01.11.2012 – 31.03.2013, kos

Transkrypt

01.11.2012 – 31.03.2013, kos
Uzupełnienie punktu
16. Koszty rezygnacji
Dla ofert z katalogu STÄDTEREISEN (WYJAZDY MIEJSKIE)
01.11.2012 – 31.03.2013, koszty rezygnacji wynoszą:
16.1
Dla rezerwacji hoteli, rez. indywidualnych oraz rez. biletów na przejazdy
ICE, TGV i THALYS do Francji i na City Night Line oraz autobusami Eurolines:
do 30 dni przed rozpoczęciem podróży: 25% ceny podróży,
od 29 do 22 dni przed rozpoczęciem podróży: 30% ceny,
od 21 do 15 dni przed rozpoczęciem podróży: 40% ceny,
od 14 do 7 dni przed rozpoczęciem podróży: 60% ceny,
od 6 do 3 dni przed rozpoczęciem podróży: 75% ceny,
od 2 dni przed rozpoczęciem podróży: 80% ceny,
w dniu rozp. podróży: 100% ceny podr. za rezerw. ICE, TGV i THALYS do Francji oraz City Night Line.
16.2
Przy rezerwacji biletów wstępu:
Koszty rezygnacji w przypadku biletów na koncerty, do teatru, opery, na musicale, bale oraz na
wycieczki ze zwiedzaniem wynoszą 100% ceny świadczenia.
16.3
Przy rezygnacji z lotniczych wyjazdów pakietowych z ceną zryczałtowaną, włączając
przeloty modułowe w cenach katalogowych (oprócz linii Finnair), rezerwowane tylko w
połączeniu z programem naziemnym oraz przy rezerwacji programu Airport Parken koszty
rezygnacji wynoszą:
do 30 dni przed rozpoczęciem podróży: 25% ceny podróży,
od 29 do 22 dni przed rozpoczęciem podróży: 30% ceny,
od 21 do 15 dni przed rozpoczęciem podróży: 40% ceny,
od 14 do 7 dni przed rozpoczęciem podróży: 60% ceny,
od 6 do 3 dni przed rozpoczęciem podróży: 75% ceny,
od 2 dni przed rozpoczęciem podróży: 80% ceny podróży.
Dla rezerwacji przelotów linią Finnair w klasach rezerw. Z i Q: po wystawieniu biletu 100% ceny biletu.
16.4
Dla rezerwacji przelotów w cenach elastycznych:
a) linią Air Berlin, Condor w cenach stałych i specjalnych (klasy rezerwacyjne S, L, N, E, Z, K),
Germanwings, TUI Fly, Niki w obrębie Europy: 100% ceny podróży.
b) linią Air Berlin poza Europę:
do 21 dni przed rozpoczęciem podróży: 30% ceny podróży,
od 20 do 14 dni przed rozpoczęciem podróży: 40% ceny,
od 13 do 7 dni przed rozpoczęciem podróży: 50% ceny,
od 6 do 1 dnia przed rozpoczęciem podróży: 60% ceny,
w dniu rozpoczęcia podróży: 100% ceny.
c) linią Condor w cenach elastycznych (taryfy Y, P, C)
do 29 dni przed rozpoczęciem podróży: 75 Euro, na odcinkach długodystansowych 150 Euro na osobę,
od 28 do 24 h przed rozpoczęciem podróży: 45% ceny podróży,
od 24 h przed rozpoczęciem podróży 100% ceny.
d) linią Lufthansa, Air France, Aer Lingus, Austrian, Czech Airlines, SAS, Swiss, Turkish Airlines, TAP,
Brussels Airlines:
do 23 dni przed rozpoczęciem podróży: 75 Euro na osobę,
od 22 dni przed rozpoczęciem podróży: 100% ceny podróży.
16.5
Dla rezerwacji biletów kolejowych DERTOUR:
do 22 dni przed rozpoczęciem podróży: 25% ceny podróży,
od 21 do 8 dni przed rozpoczęciem podróży 35% ceny podróży,
od 7 do 3 dni przed rozpoczęciem podróży: 50% ceny podróży,
od 2 dni przed rozpoczęciem podróży: 80% ceny podróży.
16.6
Dla rezerwacji przelotu w symulatorze Full Flight:
do 22 dni przed rozpoczęciem podróży: 25% ceny podróży,
od 21 do 15 dni przed rozpoczęciem podróży: 30% ceny podróży,
od 14 dni przed rozpoczęciem podróży: 80% ceny podróży.
16.7
Dla rezerwacji grupowych:
Dla grup od 15 osób obowiązują specjalne warunki rezygnacji. Informacja w biurze podróży.
Wysokość potrącenia jest uzależniona od rodzaju zarezerwowanego świadczenia. Dla niektórych
świadczeń mają zastosowanie szczególne warunki anulacji. Przy rezerwacji modułowej, składającej się z
różnych świadczeń np: przelotu i wycieczki objazdowej/hotelu, w przypadku rezygnacji mają
zastosowanie osobne koszty anulacji dla każdego z tych świadczeń.