.3.4.2. poniżej 2.3.2. polecone (LP) w tym ZPO / EPO nadawane w gabarycie A i B, w przedziałach wagowych określonych w pkt. 2.5 poniżej z podziałem na: 2.3.2.1. polecone ekonomiczne (LPE) – przesyłka rejestrowana nie będąca Przesyłką listową najszybszej kategorii, przemieszczana i doręczana w sposób zabezpieczający ją przed utratą, ubytkiem zawartości lub uszkodzeniem, czas dostarczenia określony jest w pkt 2.3.4.1, poniżej 2.3.2.2. polecone priorytetowe (LPP)– przesyłka rejestrowana będąca Przesyłką listową najszybszej kategorii, przemieszczana i doręczana w sposób zabezpieczający ja przed utrata, ubytkiem zawartości lub uszkodzeniem, czas dostarczenia określony jest w pkt 2.3.4.2.poniżej , Strona 28 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 2.3.3. Listy z opłatą przerzuconą na adresata: nadawane w gabarycie A, w przedziałach wagowych określonych w pkt. 2.5 poniżej z podziałem na: 2.3.3.1. zwykłe ekonomiczne z opłatą przerzuconą na adresata - Przesyłka nierejestrowana nie będąca przesyłką najszybszej kategorii, czas dostarczenia określony jest w pkt 2.3.4.1 poniżej 2.3.3.2. polecone ekonomiczne z opłatą przerzuconą na adresata – Przesyłka rejestrowana nie będąca przesyłką listową najszybszej kategorii, przemieszczana i doręczana w sposób zabezpieczający ją przed utratą, ubytkiem zawartości lub uszkodzeniem, czas dostarczenia określony jest w pkt 2.3.4.1 poniżej. 2.3.3.3. Przesyłki z opłatą przerzuconą na adresata dostarczane będą pod adresy wskazane do Zamawiającego zgodnie z ceną Oferty Wykonawcy, czyli: 2.3.3.3.1. zwykłe ekonomiczne z opłatą przerzuconą na adresata dostarczane będą według ceny Przesyłki zwykłej ekonomicznej gabaryt A danej kategorii wagowej; 2.3.3.3.2. polecone ekonomiczne z opłatą przerzuconą na adresata dostarczane będą według ceny Przesyłki poleconej ekonomicznej gabaryt A danej kategorii wagowej; 2.3.4. Przesyłki pocztowe doręcza się z zachowaniem wskaźników czasu przebiegu Przesyłek pocztowych w obrocie krajowym, gdzie czas przebiegu Przesyłek pocztowych określany jest jako „D + n”, gdzie "D" oznacza dzień nadania przesyłki, „n" oznacza liczbę dni, które upłynęły od dnia nadania do dnia doręczenia przesyłki pocztowej. 2.3.4.1. Przesyłki pocztowe ekonomiczne czyli Przesyłki nie będące przesyłkami najszybszej kategorii dostarczane będą w deklarowanym terminie D+4. 2.3.4.2. Przesyłki pocztowe priorytetowe czyli Przesyłki najszybszej kategorii dostarczane będą w deklarowanym terminie 2.3.5. 2.3.4.2.1. D+1 – dostarczonych będzie 80 % Przesyłek; 2.3.4.2.2. D+2 – pozostałe Przesyłki. Do czasu dostarczenia Przesyłek pocztowych nie wlicza się dni ustawowo wolnych od pracy oraz sobót za wyjątkiem przesyłek masowych przekazanych do nadania, zgodnie z pkt 3 Załącznika nr 1 do Umowy. 2.3.6. W przypadku nieobecności adresata Przesyłki poleconej, przedstawiciel Wykonawcy pozostawia zawiadomienie o próbie doręczenia Przesyłki (Awizo) ze wskazaniem, gdzie i kiedy adresat może odebrać Przesyłkę i przechowa Przesyłkę w swojej Placówce przez okres 14 dni. Strona 29 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 2.3.6.1. Przedstawiciel Wykonawcy pozostawi zawiadomienie (pierwsze Awizo) o próbie doręczenia Przesyłki ze wskazaniem gdzie i kiedy adresat może odebrać Przesyłkę. Termin odbioru Przesyłki przez adresata wynosi 7 dni licząc od dnia pozostawienia pierwszego zawiadomienia; 2.3.6.2. W przypadku niepodjęcia Przesyłki poleconej w tym terminie, Przesyłka awizowana będzie powtórnie, poprzez pozostawienie drugiego zawiadomienia o możliwości odbioru Przesyłki w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty pierwszego zawiadomienia; 2.3.6.3. Po upływie 14-dniowego terminu odbioru Przesyłka polecona zwracana jest Zamawiającemu na jego koszt wraz z podaniem przyczyny nie odebrania przez adresata. Cena zwrotu listu jest równa cenie wysyłki listu poleconego ekonomicznego danej kategorii wagowej; 2.3.7. Przesyłka polecona z komplementarną usługą za zwrotnym potwierdzeniem odbioru 2.3.7.1. ZPO; 2.3.7.1.1. cenę Przesyłki poleconej ZPO ekonomicznej i priorytetowej stanowi suma ceny przesyłki poleconej ekonomicznej lub priorytetowej danej kategorii wagowej i stałej ceny komplementarnej usługi za zwrotnym potwierdzeniem odbioru ZPO zgodnych z Ofertą Wykonawcy; 2.3.7.1.2. Wykonawca będzie dostarczał do odpowiedniej lokalizacji Zamawiającego, zgodnie z adresem wskazanym na druku potwierdzenia odbioru, pokwitowane przez adresata potwierdzenie odbioru (ZPO) niezwłocznie po dokonaniu doręczenia Przesyłki, 2.3.7.2. EPO 2.3.7.2.1. cenę Przesyłki poleconej EPO ekonomicznej i priorytetowej stanowi suma ceny Przesyłki poleconej ekonomicznej lub priorytetowej danej kategorii wagowej i stałej ceny komplementarnej usługi za zwrotnym potwierdzeniem odbioru EPO zgodnych z Ofertą Wykonawcy; 2.3.7.2.2. Wykonawca będzie realizował usługę EPO zgodnie z Umową a w szczególności z pkt 5 poniżej. 2.3.7.3. Wykonawca zwraca Zamawiającemu cenę niezrealizowanej usługi ZPO i EPO poprzez potrącenie (kompensatę) wzajemnych należności. 2.4. Nadawanie przez Zamawiającego Przesyłek listowych poleconych (rejestrowanych ) w tym Przesyłek z usługą komplementarną za zwrotnym potwierdzeniem odbioru (ZPO/EPO) musi skutkować: 2.4.1. potwierdzeniem nadania Przesyłki rejestrowanej wydanej przez operatora pocztowego z mocą dokumentu urzędowego, zgodnie z art. 17 Prawa pocztowego (Dz. U. z 2012 roku, poz. 1529) Strona 30 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 2.4.2. zachowaniem terminów o których mowa w: 2.4.2.1. art 12 § 6 pkt 2 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. Ordynacja podatkowa; 2.4.2.2. art 57 § 5 pkt 2 ustawy z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego; 2.4.2.3. art 124 ustawy z dnia 4 sierpnia 1997r. Kodeks Postępowania Karnego; 2.4.2.4. art.198 b ust.2 zdanie drugie ustawy Prawo zamówień publicznych. 2.4.3. wniesieniem pisma do sądu, o którym mowa w: 2.4.3.1. art. 165 § 2 ustawy z dnia 17 listopada 1964r Kodeks postępowania cywilnego; 2.4.3.2. art 83 § 3 ustawy z 30 sierpnia 2002r. Prawo o postępowaniach przed sądami administracyjnymi. 2.5. Podział przesyłek listowych ze względu na wagę: Wykonawca przyjmuje, przemieszcza oraz doręcza Przesyłki listowe o wadze do 2000g z podziałem na przedziały wagowe: 2.6. 