zapytanie ofertowe system zarz¹dzania projektami

Łódź dnia 02-11-2009
W związku z realizacją projektu „WdroŜenie nowoczesnych narzędzi ICT w firmie Technitel
w celu wprowadzenia sprzedaŜy on-line” w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego
Województwa Łódzkiego na lata 2007 – 2013 (Oś priorytetowa IV Społeczeństwo informacyjne –
Działanie IV.3 E-technologie dla przedsiębiorstw) współfinansowanego ze środków Europejskiego
Funduszu Rozwoju Regionalnego, Technitel Polska zaprasza do złoŜenia oferty na instalację
i wdroŜenie kompleksowego systemu zarządzania projektami.
Wymagania dla systemu zarządzania projektami:
Pełna ewidencja kontrahentów oraz innych podmiotów
• Przechowywanie informacji o osobach, firmach, działach, pracownikach
• Hierarchiczna wizualizacja struktury przedsiębiorstw
• Lokalizacja podmiotów gospodarczych na mapie cyfrowej
• Błyskawiczny dostęp do danych o płatnościach, zaległościach, kredytach itp.
• Rejestrowanie powiązań między kontrahentami
• Przyporządkowywanie klientom i innym podmiotom dowolnych atrybutów
• Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji
• Dostęp do danych adresowych w MS Outlook (poprzez serwer LDAP)
• Lokalizacja adresu na mapie cyfrowej
Rejestrowanie zdarzeń (kontaktów handlowych i innych działań)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Przechowywanie informacji o zdarzeniach
Przyporządkowywanie zdarzeniom dowolnych atrybutów
Rejestrowanie notatek głosowych (dyktafon, nagrywanie rozmów telefonicznych)
Dołączanie do zdarzeń dokumentów elektronicznych lub papierowych (skanowanie)
Rejestrowanie czasu pracy oraz kosztów dodatkowych
Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji
Przypominanie o sprawach do załatwienia (na dzień i godzinę)
Prezentacja danych w postaci wygodnego kalendarza (kalendarz osobisty i grupowy)
Dołączanie formularzy i moŜliwość ich wydruku
Grupowanie zdarzeń w sprawy
•
•
•
•
Przechowywanie informacji o sprawach
Planowanie czasu realizacji spraw (jako etapu projektu)
Określanie budŜetów spraw
Monitoring stanu realizacji spraw
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Przydzielanie do spraw zasobów osobowych i sprzętowych
Określanie stopnia wykorzystania zasobów osobowych i sprzętowych
Przyporządkowywanie sprawom dowolnych atrybutów
Planowanie czasu pracy, przychodów i kosztów na poziomie spraw
Wielopoziomowe grupowanie spraw
Umowy stałe (ryczałt)
Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji
Zlecanie spraw pracownikom
Monitorowanie zmian osób prowadzących sprawy
Powiadomienia o zbliŜających się terminach zakończenia spraw
Monitoring przebiegu spraw, umoŜliwiający śledzenie historii zmian wybranych atrybutów
Grupowanie spraw w projekty
•
•
•
•
•
Przechowywanie informacji o projektach łączących sprawy róŜnych klientów
Określanie budŜetów projektów
Monitoring stanu realizacji projektów
Hierarchiczna wizualizacja projektów
Graficzna wizualizacja działań i spraw w projektach w obrębie projektów (histogramy i
wykresy Gantta)
Korespondencja seryjna
•
•
•
Tworzenie grup klientów (ze względu na róŜne atrybuty)
Obsługa poczty konwencjonalnej i elektronicznej
Drukowanie nagłówków listów i etykiet adresowych
Obsługa poczty elektronicznej
•
•
Wbudowany, w pełni funkcjonalny, wygodny, klient poczty elektronicznej
Automatyczne przyporządkowywanie korespondencji do kontrahentów
Baza wiedzy
•
•
•
Przechowywanie i porządkowanie wiedzy zgromadzonej w firmie
