Kurier Logistyczny nr 1/2012 - Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA
Transkrypt
Kurier Logistyczny nr 1/2012 - Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA
Szanowni Państwo, Kurier Logistyczny z satysfakcją prezentuję Państwu pierwszy numer naszego biuletynu informacyjnego „Kurier Logistyczny” adresowany do wszystkich zainteresowanych usługami logistycznymi w dystrybucji farmaceutycznej. Mimo, że Centrali Farmaceutycznej Cefarm SA przedstawiać nie trzeba – jesteśmy obecni na rynku dystrybucji farmaceutycznej od ponad 60 lat - to w branży usług logistycznych nasza obecność nie była, jak dotąd, zbyt widoczna i chcielibyśmy to zmienić oferując Państwu szeroki wachlarz naszych usług świadczonych przez zespół profesjonalistów. Szczegóły naszej oferty znajdą Państwo na kolejnych stronach naszego biuletynu, do lektury którego serdecznie zapraszam. Z poważaniem Piotr Latawiec Prezes Zarządu Może łatwiej i taniej zlecić M oże warto zamiast wykonywać u siebie zakłócające normalny tok działań wytwórczych, pojawiające się zwykle nieoczekiwanie, operacje z zakresu pakowania zewnętrznego/ przepakowywania - zlecić je wyspecjalizowanemu wytwórcy kontraktowemu? ZDECYDOWANIE, WARTO! Pod warunkiem, że usługa wykonana będzie fachowo, zgodnie z obowiązującymi przepisami, przy zachowaniu wysokiej jakości, szybko, i na korzystnych warunkach biznesowych. O firmie CF CEFARM SA i działającej w jej strukturze Wytwórni Produktów Leczniczych. Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA jest stabilną firmą z tradycjami i doświadczeniem, działającą na rynku niemal 70 lat. Często jest kojarzona z działalnością w obszarze obrotu hurtowego, a w rzeczywistości od wielu lat działa również w innych obszarach – jak wytwarzanie oraz import produktów leczniczych, nawiązując i gwarantując długoterminowe oraz partnerskie relacje z kontrahentami. Jako firma otwarta na potrzeby kontrahentów i wymagania rynku stawia na nowoczesność i doskonali się, aby konkurować z innymi firmami a także zapewnić sprawną i kompleksową obsługę kontrahentów. Działania wytwórcze w ramach umów kontraktowych są wykonywane w Wytwórni Produktów Leczniczych zlokalizowanej w centralnym punkcie kraju, w Radomsku. W obrębie wytwórni funkcjonują dwa obszary działania: produkcyjny i magazynowy, w których odbywają się ? poszczególne etapy wytwarzania zgodnie z wymaganiami GMP. Działania wytwórcze są prowadzone zarówno dla produktów wymagających temperatury pokojowej jak i warunków chłodniczych (tzw. łańcuch zimny (2-8°C). Część obszaru magazynowego wytwórni stanowią odpowiednio zabezpieczone pomieszczenia wykorzystywane do przechowywania środków odurzających i substancji psychotropowych, substancji cytostatycznych i cefalosporyn a także do przechowywania próbek do badań klinicznych i dokumentacji z zakresu prowadzonych badań klinicznych. Jakość w CF CEFARM SA Centrala Farmaceutyczna Cefarm SA posiada w swej strukturze organizacyjnej jednostki odpowiedzialne za zapewnienie odpowiedniego nadzoru nad jakością w firmie, w tym również działań wytwórczych. Są to: Biuro Prawno-Organizacyjne, do którego obowiązków należy m.in. śledzenie wszelkich nowelizacji przepisów prawnych mogących mieć wpływ na prowadzoną działalność firmy oraz Dział Zapewnienia Jakości, w którego skład wchodzi Dział Kontroli Jakości odpowiedzialny m.in. za nadzór i kontrolę wykonywanych procesów wytwórczych. Cele przyjętej polityki jakości w CF Cefarm SA realizowane są poprzez: • zaangażowanie kierownictwa, • wdrożenie i ciągłe doskonalenie systemu zapewnienia jakości, • kontrolę jakości na każdym etapie realizacji usługi, • wysokie kompetencje i niezależność osób wykwalifikowanych, Renata Piechorowska-Łyp Osoba Wykwalifikowana Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA • zaangażowanie wszystkich pracowników, gdyż każdy z nich ma wpływ na utrzymanie jakości produktów i świadczonych usług. Wytwórnia Produktów Leczniczych działa zgodnie z najnowszymi regulacjami dla Systemów Jakości (wg EU GMP) uwzględniając w procesach wytwarzania kluczowe elementy zarządzania jakością takie jak: zarządzanie odchyleniami, działaniami korygującymi, roczne przeglądy produktów, kontrola zmian, walidacje, nadzór nad reklamacjami, wstrzymaniami /wycofaniami oraz zarządzanie ryzykiem (wg Aneksu 20). Jakość działań wytwórczych jest weryfikowana poprzez liczne inspekcje wewnętrzne i samokontrole z zakresu GMP oraz audyty wewnętrzne z zakresu ISO a także audyty przeprowadzane przez Zleceniodawców i organy kontrolne. Zdobyte w ten sposób doświadczenia, spostrzeżenia i wnioski są źródłem doskonalenia procesów wytwórczych i dążenia do osiągania jak najwyższych standardów. Jakość świadczonych usług przez CF CEFARM SA potwierdzona jest stosownymi certyfikatami: • Certyfikat ISO 9001: 2008 • Certyfikat GMP w zakresie wytwarzania produktów leczniczych (nabywanie materiałów, nabywanie produktów, pakowanie w opakowania zewnętrzne, badania fizykochemiczne, zwalnianie serii i certyfikacja, magazynowanie, dystrybucja) • Certyfikat GMP w zakresie wytwarzania badanych produktów leczniczych (fazy I, II i III) przeznaczonych dla ludzi (nabywanie materiałów, nabywanie produktów, pakowanie w opakowania zewnętrzne, badania fizykochemiczne, zwalnianie serii i certyfikacja, magazynowanie, dystrybucja) • Certyfikat GMP w zakresie importu produktów leczniczych. Wszystkie procesy wytwórcze (zarówno produkcyjne, jak i magazynowe) w Wytwórni Produktów Leczniczych wykonywane są pod kontrolą zwalidowanego systemu informatycznego SZARŻA klasy MES (Manufacturing Execution System) dedykowanego dla wytwórni farmaceutycznych. System został opracowany, a także jest rozwijany i serwisowany według zasad GAMP (Good Automated Manufacturing Practice). Generowane przez system dokumenty istotne z punktu widzenia GxP (świadectwa, certyfikaty, dokumenty ruchu magazynowego, etc.) mają walor dokumentów elektronicznych podpisanych elektronicznie. Zakres świadczonych usług Wytwórnia działa w oparciu o zezwolenie na wytwarzanie wydane przez Głównego Inspektora Farmaceutycznego. W Wytwórni Produktów Leczniczych są realizowane działania wytwórcze z zakresu: • kompleksowa usługa pakowania zewnętrznego / przepakowywania / etykietowania produktów leczniczych, wyrobów medycznych i kosmetyków, • etykietowanie i dystrybucja próbek marketingowych, • usługa tzw. magazynowania wytwórczego produktów leczniczych, • kompleksowa obsługa próbek do badań klinicznych. Ponadto, w Warszawie prowadzona jest obsługa importu produktów leczniczych, z własnym Magazynem Importera, która obejmuje magazynowanie, certyfikację i zwalnianie serii do obrotu lub dalszej dystrybucji. Działania te prowadzone są na podstawie zezwolenia na import produktów leczniczych wydanego przez Głównego Inspektora Farmaceutycznego. Badania kliniczne • magazynowanie badanych produktów leczniczych, produktów porównawczych oraz materiałów pomocniczych wykorzystywanych w badaniach, • dostarczanie poprzez hurtownię CF CEFARM SA produktów leczniczych stosowanych do badań klinicznych jako produkt porównawczy lub do terapii uzupełniającej, • drukowanie etykiet na potrzeby procesów wytwórczych, • etykietowanie produktów przeznaczonych do badań klinicznych (tj. badanych produktów leczniczych (IP), produktów porównawczych (NIP), produktów służących do leczenia wspomagającego lub doraźnego a także produktów do wywołania pewnej reakcji fizjologicznej ujętej w dokumentacji badania), • awizowanie, kompletowanie i dystrybuowanie wysyłek do ośrodków badawczych wg dyspozycji monitora badania, • przyjmowanie z ośrodków