2.5.1. Od 0g do 50g 2.5.2. Od 51g do 100g 2.5.3. Od 101g do 350g 2.5.4. Od 351g do 1000g 2.5.5. Od 1001g do 2000g Podział Paczek pocztowych ze względu na wagę: Wykonawca przyjmuje, przemieszcza oraz doręcza Paczki pocztowe o wadze do 30kg z podziałem na przedziały wagowe: 2.6.1. do 1 kg 2.6.2. od 1 kg do 2 kg 2.6.3. od 2 kg do 5 kg 2.6.4. od 5 kg do 10 kg 2.6.5. od 10 kg do 15 kg 2.6.6. od 15 kg do 20 kg 2.6.7. od 20 kg do 30 kg 3. PRZEKAZYWANIE MASOWYCH PRZESYŁEK POCZTOWYCH Z CENTRUM WYDRUKU MASOWEGO ZAMAWIAJĄCEGO - CWM 3.1. W imieniu Zamawiającego i na podstawie wystawionego pełnomocnictwa wskazany przez Zamawiającego Podmiot świadczący usługi wydruku masowego przekazywał będzie za potwierdzeniem Wykonawcy, w Dni Robocze Wykonawcy (w godz. 00.00 - 23.59) Przesyłki masowe, do niżej wymienionej/ych lokalizacji: Strona 31 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. Adres: Punkt Pocztowy Warszawa W101 ul. Łączyny 8, 00-903 3.2. Przesyłki masowe dostarczone do Wykonawcy zgodnie z pkt. 3.1. powyżej do godz. 23.30 przyjęte będą do obrotu pocztowego tego samego dnia, czyli dniem nadania Przesyłki będzie dzień dostarczenia Przesyłki do Wykonawcy. Przesyłki masowe dostarczone do Wykonawcy po godz. 23.30 mogą zostać przyjęte do obrotu pocztowego najpóźniej następnego dnia, czyli dniem nadania Przesyłki może być dzień następny po dniu przekazania do nadania Przesyłki. 3.3. Nadawanie Przesyłek masowych typu list zwykły(list nierejestrowany) ; 3.3.1. CWM w imieniu Zamawiającego przygotowuje Przesyłki listowe nierejestrowane do nadania, poprzez: 3.3.1.1. posortowanie Przesyłek według pocztowych numerów adresowych (PNA), do 3 cyfry kodu PNA, 3.3.1.2. wylicowanie posortowanych Przesyłek listowych nierejestrowanych (poukładanie stroną adresową w jedną stronę na paletach), 3.3.1.3. umieszczenie daty nadania poprzez nadruk daty lub umieszczenie stempla z faktycznym dniem nadania na opakowaniu Przesyłki listowej nierejestrowanej lub w polu adresowym, 3.3.1.4. załączenie potwierdzenia przekazania o którym mowa w pkt. 3.4.2 poniżej, zawierającego faktyczną liczbą nadawanych Przesyłek, 3.3.1.5. nanoszenie adresu, zgodnego z Polskimi Normami, zapewniającego jego odczytywanie przez czytnik listowych maszyn rozdzielczych. 3.3.1.6. nanoszenie informacji dotyczących opłaty pocztowej, Nr umowy i miejsca nadania Przesyłek. 3.3.2. CWM w imieniu Zamawiającego przekaże za pokwitowaniem do Wykonawcy listy nierejestrowane, wraz z zestawieniem które zawierać będzie: 3.3.2.1. liczbę nadawanych Przesyłek listowych (z uwzględnieniem kategorii i rodzaju Przesyłek), odrębnie w obrocie krajowym i zagranicznym, 3.3.2.2. 3.4. datę przekazania do nadania Przesyłek listowych, Nadawanie Przesyłek poleconych, w tym nadanych z usługą komplementarną za zwrotnym potwierdzeniem odbioru (ZPO) oraz elektronicznym potwierdzeniem odbioru (EPO). 3.4.1. CWM w imieniu Zamawiającego przygotowuje Przesyłki listowe polecone (rejestrowane) w tym ZPO do nadania, poprzez: Strona 32 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 3.4.1.1. przygotowanie EKN lub w sytuacji braku możliwości przekazania listów przez EKN przygotowanie papierowej książki nadawczej; 3.4.1.2. posortowanie Przesyłek poleconych, w tym ZPO i EPO zgodnie z kolejnością pocztowej książki nadawczej; 3.4.1.3. wylicowanie posortowanych Przesyłek poleconych (poukładanie stroną adresową w jedną stronę na paletach) 3.4.1.4. 3.4.1.5. umieszczenia na Przesyłce informacji dotyczących: 3.4.1.4.1. opłaty pocztowej; 3.4.1.4.2. Nr Umowy; 3.4.1.4.3. miejsca i daty nadania. nadruk indywidualnego numeru nadawczego zgodnie z przyjętym i zaakceptowanym przez Strony wzorem; 3.4.1.6. Zamawiający dopuszcza przekazanie Wykonawcy pliku wymiany danych o ustalonym formacie, do zasilenia portalu raportującego EP i elektronicznej książki nadawczej, zawierającego np.: imię nazwisko/firma adresata, adres miejsca dostarczenia, data przekazania do nadania, indywidualny numer nadawczy przesyłki poleconej, 3.4.1.6.1. Zamawiający dopuszcza sporządzanie w dwóch egzemplarzach pocztowej książki nadawczej dla Zamawiającego i Wykonawcy, w sytuacji braku możliwości potwierdzenia nadania przez portal EP korespondencji zawartej w pliku wymiany danych, 3.4.1.6.2. W sytuacji braku możliwości potwierdzenia nadania przez portal EP korespondencji zawartej w pliku wymiany danych, Wykonawca niezwłocznie po usunięciu przeszkód dokona aktualizacji portalu EP o dane Przesyłek przekazanych przy zastosowaniu tradycyjnej książki nadawczej. 3.4.2. CWM w imieniu Zamawiającego każdorazowo przed nadaniem Przesyłek poleconych, w tym z usługą komplementarną ZPO przekaże za pokwitowaniem – zestawienie, zgodnie z ustalonym z Wykonawcą wzorem, i zawierające: 3.4.2.1. liczbę nadawanych Przesyłek poleconych (z uwzględnieniem ZPO/EPO), odrębnie w obrocie krajowym i zagranicznym, 3.4.2.2. 3.5. datę i godzinę przekazania do nadania Przesyłek poleconych. Opakowanie i oznakowanie Przesyłek listowych będzie odbywało się zgodnie z Umową i przepisami Prawa pocztowego. Strona 33 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 3.6. Raport z nadania korespondencji poleconej, uzyskany po jej wprowadzeniu do Portalu EP i potwierdzony przez Wykonawcę będzie stanowił potwierdzenie nadania Przesyłki przez Wykonawcę. 3.7. Zamawiający wykorzystać może dotychczasowe koperty do czasu wyczerpania zapasów, jednak nie dłużej niż przez trzy miesiące od daty zmiany w przypadku, gdy zmianie ulegnie nr Umowy, adres Placówki pocztowej przyjmującej Przesyłki pocztowe, dane identyfikujące nadawcę np.: logotyp, jak również inne uzgodnione pomiędzy Stronami i zaakceptowane przez Zamawiającego oznaczenia identyfikujące typ, rodzaj Przesyłki lub inne dane nanoszone na kopertę przez Zamawiającego, 4. PRZEKAZYWANIE PRZESYŁEK POCZTOWYCH DO NADANIA PRZEZ JEDNOSTKI TERENOWE ZAMAWIAJĄCEGO 4.1. Wykonawca odbierał będzie do nadania, przemieszczenia i dostarczenia Przesyłki pocztowe (zwykłe i polecone) ze wskazanych w Załączniku nr 2 do Umowy Jednostek Terenowych Zamawiającego (tzw. poczta firmowa) w Dni robocze, od poniedziałku do piątku, z częstotliwością: pięć, trzy, dwa lub raz w tygodniu, w jednym ze wskazanych przez Koordynatora Lokalnego, przedziałów czasowych z zastrzeżeniem pkt 4.1.4.1.: 4.1.1. w godzinach 16.00 – 17.30; 4.1.2. w godzinach 14.00 – 15.30; 4.1.3. w godzinach 13.00 – 14.30; 4.1.4. Koordynator Lokalny dla JTZ i Wykonawca ustalać będą: 4.1.4.1. indywidualne przedziały czasowe odbioru Przesyłek inne niż wskazane w pkt 4.1.; 4.1.4.2. indywidualnie określone robocze dni tygodnia w które Wykonawca odbierał będzie Przesyłki. 