MODULARNE ZASTOSOWANIE INTERNETU I TECHNIK E

Transkrypt

MODULARNE ZASTOSOWANIE INTERNETU I TECHNIK E
MODULARNE ZASTOSOWANIE INTERNETU I TECHNIK E-COMMERCE W BUDOWIE MASZYN
omijaj¹c okres glinianych tabliczek i kilka nastêpnych, uznajemy, ¿e na pocz¹tku by³a... deska kreœlarska
i o³ówek. Potem nast¹pi³a inwazja komputerów PC i kilkuletnie panowanie starego, dobrego i bardzo wys³u¿onego DOS-a. Do kolejnych wersji Windows nawet nie nad¹¿amy siê przyzwyczaiæ. Obecnie w nasze œrodowisko CAD-owskie wchodzi Internet. Co bêdzie jutro? OdpowiedŸ na to pytanie nie jest celem niniejszego artyku³u. Na
szczêœcie. Spróbujmy zatem skoncentrowaæ siê nad stanem obecnym, czyli tym, jak wspó³pracowaæ z Internetem.
O przewagach systemów in¿ynierskich nad tradycyjnym
podejœciem do projektowania przestaliœmy dyskutowaæ ju¿
dawno. W ci¹gu ostatnich kilku lat sytuacja na rynku ustabilizowa³a siê. Z wielu programów i programików CADowskich rynek wybra³ te najlepsze i najbardziej godne zaufania na przysz³oœæ. Zniknê³y (znikaj¹) niefachowe i wybrakowane merytorycznie systemy dla in¿ynierów, tworzone przez
informatyków, oraz programy niedopracowane i nieaktualne technologicznie z punktu widzenia informatyki, pisane
przez in¿ynierów. Triumfy sprzeda¿y œwiêc¹ najlepsi. U¿ytkownicy chc¹ wspó³pracowaæ i wspó³pracuj¹ z producentami oraz dostawcami oferuj¹cymi profesjonalne produkty
tworzone w oparciu o faktyczne zapotrzebowania rynkowe.
Strategiczne decyzje firmy Autodesk
o œcis³ym dostosowaniu swoich systemów
do zapotrzebowañ
konkretnych bran¿
projektowych poprzez
zacieœnianie wspó³pracy (czytaj wykupywanie) ze swoimi najlepszymi developerami (twórcami aplikacji
na platformê AutoCAD-a) s¹ najlepszym tego przyk³adem.
W pocz¹tkach 1998 roku specjaliœci firmy Softdesk oraz
produkowane przez ni¹ aplikacje zasili³y bran¿ê AEC.
W maju 1998 roku do zakupionych przez Autodesk do³¹czy³y systemy mechaniczne z najpopularniejszej zarówno
w Polsce, jak i na ca³ym œwiecie rodziny aplikacji o wspólnej nazwie GENIUS. I jak to najczêœciej bywa w podobnych sytuacjach, wielu dotychczasowych programistów
i specjalistów GENIUS-a zosta³o zatrudnionych w Autodesku, gdzie nadal pracuj¹ nad rozwojem nowoczesnych systemów dla mechaników. Jednak¿e czêœæ ekipy pozosta³a
w rodzimym przedsiêbiorstwie, kontynuuj¹c rozpoczêty kilka lat temu projekt rozwoju systemów typu on-line. Zapotrzebowanie na tego typu systemy zosta³o rozpoznane przez
GENIUS-a na d³ugo przed odsprzedaniem Autodeskowi
swojego sztandarowego oprogramowania.
