Odpowiedzi na pytania

Lublin, 27.04.2015 r.
DO WSZYSTKICH WYKONAWCÓW
Dotyczy postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na dzierżawę urządzeń
drukujących wraz z systemem centralnego zarządzania wydrukiem (znak sprawy 6/15)
Na podstawie przepisu art. 38 ust. 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013, poz.
907 z pózn. zm.) zwanej dalej „ustawą”, zwracamy się z uprzejmą prośbą o udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania
odnoszące się do specyfikacji istotnych warunków zamówienia.
Pytanie 1:
Czy Zamawiający dopuści rozwiązanie, w którym raporty z Systemu Centralnego Zarządzania Wydrukiem będą eksportowane w
postaci co najmniej HTML, PDF, CSV (pkt. 2f)? W ten sposób zostaną spełnione zostaną kluczowe wymogi Zamawiającego w
zakresie przeglądania i przetwarzania raportu na potrzeby wewnętrzne, a jednocześnie zostanie wyeliminowany zapis, który w
ocenie Wykonawcy znacząco ograniczający konkurencję i nie przynosi Zamawiającemu przyrostu korzyści. Popularne edytory
są w stanie przekonwertować wymienione wyżej formaty do formatów ODS oraz XML.
Odpowiedź: Zamawiający zmienia SIWZ w zakresie formatów raportów eksportowanych z Systemu Centralnego Zarządzania
Wydrukiem w następujący sposób:
Pkt. 2 pp. F) możliwość eksportowania raportów do formatów co najmniej: HTML, PDF i CSV.
Pytanie 2:
Jeśli w pytaniu nr 1 Zamawiający podtrzymuje zapis o eksporcie raportów z Systemu Centralnego Zarządzania wydrukiem do
formatu XML prosimy o informację z jakimi systemami informatycznymi ma nastąpić dalsza integracja, która wymaga eksportu
w postaci „czytelnego maszynowo zapisu” tj. XML. Prosimy również o wskazanie pliku XSD, zgodnie z którym ma być
generowany XML, a także o wskazanie minimalnej zawartości pól jakie maja być serializowane do formatu XML.
Odpowiedź: Zamawiający zmienia treść SIWZ w zakresie formatów raportów eksportowanych z Systemu Centralnego
Zarządzania Wydrukiem.
Pytanie 3:
Czy funkcja wydruku podążającego (pkt. 12 System Centralnego Zarządzania Wydrukiem) ma być dostępna tylko w
urządzeniach wielofunkcyjnych, czy również na drukarkach? Dla jasności odpowiedzi prosimy o wskazanie urządzeń na których
ma być dostępny wydruk podążający.
Odpowiedź: Funkcja wydruku podążającego ma być dostępna co najmniej na urządzeniach wielofunkcyjnych typu 1, 2 i 3.
Pytanie 4:
W pkt. 14 dot. Centralnego Systemu Zarządzania Wydrukiem, Zamawiający wymaga „możliwość przypisywania kart
zbliżeniowych przez użytkowników z wykorzystaniem kodów PIN”. Czy należy rozumieć, że Zamawiający wymaga, aby
użytkownicy sami mogli przypisywać karty, czy też przypisywanie kart może odbywać się z wykorzystaniem nazwy
użytkownika i hasła z domeny ActiveDirectory, o którym mowa w innych punktach OPZ. Z uwagi na wymogi bezpieczeństwa i
politykę zarządzania dostępem, Wykonawca rekomenduje drugie podejście.
Odpowiedź: Zamawiający zmienia SIWZ w zakresie pkt. 14:
„Możliwość przypisywania kart zbliżeniowych do kont użytkowników oraz przypisania kodu PIN do karty. Operację wykonuje
administrator systemu lub uprawniony użytkownik“.
Pytanie 5:
W pkt. 14 dot. Centralnego Systemu Zarządzania Wydrukiem, Zamawiający wymaga „polski interfejs użytkownika i
administratora”. Czy Zamawiający dopuści rozwiązanie, w którym interfejs użytkownika będzie dostępny w języku polskim, a
administratora w języku angielskim? Większość profesjonalnych systemów zarządzania wydrukiem posiada interfejs
administratora w języku angielskim, stąd administratorzy systemów w ramach standardowych obowiązków również posługują
1
się językiem angielskim. W ocenie Wykonawcy dopuszczenie języka angielskiego dla interfejsu administratora nie powinno
stanowić przeszkody dla personelu Zamawiającego, a korzyści z uwagi na możliwość zaoferowania korzystniejszego
oprogramowania pod względem funkcjonalnym jak i cenowym.