4.1.4.3. ilość odbiorów korespondencji w tygodniu przez Wykonawcę z danej Jednostki Terenowej Zamawiającego (pięć, trzy, dwa lub raz w tygodniu) zgodnie z miesięcznym kosztem usługi zgodnym z Ofertą Wykonawcy pozycja Cena jednostkowa netto miesięcznego kosztu usługi. 4.1.5. Jednostki Terenowe Zamawiającego nadawać mogą również korespondencję w najbliższych Placówkach pocztowych Wykonawcy. 4.1.6. Ilość JTZ i dane adresowe JTZ wymienionych w Załączniku nr 2 do Umowy mogą ulec zmianie. Strona 34 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 4.2. Przesyłki odebrane z Jednostki Terenowej Zamawiającego zgodnie z pkt 4.1. powyżej (tzw. poczta firmowa), przekazane do nadania danego dnia do godz. 17.30 przyjęte będą do obrotu pocztowego tego samego dnia, czyli dniem nadania Przesyłki będzie dzień odebrania przez Wykonawcę Przesyłki pocztowej z JTZ. Przesyłki pocztowe przekazane przez JTZ do nadania w Placówce pocztowej Wykonawcy danego dnia do godz. 15:00 zgodnie z pkt 4.1.5 powyżej przyjęte będą do obrotu pocztowego tego samego dnia, Przesyłki pocztowe przekazane do nadania po godzinie 17.30 w przypadku odbioru korespondencji przez Wykonawcę z JTZ ( tzw. poczta firmowa) i po godzinie 15.00 w przypadku przekazania do nadania przesyłek w Placówce pocztowej Wykonawcy przyjęte będą do obrotu pocztowego najpóźniej następnego dnia roboczego, 4.3. Odbioru Przesyłek dokonywać będzie upoważniony przedstawiciel Wykonawcy po okazaniu stosownego upoważnienia, wyposażony w odpowiednie pojemniki-skrzynki i urządzenia, zabezpieczające w sposób należyty odbierane przesyłki przed uszkodzeniem i zniszczeniem. 4.4. Jednostki Terenowe Zamawiającego w udostępnionym przez Wykonawcę Portalu EP (ewidencja przesyłek) dla Przesyłek poleconych mają możliwość: 4.4.1. wpisania do Portalu EP adresatów (imię i nazwisko / firma, adres odbiorcy); 4.4.2. zaimportowania do Portalu EP pliku o ustalonym formacie (np.: csv, txt, access excel) z bazą adresatów (imię i nazwisko / firma, adres odbiorcy); 4.4.3. generowania EKN po wpisaniu danych lub po wykonaniu importu danych, zgodnie z pkt 4.4.1 lub 4.4.2 powyżej 4.4.3.1. EKN generowana w danym dniu przez JTZ dla danej partii przesyłek będzie mieć unikatową nazwę, która identyfikować będzie : 4.5. 4.4.3.1.1. JTZ 4.4.3.1.2. Datę nadania 4.4.3.1.3. Osobę sporządzającą/generującą EKN Indywidualny numer nadawczy na poleconą Przesyłkę pocztową: 4.5.1. nanosi operator pocztowy. Numer indywidualny Przesyłki poleconej Wykonawca bezzwłocznie uzupełnia w portalu EP po odebraniu Przesyłki z Jednostki Terenowej Zamawiającego , nie później niż w terminie dwudziestu czterech godzin od przekazania przesyłek przez Zamawiającego z zachowaniem terminów doręczenia przesyłek określonych w Umowie 4.5.2. nanoszenie indywidualnych nr Przesyłek pocztowych przez JTZ jest dopuszczalne za zgodą Zamawiającego jeśli indywidulne numery Przesyłek pocztowych Strona 35 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. dostarczone przez Wykonawcę będą zgodne z numerami generowanymi przez EKN w portalu EP. 4.5.3. materiały i środki konieczne do nanoszenia indywidualnych numerów nadawczych dostarcza Wykonawca. 4.6. Raport z nadania korespondencji poleconej uzyskany po jej wprowadzeniu do Portalu EP może stanowić potwierdzenie nadania Przesyłki przez operatora pocztowego. 4.7. Jednostki Terenowe Zamawiającego przygotują Przesyłki zwykłe do nadania w podziale na Przesyłki ekonomiczne i priorytetowe, odrębnie w obrocie krajowym i zagranicznym. 4.8. Zamawiający na Przesyłkach z opłatą przerzuconą na adresata nadrukowywał będzie numer umowy, informację o opłacie przerzuconej na adresata oraz adres odbiorcy. 4.9. Jednostka Terenowa Zamawiającego przekaże przed nadaniem Przesyłek zwykłych, za pokwitowaniem, zestawienie ilościowe zgodne z ustalonym z Wykonawcą wzorem, które zawierać będzie: 4.9.1. liczbę nadawanych Przesyłek listowych (z uwzględnieniem kategorii i rodzaju Przesyłek), odrębnie w obrocie krajowym i zagranicznym, 4.9.2. datę nadania przesyłek listowych. 5. Usługa Elektronicznego Potwierdzenia Odbioru EPO przesyłek poleconych, 5.1. Informacja o stanie realizacji doręczenia Przesyłki EPO zawiera: 5.1.1. JTZ Zamawiającego (Nadawca) 5.1.2. imię i nazwisko odbiorcy, 5.1.3. datę doręczenia Przesyłki, 5.1.4. datę pozostawienia zawiadomienia o próbie doręczenia Przesyłki adresatowi wraz z informacją o terminie jej odbioru, 5.1.5. datę pozostawienia powtórnego zawiadomienia dla adresata o możliwości odbioru Przesyłki wraz z informacją o terminie jej odbioru, 5.1.6. miejsce przechowywania awizowanej Przesyłki, 5.1.7. powód zwrotu (niedoręczenia) Przesyłki, 5.1.8. datę zwrotu Przesyłki. Strona 36 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 5.2. Informacja o stanie realizacji doręczenia Przesyłki powinna być udostępniona Zamawiającemu na portalu EP najpóźniej następnego dnia roboczego po dniu zaistnienia zdarzeń, o których mowa w pkt. 5.1.4 – 5.1.8 powyżej. 5.3. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca sporządza: 5.3.1. opatrzony podpisem upoważnionego pracownika i pieczęcią Wykonawcy wydruk (z systemu teleinformatycznego Wykonawcy) raportu nadanej Przesyłki z EPO, zawierający informacje o stanie realizacji jej doręczenia – nie później niż w okresie 36 miesięcy, licząc od dnia nadania Przesyłki z EPO. Na złożone w formie elektronicznej żądanie, raport wysyłany będzie niezwłocznie po otrzymaniu zlecenia na adres Zamawiającego Przesyłką poleconą oraz w formie elektronicznej – skan raportu, 5.3.2. opatrzony podpisem upoważnionego pracownika i pieczęcią Wykonawcy wydruk (z systemu teleinformatycznego Wykonawcy): 5.3.2.1. raportu miesięcznego nadanych Przesyłek z EPO, zawierający informacje o stanie realizacji ich doręczenia, Raport drukowany i przekazany będzie do JTZ Zamawiającego pomiędzy 20 a 30 dniem kalendarzowym miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło nadanie Przesyłek z EPO, przy czym informacje o stanie realizacji doręczenia Przesyłki EPO aktualizowane będą zgodnie z pkt. 5.2. powyżej. 