Dynamicznie rozwijaj¹cy siê przemys³ czêœci budowy maszyn powoduje, ¿e przedsiêbiorstwa poszukuj¹ nowych i skutecznych form marketingu. W przypadku GENIUS-a baczna
obserwacja rynku jest zachowaniem naturalnym, poniewa¿
30
w sk³ad holdingu GENIUS oprócz firm o profilu informatycznym wchodzi równie¿ kilkanaœcie przedsiêbiorstw reprezentuj¹cych ró¿ne ga³êzie przemys³u elektromaszynowego. Ponadto zasiêg dzia³alnoœci holdingu mo¿na nazwaæ œwiatowym. W oparciu o swoje spostrze¿enia oraz sygna³y od partnerów handlowych powsta³a wizja stworzenia centralnego
rejestru danych producentów czêœci mechanicznych z wykorzystaniem nowoczesnych technik telekomunikacyjnych.
Dziêki unikatowej kombinacji wieloletniego doœwiadczenia
w rozwoju systemów CAD ze znajomoœci¹ problematyki funkcjonowania przemys³u elektromaszynowego zaistnia³ projekt, który otrzyma³ wymown¹ nazwê: „Hurtownia danych
web2CAD”, a jego pierwszym etapem by³ rozwój PowerParts – inteligentnej biblioteki katalogów elementów udostêpnionych przez œwiatowej
klasy producentów
czêœci. Zagadnienie
samej biblioteki PowerParts jest znane równie¿ w Polsce, a jej
funkcjonalnoœæ zosta³a szczegó³owo opisana na ³amach niniejszego czasopisma (3D 1/1999), dlatego te¿ ograniczê siê do jej
bardzo krótkiego opisu.
POWERPARTS
Aktualnie hurtownia danych web2CAD zawiera ponad 14,5 miliona elementów, a jej najpopularniejszym modu³em jest biblioteka PowerParts, dostêpna na nieodp³atnych
CD-ROM-ach oraz w Internecie: www.powerparts.de (strona równie¿ po polsku!). Biblioteka jest aktualizowana kwartalnie i obecnie zawiera katalogi ponad 30 ró¿nych producentów. Ka¿de wydanie p³ytki CD produkowane jest w ponad 100 000 egzemplarzy i na ka¿dym nowym kr¹¿ku pojawiaj¹ siê nowe katalogi udostêpniane przez kolejnych
producentów z ca³ej Europy. Do najbardziej znanych nale¿¹
BOSCH, FESTO, MANNESMANN i SIEMENS. Dotychczas do projektu nie przyst¹pi³a jeszcze ¿adna polska firma,
ale prowadzone s¹ zaawansowane rozmowy z kilkoma wiod¹cymi przedsiêbiorstwami krajowego przemys³u, wiêc istnieje du¿e prawdopodobieñstwo, ¿e ju¿ wkrótce znajdziemy
tam i naszych reprezentantów. W bibliotece znajduj¹ siê najró¿niejsze elementy: od prostych œrub, przez obudowy ³o¿ysk i elementy szaf przemys³owych, do skomplikowanych
si³owników hydraulicznych. Wszystkie rysunki s¹ opisane
parametrycznie, a dziêki zapisowi w uniwersalnym formacie
mog¹ byæ eksportowane do dowolnego programu CAD lub
aplikacji Windows. Ciekawostk¹ jest fakt, ¿e zaczynaj¹ pojawiaæ siê równie¿ katalogi elementów 3D.
Na mocy umowy
z Autodeskiem p³yta
PowerParts
jest
dostarczana do ka¿dego AutoCAD-a oraz
wszystkich pakietów
mechanicznych, trafiaj¹c w rêce tych najbardziej zainteresowanych ich w³aœciwym
wykorzystaniem, czyli konstruktorów. Zosta³o obliczone, ¿e tylko dziêki wspó³pracy z Autodeskiem oko³o miliona osób
wejdzie w posiadanie p³yty PowerParts. Niezale¿nie, kr¹¿ki
CD s¹ promowane i dystrybuowane innymi metodami –
g³ównie poprzez wizyty i zamówienia internetowe, partnerów handlowych Autodesku, partnerów handlowych
GENIUS-a, prezentacje, seminaria, targi o tematyce CAD/
CAM, podobne imprezy dedykowane przemys³owi elektromaszynowemu oraz kana³y promocyjne innych producentów znajduj¹cych siê na CD-ROM-ie. Ale biblioteka
rysunków CAD-owskich PowerParts to jedynie element modularnej struktury hurtowni danych web2CAD.