Odpowiedź: Zapisy SIWZ w tym zakresie pozostają bez zmian
Pytanie 6:
Zamawiający w technologii wydruku dla urządzeń drukarka Typ 1, drukarka Typ 2 wskazuje na technologie naświetlania wałka
pokrytego materiałem światłoczułym za pomocą wiązki lasera (stąd nazwa drukarka laserowa). W zależności od typu drukarki
miejsca naświetlone lub nienaświetlone odpowiadają miejscom zadrukowanym na papierze. Jest jeszcze jedna technologia
umożliwiająca osiągnięcie tego samego efekty tzw. technologia LED’owa, która do naświetlania wałka światłoczułego
wykorzystuje światło pochodzące z listy diod LED, ostatecznie dając ten sam rezultat wydruku. Czy Zamawiający dopuści
drukarki ledowe do postępowania, które w pozostałych parametrach będą nie gorsze niż zapisane w OPZ? Należy wspomnieć o
dodatkowej korzyści dla Zamwiającego drukarek ledowych nad laserowymi – drukarki te drukują w najwyższej swojej
rozdzielczości z prędkościami podanymi w specyfikacji, zaś drukarki laserowe z uwagi na to iż promień lasera musi gęściej
wykonać naświetlenie – zauważalnie zwalniają szybkość wydruku.
Odpowiedź: TAK
Pytanie 7:
Czy dla Urządzenia wielofunkcyjnego Typ 2 i Typ 3 Zamawiający dopuści skanowanie do adresu ULR jako alternatywne do
skanowania do foldera sieciowego WebDAV. Zgodnie z zapisami OPZ - Zamawiający ma wciąż możliwość skanowania do
folderu sieciowego (SMB), katalogu sieciowego (FTP) oraz na urządzenie USB, co ostatecznie umożliwia wgranie
zeskanowanego zasobu pod wskazany adres sieciowy lub URL.
Odpowiedź: Zamawiający zmienia treść SIWZ w zakresie urządzeń wielofunkcyjnych typ 1, 2 i 3:
„Możliwość skanowania do: wskazanego adresu e-mail użytkownika, urządzenia USB i adresu URL z wykorzystaniem
protokołów SMB/CIFS, FTP“.
Pytanie 8
Analizując zapisy dla Drukarki laserowej Typ 2, zamawiający wymaga, jednocześnie rozdzielczości co najmniej 1200x1200 dpi
oraz prędkości wydruku formatu A4 – minimum 35 ston/min. Prosimy o potwierdzenie, że wskazana prędkość ma być
utrzymana przy rozdzielczości 1200x1200 dpi.
Odpowiedź: Drukarka laserowa Typ 2 ma osiągać prędkość wydruku dla formatu A4 minimum 35 stron/min przy rozdzielczości
wydruku co najmniej 600 DPI. Drukarka musi mieć możliwość wydruku w rozdzielczości co najmniej 1200 DPI.
Pytanie 9
Zamawiający dla Urządzenia wielofunkcyjnego Typ 3 wymaga, aby transmisja faksu odbywała się m.in. poprzez i-Fax i IP-Fax.
Prosimy o wyjaśnienie co Zamawiający konkretnie rozumie przez te pojęcia, w taki sposób aby Wykonawca mógł określić
równoważność proponowanego przez siebie rozwiązania.
Odpowiedź: Zamawiający zmienia treść SIWZ w zakresie opisu urządzenia wielofunkcyjnego typ 3.
URZĄDZENIE WIELOFUNKCYJNE TYP 3:
L.P.
Nazwa / Parametry wymagane
Ilość
5.
Urządzenie wielofunkcyjne – typ 3
2 szt.