badawczych zwrotów próbek klinicznych wykorzystanych w badaniu, • przygotowywanie i przekazywanie do utylizacji zwrotów próbek. Spośród oferowanych usług na szczególną uwagę zasługuje kompleksowa obsługa próbek do badań klinicznych. W tej dziedzinie CF CEFARM SA jest jedną z nielicznych firm w Polsce. Wszystkie powyższe działania są wykonywane zgodnie w wymogami Prawa farmaceutycznego oraz wymogami Dobrej Praktyki Wytwarzania (GMP) i Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej (GDP) a także Dobrej Praktyki Klinicznej (GCP). W ramach obsługi próbek do badań klinicznych wykonywane jest: Dlaczego Wytwórnia Produktów Leczniczych CF CEFARM SA? • przyjmowanie dostaw próbek klinicznych od wytwórcy, sprawdzonym o ugruntowanej pozycji Zleceniobiorcą. Współpracujemy z licznymi firmami w kraju i za granicą, w tym z wytwórcami, sponsorami badań klinicznych oraz z innymi, uznanymi na rynku farmaceutycznym podmiotami. Przeszliśmy z wynikiem pozytywnym liczne audyty o standardzie europejskim. Tak wysoki poziom świadczonych usług osiągamy, gdyż: • zatrudniamy profesjonalny zespół pracowników działający w obszarze GxP, w tym osoby wykwalifikowane, • dysponujemy odpowiednim zapleczem technicznym stosownym do zakresu świadczonych usług, • zapewniamy odpowiednie warunki wytwarzania dzięki zwalidowanemu systemowi do pomiaru oraz rejestracji temperatury i wilgotności, • zapewniamy prawidłowe drukowanie etykiet, wykonywane w specjalnie do tego wyznaczonym pomieszczeniu i z użyciem skwalifikowanego zestawu do drukowania, • mamy wdrożony i zwalidowany system informatyczny klasy MES (Manufacturing Execution System) obsługujący wszystkie nasze procesy wytwarzania, • zapewniamy profesjonalną i szybką realizację umów i/lub zleceń mając na względzie jakość produktu i dobro klienta, • specjalizujemy się w wykonywaniu procesów na zlecenie – dzięki przygotowaniu i doświadczeniu możemy obniżyć koszty wykonania zlecenia do optymalnego poziomu, • działamy w szerokim spektrum usług. Inne możliwości w CF CEFARM SA Oprócz działań wytwórczych i importowych oferujemy usługę magazynowania w Składzie Celnym oraz trzech Składach Konsygnacyjnych (w Warszawie, Łodzi i Radomsku). Dysponujemy odpowiednią infrastrukturą techniczną i wykwalifikowanym personelem do realizacji indywidualnych projektów takich jak np. organizacja i obsługa hurtowni farmaceutycznej i/lub weterynaryjnej. Zapewniamy specjalistyczną flotę samochodową spełniającą wymagania GDP, przystosowaną do transportu produktów leczniczych zgodnie z wymaganiami, w tym również z zapewnieniem tzw. łańcucha zimnego. Szeroki zakres świadczonych usług, wysokie standardy i optymalizacja kosztów są naszymi atutami. Mając powyższe na względzie Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA jest tu prawdopodobnie najlepszym wyborem. Zapraszam do współpracy. KONTAKT Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA Ul. Jana Kazimierza 16 01-248 Warszawa Pion Logistyki T: (+48 22) 643 04 36 F: (+48 22) 634 04 50 www.cefarm.com.pl [email protected] W zakresie świadczonych usług mamy wieloletnie doświadczenie, jesteśmy Składy Konsygnacyjne CF CEFARM SA – jakość, która się opłaca N acisk na konkurencyjność cenową i jakościową narzuca firmom z branży farmaceutycznej drogę wyboru wysoko wyspecjalizowanych podwykonawców. Dynamiczny rozwój branży farmaceutycznej, w tym wykorzystywanie dostaw wewnątrzunijnych - jest widoczny w sile i ekspansji firm farmaceutycznych, ilości zarejestrowanych produktów leczniczych, pojawiających się na rynku suplementów diety lub innych produktów obecnych w łańcuchu dystrybucji farmaceutycznej. Dla firm wiąże się to jednak z koniecznością odnalezienia się wśród silnej i wymagającej konkurencji. Chcąc wypromować swoje produkty przedsiębiorstwa muszą skupić się na zaangażowaniu