5.3.2.2. raportu okresowego nadanych Przesyłek z EPO, zawierający informacje o stanie realizacji ich doręczenia w okresie wskazanym przez JTZ Zamawiającego Raport drukowany i przekazany będzie do JTZ Zamawiającego w terminie do 30 dni w którym nastąpiło zlecenie wygenerowania i dostarczenia raportu., 5.3.3. opatrzoną podpisem upoważnionego pracownika i pieczęcią Wykonawcy kserokopię dokumentu potwierdzającego odbiór Przesyłki z EPO własnoręcznym podpisem odbiorcy -nie później niż w okresie 5 lat, licząc od dnia nadania przesyłki z EPO 5.4. Na złożone i przesłane na adres e-mail żądania, o których mowa w pkt. 5.3 raporty wysyłane będą niezwłocznie po otrzymaniu zlecenia Przesyłką poleconą, na adres JTZ Zamawiającego, która wystosowała żądanie. 5.5. W przypadku stałego zlecenia raporty, o którym mowa w pkt. 5.3.2 wysyłane będą niezwłocznie po wydruku, na adres Zamawiającego Przesyłką poleconą. 5.6. Elektroniczny wykaz Przesyłek EPO dostępny jest na Portalu EP wraz z informacją o stanie dostarczenia Przesyłek EPO określoną w pkt 5.1. powyżej. Strona 37 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 5.7. Reklamacje z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi EPO będą składane w formie elektronicznej. 5.8. Zamawiający zobowiązuje się do: 5.8.1. umieszczania na stronie adresowej Przesyłki uzgodnionego z Wykonawcą dodatkowego oznaczenia identyfikującego Przesyłkę EPO 5.8.2. wyodrębniania Przesyłek EPO. 5.8.3. zgłoszenia usługi Elektronicznego Potwierdzenia Odbioru dla nadawanej korespondencji w momencie nadawania przesyłki. 6. ZWROTY KORESPONDENCJI 6.1. Zwrot korespondencji poleconej (rejestrowanej) w tym ZPO po wyczerpaniu możliwości jej dostarczenia, dokonywany jest przez Wykonawcę na adres zwrotny nadawcy w cenie Przesyłki poleconej najwolniejszej kategorii dostarczenia (ekonomicznej) danej kategorii wagowej czyli cenie tych Przesyłek bez opłat dodatkowych 6.2. Na kopercie zwracanej przesyłki poleconej Wykonawca umieszcza datę pierwszego i drugiego awiza oraz datę i powód zwrotu (nieodebrania przez adresata) przesyłki. 6.3. Wykonawca zobowiązany jest do podawania przyczyny zwrotu Przesyłek. 6.4. Zwrot korespondencji poleconej i Paczek pocztowych do wskazanej Jednostki Terenowej Zamawiającego wyszczególnionej w Załączniku nr 2 przekazywany będzie wraz z raportem zwrotów będącym zestawieniem przekazanych JTZ zwrotów listów poleconych i Paczek pocztowych. 6.5. raport zwrotów będący zestawieniem przekazywanych zwrotu listów poleconych dla danej JTZ zawierał będzie informacje wyszczególnione pkt 5.1.1 – 5.1.8 powyżej 6.6. Zwrot korespondencji zwykłej (nierejestrowanej) dokonywany jest bezpłatnie na adres zwrotny nadawcy. 7. FUNKCJONALNOŚCI PORTALU RAPORTUJĄCEGO EP (EWIDENCJA PRZESYŁEK) 7.1. Wykonawca ustanowi na swoim serwerze a następnie udostępni i zapewni online ciągły dostęp użytkownikom Jednostek Terenowych Zamawiającego do Portalu raportującego EP wyposażonego w funkcjonalności opisane poniżej. 7.2. Baza danych Portalu EP będzie oparta na zbiorach zawierających Przesyłki polecone, na zbiorach stanowiących podsumowanie Przesyłek zwykłych i na zbiorach Paczek pocztowych. Strona 38 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. Dany zbiór Przesyłek będzie utworzony bezpośrednio na Portalu EP lub zaimportowany z pliku o ustalonym formacie. 7.3. Portal raportujący EP zapewni jednoczesny dostęp online dla około 1000 użytkowników Zamawiającego i będzie chroniony przed niebezpieczeństwem utraty spójności bazy danych ze względu na wielodostępność (np. blokada modyfikacji tych samych danych jednocześnie przez wielu użytkowników). 7.4. Dostęp do Portalu zabezpieczony będzie unikalnym loginem będącym adresem mailowym użytkownika oraz indywidualnym hasłem dostępu. 7.5. Użytkowe: 7.5.1. statusy zbioru: Otwarty – wpisywanie przesyłek lub import z pliku, Usunięty – rezygnacja z przekazania przesyłek, Zamknięty – przesyłki gotowe do przekazania, Przekazany – przesyłki fizycznie przekazane za pokwitowaniem (z datą nadania), Potwierdzony – potwierdzenie nadania przesyłek (przez operatora, po weryfikacji przesyłek i wypełnieniu indywidualnych numerów nadawczych przesyłek poleconych), Odrzucony – błąd, brak przekazania, zagubienie przesyłek; 7.5.2. statusy Przesyłki: OK – przesyłka poprawnie nadana i potwierdzona, BL – przesyłka błędna (niepoprawnie nadana, odrzucona), DO – przesyłka doręczona, ZW – przesyłka zwrócona do nadawcy, GU – przesyłka zagubiona. 7.5.3. przykładowe komunikaty: zmiana terminu realizacji, błąd dostarczenia korespondencji – szt. X (gdzie X to ilość), awaria – zmiana terminu realizacji, itp.; 7.5.4. automatyczne informowanie o opóźnieniach w realizacji usługi poprzez e-mail (przesyłanie komunikatów wraz z przewidywanym terminem wykonania usługi); 7.5.5. generowanie raportów dla dowolnego okresu z możliwością eksportu danych do pliku typu „csv,”. 7.6. Administracyjne: 7.6.1. hierarchiczna struktura jednostek Zamawiającego 7.6.2. dodawanie, modyfikacja, usuwanie uprawnień i użytkowników systemu (dodatkowe pola: raporty dobowe, raporty miesięczne, raporty opóźnień, komunikaty, adresy email), dostęp do danych zgodnie z przypisaniem użytkownika do hierarchicznej struktury jednostek zamawiającego wraz z możliwością multiwyboru czyli przypisania do więcej niż jednej Jednostki Terenowej Zamawiającego. 7.7. Role: 7.7.1. administrator Strona 39 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 7.7.1.1. Koordynator na Spółkę - pełna funkcjonalność użytkowa wraz z możliwością pełnego raportowania dla wszystkich JTZ Spółki, dodawania, modyfikacji i usuwania użytkowników, modyfikacji uprawnień; 7.7.1.2. Koordynator Lokalny - pełna funkcjonalność użytkowa wraz z możliwością pełnego raportowania dla wszystkich podległych JTZ, dodawania, modyfikacji i usuwania użytkowników, modyfikacji uprawnień, składanie reklamacji Przesyłek. 