•
•
•
•
•
•
•
•
Realizowane funkcje: drukowanie, skanowanie, kopiowanie,
Typ drukarki: laserowa, wydruk mono,
Drukowanie/kopiowanie na formatach: A5-A3,
Automatyczny dupleks dla funkcji skanowania, kopiowania i
drukowania,
Pamięć operacyjna min. 2048MB
Dysk twardy min. 250GB
Obsługiwana gramatura papieru: 60-250 g/m2
Podajniki: Automatyczny, dwustronny podajnik oryginałów, 2
szuflady po minimum 500 arkuszy, podajnik ręczny na
minimum 50 arkuszy,
Nazwa/ Typ/ Model
oferowanego sprzętu
Parametry
oferowane
Umowa
od 05.02.
2017r.
2
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Kolorowy dotykowy wyświetlacz do zarządzania i obsługi
urządzenia,
Język interfejsu urządzenia: Polski
Prędkość kopiowania/drukowania: minimum 25 str./min. dla
formatu A4 tryb monochromatyczny
Prędkość kopiowania/drukowania: minimum 14 str./min. dla
formatu A3 tryb monochromatyczny
Prędkość kopiowania/drukowania w dupleksie: minimum 25
str./min. dla formatu A4 tryb monochromatyczny
Interfejsy: USB 2.0 i 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T
Obsługiwane protokoły sieciowe: TCP/IP (IPv4 / IPv6);
Możliwość wykańczania: przesunięcie, grupowanie, sortowanie,
zszywanie, dziurkowanie
Uruchamianie zadania drukowania, skanowania, kopiowania po
wpisaniu indywidualnego kodu PIN użytkownika bądź po
autoryzacji kartą magnetyczną
• Integracja z zaproponowanym oprogramowaniem do
zarządzania środowiskiem wydruku
• Możliwość integracji z usługą Active Directory (login, hasło,
adres e-mail, katalog domowy) w zakresie kont użytkowników
i autoryzacji
Funkcja kopiowania:
•
•
•
•
•
•
•
•
Czas uzyskania pierwszej kopii: maksimum 10 sek.
Maksymalny czas nagrzewania: 30 sek.
Rozdzielczość kopiowania: co najmniej 600 x 600 dpi
Skala szarości: co najmniej 256 poziomów
Funkcja skalowania w zakresie co najmniej: 25%-400%
Formaty oryginałów: A5-A3
Funkcja kopiowania wielokrotnego
Funkcja skalowania automatycznego
Funkcja drukowania:
• Czas uzyskania pierwszego wydruku: maksimum 10 sek.
• Maksymalny czas nagrzewania: 30 sek.
• Rozdzielczość drukowania: co najmniej 1200 x 1200 dpi;
• Obsługa systemów operacyjnych: Windows XP, Windows 7,
•
Linux (wersje 32 i 64 bitowe)
Możliwość bezpośredniego wydruku plików w formatach: PS,
PDF, TIFF, DOCX, XLSX, PPTX
Funkcja skanowania:
•
•
•
•
•
•
•
Prędkość skanowania minimum 60 str./min. A4
Rozdzielczość skanowania: co najmniej 600 x 600 dpi
Skanowanie do formatów: JPEG, TIFF, PDF, PDF/A,
przeszukiwalny PDF, DOCX, XLSX
Skanowanie OCR z rozpoznawaniem języka polskiego do
formatów: DOCX, XLSX
Możliwość dodania adnotacji w trakcie skanowania (dowolny
tekst/czas/data)
Możliwość skanowania do: wskazanego adresu e-mail
użytkownika, urządzenia USB i adresu URL z
wykorzystaniem protokołów SMB/CIFS, FTP
Możliwość dodania adnotacji w trakcie skanowania (dowolny
tekst/czas/data)
Pytanie 10
Zamawiający dla Urządzenia wielofunkcyjnego Typ 3 wymaga, aby podajnik ręczny mieścił minimum 150 arkuszy. Zgodnie z
wiedzą Wykonawcy, jedynym producentem posiadającym taką pojemność podajnika ręcznego jest Konica-Minolta, co stanowi
ograniczenie konkurencji. W związku z tym zwracamy się o zmianę zapisu na korzystniejszy dla Zamawiającego, poprzez
wprowadzenie wymagania pojemności podajnika ręcznego minimum 50 arkuszy.