w badania, rozwój i szeroko rozumiany marketing. Pojawia się moment, gdy istnieje konieczność poddania analizie procesów wewnętrznych, identyfikacji potrzeb modernizacji i możliwości uzyskania wartości dodanej. Procesy te ujawniają często, że wykorzystanie wyspecjalizowanych zewnętrznych operatorów w zakresie logistyki magazynowej i dystrybucyjnej pozwala zwiększyć wykorzystanie potencjału ludzkiego i finansowego na rzecz promocji produktów. Korzyści finansowe związane z przekazaniem części zadań uzyskuje się z tytułu ograniczenia inwestycji w środki trwałe, w tym infrastrukturę techniczną, informatyczną i odpowiednie pomieszczenia lokalowe, a także wysoce wyspecjalizowaną kadrę kierowniczą i fachowy personel niższego szczebla. W branży farmaceutycznej takim wysoko wyspecjalizowanym podwykonawcą w zakresie obrotu hurtowego - magazynowania i dystrybucji stały się składy konsygnacyjne. Ich korzystna oferta obniżenia kosztów stałych wynika z osiągniętego efektu synergii z podobnymi projektami realizowanymi dla wielu odrębnych klientów, korzystania z gotowych rozwiązań i logistycznego know-how. Nowe trendy w gospodarce Produktem polegające na szczegółowej analizie własnej działalności, kosztów i obciążeń, a także wybór najkorzystniejszego pod względem finansowym modelu poprzez outsourcing wybranych elementów na rzecz wysoko wyspecjalizowanych usługodawców są podstawą aktualnie obowiązującej praktyki wykorzystywania w obrocie hurtowym składów konsygnacyjnych. Czynności wykonywane na produktach leczniczych są ściśle określone przepisami Prawa farmaceutycznego, którego Art. 65 poprzez zapis: „obrót produktami leczniczymi może być prowadzony tylko na zasadach określonych w ustawie” ogranicza ryzyko kreatywnego postępowania z produktami leczniczymi. Jest to uzasadnione ze względu na wymagania zapewnienia jakości produktu leczniczego, a co za tym idzie powodzenia farmakoterapii i bezpieczeństwa życia i zdrowia pacjentów będących odbiorcą końcowym branży farmaceutycznej. Dlatego też usługa składowania konsygnacyjnego produktów leczniczych ma swoje oparcie w uzyskanych przez podmiot prowadzący skład odpowiednich koncesjach wydanych przez organ nadzorczy – Główny Inspektorat Farmaceutyczny po uzyskaniu pozytywnej opinii właściwego dla lokalizacji Wojewódzkiego Inspektoratu Farmaceutycznego. Wiąże się to z udokumentowanym spełnieniem bardzo wysokich wymagań jakościowych w stosunku do pomieszczeń lokalowych, kadry pracowniczej i ciągłego nadzoru warunków składowania. Wszelkie czynności operacyjne muszą mieć swoje odzwierciedlenie w dopracowanych i rzetelnie realizowanych procedurach postępowania i systemie zarządzania jakością. Wybór operatora logistycznego jest dla przedsiębiorstwa niezmiernie ważnym momentem. Optymalizacja procesów oznacza dla branży farmaceutycznej nie tylko obniżenie kosztów dystrybucji i magazynowania, ale przede wszystkim wybór wykonawcy zapewniającego najwyższą jakość i bezpieczeństwo produktu. Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA oferuje swoim kontrahentom ogromne doświadczenie w branży farmaceutycznej oparte na wieloletniej obecności w obrocie hurtowym. Nasza firma jest jedną z pierwszych na polskim rynku, która w swojej działalności zaoferowała możliwość korzy- mgr farm. Anna Zdunowska-Geryk Osoba Wykwalifikowana odpowiedzialna za obrót hurtowy w Składzie Konsygnacyjnym w Warszawie stania kontrahentom ze struktur hurtowych poprzez kwalifikowane składy konsygnacyjne. Pierwszą koncesję uzyskaliśmy w roku 2006. W chwili obecnej składy konsygnacyjne CF CEFARM SA to trzy wysoce wyspecjalizowane magazyny w Warszawie, Łodzi i Radomsku zapewniające całodobowy monitoring temperatury i wilgotności, z systemem kontroli dostępu, systemem ochrony przed szkodnikami (pestcontrol) z bieżącą kontrolą stanu systemu. Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA proponuje swoim kontrahentom obrót hurtowy w składach konsygnacyjnych w ramach następujących rozwiązań: • w zakresie magazynowania na zasadach składu - tego typu oferta przeznaczona jest dla przedsiębiorstw oczekujących od składu konsygnacyjnego dużej elastyczności w realizacji ich potrzeb. W przypadku kontraktów z podmiotami producenckimi obrót polega na składowaniu i wydawaniu dużych, wolno rotujących wolumenów. Zapewniamy także dystrybucję do odbiorców hurtowych z realizacją zamówień mniejszych niż pełnopaletowe, aż po kompletację zamówień z opakowań jednostkowych. Tak szeroki wachlarz oferty wymaga od składu konsygnacyjnego dokładnej identyfikacji potrzeb kontrahenta i ścisłej współpracy z właścicielem towaru. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom informatycznym zapewniamy wybór zarządzania zapasami w zgodzie z zasadami FEFO lub FIFO. Oferujemy swoje usługi także tym przedsiębiorcom, którzy posiadają własną strukturę magazynową, ale ze względu na dynamikę rynku i sezonowo zmienne poziomy zatowarowania - poszukują współpracy z elastycznym podwykonawcą. W tym typie obrotu towary do składu konsygnacyjnego wprowadzane są z zamiarem przyszłego wydania lub sprzedaży, ale bez przypisania do konkretnego odbiorcy końcowego. • w ramach magazynu typu „call-off”- tego typu obrót jest ściśle związany z istnieniem Hurtowni farmaceutycznej w ramach przedsiębiorstwa prowadzącego skład konsygnacyjny. W takim przypadku zadaniem składu konsygnacyjnego jest magazynowanie i zapewnienie, we współpracy z właścicielem towaru, odpowiednich poziomów zapasów na rynku, a hurtownia pobiera produkty w miarę własnego zapotrzebowania. W ramach obrotu powiązanego z Hurtownią farmaceutyczną CF CEFARM SA proponujemy wykorzystanie siły ogólnokrajowego dystrybutora z własnym potencjałem marketingowym, telemarketingiem i wyspecjalizowanym działem obsługi przetargów do szpitali. Wartością dodaną dla przedsiębiorstwa korzystającego ze składów konsygnacyjnych CF CEFARM SA jest obniżenie nakładów na magazynowanie i sieć dystrybucyjną, co pozwala na zmniejszenie obciążeń z tytułu: • kosztów pracowniczych, w tym wysoko wyspecjalizowanej kadry kierowniczej i fachowej kadry niższego szczebla; • kosztów szkoleń pracowników - obrót produktami leczniczymi nakłada na przedsiębiorcę prawny wymóg regularnych szkoleń pracowników systemowych, w tym dotyczących zrozumienia procesów i zakresów odpowiedzialności; • kosztów technologicznych – bezpieczeństwa i higieny budynków magazynowych i środków transportu; • zapewnienie nadzoru jakościowego nad produktem – niezmiernie ważna ocena jakościowa przy przyjęciu produktów, magazynowaniu i wydawaniu, aż po identyfikację obrotu serią pojedynczego opakowania produktu leczniczego; • specjalizacja przy kompletacji zleceń; • profesjonalne przygotowanie przesyłki; • transport z zachowaniem wszelkich wymogów jakościowych, w tym temperatury pokojowej, zimnego łańcucha 2-8 st.C i mroźni; • dbałość o rotację towarów – bezwzględny zakaz obrotu produktem przeterminowanym i nie spełniającym wymogów jakościowych; odpowiednie alarmy dla produktów o dacie ważności krótszej niż 6 miesięcy – zmniejszenie strat z tytułu towarów przeterminowanych; • obsługa produktów zwracanych, reklamowanych i wycofanych, w tym obsługę procesu wycofania/wstrzymania decyzją administracyjną (GIF, WIF, Inspekcji Sanitarnej). W przypadku umów z podmiotami producenckimi w ramach obrotu wewnątrzunijnego, gdzie jednym z elementów jest ścisła współpraca z przedstawicielstwem w kraju podmiotu odpowiedzialnego – korzystanie ze składu konsygnacyjnego CF CEFARM SA pozwala skupić się przedstawicielstwu na szeroko rozumianej akcji marketingowej i silnej promocji produktu, a oparcie