BIURO PODRÓŻY PRZYJAZNE ZDROWIU TURYSTY
Transkrypt
BIURO PODRÓŻY PRZYJAZNE ZDROWIU TURYSTY
PROGRAM CERTYFIKUJĄCY „BIURO PODRÓŻY PRZYJAZNE ZDROWIU TURYSTY” REGULAMIN I. Cel Programu Celem Programu jest promowanie biur podroży, które wykazują się rzetelnością w zakresie informowania turystów na temat profilaktyki chorób tropikalnych. Program ma popularyzować ideę szczepień przed wyjazdami w egzotyczne rejony świata a także pomagać turystom w identyfikacji biur podróży zaangażowanych społecznie, wyróżniających się poziomem obsługi klienta i przyczyniających się do rozwoju turystyki. II. Program prowadzony jest na terenie Rzeczypospolitej Polski od 22 kwietnia 2013 r. III. Organizator i Sekretariat Programu Organizatorem Programu jest firma Solski BM Sp. z o.o., ul. Krakowskie Przedmieście 47/51, 00-071 Warszawa, tel. 22 242 86 00, www.solskibm.pl, która działa na zlecenie firmy Sanofi Pasteur Sp. z o.o., ul Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa tel. 22 280 00 00, www.sanofipasteur.pl. Firma Solski BM Sp. z o.o. dla bieżącego prowadzenia Programu powołuje jego Sekretariat: Solski BM Sp. z o.o. ul. Krakowskie Przedmieście 47/51, 00-071 Warszawa, tel. 22 242 86 47/0, [email protected]. Platformą organizacyjną Programu jest portal internetowy: www.szczepieniadlapodrozujacych.pl należący do Sekretariatu Programu. IV. Partnerzy Programu 1. Polski Związek Organizatorów Turystyki, ul. Płochocińska 99A, 03-044 Warszawa, tel. 22 676 81 34, www.pzot.pl 2. Fundacja „Żyjmy zdrowo”, ul. Wiertnicza 38, 02-952 Warszawa, tel. 22 592 47 80, www.zyjmyzdrowo.org.pl 3. Czasopismo Wiadomości Turystyczne, Wydawnictwo Eurosystem, ul. Wawelska 78 ap. 30, 02034 Warszawa, tel. 22 822 20 16, www.eurosys.pl 4. Portal Medexpress.pl, Sanitas Sp. z o.o., ul. Brożka 4, 01-442 Warszawa, tel. 22 836 77 77, www.sluzbazdrowia.com.pl 5. Serwis Tur-Info.pl, Grupa STBI Sp. z o.o., ul. Gołaśka 5/20, 30-619 Kraków, tel. 12 267-79-70, www.tur-info.pl 6. Travelbit, Centrala Polskich Globtroterów, skr. poczt. 58, 30-965 Kraków 69, www.travelbit.pl V. Udział w Programie 1. W Programie mogą wziąć udział biura podróży działające i zarejestrowane w Polsce, organizatorzy turystyki i agenci turystyczni organizujący/sprzedający wycieczki w egzotyczne rejony świata (wykaz krajów stanowi załącznik nr 1) 2. Warunkiem uczestnictwa w Programie jest dostarczenie drogą elektroniczną, za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie www.szczepieniadlapodrozujacych.pl zgłoszenia do Programu (wzór zgłoszenia stanowi załącznik nr 2). 3. Warunkiem uczestnictwa w Programie jest spełnianie zobowiązań określonych w punkcie VII niniejszego Regulaminu. VI. Przebieg Programu 1. Sekretariat Programu rozsyła do biur podróży zaproszenie do udziału w Programie. 2. Sekretariat Programu przyjmuje zgłoszenia od biur podróży (dalej jako Uczestnicy Programu). 3. Sekretariat Programu weryfikuje biura podróży zgłoszone do Programu na podstawie kryteriów określonych w punkcie V ppkt. 1 i 2. 4. Sekretariat Programu dystrybuuje materiały dotyczące Programu – ulotki, plakaty, certyfikat, logotyp Programu - w różnych formatach graficznych - do Uczestników Programu. Wzory materiałów stanowi załącznik nr 3. 5. Sekretariat Programu umieszcza nazwy i dane adresowe Uczestników Programu na internetowej stronie Programu: www.szczepieniadlapodrozujacych.pl. 6. Organizator Programu promuje Program przez cały okres jego trwania przez pozycjonowanie w Internecie strony www.szczepieniadlapodrozujacych.pl oraz w innych mediach i na innych polach aktywności. VII. Obowiązki Uczestników Programu 1. W okresie trwania Programu, Uczestnicy Programu zobowiązani są do dystrybuowania wśród Klientów materiałów edukacyjnych na temat profilaktyki chorób tropikalnych (wzór ulotki i plakatu - załącznik nr 3 pkt. a i b), każdorazowo w przypadku zakupu przez nich wycieczki w egzotyczne rejony świata (wykaz krajów stanowi załącznik nr 1). 