Odpowiedź: Zamawiający zmienia treść SIWZ w zakresie opisu urządzenia wielofunkcyjnego typ 3 (parametry opisane w
odpowiedzi na pytanie 9).
3
Pytanie 11
Zamawiający dla Urządzenia wielofunkcyjnego Typ 3 wymaga, aby urządzenie było obsługiwało protokoły sieciowe m.in. takie
jak AppleTalk. Z uwagi na to iż Apple zaprzestał rozwoju tego protokołu na rzecz protokołu TCP/IP zwracamy się z prośbą o
usunięcie tego wymagania, co nie zmniejszy funkcjonalności rozwiązania.
Odpowiedź: Zamawiający zmienia treść SIWZ w zakresie opisu urządzenia wielofunkcyjnego typ 3 (parametry opisane w
odpowiedzi na pytanie 9).
Pytanie 12
Zamawiający dla Urządzenia wielofunkcyjnego Typ 3 wymaga, aby urządzenie było obsługiwało protokoły sieciowe m.in. takie
jak NetBEUI, którego producentem jest firma IBM i był przeznaczony dla systemów firmy Microsoft. Z uwagi na to, iż
Microsoft zaprzestał rozwoju tego protokołu wraz z wydaniem systemu Windows XP zwracamy się z prośbą o usunięcie tego
wymagania, co nie zmniejszy funkcjonalności rozwiązania.
Odpowiedź: Zamawiający zmienia treść SIWZ w zakresie opisu urządzenia wielofunkcyjnego typ 3 (parametry opisane w
odpowiedzi na pytanie 9).
Pytanie 13
Zamawiający dla Urządzenia wielofunkcyjnego Typ 3 wymaga, aby urządzenie było obsługiwało protokoły sieciowe m.in. takie
jak LPD i IPP. Z uwagi na cel postawiony przez Zamawiającego jakim jest m.in., zarządzanie wydrukiem, zwracamy się z
prośbą o uczynienie tych protokołów wymagalnych pod warunkiem ich wymagalności przez zaoferowany Centralny System
Zarządzania Wydrukiem. Wykonawca zamierza zaoferować system, który nie wymaga tychże protokołów w urządzeniach i
realizuje funkcjonalności opisane w OPZ. Wykreślenie tego zapisu jest z korzyścią dla Zamawiającego ponieważ można
zaoferować korzystniejsze urządzenia wielofunkcyjne Typ 3, nie tracąc na funkcjonalności całości zamawianego i
dzierżawionego rozwiązania.
Odpowiedź: Zamawiający zmienia treść SIWZ w zakresie opisu urządzenia wielofunkcyjnego typ 3 (parametry opisane w
odpowiedzi na pytanie 9).
Pytanie 14
Zamawiający w pkt. 3 opisu Systemy Centralnego Zarządzania Wydrukiem wymaga wydruku z różnych środowisk i systemów
w tym ze środowisk iOS i Android. Czy Zamawiający biorąc pod uwagę uprawnienia użytkowników, uzna, że funkcjonalność
wydruku zostanie zrealizowana za pomocą publicznie dostępnej, darmowej aplikacji, po zalogowaniu się do której, użytkownik
zgodnie z posiadanymi uprawnieniami, dokona wydruku materiałów z urządzenia mobilnego?
Odpowiedź: Zamawiający uzna opisane rozwiązanie za spełniające kryteria pod warunkiem, że do działania wzmiankowanej
aplikacji nie będzie konieczne przesyłanie jakichkolwiek danych przez sieć Internet do serwerów firm trzecich. Całe rozwiązanie
drukowania z urządzeń mobilnych musi działać w oparciu o wewnętrzną sieć Zamawiającego.
Pytanie 15
W związku z odpowiedzią na pytanie dot. czasu wymiany materiałów eksploatacyjnych w ciągu 30 minut od daty zgłoszenia,
czy Zamawiający dopuszcza możliwość zlecenia usługi wymiany tonerów pracownikowi Zamawiającego? Jeśli nie to czy
Zamawiający udostępni nieodpłatnie stanowisko pracy dla osoby dedykowanej do tego typu zasiania na terenie szpitala?