logistyczne obrotu mieć w wyspecjalizowanej ofercie składów konsygnacyjnych CF CEFRAM SA. Z pełnym zrozumieniem odnosimy się do potrzeby kontrahentów, którzy odpowiadają za produkt leczniczy wytwarzany częstokroć w odległych dla siebie obszarach Unii, a do składu konsygnacyjnego na terytorium RP dostarczany jest produkt finalny. Przejmujemy na siebie zadania oceny jakościowej zgodności zamówienia w zakresie bezwzględnej identyfikacji zarejestrowanej nazwy, dawki, wielkości opakowania, serii, daty ważności, języka opakowania i ulotki na zgodność z rejestrem i dopuszczeniem do obrotu. Proponowana przez CF CEFARM SA jakość usług magazynowania i dystrybucji obejmuje wszystkie grupy asortymentowe dystrybuowane przez składy konsygnacyjne. W profesjonalny sposób obsługujemy obrót produktami leczniczymi, w tym także posiadamy wyspecjalizowane magazyny dla środków odurzających i psychotropowych. Współpracujemy z producentami krajowymi i zagranicznymi. Pozostałe grupy asortymentowe: wyroby medyczne, kosmetyki, suplementy diety i środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego są u nas magazynowane i dystrybuowane zgodnie z zasadami GDP i indywidualnymi wytycznymi producenta. Należy zaznaczyć, że fachowość naszych struktur i kadr pozwala na dotarcie do odbiorcy końcowego z produktem o najwyższej, oferowanej przez producenta jakości. Nowoczesna infrastruktura jest gwarancją jakości, ale wyłącznie przy wsparciu wiedzy i pełnym zaangażowaniu kadry w procesy operacyjne. Niedopuszczalne jest, aby odbiorca końcowy otrzymał do dyspozycji produkt o obniżonej jakości, gdyż ma to wpływ na farmakoterapię i potencjalnie na życie i zdrowie pacjenta. Jakość dotyczy także opakowań zewnętrznych, gdyż zjawisko braku wystarczającej dbałości o powierzony towar rzutuje na odbiór jakościowy samego farmaceutyku, co ma wpływ na pozytywne podejście do zażywanego specyfiku i marki producenta. Reagujemy na zapotrzebowanie rynku. Systematycznie uruchamiane nowe działalności, w tym składy konsygnacyjne, magazyn importera i magazyn końcowy producenta – stawiają przed nami nowe wyzwania. A pozytywne opinie o nas i wzrastające zaufanie kontrahentów - dają nam poczucie, że idziemy w dobrym kierunku a nasza oferta jest dobrze dostosowana do zapotrzebowania rynku. Korzystanie z naszych składów konsygnacyjnych daje kontrahentom dodatkowy atut poprzez oparcie w bardzo cenionej na rynku marce CENTRALA FARMACEUTYCZNA CEFARM SA i wejście w łańcuch dystrybucji określany ramowo przez Ustawę Prawo farmaceutyczne i zgodny z wytycznymi Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej (GDP). Wspieramy naszych kontrahentów w dotarciu do odbiorców branży farmaceutycznej na terenie całego kraju – hurtowni, aptek i szpitali. Ocena wyboru jednego z dwóch modeli dystrybucji – własnej hurto- wni lub korzystanie z oferowanych składów konsygnacyjnych – zależy od oczekiwań kontrahenta i oceny, czy obszar logistyki jest elementem strategicznym dla przedsiębiorstwa. Mając ogromne doświadczenie na tym polu – wspieramy kontrahentów w wyborze opcjonalnego dla nich i najkorzystniejszego modelu dystrybucji. Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA ma w swojej ofercie gotową usługę składów konsygnacyjnych, ale mamy także do zaoferowania wyspecjalizowane powierzchnie magazynowe spełniające wymagania GDP, które mogą zostać wynajęte pod własną działalność hurtową naszym potencjalnym kontrahentom. W takim przypadku proponujemy powierzchnie magazynowe wraz z wyspecjalizowaną obsługą lub wspieramy współpracującego kontrahenta w zakresie rekrutacji, szkoleń i ocenie wybranego własnego mu personelu. KONTAKT Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA Ul. Jana Kazimierza 16 01-248 Warszawa Pion Logistyki T: (+48 22) 643 04 36 F: (+48 22) 634 04 50 