KATALOGI PRODUKTÓW
Kolejnym modu³em s¹ katalogi produktów. S¹ one
dostêpne, podobnie jak PowerParts, na p³ytach CD lub
na centralnym serwerze w Internecie. Dotychczas pro-
32
ducenci oferowali swoje wyroby konstruktorom i partnerom handlowym w postaci drukowanych katalogów.
Okres przygotowania merytorycznego oraz sk³adu poligraficznego sprawia³, ¿e niejednokrotnie zawartoœæ katalogu by³a czêœciowo nieaktualna ju¿ w pierwszym
dniu kolporta¿u. Czêsto spotykane drobne b³êdy (tzw.
literówki), szybko dezaktualizuj¹ce siê cenniki, wysokie koszty produkcji katalogów drukowanych oraz czasoch³onne i k³opotliwe wyszukiwanie po¿¹danych informacji
s¹ ich najwiêksz¹ bol¹czk¹. Korzystaj¹c
z informacji hurtowni
danych web2CAD,
zarówno konstruktor,
jak i dzia³ zaopatrzenia przedsiêbiorstwa
otrzymuj¹ dostêp do
aktualizowanych na
bie¿¹co danych. Pe³na integracja z bibliotek¹ CADowsk¹ PowerParts sprawia, ¿e wyeliminowane zostaj¹
nieporozumienia pomiêdzy tymi pionami. Bardzo istotn¹ cech¹ systemu jest mo¿liwoœæ implementacji specjalistycznych funkcji wyszukiwania konkretnych danych.
Elektroniczne katalogi mog¹ równie¿ zawieraæ wiêcej
szczegó³owych informacji na temat samego producenta, jego osi¹gniêæ i planów na przysz³oœæ etc.
SYSTEM ZAMÓWIEÑ I ZAKUPÓW
Istnieje kilka metod sk³adania zamówieñ i dokonywania faktycznych zakupów lub zwracania siê
z zapytaniami ofertowymi do hurtowni danych
web2CAD. Oczywiœcie nadal dostêpna jest metoda
tradycyjna, czyli telefon i fax, ale znacznie ³atwiejszym i szybszym sposobem jest wykorzystanie technik e-commerce (handlu elektronicznego), jakimi
mog¹ byæ e-mail lub tryb on-line, czyli po³¹czenie
bezpoœrednio z poziomu strony WWW. Sama transakcja handlowa mo¿e odbywaæ siê kilkoma metodami, w zale¿noœci od poziomu zintegrowania obecnie
istniej¹cego systemu producenta z hurtowni¹
web2CAD. Wybrane pozycje z katalogu deponowane s¹ w wirtualnym koszyku i elektronicznie przesy³ane do dzia³u zbytu producenta. Po³¹czenie mo¿e
byæ bezpoœrednie lub nadzorowane przez hurtowniê
danych web2CAD, która przejmuje odpowiedzialnoœæ za lokalizacjê i stwierdzenie dostêpnoœci danego elementu. Zamówienia mog¹ byæ sk³adane przez
24 godziny na dobê, a u¿ytkownicy mog¹ na bie¿¹co œledziæ etapy ich realizacji. Wp³ywaj¹ce zamówienia s¹ przechowywane na specjalnym koncie nale¿¹cym do klienta, które mo¿e byæ dodatkowo zabezpieczone wielopoziomowo, i tak na przyk³ad mo¿e
wymagaæ dodatkowego potwierdzenia przez osobê
z kierownictwa firmy. W przysz³oœci op³aty bêd¹ mog³y byæ wnoszone za pomoc¹ karty p³atniczej w³aœciwoœciach o podobnych do typowej karty kredytowej. Pomimo i¿ hurtownia danych web2CAD wydaje
siê byæ ma³o interesuj¹ca dla szalonych, nastoletnich hakerów, to jednak nie przewiduje siê mo¿liwoœci dokonywania transakcji za pomoc¹ typowych
kart kredytowych. Wymogi bezpieczeñstwa przed nieautoryzowan¹ ingerencj¹ jakie podobne systemy
powinny spe³niaæ powoduj¹, ¿e dane s¹ dodatkowo
chronione przez Secure Socket Layer (SSL).