W naszej ocenie 30 minutowy czas wymiany materiałów eksploatacyjnych jest zapisem zaporowym, ograniczającym
konkurencję do firm posiadających lokalizację w bliskiej okolicy szpitala, przy czym wymiana materiałów dla urządzeń Typu I
jest wyjątkowo prosta i we wszystkich kontraktach tego typu jest prowadzona przez Zamawiającego. Co więcej - tego typu
usługa oznacza konieczność zatrudnienia osoby dedykowanej do wymiany materiałów eksploatacyjnych, co wiąże się z
dodatkowym kosztem oferty i może być uznane za niegospodarność środków publicznych - Zamawiający dysponuje bowiem
personelem, który posiada niezbędne kompetencje do wykonania tego zadania i dodatkowo może być przeszkolony przez
Wykonawcę. Warto również zwrócić uwagę, że tak krótkich czasu wykonania zleconej pracy nie stosuje się nawet w przypadku
systemów informatycznych, przetwarzających dokumentację medyczną. Biorąc pod uwagę specyfikę pracy Zamawiającego,
proponujemy następujący zapis:
„6. Wykonawca zobowiązuje się do dostawy dodatkowego urządzenia Typu 1 z poz. 1 załącznika nr 8 do SIWZ (65 szt.), które
zostanie wykorzystane w przypadku awarii urządzenia Typu 1 jako urządzenie zastępcze. W przypadku wykorzystania przez
Zamawiającego urządzenia zastępczego Wykonawca dostarczy kolejne urządzenie Typu 1 lub lepsze do czasu usunięcia awarii."
7. Wykonawca zobowiązuje się zorganizowania logistyki dostaw materiałów eksploatacyjnych w drukarkach Typu 1 z poz. 1
załącznika nr 8 do SIWZ (65 szt.), w taki sposób, aby personel Wykonawcy mógł dokonać wymiany tonerów w terminie 30
minut od daty zgłoszenia.“
4
Odpowiedź: Zapisy SIWZ pozostają bez zmian.
Zamawiający nie widzi problemu jeśli wykonawca zastosuje takie rozwiązanie (zaproponowany pkt. 6 i 7), jednakże powyższe
wymagania nie zostaną wprowadzone do siwz.
Pytanie 16
W umowie w par. 1 pkt. 5: „Zamawiający zastrzega sobie prawo ograniczenia ilości przedmiotu zamówienia – tj. ograniczenia
(na czas określony lub na stałe) ilości dzierżawionych urządzeń o 20%, co może spowodować zmniejszenie wartości umowy.
Wnosimy o usunięcie niniejszego zapisu jako niezgodnego z zasadami uczciwej konkurencji oraz niosącego ryzyko
uprzywilejowania firm obecnych już na terenie Zamawiającego, które mogły pośrednio lub bezpośrednio wejść w posiadanie
wiedzy na temat faktycznego nakładu drukowanych materiałów i tym samum mogą zaoferować odpowiednio niższą cenę oferty
przewidując zmniejszenie ilości przedmiotu zamówienia. Prawo Zamówień Publicznych nakłada na Zamawiającego obowiązek
równego traktowania oferentów. Alternatywnie wnosimy o zmianę zapisów oraz ilości początkowej przedmiotu zamówienia w
taki sposób, aby możliwe było zwiększenie ilości przedmiotu zamówienia przez Zamawiającego o do 25%, po cenach i na
warunkach opisanych w ramach niniejszego przetargu i stanowiących wiążącą ofertę.
Odpowiedź: Zamawiający pozostawia zapisy SIWZ bez zmian.
Pytanie 17
W umowie w par. 2 pkt. 3d Zamawiający odnosi wysokość miesięcznego czynszu do liczby funkcjonujących urządzeń w danym
miesiącu. Prosimy o dodanie zapisu precyzującego znaczenie funkcjonujące urządzenie. „Poprzez funkcjonujące urządzenie
Zamawiający rozumie urządzenie, które mogło być wykorzystane przez Zamawiającego w danym miesiącu rozliczeniowym
niezależnie od tego czy faktycznie zostało wykorzystane.”
Odpowiedź: Zamawiający wyraża zgodę na dodanie proponowanego zapisu.
Pytanie 18
W umowie w par. 2 pkt. 9 Zamawiający wprowadził 60-dniowy okres rozliczeniowy. Prosimy o zmianę okresu na 30-dniowy
okres rozliczeniowy.