2. Uczestnicy Programu zobowiązani są do zgłaszania zapotrzebowania na materiały w przypadku ich niedoboru lub braku na adres e-mail Sekretariatu Programu: [email protected] 3. Uczestnicy Programu zobowiązani są w okresie 7 dni roboczych do informowania Sekretariatu Programu drogą elektroniczną, na adres e-mail: [email protected]. o zmianach danych teleadresowych biur podróży, formy prawnej, nazwy, właściciela. Niedopełnienie powyższego powoduje usunięcie firmy z Programu bez żadnych skutków prawnych, organizacyjnych i finansowych wobec Organizatora Programu. VIII. Uprawnienia Uczestników Programu 1. Uczestnikom Programu przysługuje prawo do: a) posługiwania się w celach promocyjno-reklamowych certyfikatem, logotypem Programu przez okres udziału w Programie (liczony od dnia otrzymania od Sekretariatu Programu informacji o zakwalifikowaniu biura do grona Uczestników Programu drogą elektroniczną na adres wskazany w dokumentacji do kontaktu) do ewentualnego zakończenia Programu ogłoszonego przez Organizatora. Przez ogłoszenie o zakończeniu Programu rozumie się poinformowanie Uczestnika przez Sekretariat Programu drogą elektroniczną na adres wskazany w dokumentacji do kontaktu o zamknięciu Programu z dniem określonym w tej korespondencji, b) promowania idei Programu podczas działań marketingowych i promocyjnych podejmowanych we własnym imieniu podczas trwania Programu, c) kontaktowania się z Sekretariatem Programu w każdej sprawie dotyczącej Programu w godzinach pracy biura tj. 9-17 od poniedziałku do piątku. IX. 1. 2. 3. 4. 5. X. Korzyści dla Uczestnika z przystąpienia do Programu Organizator Programu promuje Program przez cały okres jego trwania przez pozycjonowanie w Internecie strony www.szczepieniadlapodrozujacych.pl oraz w innych mediach i na innych polach aktywności. Uczestnicy Programu mają możliwość wykorzystania materiałów Programu we własnych działaniach marketingowych i PR przez cały okres uczestnictwa w Programie. Uczestnicy Programu mają szansę na wzbogacenie oferty sprzedażowej o tzw. wartość dodaną w postaci informacji o szczepieniach, które uchronią Klienta przed utratą zdrowia podczas wyjazdu. Uczestnicy Programu mają szansę na pozyskanie opinii firmy zaangażowanej społecznie, wyróżniającej się poziomem obsługi Klienta, która przyczynia się do rozwoju turystyki. Nazwa i dane kontaktowe Uczestników Programu są zamieszczone na promowanej zakładce poświęconej Programowi (na witrynie www.szczepieniadlapodrozujacych.pl). Postanowienia końcowe Organizator zastrzega sobie prawo do: 1. 2. Zmiany okresu trwania Programu Wykluczenia z grona Uczestników Programu biura podróży, które: a. nie wypełnia zobowiązań określonych w punkcie VII niniejszego Regulaminu, b. podejmuje działania na szkodę Programu (np. rozpowszechnia nieprawdziwe informacje o Programie lub jego uczestnikach, zaciąga zobowiązania w imieniu Organizatora nie będąc do tego uprawnionym, wypowiada się nt. Programu w mediach bez poprzedniego uzgodnienia tego z Organizatorem, szkodzi dobremu imieniu Organizatora i innych Uczestników Programu). Załącznik nr 1 – Wykaz krajów, które mogą być w ofercie Biura Przyjaznego Zdrowiu Turysty Afganistan Algieria Angola Antigua i Barbuda Arabia Saudyjska Argentyna Armenia Australia Azerbejdżan Bahama, W-py Bahrajn Bangladesz Barbados Belize Benin Bermudy, W-py Bhutan Boliwia Botswana Brazylia Brunei Burkina Faso Burundi Chile Chiny Cooka, W-py Cypr Czad Dominika Dominikana Dziewicze, W-py Dżibuti Egipt Ekwador Erytrea Etiopia Falklandy (Malwiny, W-py) Fidżi Filipiny Gabon Gambia Ghana Gibraltar Grenada Gruzja Guam Gujana Gujana Francuska Gwadelupa Gwatemala Gwinea Gwinea Bissau Gwinea Równikowa Haiti Honduras Hongkong Indie Indonezja Irak Iran Izrael Jamajka Japonia Jemen Jordania Kajmany Kambodża Kamerun Katar Kazachstan Kenia Kirgizja Kiribati Kolumbia Komory Kongo Kongo, Demokratyczna Republika Korea Pd. Korea Pn. Kostaryka Kuba Kuwejt Laos Lesotho Liban Malezja Mali Maroko Martynika Mauretania Mauritius Meksyk Mongolia Montserrat Mozambik Myanmar (Birma) Namibia Nauru Nepal Niger Nigeria Nikaragua Niue Nowa Kaledonia Nowa Zelandia Oman Pakistan Panama Papua Nowa Gwinea Paragwaj Liberia Libia Madagaskar Malawi Malediwy Peru Pitcairn Polinezja Francuska Portoryko Rep. Południowej Afryki Rep. Środkowo-Afrykańska Rep. Zielonego Przylądka Reunion Rosja Ruanda Salomona, W-py Salwador Samoa Senegal Seszele Sierra Leone Singapur Somalia Sri Lanka Stany Zjednoczone Ameryki Suazi Sudan Surinam Syria Św. Heleny, W-py Św. Krzysztofa i Nevis, W-py Św. Łucji, W-py Św. Wincentego i Grenadyny, W-py Św. Tomasza i Książęca, W-py Tadżykistan Tajwan Tajlandia Tanzania Timor Wschodni Togo Trynidad i Tobago Tunezja Turcja Turkmenistan Tuvalu Uganda Urugwaj Uzbekistan Vanuatu Wenezuela Wietnam Wybrzeże Kości Słoniowej Zambia Zimbabwe Zjednoczone Emiraty Arabskie Załącznik nr 2 – Wzór zgłoszenia do Programu, dostępny na stronie www.szczepieniadlapodrozujacych.pl Załącznik nr 3 – Wzór ulotki, plakatu, certyfikatu i logotypu Programu a) Ulotka b) Plakat c) Certyfikat d) Logotyp Programu