MODULARNE ZASTOSOWANIE INTERNETU I TECHNIK E
Transkrypt
MODULARNE ZASTOSOWANIE INTERNETU I TECHNIK E
MODULARNE ZASTOSOWANIE INTERNETU I TECHNIK E-COMMERCE W BUDOWIE MASZYN omijaj¹c okres glinianych tabliczek i kilka nastêpnych, uznajemy, ¿e na pocz¹tku by³a... deska krelarska i o³ówek. Potem nast¹pi³a inwazja komputerów PC i kilkuletnie panowanie starego, dobrego i bardzo wys³u¿onego DOS-a. Do kolejnych wersji Windows nawet nie nad¹¿amy siê przyzwyczaiæ. Obecnie w nasze rodowisko CAD-owskie wchodzi Internet. Co bêdzie jutro? Odpowied na to pytanie nie jest celem niniejszego artyku³u. Na szczêcie. Spróbujmy zatem skoncentrowaæ siê nad stanem obecnym, czyli tym, jak wspó³pracowaæ z Internetem. O przewagach systemów in¿ynierskich nad tradycyjnym podejciem do projektowania przestalimy dyskutowaæ ju¿ dawno. W ci¹gu ostatnich kilku lat sytuacja na rynku ustabilizowa³a siê. Z wielu programów i programików CADowskich rynek wybra³ te najlepsze i najbardziej godne zaufania na przysz³oæ. Zniknê³y (znikaj¹) niefachowe i wybrakowane merytorycznie systemy dla in¿ynierów, tworzone przez informatyków, oraz programy niedopracowane i nieaktualne technologicznie z punktu widzenia informatyki, pisane przez in¿ynierów. Triumfy sprzeda¿y wiêc¹ najlepsi. U¿ytkownicy chc¹ wspó³pracowaæ i wspó³pracuj¹ z producentami oraz dostawcami oferuj¹cymi profesjonalne produkty tworzone w oparciu o faktyczne zapotrzebowania rynkowe. Strategiczne decyzje firmy Autodesk o cis³ym dostosowaniu swoich systemów do zapotrzebowañ konkretnych bran¿ projektowych poprzez zacienianie wspó³pracy (czytaj wykupywanie) ze swoimi najlepszymi developerami (twórcami aplikacji na platformê AutoCAD-a) s¹ najlepszym tego przyk³adem. W pocz¹tkach 1998 roku specjalici firmy Softdesk oraz produkowane przez ni¹ aplikacje zasili³y bran¿ê AEC. W maju 1998 roku do zakupionych przez Autodesk do³¹czy³y systemy mechaniczne z najpopularniejszej zarówno w Polsce, jak i na ca³ym wiecie rodziny aplikacji o wspólnej nazwie GENIUS. I jak to najczêciej bywa w podobnych sytuacjach, wielu dotychczasowych programistów i specjalistów GENIUS-a zosta³o zatrudnionych w Autodesku, gdzie nadal pracuj¹ nad rozwojem nowoczesnych systemów dla mechaników. Jednak¿e czêæ ekipy pozosta³a w rodzimym przedsiêbiorstwie, kontynuuj¹c rozpoczêty kilka lat temu projekt rozwoju systemów typu on-line. Zapotrzebowanie na tego typu systemy zosta³o rozpoznane przez GENIUS-a na d³ugo przed odsprzedaniem Autodeskowi swojego sztandarowego oprogramowania. Dynamicznie rozwijaj¹cy siê przemys³ czêci budowy maszyn powoduje, ¿e przedsiêbiorstwa poszukuj¹ nowych i skutecznych form marketingu. W przypadku GENIUS-a baczna obserwacja rynku jest zachowaniem naturalnym, poniewa¿ 30 w sk³ad holdingu GENIUS oprócz firm o profilu informatycznym wchodzi równie¿ kilkanacie przedsiêbiorstw reprezentuj¹cych ró¿ne ga³êzie przemys³u elektromaszynowego. Ponadto zasiêg dzia³alnoci holdingu mo¿na nazwaæ wiatowym. W oparciu o swoje spostrze¿enia oraz sygna³y od partnerów handlowych powsta³a wizja stworzenia centralnego rejestru danych producentów czêci mechanicznych z wykorzystaniem nowoczesnych technik telekomunikacyjnych. Dziêki unikatowej kombinacji wieloletniego dowiadczenia w rozwoju systemów CAD ze znajomoci¹ problematyki funkcjonowania przemys³u elektromaszynowego zaistnia³ projekt, który otrzyma³ wymown¹ nazwê: Hurtownia danych web2CAD, a jego pierwszym etapem by³ rozwój PowerParts inteligentnej biblioteki katalogów elementów udostêpnionych przez wiatowej klasy producentów czêci. Zagadnienie samej biblioteki PowerParts jest znane równie¿ w Polsce, a jej funkcjonalnoæ zosta³a szczegó³owo opisana na ³amach niniejszego czasopisma (3D 1/1999), dlatego te¿ ograniczê siê do jej bardzo krótkiego opisu. POWERPARTS Aktualnie hurtownia danych web2CAD zawiera ponad 14,5 miliona elementów, a jej najpopularniejszym modu³em jest biblioteka PowerParts, dostêpna na nieodp³atnych CD-ROM-ach oraz w Internecie: www.powerparts.de (strona równie¿ po polsku!). Biblioteka jest aktualizowana kwartalnie i obecnie zawiera katalogi ponad 30 ró¿nych producentów. Ka¿de wydanie p³ytki CD produkowane jest w ponad 100 000 egzemplarzy i na ka¿dym nowym kr¹¿ku pojawiaj¹ siê nowe katalogi udostêpniane przez kolejnych producentów z ca³ej Europy. Do najbardziej znanych nale¿¹ BOSCH, FESTO, MANNESMANN i SIEMENS. Dotychczas do projektu nie przyst¹pi³a jeszcze ¿adna polska firma, ale prowadzone s¹ zaawansowane rozmowy z kilkoma wiod¹cymi przedsiêbiorstwami krajowego przemys³u, wiêc istnieje du¿e prawdopodobieñstwo, ¿e ju¿ wkrótce znajdziemy tam i naszych reprezentantów. W bibliotece znajduj¹ siê najró¿niejsze elementy: od prostych rub, przez obudowy ³o¿ysk i elementy szaf przemys³owych, do skomplikowanych si³owników hydraulicznych. Wszystkie rysunki s¹ opisane parametrycznie, a dziêki zapisowi w uniwersalnym formacie mog¹ byæ eksportowane do dowolnego programu CAD lub aplikacji Windows. Ciekawostk¹ jest fakt, ¿e zaczynaj¹ pojawiaæ siê równie¿ katalogi elementów 3D. Na mocy umowy z Autodeskiem p³yta PowerParts jest dostarczana do ka¿dego AutoCAD-a oraz wszystkich pakietów mechanicznych, trafiaj¹c w rêce tych najbardziej zainteresowanych ich w³aciwym wykorzystaniem, czyli konstruktorów. Zosta³o obliczone, ¿e tylko dziêki wspó³pracy z Autodeskiem oko³o miliona osób wejdzie w posiadanie p³yty PowerParts. Niezale¿nie, kr¹¿ki CD s¹ promowane i dystrybuowane innymi metodami g³ównie poprzez wizyty i zamówienia internetowe, partnerów handlowych Autodesku, partnerów handlowych GENIUS-a, prezentacje, seminaria, targi o tematyce CAD/ CAM, podobne imprezy dedykowane przemys³owi elektromaszynowemu oraz kana³y promocyjne innych producentów znajduj¹cych siê na CD-ROM-ie. Ale biblioteka rysunków CAD-owskich PowerParts to jedynie element modularnej struktury hurtowni danych web2CAD. KATALOGI PRODUKTÓW Kolejnym modu³em s¹ katalogi produktów. S¹ one dostêpne, podobnie jak PowerParts, na p³ytach CD lub na centralnym serwerze w Internecie. Dotychczas pro- 32 ducenci oferowali swoje wyroby konstruktorom i partnerom handlowym w postaci drukowanych katalogów. Okres przygotowania merytorycznego oraz sk³adu poligraficznego sprawia³, ¿e niejednokrotnie zawartoæ katalogu by³a czêciowo nieaktualna ju¿ w pierwszym dniu kolporta¿u. Czêsto spotykane drobne b³êdy (tzw. literówki), szybko dezaktualizuj¹ce siê cenniki, wysokie koszty produkcji katalogów drukowanych oraz czasoch³onne i k³opotliwe wyszukiwanie po¿¹danych informacji s¹ ich najwiêksz¹ bol¹czk¹. Korzystaj¹c z informacji hurtowni danych web2CAD, zarówno konstruktor, jak i dzia³ zaopatrzenia przedsiêbiorstwa otrzymuj¹ dostêp do aktualizowanych na bie¿¹co danych. Pe³na integracja z bibliotek¹ CADowsk¹ PowerParts sprawia, ¿e wyeliminowane zostaj¹ nieporozumienia pomiêdzy tymi pionami. Bardzo istotn¹ cech¹ systemu jest mo¿liwoæ implementacji specjalistycznych funkcji wyszukiwania konkretnych danych. Elektroniczne katalogi mog¹ równie¿ zawieraæ wiêcej szczegó³owych informacji na temat samego producenta, jego osi¹gniêæ i planów na przysz³oæ etc. SYSTEM ZAMÓWIEÑ I ZAKUPÓW Istnieje kilka metod sk³adania zamówieñ i dokonywania faktycznych zakupów lub zwracania siê z zapytaniami ofertowymi do hurtowni danych web2CAD. Oczywicie nadal dostêpna jest metoda tradycyjna, czyli telefon i fax, ale znacznie ³atwiejszym i szybszym sposobem jest wykorzystanie technik e-commerce (handlu elektronicznego), jakimi mog¹ byæ e-mail lub tryb on-line, czyli po³¹czenie bezporednio z poziomu strony WWW. Sama transakcja handlowa mo¿e odbywaæ siê kilkoma metodami, w zale¿noci od poziomu zintegrowania obecnie istniej¹cego systemu producenta z hurtowni¹ web2CAD. Wybrane pozycje z katalogu deponowane s¹ w wirtualnym koszyku i elektronicznie przesy³ane do dzia³u zbytu producenta. Po³¹czenie mo¿e byæ bezporednie lub nadzorowane przez hurtowniê danych web2CAD, która przejmuje odpowiedzialnoæ za lokalizacjê i stwierdzenie dostêpnoci danego elementu. Zamówienia mog¹ byæ sk³adane przez 24 godziny na dobê, a u¿ytkownicy mog¹ na bie¿¹co ledziæ etapy ich realizacji. Wp³ywaj¹ce zamówienia s¹ przechowywane na specjalnym koncie nale¿¹cym do klienta, które mo¿e byæ dodatkowo zabezpieczone wielopoziomowo, i tak na przyk³ad mo¿e wymagaæ dodatkowego potwierdzenia przez osobê z kierownictwa firmy. W przysz³oci op³aty bêd¹ mog³y byæ wnoszone za pomoc¹ karty p³atniczej w³aciwociach o podobnych do typowej karty kredytowej. Pomimo i¿ hurtownia danych web2CAD wydaje siê byæ ma³o interesuj¹ca dla szalonych, nastoletnich hakerów, to jednak nie przewiduje siê mo¿liwoci dokonywania transakcji za pomoc¹ typowych kart kredytowych. Wymogi bezpieczeñstwa przed nieautoryzowan¹ ingerencj¹ jakie podobne systemy powinny spe³niaæ powoduj¹, ¿e dane s¹ dodatkowo chronione przez Secure Socket Layer (SSL). BAZA DANYCH WEB2CAD Wszystkie dane CAD-owskie oraz informacje katalogowe o produktach istniej¹ w centralnej bazie danych. Wstêpnie producent mo¿e korzystaæ z us³ug przechowywania, oferowania klientom oraz utrzymywania swoich danych przez sam¹ hurtowniê web2CAD. Jednak¿e nadrzêdnym celem jest za³o¿enie i wdro¿enie bazy danych w siedzibie producenta oraz zintegrowanie jej z obecnie funkcjonuj¹cymi systemami zarz¹dzania. Otwartoæ systemowa hurtowni danych web2CAD pozwala na podobne operacje. Producent sam decyduje o zawartoci i dostêpnoci swoich danych. MODU£ ZARZ¥DZAJ¥CO-OBS£UGUJ¥CY Zarz¹dzanie i obs³uga danych odbywa siê w prosty i logiczny sposób dziêki proponowanym szablonom. Elektroniczne dane s¹ zawsze na czasie i pod rêk¹. Sztab specjalistów hurtowni danych web2CAD wspiera od strony technicznej zarówno producentów, jak i ich klientów. PODSUMOWANIE Internet jest z pewnoci¹ wielkim ród³em informacji i mo¿e byæ potê¿nym narzêdziem marketingowo-handlowym równie¿ dla szeroko pojêtej bran¿y elektromaszynowej. Ju¿ pierwsza sesja szperania po stronach WWW przekona³a ka¿dego, ¿e Internet to du¿o wiêcej ni¿ przegl¹danie witryn z kolorowymi obrazkami. World Wide Web mo¿e pomóc znaleæ nasz¹ ulubion¹ ksi¹¿kê, niedostêpn¹ w pobliskim antykwariacie, lub zakupiæ p³ytê z utworami ukochanego artysty. Internetowa hurtownia danych web2CAD pozwala na kompleksow¹ wspó³pracê handlow¹ pomiêdzy przedsiêbiorstwem i jego klientami, bêd¹c jednoczenie idealnym narzêdziem do penetracji nowych rynków oraz rozwoju ciekawych kana³ów dystrybucyjnych i kampanii marketingowych. Wymusza na producentach dostarczanie wysokiej jakoci produktów oraz us³ug towarzysz¹cych, wzmacniaj¹c pozycjê danego przedsiêbiorstwa na rynku. Dodatkow¹ zalet¹ jest modularna struktura systemu, pozwalaj¹ca rozwijaæ i udoskonalaæ go stopniowo. Tym samym koszty wdra¿ania ca³ego systemu mog¹ byæ roz³o¿one w czasie. Sceptycy projektu powinni zadaæ sobie pytanie, czy ich obecna kampania promocyjna jest w stanie dotrzeæ do ponad miliona konkretnych, nieprzypadkowych, potencjalnych klientów? Odpowied chyba znam z góry... Przyjemnego surfowania! Sebastian Sobieraj, MECH S.C [email protected] www.geniuspl.com.pl PS. Nieodp³atny CD-ROM PowerParts dostêpny jest w firmie MECH S.C. Zapraszamy równie¿ przedsiêbiorstwa zainteresowane przyst¹pieniem do projektu. 33