Odpowiedź: Zapisy pozostając bez zmian.
Pytanie 19
W umowie w par. 4 pkt. 1e Zamawiający określił kary umowne w wysokości 50 zł. za każdą godzinę opóźnienia w dostarczaniu
materiałów eksploatacyjnych. W ocenie Wykonawcy kara jest niewspółmierna do poniesionych strat, w sposób rażący, gdyż kara
wynikająca z kilku godzin losowego opóźnienia przewyższa wartością wartość dostarczonego urządzenia mowa o drukarce Typ
1. Prosimy o urealnienie kar umownych i określenie ich na poziomie maksymalnie 10 zł za godzinę opóźnienia, o ile opóźnienie
nastąpiło z winy Wykonawcy, w godzinach 8-17 w dni robocze.
Odpowiedź: Zapisy pozostają bez zmian.
Pytanie 20
W umowie w par. 9 pkt. 1 Zamawiający na podstawie art. 144 ustawy Pzp określił warunki zmiany umowy. Prosimy o
uzupełnienie warunków zmiany umowy na wypadek okoliczności opisanych w par. 1 ust. 5 Umowy, gdyż obecne zapisy nie
wskazuję tego przypadku, za uzasadniającego Zmianę ceny Umowy.
Odpowiedź: Zapisy SIWZ pozostają bez zmian.
Pytanie 21
W umowie w par. 2 pkt. 4 określił warunki obliczenia czynszu w przypadku wystąpienia niepełnego miesiąca kalendarzowego
bądź braku funkcjonowania poszczególnych urządzeń w danym miesiącu z winy Wykonawcy. Czy Zamawiający wyrazi zgodę
na potrącenie 1/30 czynszu wyłącznie z urządzeń, które nie funkcjonowały z winy Wykonawcy, a nie z sumy wszystkich opłat,
na co obecnie wskazuje zapis
Odpowiedź: Tak, Zamawiający ma na myśli, że potrąci kwotę czynszu tylko za urządzenia nie funkcjonujące w danym
miesiącu, a nie za wszystkie urządzenia.
Pytanie 22
Czy Zamawiający udostępni niewielkie pomieszczenie dla pracownika Wykonawcy aby mógł wykonać usługę wymiany
materiałów eksploatacyjnych i napraw 30 min? Bez takiego pomieszczenia jest to czas praktycznie niewykonalny. Dojazd i
zaparkowanie to min. 45 minut.
5
Odpowiedź: Zamawiający nie planuje nieodpłatnego udostępniania pomieszczeń dla pracowników Wykonawcy.
Pytanie 23
Punkt II.I.5. ogłoszenia o zamówieniu. „Krótki opis zamówienia lub zakupu: Przedmiotem zamówienia jest dzierżawa urządzeń
drukujących, urządzeń wielofunkcyjnych (kopiujących, skanujących, wolnostojących) wraz z Systemem centralnego zarządzania
wydrukiem (zwanego dalej „Systemem”) zainstalowanym na dedykowanym serwerze oraz usługa drukowania, usługa
serwisowania i naprawy sprzętu.” Ponieważ system zarządzania wydrukiem to bardzo rozległy i skomplikowany temat, proszę o
szczegółowe doprecyzowanie jakie wymagania stawia Zamawiający dotyczące tego systemu.
Odpowiedź: Opis centralnego systemu zarządzania wydrukiem został zamieszczony na stronie 22 Specyfikacji Istotnych
Warunków Zamówienia (System centralnego zarządzania wydrukiem). Zamawiający opisał w nim jakie funkcjonalności musi
obligatoryjnie oferować proponowany system.
Pytanie 24
Czy Zamawiający dopuści do postępowania dotyczącego dzierżawy urządzeń drukujących wraz z systemem centralnego
zarządzania wydrukiem Wykonawcę, który przedstawi oświadczenie, że nie figuruje w kartotece karnej Krajowego Rejestru
Karnego, a po ewentualnym wyborze na realizację w/w zamówienia dostarczy wymagany dokument?
Odpowiedź: Nie, zgodnie z SIWZ i ustawą Prawo zamówień publicznych.
Z poważaniem
Katarzyna Dybała
6