7.7.2. Realizator - dla Jednostki Terenowej Zamawiającego funkcjonalność użytkowa: wpisywanie, import i podgląd Przesyłek, przekazywanie zbiorów i nadawanie Przesyłek, sporządzanie raportów, składanie reklamacji Przesyłek, w ramach danej JTZ. 7.8. Technologiczne: 7.8.1. dostęp do danych powinien odbywać się poprzez online lub szyfrowane łącze (np. wykorzystujące klucz RSA); 7.8.2. zapewnienie helpdesku i wparcia technicznego od godz. 8.00 do godz. 16.00; 7.9. Prezentacja graficzna portalu produkcyjnego 7.9.1. Strony portalu składają się z menu głównego, loginu i nazwiska zalogowanego użytkownika oraz formatki prezentującej dane. W układach tabelarycznych przewidziane jest filtrowanie po wybranych kolumnach (wg pełnych lub częściowych wzorców, lub wg list wyboru), a także sortowanie po wybranych kolumnach. Strony wyposażone są w standardową nawigację i kontrolę zakresu danych. Strony zawierają przyciski i linki służące do inicjowania różnego rodzaju akcji (np. modyfikacje danych) zgodne z poniższym opisem: 7.9.1.1. Formatka „Logowanie” : Logowanie do portalu: 7.9.1.1.1. Wejście: zainicjowanie połączenia z portalem; 7.9.1.1.2. Układ: standardowa formatka logowania; 7.9.1.1.3. Akcje: zalogowanie do portalu; 7.9.1.2. Formatka „Zbiory” : Lista zbiorów: 7.9.1.2.1. Wejście: z menu głównego; 7.9.1.2.2. Układ: tabelaryczny; 7.9.1.2.3. Zakres danych: w warunkach początkowych ukryte zbiory ze statusem: Usunięty; Strona 40 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 7.9.1.2.4. Lista pól: Region, Biuro, BOK, Plik źródłowy (puste / nazwa pliku), Data utworzenia / importu zbioru, Autor zbioru (CWM / login użytkownika), Nazwa zbioru, zawierająca nazwę/identyfikator JTZ, Rodzaj zbioru (na zwykłe / na polecone/na paczki), Obszar przesyłek (krajowe / zagraniczne), Komunikat, Blokada (puste / tak), Status zbioru, Ilość przesyłek zbioru, Data nadania, Autor nadania (CWM / login użytkownika), Pokwitowanie (puste / tak), placówka pocztowa (krótka nazwa), (ekonomicznych), Ilość Ilość poprawnych przesyłek EK poprawnych przesyłek PR (priorytetowych), Opłata brutto za przesyłki (za doręczenie), Ilość błędnych przesyłek; 7.9.1.2.5. Akcje dla formatki: Utwórz nowy zbiór (dodanie nowego pustego zbioru: wybór z listy: BOK, rodzaj zbioru, obszar przesyłek; przydzielenie przez portal niepowtarzalnej nazwy zbioru; status zbioru: Otwarty), Importuj nowy zbiór (dodanie nowego zbioru zaimportowanego z zewnętrznego pliku: weryfikacja pliku: niepoprawny format pliku lub parametry -> ostrzeżenie „Niepoprawny format pliku lub parametry: symbol BOK, rodzaj zbioru, obszar przesyłek. Plik nie został zaimportowany.”; poprawny format pliku i parametry -> zaimportowanie pliku do nowego zbioru, przydzielenie przez portal niepowtarzalnej nazwy zbioru w referencji do JTZ, autonumeracja pozycji przesyłek; weryfikacja pary [BOK, plik źródłowy]: powtórzenie -> komunikat „Powtórzona w BOK nazwa pliku źródłowego.”; weryfikacja danych przesyłek: niepoprawne dane -> status zbioru: Otwarty + ostrzeżenie „Import pliku zakończony z błędami danych. Błąd w przesyłce nr <pozycja>.”; poprawne dane -> status zbioru: Otwarty lub Zamknięty, zależny od ustawień autora zbioru + informacja „Import pliku zakończony pomyślnie.”), Przełącz widok usuniętych (zbiory usunięte: na zmianę widoczne lub ukryte), Filtruj (filtrowanie zbiorów); 7.9.1.2.6. Akcje dla bieżącego rekordu: Status zbioru [+/-] (rozwinięcie / zwinięcie historii statusu zbioru), Usuń zbiór (blokada: puste + status zbioru: Otwarty -> Usunięty), Cofnij usuń (status zbioru: Usunięty -> Otwarty), Zamknij zbiór (weryfikacja danych przesyłek: niepoprawne dane + blokada: puste + status zbioru: Otwarty -> ostrzeżenie „Nieudana próba zamknięcia zbioru. Błąd w przesyłce nr <pozycja>.”; poprawne dane + blokada: puste + status zbioru: Otwarty -> Zamknięty), Cofnij zamknij (status zbioru: Zamknięty -> Otwarty), Przekaż zbiór (status Strona 41 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. zbioru: Zamknięty (pokwitowanie: -> puste Przekazany), + status Cofnij zbioru: przekaż Przekazany -> Zamknięty), Drukuj pokwitowanie (status zbioru: Przekazany -> pokwitowanie: tak + wydruk zestawienia ilościowego przesyłek w zbiorze), Podaj ilość (rodzaj zbioru: na zwykłe lub na paczki + blokada: puste + status zbioru: Otwarty -> blokada: tak + otwarcie okienka do edycji pola: ilość przesyłek zbioru; po zakończeniu edycji pola i zamknięciu okienka -> blokada: puste), Lista przesyłek (rodzaj zbioru: na polecone + blokada: puste -> otwarcie formatki „Przesyłki”; status zbioru: Otwarty -> blokada: tak + w trybie: edycji przesyłek; inny niż Otwarty -> w trybie: podglądu), Raport produkcyjny (status zbioru: Potwierdzony -> otwarcie raportu z wykonania usługi), Książka nadawcza (rodzaj zbioru: na polecone lub na paczki + status zbioru: Potwierdzony -> otwarcie elektronicznej książki nadawczej); 7.9.1.2.7. Szczególne akcje Wykonawcy: Importuj nowy zbiór z CWM (dodanie nowego zbioru zaimportowanego z zewnętrznego pliku przekazanego Wykonawcy przez CWM: weryfikacja pliku: poprawny format pliku i parametr: symbol BOK -> zaimportowanie pliku do nowego zbioru, przydzielenie przez portal niepowtarzalnej nazwy zbioru, autonumeracja pozycji przesyłek; weryfikacja pary [BOK, plik źródłowy]: powtórzenie -> komunikat „Powtórzona w BOK nazwa pliku źródłowego.”; status zbioru: Przekazany lub Potwierdzony, zależny od woli Wykonawcy + Pokwitowanie: tak); 7.9.1.3. Formatka „Przesyłki” : Lista przesyłek (w tym lista paczek) w zbiorze: 7.9.1.3.1. Wejście: linkiem „Lista przesyłek” w formatce „Zbiory”; 7.9.1.3.2. Układ: Sekcja nagłówka: pojedynczy rekord danych (zbiór); Sekcja podstawowa: tabelaryczny (lista przesyłek; w trybie edycji: modyfikacja, dodawanie, usuwanie rekordów); 7.9.1.3.3. Zakres danych: przesyłki (w tym paczki) wybranego zbioru; Rodzaj zbioru: na polecone lub na paczki; 7.9.1.3.4. Lista pól: Sekcja nagłówka: Spółka/Oddział/Region, Sekcja, BOK, Data utworzenia / importu zbioru, Autor zbioru, Nazwa zbioru, zawierająca nazwę/identyfikator JTZ, rodzaj zbioru, Obszar przesyłek, Status zbioru, Ilość przesyłek zbioru, Data nadania, Autor nadania, Pokwitowanie, Placówka pocztowa; Sekcja podstawowa: Strona 42 z 60 Pozycja przesyłki (autonumeracja Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. wewnątrz zbioru), Status przesyłki, Rodzaj przesyłki (edytowalne: LP / ZPO / EPO / Paczka), Typ przesyłki (edytowalne: EK / PR), Gabaryt przesyłki (A / B), Kategoria wagowa przesyłki (z listy kategorii), Cena przesyłki (za doręczenie), Nazwa adresata (edytowalne), Ulica adresata (edytowalne), Kod pocztowy adresata (edytowalne), Miejscowość adresata (edytowalne), Kraj adresata (edytowalne dla obszaru: zagraniczne), Indywidualny numer nadawczy (numer R), Data doręczenia przesyłki, Imię i nazwisko odbiorcy, Awizo (ile razy), Data 1 Awizo, Data 2 Awizo, Miejsce przechowywania przesyłki, Data zwrotu przesyłki, Powód zwrotu (niedoręczenia) przesyłki, Etap reklamacji (puste / R / P / O); 7.9.1.3.5. Akcje dla formatki: nowa pusta przesyłka (status zbioru: Otwarty -> dodanie nowego pustego rekordu przesyłki; autonumeracja pozycji przesyłki), Zapisz (status zbioru: Otwarty -> zapisanie zmian w przesyłkach + aktualizacja w zbiorze, pola: ilość przesyłek zbioru), Zakończ (status zbioru: Otwarty -> pytanie „Czy zapisać zmiany ?”: Tak -> akcja Zapisz + blokada: puste + wyjście z formatki; Nie -> anulowanie zmian + blokada: puste + wyjście z formatki; inny niż Otwarty -> wyjście z formatki); 7.9.1.3.6. Akcje dla bieżącego rekordu: edytowana przesyłka (status zbioru: Otwarty -> modyfikacja danych przesyłki w polach edytowalnych), Usuń przesyłkę (status zbioru: Otwarty -> usunięcie rekordu przesyłki); 7.9.1.4. Formatka „Archiwum przesyłek” : Archiwum poleconych lub paczek i wyszukiwanie (filtrowanie) przesyłek (poleconych lub paczek): 7.9.1.4.1. Wejście: z menu głównego; 7.9.1.4.2. Układ: tabelaryczny; 7.9.1.4.3. Zakres danych: przesyłki z wielu zbiorów; Status zbioru: Potwierdzony; Rodzaj zbioru: na polecone lub na paczki; 7.9.1.4.4. Lista pól: Spółka/Oddział/Region BOK, Sekcja, Autor zbioru, Nazwa zbioru, zawierająca nazwę/identyfikator JTZ, Rodzaj zbioru, Obszar przesyłek, Data nadania, Autor nadania, Pokwitowanie, Placówka pocztowa, Pozycja przesyłki, Status przesyłki, Rodzaj przesyłki (LP / ZPO / EPO / Paczka), Typ przesyłki (EK / PR), Gabaryt przesyłki, Kategoria wagowa przesyłki, Cena przesyłki (za doręczenie), Nazwa adresata, Strona 43 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. Ulica adresata, Kod pocztowy adresata, Miejscowość adresata, Kraj adresata, Indywidualny numer nadawczy (numer R), Data doręczenia przesyłki, Imię i nazwisko odbiorcy, Awizo (ile razy), Data 1 Awizo, Data 2 Awizo, Miejsce przechowywania przesyłki, Data zwrotu przesyłki, Powód zwrotu (niedoręczenia) przesyłki, Etap reklamacji (puste / R – reklamacja / P – przyjęcie zgłoszenia / O – odpowiedź); 7.9.1.4.5. Akcje dla formatki: Filtruj (filtrowanie przesyłek); 7.9.1.4.6. Akcje dla bieżącego rekordu: Książka nadawcza (otwarcie elektronicznej książki nadawczej dla danej przesyłki), Reklamacja (otwarcie formatki „Reklamacja przesyłki”); 7.9.1.5. Formatka „Reklamacja przesyłki” : Złożenie lub podgląd reklamacji przesyłki poleconej lub paczki: 7.9.1.5.1. Wejście: linkiem „Reklamacja” w formatce „Archiwum przesyłek”; 7.9.1.5.2. Układ: pojedynczy rekord danych; 7.9.1.5.3. Lista pól: Nazwa zbioru, Pozycja przesyłki, Status przesyłki, Etap reklamacji, Autor reklamacji (login użytkownika), Data reklamacji, adresat reklamowanej przesyłki, treść reklamacji (edytowalne dla etapu reklamacji: puste lub R), Data przyjęcia zgłoszenia, Data odpowiedzi, Treść odpowiedzi; 7.9.1.5.4. Akcje: edytowana treść reklamacji (wprowadzanie nowej reklamacji lub zmiana bieżącej treści), Zapisz (etap reklamacji: puste lub R -> zapisanie zmian w reklamacji), Zakończ (etap reklamacji: puste lub R -> pytanie „Czy zapisać zmiany ?”: Tak > akcja Zapisz + wyjście z formatki; Nie -> anulowanie zmian + wyjście z formatki; inny niż puste lub R -> wyjście z formatki); 7.9.1.6. Formatka „Raporty” : Raportowanie do CSV: 7.9.1.6.1. Wejście: z menu głównego; 7.9.1.6.2. Układ: tabelaryczny; 7.9.1.6.3. Lista pól: Nazwa raportu, Charakterystyka, Uprawniona Rola, Typ raportu (okresowy / miesięczny / dobowy), Sporządzany według daty (nadania / doręczenia / zwrotu / reklamacji); Ustawienia parametrów raportów – Od daty, Do daty, JTZ określone w załączniku nr 2 do Umowy, Autor nadania (puste / Strona 44 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. CWM / JTZ – razem użytkownicy portalu EP, pracownicy Jednostek Terenowych Zamawiającego), Rodzaj zbioru, Obszar przesyłek; 7.9.1.6.4. Akcje: Generuj (wygenerowanie danego raportu csv); 7.9.1.7. Formatka „Biura” : Katalog Biur Obsługi Klienta (BOK): 7.9.1.7.1. Wejście: z menu głównego; 7.9.1.7.2. Układ: tabelaryczny; 7.9.1.7.3. Lista pól: Symbol BOK (identyfikator), Spółka/Region/Oddział, Biuro Handlowe, BOK, Sekcja; 7.9.1.8. Formatka „Użytkownicy” : Użytkownicy portalu EP: 7.9.1.8.1. Wejście: z menu głównego; 7.9.1.8.2. Układ: tabelaryczny; 7.9.1.8.3. Lista pól: Data utworzenia, Login, Aktywny (tak/nie), Imię, Nazwisko, Email,), JTZ określone w załączniku nr 2 do Umowy,, Rola (administrator / / Realizator); 7.9.1.8.4. Akcje: Edytuj (otwarcie formatki „Edytuj użytkownika” dla danego użytkownika), Dodaj użytkownika (otwarcie pustej formatki „Edytuj użytkownika” dla nowego użytkownika); 7.9.1.9. Formatka „Edytuj użytkownika” : Edycja ustawień użytkownika, w tym dodawanie (tworzenie) nowego użytkownika: 7.9.1.9.1. Wejście: linkiem „Edytuj” lub „Dodaj użytkownika” w formatce „Użytkownicy”; 7.9.1.9.2. Układ: pojedynczy rekord danych; Gałęzie uprawnień w kolumnach; 7.9.1.9.3. Lista pól: Dane systemowe: Pozostała liczba prób logowania, Data ostatniej zmiany hasła, Data wygaśnięcia hasła, Liczba dni pozostałych do wygaśnięcia poprawnego logowania, Data hasła, ostatniej Data ostatniego nieudanej próby logowania; Dane konta: Data utworzenia, Login (edytowalne tylko w trybie dodawania nowego użytkownika), Nowe hasło (edytowalne), Powtórz nowe hasło (edytowalne), Aktywny (tak/nie) (edytowalne); Dane identyfikacyjne (edytowalne): Imię, Nazwisko, Email; Gałąź uprawnień (usuwalne, dodawalne): Strona 45 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. PGNiG, Spółka/Region/Oddział, Biuro Handlowe, BOK, Sekcja, Rola (edytowalne), Preferowany status zbioru po imporcie (Otwarty / Zamknięty) (edytowalne), Automatyczne informacje na email (tak/nie) (edytowalne): Raporty dobowe, Raporty miesięczne, Raporty opóźnień, Komunikaty; 7.9.1.9.4. Akcje: edytowane pola użytkownika (zmiana danych / nowe dane), Dodaj gałąź uprawnień (dodanie uprawnień do określonej Jednostki Terytorialnej i jej potomków), Usuń gałąź uprawnień (usunięcie uprawnień do określonej Jednostki Terytorialnej i jej potomków), Zapisz (zapisanie zmian w użytkowniku), Zakończ (pytanie „Czy zapisać zmiany ?”: Tak -> akcja Zapisz + wyjście z formatki; Nie -> anulowanie zmian + wyjście z formatki); 7.9.1.10. Formatka „HelpDesk” : Pomoc dla użytkowników portalu: 7.9.1.10.1. Wejście: z menu głównego; 7.9.1.10.2. Układ: typowa formatka help desku; 7.9.1.10.3. Akcje: instrukcja obsługi portalu, zgłaszanie problemów związanych z użytkowaniem portalu, otrzymywanie istotnych informacji o pracy portalu, itp..; 7.9.1.11. Formatka „Zmiana hasła” : Zmiana mojego hasła: 7.9.1.11.1. Wejście: z menu głównego; 7.9.1.11.2. Układ: standardowa formatka zmiany hasła; 7.9.1.11.3. Akcje: zmiana przez użytkownika jego hasła do portalu; 7.9.1.12. Funkcja „Wyloguj” : Wylogowanie z portalu: 7.9.1.12.1. Wykonanie: z menu głównego; 7.9.1.12.2. Akcje: wylogowanie z portalu. 