MoŜliwość wprowadzania notatek oraz podpinania załączników zapisanych w dowolnym
formacie
Narzędzia do wyszukiwania informacji
Organizacja pracy
•
•
•
•
•
•
•
•
•
MoŜliwość definiowania procedur dla poszczególnych typów działań
Wizualizacja procedur na dynamicznie tworzonych diagramach ("workflow")
Lista spraw do załatwienia na dany dzień
Wygodny kalendarz indywidualny dla kaŜdego uŜytkownika
Kalendarze grupowe umoŜliwiające koordynowanie pracy wielu osób
Na Ŝyczenie - bieŜące przypomnienia o sprawach do załatwienia
Przekazywanie działań pomiędzy pracownikami
Synchronizacja przypomnień dla grupy osób
Graficzna wizualizacja przebiegu procesów
•
•
Wyszukiwanie pełnotekstowe z uwzględnieniem polskiej fleksji
MoŜliwość podglądu na drzewku projektów wydruku faktur, ofert, dokumentów
magazynowych
Archiwizacja i obieg dokumentów
•
•
•
•
•
MoŜliwość przekazywania dokumentów pomiędzy uŜytkownikami
MoŜliwość przekazywania spraw do załatwienia pomiędzy uŜytkownikami
Narzędzia wspomagające odnajdywanie dokumentów
Współpraca ze skanerem
Nadawanie dokumentom zewnętrznym numerów referencyjnych
Organizacja pracy
• MoŜliwość definiowania procedur dla poszczególnych typów działań
Konfigurowalność
•
•
•
•
•
•
•
Bardzo duŜe moŜliwości definiowania uprawnień uŜytkowników
Obsługa słowników podstawowych: pracowników, miast, ulic, itp.
Obsługa złoŜonych słowników atrybutów (ze słownikami podrzędnymi)
MoŜliwość dostosowania systemu do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstwa Wizualizacja
procedur na dynamicznie tworzonych diagramach ("workflow")
MoŜliwość tworzenia w języku PHP zewnętrznych skryptów przetwarzających dane w ustalony
przez uŜytkownika sposób
MoŜliwość tworzenia szablonów (np. ofert, faktur, itp.)
MoŜliwość importu produktów i cenników oraz kontrahentów, spraw, zdarzeń i egzemplarzy
W ramach wdroŜenia naleŜy wykonać następujące czynności:
•
Instalacja i konfiguracja serwera bazy danych
•
Konfiguracja łączy VPN
•
Instalacja stanowisk roboczych
•
Konfiguracja systemu kont i uprawnień uŜytkowników
•
Szkolenie uŜytkowników
•
Parametryzacja Systemu
•
Stworzenie dodatkowych skryptów przetwarzających dane:
wizualizujących obciąŜenie zasobów,
tworzących zbiorczy projekt dla wszystkich projektów,
generujących alerty automatyczne, jeŜeli w projekcie powstają zagroŜenia
Niezbędny sprzęt i platforma systemowa
Dla serwera bazy danych:
Komputer o następujących parametrach:
• Procesor: 2x2,5 GHz (zalecany 4x2,5)
• Pamięć RAM: 2 GB
• Twardy dysk: o pojemności dostosowanej do ilości generowanych dokumentów
• System operacyjny: Windows XP Service Pack 2, Windows Vista, Windows 7, Windows SBS
2003, Windows Server 2003 , Windows Server 2008, Linux, Solaris
o Zalecany system: Windows Serwer, Linux Debian.
• Zdalny dostęp: publiczny i stały zewnętrzny adres IP, router/modem dostępowy do Internetu
z opcją serwera VPN lub z opcją przekierowania wybranych portów do środka sieci.
Dla oprogramowania klienckiego:
•
•
•
•
•
•
System operacyjny: Windows XP Service Pack 2, Windows Vista, Windows 7
Procesor: o parametrach odpowiednich dla powyŜszych systemów
Pamięć RAM: zgodna z wymaganiami systemu operacyjnego
Twardy dysk: 150MB wolnej przestrzeni dyskowej
Drukarka: laserowa lub atramentowa
Sieć: dostęp do serwera w dowolnej technologii (sieć lokalna, radiowa, internet)
Oferty prosimy przesyłać na adres [email protected] w nieprzekraczalnym terminie do
04-12-2009 do godziny10:00.