BAZA DANYCH WEB2CAD
Wszystkie dane CAD-owskie oraz informacje katalogowe o produktach istniej¹ w centralnej bazie danych.
Wstêpnie producent mo¿e korzystaæ z us³ug przechowywania, oferowania klientom oraz utrzymywania swoich danych przez sam¹ hurtowniê web2CAD. Jednak¿e
nadrzêdnym celem jest za³o¿enie i wdro¿enie bazy danych w siedzibie producenta oraz zintegrowanie jej
z obecnie funkcjonuj¹cymi systemami zarz¹dzania.
OtwartoϾ systemowa hurtowni danych web2CAD pozwala na podobne operacje. Producent sam decyduje
o zawartoœci i dostêpnoœci swoich danych.
MODU£ ZARZ¥DZAJ¥CO-OBS£UGUJ¥CY
Zarz¹dzanie i obs³uga danych odbywa siê w prosty i logiczny sposób dziêki proponowanym szablonom. Elektroniczne dane s¹ zawsze na czasie i pod
rêk¹. Sztab specjalistów hurtowni danych web2CAD
wspiera od strony technicznej zarówno producentów, jak i ich klientów.
PODSUMOWANIE
Internet jest z pewnoœci¹ wielkim Ÿród³em informacji i mo¿e byæ potê¿nym narzêdziem marketingowo-handlowym równie¿ dla szeroko pojêtej bran¿y
elektromaszynowej. Ju¿ pierwsza sesja szperania po
stronach WWW przekona³a ka¿dego, ¿e Internet to
du¿o wiêcej ni¿ przegl¹danie witryn z kolorowymi obrazkami. World Wide Web mo¿e pomóc znaleŸæ nasz¹
ulubion¹ ksi¹¿kê, niedostêpn¹ w pobliskim antykwariacie, lub zakupiæ p³ytê z utworami ukochanego artysty. Internetowa hurtownia danych web2CAD pozwala na kompleksow¹ wspó³pracê handlow¹ pomiêdzy przedsiêbiorstwem i jego klientami, bêd¹c jednoczeœnie idealnym narzêdziem do penetracji nowych
rynków oraz rozwoju ciekawych kana³ów dystrybucyjnych i kampanii marketingowych. Wymusza na
producentach dostarczanie wysokiej jakoœci produktów oraz us³ug towarzysz¹cych, wzmacniaj¹c pozycjê danego przedsiêbiorstwa na rynku. Dodatkow¹ zalet¹ jest modularna struktura systemu, pozwalaj¹ca
rozwijaæ i udoskonalaæ go stopniowo. Tym samym
koszty wdra¿ania ca³ego systemu mog¹ byæ roz³o¿one w czasie. Sceptycy projektu powinni zadaæ sobie
pytanie, czy ich obecna kampania promocyjna jest
w stanie dotrzeæ do ponad miliona konkretnych, nieprzypadkowych, potencjalnych klientów? OdpowiedŸ
chyba znam z góry... Przyjemnego surfowania!
Sebastian Sobieraj, MECH S.C
[email protected]
www.geniuspl.com.pl
PS. Nieodp³atny CD-ROM PowerParts dostêpny jest
w firmie MECH S.C. Zapraszamy równie¿ przedsiêbiorstwa zainteresowane przyst¹pieniem do projektu.
33