8. RAPORTOWANIE Z REALIZACJI USŁUGI 8.1. Wykonawca zobowiązuje się do przygotowywania i dostarczania raportów na Portalu EP, dla Przesyłek zwykłych i poleconych oraz dla Paczek: 8.1.1. Zestawienie ilościowe przesyłek w zbiorze, w formacie pdf [Pokwitowanie]: 8.1.1.1. „Zbiór przesyłek:” Nazwa zbioru; Strona 46 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 8.1.1.2. „Jednostka Terenowa PGNiG:” Spółka/Region/Oddział , Biuro, BOK, Sekcja 8.1.1.3. „Przesyłki przekazał:” Imię i nazwisko Autora nadania 8.1.1.4. „Dnia, o godzinie:” Data i godzina nadania (przekazania przesyłek) 8.1.1.5. „Rodzaj przesyłek:” Rodzaj zbioru (zwykłe / polecone / paczki) 8.1.1.6. „Obszar przemieszczania:” Obszar przesyłek 8.1.1.7. „Przekazano przesyłki w ilości:” Ilość przesyłek zbioru (ilość nadanych) 8.1.1.8. „Potwierdzam przyjęcie przesyłek w ww. ilości do obrotu pocztowego” 8.1.2. Raport z wykonania usługi powinien być dostarczany niezwłocznie potwierdzeniu nadania, [Raport produkcyjny]: 8.1.2.1. Nazwa zbioru 8.1.2.2. JTZ, Spółka/Region/Oddział , Biuro Handlowe, BOK, Sekcja 8.1.2.3. Data i godzina nadania (przekazania przesyłek) 8.1.2.4. Ilość przesyłek zbioru (ilość nadanych) 8.1.2.5. Placówka pocztowa 8.1.2.6. Data i godzina potwierdzenia nadania przesyłek 8.1.2.7. Ilość poprawnych przesyłek (potwierdzonych) 8.1.2.8. Ilość błędnych przesyłek 8.1.2.9. Łączna opłata brutto za przesyłki (za doręczenie) 8.1.2.10. Kombinacje kategorii poprawnych przesyłek: 8.1.2.10.1. Obszar przesyłki (krajowa / zagraniczna) 8.1.2.10.2. Rodzaj przesyłki (zwykła / LP / ZPO / EPO / Paczka) 8.1.2.10.3. Typ przesyłki (EK / PR) 8.1.2.10.4. Gabaryt przesyłki (A / B) 8.1.2.10.5. Kategoria wagowa listów i paczek(do 50 gr / 51 - 100 gr / …) 8.1.2.10.6. Cena jednostkowa za przesyłkę danych kategorii Strona 47 z 60 po Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 8.1.3. 8.1.2.10.7. Ilość przesyłek danych kategorii 8.1.2.10.8. Opłata netto za przesyłki danych kategorii 8.1.2.10.9. Opłata brutto za przesyłki danych kategorii Raport produkcyjny (ilość nadanych do wysłania Przesyłek) powinien być dostarczany w postaci pliku tekstowego o ustalonym formacie (csv) i strukturze oraz przyjętym przez PGNiG sposobie nazewnictwa. Raport taki powinien być dostarczany niezwłocznie, nie późnej niż następnego dnia roboczego Zamawiającego po wykonaniu usługi. 8.1.4. Szczegółowy raport z nadania Przesyłek rejestrowanych lub Paczek, zawiera dane zawarte w elektronicznej książce nadawczej to jest imienną listę adresatów, do których nadano do wysyłania Przesyłki lub Paczki; powinien być dostarczany niezwłocznie po potwierdzeniu nadania, [Książka nadawcza]: 8.1.4.1. Nazwa zbioru (Identyfikator książki nadawczej) 8.1.4.2. Spółka/Region/Oddział, Biuro Handlowe, BOK, Sekcja 8.1.4.3. Data i godzina nadania (przekazania przesyłek) 8.1.4.4. Ilość przesyłek zbioru (ilość nadanych) 8.1.4.5. Placówka pocztowa 8.1.4.6. Data i godzina potwierdzenia nadania przesyłek 8.1.4.7. Nazwa adresata 8.1.4.8. Ulica adresata 8.1.4.9. Kod pocztowy adresata 8.1.4.10. Miejscowość adresata 8.1.4.11. Kraj adresata 8.1.4.12. Indywidualny numer nadawczy (numer R) 8.1.4.13. Pierwszy status przesyłki (OK – poprawna / BL – błędna) 8.1.4.14. Obszar przesyłki (krajowa / zagraniczna) 8.1.4.15. Rodzaj przesyłki (LP / ZPO / EPO / Paczka) 8.1.4.16. Typ przesyłki (EK / PR) Strona 48 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 8.1.4.17. Gabaryt przesyłki (A / B) 8.1.4.18. Kategoria wagowa listów i paczek (do 50 gr / 51 - 100 gr / …) 8.1.4.19. Cena za przesyłkę danych kategorii 8.1.4.20. Opłata brutto za przesyłkę 8.1.5. Raport okresowy wg daty nadania (dowolny okres, np. 1 dzień) z wykonania usług zawierający dane ilościowe z wykonanych Usług, [Raport okresowy]. 8.1.5.1. Jednostka Terenowa (Spółka/Region/Oddział / Biuro Handlowe / Sekcja / BOK) 8.1.5.2. Zakres dat nadania przesyłek 8.1.5.3. Placówka pocztowa 8.1.5.4. Łączna opłata brutto za przesyłki (za doręczenie) 8.1.5.5. Kombinacje kategorii przesyłek: 8.1.6. 8.1.5.5.1. Obszar przesyłki (krajowa / zagraniczna); 8.1.5.5.2. Rodzaj przesyłki (zwykła / LP / ZPO / EPO /Paczka); 8.1.5.5.3. Typ przesyłki (EK / PR); 8.1.5.5.4. Gabaryt przesyłki (A / B); 8.1.5.5.5. Kategoria wagowa listów i paczek (do 50 gr / 51 - 100 gr / …); 8.1.5.5.6. Cena jednostkowa za przesyłkę danych kategorii; 8.1.5.5.7. Ilość przesyłek danych kategorii; 8.1.5.5.8. Opłata netto za przesyłki danych kategorii; 8.1.5.5.9. Opłata brutto za przesyłki danych kategorii. Miesięczny raport wg daty nadania (dla danego miesiąca, roku) z wykonania usług zawierający zbiorcze dane ilościowe z wykonanych Usług (tzn. przyjęcia przesyłek do obrotu pocztowego) powinien być dostarczony przez Wykonawcę wraz z fakturą, [Raport miesięczny]. Raport dla danej Jednostki Terenowej Zamawiającego zawierał będzie zbiorcze dane przesyłek nadanych do wysyłki w danym miesiącu: Strona 49 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 8.1.6.1. Jednostka Terenowa (Spółka/Region/Oddział ł / Biuro Handlowe / BOK/ Sekcja) 8.1.6.2. Miesiąc nadania przesyłek 8.1.6.3. Łączna opłata brutto za przesyłki (za doręczenie) 8.1.6.4. Kombinacje kategorii przesyłek: 8.1.7. 