www.cefarm.com.pl [email protected] Zarządzanie jakością a efektywna logistyka B ranża farmaceutyczna zajmuje się bardzo specyficznymi rodzajami towarów – produktami leczniczymi i wyrobami medycznymi. Celem nadrzędnym podmiotów działających w tej branży jest więc szczególna dbałość o jakość i bezpieczeństwo produktu na wszystkich etapach wytwarzania i dystrybucji. Zapewnienie najwyższej jakości produktu w łańcuchu dystrybucji jest więc troską o zdrowie i życie pacjenta – klienta będącego odbiorcą naszych produktów i usług. Skomplikowana struktura rynku farmaceutycznego, w którym procesy dystrybucji są złożone i wieloetapowe, ma wpływ na jakość produktu leczniczego. Mając świadomość odpowiedzialności i własnego doświadczenia CF CEFARM SA stworzyła całościowy, efektywny program usług logistycznych dedykowany branży farmaceutycznej. Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA CF CEFARM SA to nowoczesne centrum logistyczne, które może poszczycić się unikatowym doświadczeniem niemal 70 lat na rynku dystrybucji farmaceutycznej w Polsce. Rozpoznawalne logo CF CEFARM SA stanowi gwarancję wysokiej jakości świadczonych usług oraz długoterminowych i partnerskich relacji z kontrahentami. Inwestujemy w rozwój i nowe technologie, rozszerzamy ofertę świadczonych usług dostosowując ją do dynamicznie zmieniającego się rynku farmaceutycznego. CF CEFARM SA to centrum logistyczne: • elastyczne i otwarte na potrzeby kontrahentów i wymagania rynku, • zatrudniające profesjonalny i doświadczony zespół, który zapewnia sprawną i kompleksową obsługę, • gwarantujące wysoką jakość świadczonych usług dzięki wdrożonym systemom zarządzania jakością ISO 9001:2008, GDP (Good Distribution Practice) i GMP (Good Manufacturing Practice), • oferujące szeroką gamę usług logistycznych, które są realizowane w 3 placówkach usytuowanych w centralnej części Polski (Warszawa, Łódź, Radomsko), • umożliwiające efektywny transport i dystrybucję na terenie kraju, • zapewniające dotarcie do klienta w określonym czasie przy maksymalnej optymalizacji kosztów dzięki lokalizacji placówek blisko dużych węzłów komunikacyjnych. Zakres świadczonych usług logistycznych dla branży farmaceutycznej obejmuje: • wytwarzanie (pakowanie i przepakowanie produktów leczniczych i badanych produktów leczniczych) oraz kompleksową obsługę próbek do badań klinicznych w Wytwórni Produktów Leczniczych, • import produktów leczniczych i przechowywanie produktów w Magazynie Importera, • obrót hurtowy produktami leczniczymi, wyrobami medycznymi, kosmetykami i innymi, realizowany przez Hurtownię Farmaceutyczną, w tym także środkami odurzającymi i psychotropowymi, • składowanie produktów w trzech Składach Konsygnacyjnych oraz dystrybucję powierzonych produktów zgodnie ze zleceniem kontrahenta. Obrót środkami odurzającymi i psychotropowymi w Składzie Konsygnacyjnym w Warszawie, • składowanie produktów w Składzie Celnym, • wynajem specjalistycznych powierzchni magazynowych wraz z pełną obsługą, dla realizacji indywidualnych projektów innych podmiotów np. organizacja hurtowni farmaceutycznej, hurtowni weterynaryjnej, centrum dystrybucyjnego, • specjalistyczny transport dedykowany branży farmaceutycznej Wszystkie powyższe usługi i działania wykonywane są zgodnie z wymaganiami ustawy Prawo Farmaceutyczne oraz wymaganiami dobrych praktyk w farmacji. W zależności od obszaru działania spełniamy standardy: Dobrej Praktyki Wytwarzania (GMP), Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej (GDP) a także Dobrej Praktyki Klinicznej (GCP). System Zarządzania Jakością W CF CEFARM SA jest wdrożony i utrzymywany System Zarządzania Jakością, za który odpowiedzialne są wydzielone w strukturze organizacyjnej, wyspecjalizowane jednostki oraz komórki. Jest on w pełni udokumentowany, a jego skuteczność