Odpowiedzi na pytania VIII

Kraków, 28.07.2016 r.
Do wszystkich Wykonawców biorących udział w postępowaniu
Dotyczy; odpowiedzi na pytania w postępowaniu Dostawa sprzętu komputerowego - nr
sprawy VIII/ZKnW/16
Zgodnie z art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku - Prawo zamówień
publicznych (tekst jednolity: Dz. U.2015 poz. 2164 j.t. ze zm.) do Zamawiającego zostało
wniesione w dniu 28 lipca 2016 roku – faks) niżej przytoczone pytanie;
Pytanie:
Co Zamawiający rozumie przez „Certyfikat MTBF dla producenta sprzętu z wynikiem min.
630 000 godzin (średni czas bezawaryjnej pracy w którym urządzenie może działać bez
awarii) – wystawiony przez niezależną akredytowaną jednostkę”? Czy Zamawiający usunie
ten wymóg, który jest lakoniczny oraz niedookreślony lub wskaże wg jakich dokładnie norm
oraz przez które „niezależne akredytowane jednostki” ten certyfikat ma być wystawiony?
Dodatkowo, dlaczego akurat Zamawiający wymaga „certyfikatu MTBF” dla PRODUCENTA
SPRZĘTU, a nie dla oferowanego sprzętu w ofercie? Może producent produkuje inne
urządzenia (np. drukarki czy dyski twarde czy lokówki czy wiadra), nie będące przedmiotem
oferty, ale akurat mogą bezawaryjnie pracować przez 630 000 godzin, czyli około 72 lat?
Odpowiedź:
Współczynniki MTBF są powszechnie stosowane w IT w celu określenia niezawodności
sprzętu.
MTBF (ang. Mean Time Between Failures – średni czas pomiędzy awariami) – średni
czas wyrażony w godzinach, w którym urządzenie może działać bez przerwy (bez
awarii).
Współczynnik MTBF oparty jest na badaniach lub przewidywaniach. W informatyce
parametr MTBF jest często stosowany do określania żywotności produktu.
Jest to średni czas wyliczany statystycznie dla danej serii.
Przy jego pomocy można określić jakie jest prawdopodobieństwo uszkodzenia
urządzenia w określonym czasie jego użytkowania (zwykle jednego roku).
Dla Przykładu: MTBF wynosi 630 000 godzin, czyli prawdopodobieństwo uszkodzenia
produktu w ciągu roku wynosi ok. 1,5%.
W ten sposób dostaje się informację, że określona ilość urządzeń może ulec uszkodzeniu
w przeciągu jednego roku.
Odpowiednia wartość MTBF jest dowodem wysokiej jakości produktu.
MTBF ma ustaloną wartość liczbową tylko przy stałej intensywności uszkodzeń.
W związku z tym Zamawiający oczekuje dostarczenia potwierdzenia od jednostki
testującej komputery stacjonarne niezależnej od producenta, że oferowany komputer lub
seria komputerów do której należy oferowany przez Wykonawcę sprzęt spełnia taki
warunek.
1
Dokument powinien być wystawiony dla producenta sprzętu i dotyczyć oferowanych w
tym postępowaniu urządzeń.
Zostało to zawarte w SIWZ jako sformułowanie - średni czas bezawaryjnej pracy, w
którym urządzenie może działać bez awarii - gdzie Zamawiający ma na myśli oczywiści
komputery stacjonarne, których dotyczy wspomniany punkt.
W Polsce taki dokument może wystawić np. Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A.
Zamawiający akceptuje dostarczenie takiego dokumentu przy podpisaniu umowy.
Powyższe nie stanowi zmiany treści SIWZ oraz nie wpływa na zmianę terminu
składania ofert.
Z poważaniem
WICEDYREKTOR
ds. konserwatorsko-technicznych
Zamku Królewskiego na Wawelu
Prof. dr hab. Marcin Fabiański
2