8.1.6.4.1. Obszar przesyłki (krajowa / zagraniczna) 8.1.6.4.2. Rodzaj przesyłki (zwykła / LP / ZPO/ EPO / Paczka) 8.1.6.4.3. Typ przesyłki (EK / PR) 8.1.6.4.4. Gabaryt przesyłki (A / B) 8.1.6.4.5. Kategoria wagowa listów i paczek (do 50 gr / 51 - 100 gr / …) 8.1.6.4.6. Cena jednostkowa za przesyłkę danych kategorii 8.1.6.4.7. Ilość przesyłek danych kategorii 8.1.6.4.8. Opłata netto za przesyłki danych kategorii 8.1.6.4.9. Opłata brutto za przesyłki danych kategorii Raport przesyłek rejestrowanych, zwróconych do nadawcy (Jednostki Terenowej Zamawiającego) wg daty zwrotu, zawierający poniższe dane, [Raport zwrotów]: 8.1.7.1. Od daty, Do daty 8.1.7.2. Nazwa zbioru (Identyfikator książki nadawczej) 8.1.7.3. Spółka/Region/Oddział, Biuro Handlowe, BOK, Sekcja (nadawca) 8.1.7.4. Data i godzina nadania 8.1.7.5. Placówka pocztowa 8.1.7.6. Nazwa adresata 8.1.7.7. Ulica adresata 8.1.7.8. Kod pocztowy adresata 8.1.7.9. Miejscowość adresata 8.1.7.10. Kraj adresata Strona 50 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 8.1.7.11. Indywidualny numer nadawczy (numer R) 8.1.7.12. zapis usunięty 8.1.7.13. Awizo (ile razy) 8.1.7.14. Data 1 Awizo, 8.1.7.15. Data 2 Awizo, 8.1.7.16. Miejsce przechowywania przesyłki 8.1.7.17. Data zwrotu przesyłki 8.1.7.18. Powód zwrotu (niedoręczenia) przesyłki 8.1.7.19. Obszar przesyłki (krajowa / zagraniczna) 8.1.7.20. Rodzaj przesyłki (LP / ZPO / EPO /Paczka) 8.1.7.21. Typ przesyłki (EK / PR) 8.1.7.22. Gabaryt przesyłki (A / B) 8.1.7.23. Kategoria wagowa listów i paczek (do 50 gr / 51 - 100 gr / …) 8.1.7.24. Cena za zwrot przesyłki danych kategorii 8.1.7.25. Opłata brutto za zwrot przesyłki 8.1.8. Dopuszcza się zmianę formy oraz częstotliwości dostarczania raportów w trakcie trwania niniejszej Umowy. 8.2. Wykonawca zobowiązuje się do przygotowywania i dostarczania raportów dla Przesyłek zwykłych: 8.2.1. Raporty dla Przesyłek zwykłych nadawanych przez CWM dostarczane będą w miesięcznych cyklach i przekazywane w postaci pliku tekstowego o ustalonym formacie (csv) i strukturze oraz przyjętym przez PGNiG sposobie nazewnictwa. Raport dla danej Jednostki Terenowej Zamawiającego zawierał będzie zbiorcze dane przesyłek nadanych do wysyłki w danym miesiącu: 8.2.1.1. Jednostka Terenowa (Spółka/Region/Oddział / Biuro Handlowe / BOK/ Sekcja) 8.2.1.2. Miesiąc nadania przesyłek 8.2.1.3. Łączna opłata brutto za przesyłki Strona 51 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 2017-2018” Znak sprawy: ZP/…….. 8.2.1.4. Kombinacje kategorii przesyłek zwykłych: 8.2.2. 8.2.1.4.1. Obszar przesyłki (krajowa / zagraniczna) 8.2.1.4.2. Typ przesyłki (ekonomiczna / priorytetowa) 8.2.1.4.3. Gabaryt przesyłki (A / B) 8.2.1.4.4. Kategoria wagowa (do 50 gr / 51 - 100 gr / …) 8.2.1.4.5. Cena jednostkowa za przesyłkę danych kategorii 8.2.1.4.6. Ilość przesyłek danych kategorii 8.2.1.4.7. Opłata netto za przesyłki danych kategorii 8.2.1.4.8. Opłata brutto za przesyłki danych kategorii Wykonawca na żądanie Zamawiającego dostarczy również raporty z nadania przesyłek zwykłych, również za inne okresy czasowe. 8.3. Wszystkie raporty powinny być: 8.3.1. wg potrzeb wykonane oddzielnie dla dowolnej Jednostki Terenowej Zamawiającego (PGNiG, Spółka/Region/Oddział, Biuro Handlowe, BOK, Sekcja); 8.3.2. dostępne na portalu produkcyjnym EP dla listów poleconych, a niektóre także dla listów zwykłych, z możliwością określenia zakresu czasowego danych (zakres dat) oraz eksportu raportu do pliku csv; 8.3.3. zakres terytorialny danych (PGNiG / Spółka/Region/Oddział / Biuro Handlowe / BOK/ Sekcja) w raportach wynika z uprawnień osób upoważnionych, w portalu EP z umiejscowienia danego użytkownika w strukturze organizacyjnej; 8.3.4. dostępne w formie elektronicznej w EP dla każdej wskazanej Jednostki Terenowej Zamawiającego do osób upoważnionych; 8.3.5. przekazywane niezwłocznie po wykonaniu Usług, przez co rozumie się nie później niż następnego dnia roboczego Zamawiającego; 8.3.6. zapis usunięty; 8.3.7. dopuszcza się zmianę formy, treści oraz częstotliwości i sposobu dostarczania raportów w trakcie trwania niniejszej Umowy, Wykonawca zobowiązany jest wdrożyć zmiany raportów i/lub zasad w terminie do 30 dni kalendarzowych od otrzymania nowych wzorców i/lub zasad. Strona 52 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 20172018” Znak sprawy: ZP/…….. ZAŁĄCZNIK NR 2 DO UMOWY Lokalizacje nadań, dane do faktur, dane Koordynatorów [Odrębny plik w formacie xls] Strona 53 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 20172018” Znak sprawy: ZP/…….. ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY Wykaz Koordynatorów ze strony Wykonawcy Wykaz Koordynatorów ze strony Wykonawcy l.p 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Nazwa Spółki Koordynator na Spółkę ze strony Wykonawcy Imię i Nazwisko PGNiG SA ul. Kasprzaka 25 01-224 Warszawa BSiPG "Gazoprojekt" SA ul. Strzegomska 55A 53-611 Wrocław Exalo Drilling SA pl. Staszica 9 64-920 Piła Geofizyka Toruń SA ul. Chrobrego 50 87-100 Toruń Geovita SA ul. Barska 28/30 00 – 315 warszawa NYSAGAZ Sp. z o.o. Plac Solidarności 1/3/5 53-661Wrocław OSM Sp. z o.o. ul. Rumska 28 81-198 Dębogórze PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o. ul. Kasprzaka 25 C 01-224 Warszawa PGNIG Technologie SA ul. Łukasiewicza 89 38-400 Krosno PGNiG Termika SA ul. Modlińska 15 03-216 Warszawa Polska Spółka Gazownictwa Sp. z o.o. ul. Kasprzaka 25 01-224 Warszawa * Tabela uzupełniona zostanie w dniu zawarcia Umowy Strona 54 z 60 Nr tel adres e-mail Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 20172018” Znak sprawy: ZP/…….. ZAŁĄCZNIK NR 4 DO UMOWY Oferta Wykonawcy Strona 55 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 20172018” Znak sprawy: ZP/…….. ZAŁĄCZNIK NR 5 DO UMOWY Opis sposobu realizacji usług pocztowych Strona 56 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 20172018” Znak sprawy: ZP/…….. ZAŁĄCZNIK NR 6 DO UMOWY Wykaz Placówek pocztowych Wykonawcy Strona 57 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 20172018” Znak sprawy: ZP/…….. ZAŁĄCZNIK NR 7 DO UMOWY Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy Strona 58 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 20172018” Znak sprawy: ZP/…….. ZAŁĄCZNIK NR 8 DO UMOWY Pełnomocnictwa Zamawiającego Strona 59 z 60 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Świadczenie usług pocztowych dla Spółek GK PGNiG w latach 20172018” Znak sprawy: ZP/…….. ZAŁĄCZNIK NR 9 DO UMOWY Pełnomocnictwa Wykonawcy Strona 60 z 60