w sposób ciągły monitorowana i kontrolowana. SZJ opiera się na opracowanych i wdrożonych procedurach systemowych i procesowych. Procedury systemowe obejmują zasięgiem stosowania całe przedsiębiorstwo a procedury procesowe wraz z instrukcjami wykonawczymi stanowią opis sposobu postępowania na każdym etapie procesu i prowadzonej działalności. Celem SZJ Anna Krawczak Osoba Wykwalifikowana / Kierownik Działu Zapewnienia Jakości Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA jest osiągnięcie takiego stanu, aby wytwarzane i dystrybuowane produkty lecznicze były odpowiednie do planowanego wykorzystania i nie stanowiły zagrożenia dla pacjentów. SZJ obejmuje wszystkie zagadnienia, mające osobno lub razem wpływ na jakość produktu i stanowiące sumę wszystkich zorganizowanych działań. Zasada wbudowania jakości w przedsiębiorstwo realizowana jest przez m.in. szeroki program szkoleń dotyczących jakości, uczestnictwo kierownictwa najwyższego szczebla oraz utworzenie programu podniesienia jakości procesów i usług. Certyfikaty Jakość świadczonych przez CF CEFARM SA usług potwierdzona jest stosownymi certyfikatami. Już w 2005 r. CF CEFARM SA otrzymała certyfikat zaświadczający o tym, że funkcjonujący System Zarządzania Jakością jest zgodny z normą ISO 9001:2000. W 2008 r. została przeprowadzona re-certyfikacja systemu co zostało potwierdzone certyfikatem zgodności z normą ISO 9001:2008. Zakres certyfikacji: sprzedaż hurtowa i detaliczna produktów leczniczych, wyrobów medycznych, kosmetycznych, środków spożywczych. Import produktów leczniczych. Wynajem specjalistycznych powierzchni magazynowych łącznie z obsługą. Dystrybucja i magazynowanie towaru. Wytwarzanie w zakresie magazynowania, dystrybucji, pakowania i przepakowywania produktów leczniczych oraz produktów do badań klinicznych. Ponadto CF CEFARM SA posiada trzy Certyfikaty GMP: dwa Certyfikaty dla Wytwórni Produktów Leczniczych w Radomsku (obszar objęty zezwoleniem na wytwarzanie) i Certyfikat dla Magazynu Importera w Warszawie (obszar objęty zezwoleniem na import). Certyfikaty zostały uzyskane a podstawie pozytywnych opinii Głównego Inspektora Farmaceutycznego po przebytych inspekcjach i świadczą o spełnieniu wymagań Dobrej Praktyki Wytwarzania. Jakość a infrastruktura techniczna O jakości w procesach dystrybucji farmaceutycznej decydują w dużej mierze parametry techniczne, tj. wykorzystanie dostępnej infrastruktury i stała kontrola nad jej funkcjonowaniem. Posiadamy w pełni nowoczesne i na bieżąco modernizowane urządzenia służące do przechowywania masy towarowej jak i kontroli warunków w jakich jest magazynowana. W świadczonych przez CF CEFARM SA usługach szczególne znaczenie ma zabezpieczenie warunków przechowywania i transportu produktu w tzw. łańcuchu zimnym. Służą do tego odpowiednio przygotowane powierzchnie magazynowe i nowoczesna, specjalistyczna flota samochodowa. Minimalizujemy skutki zdarzeń losowych i awarii dzięki wykorzystaniu rezerwowych systemów zabezpieczeń i zapasowym urządzeniom chłodniczym. Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA jest firmą, która spełnia światowe standardy dotyczące dystrybucji produktów leczniczych, wyrobów medycznych i kosmetyków. Standardy zapewnienia jakości są konsekwentnie realizowane we wszystkich procesach prowadzonych przez Spółkę, stanowią o konkurencyjności naszej firmy i efektywności prowadzonych procesów logistycznych. Najwyższa jakość świadczonych przez CF CEFARM SA usług logistycznych jest naszą wizytówką. KONTAKT Centrala Farmaceutyczna CEFARM SA Ul. Jana Kazimierza 16 01-248 Warszawa www.cefarm.com.pl Dział Zapewnienia Jakości T:(+48 22) 643 01 59 F:(+48 22) 634 01 32 [email protected] Pion Logistyki T:(+48 22) 643 04 36 F:(+48 22) 634 04 50 [email protected] rekomendują nas między innymi: reklama